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策劃一個(gè)玩法、策劃一個(gè)傳播和策劃一個(gè)裂變聽上去似乎都是一樣的概念，代表著活動(dòng)運(yùn)營日常策劃工作中那些脫離于常規(guī)營銷頁面，擁有更強(qiáng)的用戶互動(dòng)，更深度內(nèi)容和更復(fù)雜交互的高級(jí)策劃任務(wù)。
而實(shí)際上，玩法、傳播和裂變是完全不同的三種策劃手段，其能夠帶來的業(yè)務(wù)價(jià)值和策劃的思考角度是完全不一樣的。能夠準(zhǔn)確的區(qū)分，恰當(dāng)?shù)幕跇I(yè)務(wù)目標(biāo)靈活運(yùn)用這三種策劃手段，意味著你能夠更加可控的運(yùn)用這三種高級(jí)策劃手段帶來這些業(yè)務(wù)價(jià)值：
倍數(shù)級(jí)提升頁面點(diǎn)擊率；
用戶自發(fā)地傳播和二次創(chuàng)作；
可控的流量裂變。
之所以三種手段能夠帶來以上三種不同的業(yè)務(wù)效果，是基于三種手段不同的思考角度而來的：
玩法是基于用戶操作層面的思考；
傳播是基于分享動(dòng)機(jī)層面的思考；
裂變是基于傳播模型層面的思考。
當(dāng)然，三種策劃手段的名稱還有很多不同的版本，但名字不重要，理解思考的角度才是關(guān)鍵的。
回歸到我們之前所說的，策劃的本質(zhì)就是怎么影響用戶的操作從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的目的，基于此我們來依次分析一下三個(gè)手段都是產(chǎn)生作用的。
一、玩法是基于用戶操作層面的思考
1. 玩法的定義
在策劃一個(gè)玩法的過程中，我們往往考慮的是怎么樣通過更具備吸引力的交互形式和功能讓用戶參與其中，以讓用戶‘不能自拔’，在頁面內(nèi)貢獻(xiàn)更多的點(diǎn)擊和停留。
典型的玩法案例就是以下這些：
幾款典型的玩法
（1）基于傳感器的玩法
（2）基于觸摸屏操作的玩法
（3）基于畫面呈現(xiàn)的玩法
以上這些玩法的共同點(diǎn)：交互操作體驗(yàn)良好（可玩性強(qiáng)）、具備一定的挑戰(zhàn)難度、交互氛圍代入感強(qiáng)。之所以有這些特點(diǎn)，無一例外都是為了讓用戶頻繁的點(diǎn)擊和互動(dòng)。
所以策劃玩法的關(guān)鍵并不在于讓用戶‘盡快的達(dá)到目標(biāo)’，一定程度上做玩法就像是做游戲，尋求的是通過交互本身的魅力和游戲機(jī)制的趣味性留住用戶。用戶留下來了，產(chǎn)生有效的點(diǎn)擊了，我們?cè)偃タ紤]如何代入業(yè)務(wù)的價(jià)值。
2. 玩法策劃有幾個(gè)特點(diǎn)
優(yōu)勢(shì)：容錯(cuò)率高，用戶代入場(chǎng)景后很難跳失，我們有大量的機(jī)會(huì)植入品牌和業(yè)務(wù)；游戲本身的挑戰(zhàn)性和趣味性比較容易通過炫耀或者分享機(jī)制（分享續(xù)命等）創(chuàng)造一定程度傳播的契機(jī)。
劣勢(shì)：游戲本身的趣味性難以把握，不好玩、沒創(chuàng)意就很容易讓用戶跳失；用戶教育成本高，如果玩法操作復(fù)雜，用戶進(jìn)入后需要大量的教育流程，存在跳失風(fēng)險(xiǎn)。
3. 玩法的業(yè)務(wù)運(yùn)用場(chǎng)景
基于以上特點(diǎn)，玩法在業(yè)務(wù)的運(yùn)用場(chǎng)景上一般是作為流量的中轉(zhuǎn)站，即先把用戶留在趣味性高和參與門檻較低的游戲當(dāng)中，然后將業(yè)務(wù)順暢的植入到玩法當(dāng)中，以實(shí)現(xiàn)更高的流量利用效率。
一般的業(yè)務(wù)植入手段有以下幾種：
品牌的植入：通過將頁面元素進(jìn)行品牌定制化，在用戶大量的交互過程中反復(fù)進(jìn)行曝光，相比傳統(tǒng)的靜態(tài)廣告大大提升曝光效率。
優(yōu)惠券的植入：將優(yōu)惠券以獎(jiǎng)品形式植入游戲過程中（例如游戲階段性成果的獎(jiǎng)勵(lì)），極大提升優(yōu)惠券的發(fā)放成功率和發(fā)放量，但存在優(yōu)惠券使用率下跌的情況，這個(gè)與優(yōu)惠券本身力度以及產(chǎn)品與用戶群體的匹配度有關(guān)。
其他業(yè)務(wù)的植入：將活動(dòng)預(yù)約，公眾號(hào)關(guān)注，分享傳播等業(yè)務(wù)操作植入玩法（例如預(yù)約活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)游戲積分等），通過玩法帶動(dòng)用戶預(yù)約、關(guān)注、分享等操作量。當(dāng)然也存在誘導(dǎo)導(dǎo)致用戶質(zhì)量下降（因?yàn)椴皇侵鲃?dòng)的操作）的問題，但如果本身這個(gè)游戲承接的就是目標(biāo)用戶和有需求的用戶，實(shí)可以極大提升用戶有效操作的比率的。
融入打卡機(jī)制，形成用戶運(yùn)營場(chǎng)景：將活動(dòng)周期拉長，通過用戶激勵(lì)的長線獎(jiǎng)勵(lì)配合游戲本身的趣味性，拉動(dòng)用戶重復(fù)的訪問，在更長的周期留住用戶。當(dāng)然如果要作為一個(gè)用戶運(yùn)營場(chǎng)景來使用玩法，一開始就可以往養(yǎng)成類等長線玩法去考慮。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)