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騰訊呂鵬:手游碎片化特征越來(lái)越少 運(yùn)營(yíng)必然端游化
2014-02-20 13:56:31

昨日GMGC華南手游對(duì)接會(huì)上騰訊游戲副總呂鵬的演講。

今天沒(méi)有PPT,自己對(duì)行業(yè)的看法借機(jī)會(huì)和大家分享,觀點(diǎn)僅代表個(gè)人的,不代表騰訊官方的。圍繞幾個(gè)關(guān)鍵詞和大家談下。

去年有一半是新增的智能手機(jī)用戶

目前全球的終端設(shè)備超過(guò)9億,中國(guó)占3成,同行預(yù)計(jì)今年中國(guó)會(huì)超過(guò)4億多,但還有一個(gè)數(shù)字是很有意思的,去年3億多設(shè)備里,有接近半數(shù)是第一次買智能手機(jī),意味著什么呢?對(duì)于第一次買智能手機(jī)的用戶,手機(jī)的配置不會(huì)很高,屬于入門級(jí)的手機(jī),而對(duì)于今天我們手游上偏中重度的游戲,例如用unity3D做的一款游戲,放到一個(gè)入門級(jí)手機(jī)上不一定跑的起來(lái)。

手游碎片化特征越來(lái)越少

我們發(fā)現(xiàn),中午(12點(diǎn)到1點(diǎn)半)和晚上10點(diǎn)以后是手游用戶在線的高峰期。表明現(xiàn)在不是純粹一個(gè)碎片化的時(shí)間在玩手游,隨著手機(jī)上的游戲比例越來(lái)越高,這種特征越來(lái)越明顯,以前單機(jī)游戲這種碎片化時(shí)間還較為明顯,而網(wǎng)絡(luò)游戲就不會(huì)。

一開(kāi)始,大家認(rèn)為的手游就是游戲的補(bǔ)充,而且更多是閑暇時(shí)間才會(huì)登陸游戲,可現(xiàn)在的玩家在手機(jī)上玩游戲的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),哪怕是輕度休閑的游戲,也會(huì)超出我們的預(yù)期。

例如我們最早上的一款游戲《天天愛(ài)消除》,這個(gè)是一個(gè)單局60秒種的游戲,每次可能就玩?zhèn)€幾局,是5到10分鐘的一個(gè)體驗(yàn),但非常意外的是,我們推出來(lái)以后,《愛(ài)消除》的平均時(shí)長(zhǎng)大概在十幾分鐘,是我們之前預(yù)估的兩倍以上。

隨著更多游戲產(chǎn)品的的推出,智能手機(jī)上玩游戲,碎片化時(shí)間越發(fā)不明顯。

所有游戲都是在搶用戶時(shí)間

還是一個(gè)對(duì)時(shí)間的爭(zhēng)奪。我們后臺(tái)觀察到,隨著移動(dòng)游戲越來(lái)越普及,用戶花在PC上玩游戲的時(shí)間開(kāi)始減少,并且是逐步下降。

另外,用戶在產(chǎn)品之間時(shí)間選擇的變化,用戶很多時(shí)候會(huì)同時(shí)玩好幾款游戲,可我們還是發(fā)現(xiàn),大概有超過(guò)一半的用戶,會(huì)集中在某一個(gè)時(shí)間段玩某一個(gè)游戲。以我為例,有新產(chǎn)品出現(xiàn),我都會(huì)沉迷進(jìn)這款游戲中,并非是之前的游戲不好玩,而是有太多的選擇。

所有,無(wú)論是PC游戲和手機(jī)游戲,還是手游的產(chǎn)品之間,都是在對(duì)時(shí)間的爭(zhēng)奪,歸根到底,還是要看產(chǎn)品的品質(zhì),用戶憑什么在你的游戲上花的時(shí)間多,只有一個(gè)理由,就是他覺(jué)得這款游戲更好玩。

輕度游戲集中度高,能成功的就1-2款

個(gè)人覺(jué)得,輕度休閑類的產(chǎn)品,他的產(chǎn)品集中度會(huì)比較高,而現(xiàn)階段市場(chǎng),隨著產(chǎn)品越來(lái)越中重度,就相對(duì)會(huì)比較分散。怎么解讀呢?說(shuō)白點(diǎn),就是輕度休閑產(chǎn)品,也只有一到兩款會(huì)特別火,其他很難再在這個(gè)市場(chǎng)占有特別有意思的市場(chǎng)份額。因?yàn)樾蓍e產(chǎn)品的體驗(yàn)很單一,而且符合大家的共同愛(ài)好。

未來(lái)中重度將是百花齊放

但中重度產(chǎn)品里,將會(huì)是百花齊放的,有很多機(jī)會(huì),越是中重度的用戶,對(duì)產(chǎn)品也會(huì)有愛(ài)好,有自己的偏好和理解,不像輕度用戶那么隨機(jī),而中重度是面向不同細(xì)分類別的,會(huì)打動(dòng)這些用戶群的內(nèi)心。

發(fā)行的三個(gè)要素

1,作為發(fā)行商你是否有能力持續(xù)的找到優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。未來(lái)市場(chǎng),普通的產(chǎn)品是很難在市場(chǎng)上立足的。

2,拿到產(chǎn)品后,你有沒(méi)能力整合下行渠道,包括市場(chǎng)宣傳,推廣這些渠道,把產(chǎn)品推出去。

3,最核心的,是根據(jù)當(dāng)年家用機(jī)市場(chǎng)時(shí)看的,有些人覺(jué)得我拿到產(chǎn)品,放上渠道我就是發(fā)行商,我個(gè)人覺(jué)得這里缺了個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),就是你對(duì)游戲的運(yùn)營(yíng)的專業(yè)能力,不然開(kāi)發(fā)商自己就可以找渠道。渠道也在積極找內(nèi)容,為什么要中間這塊,唯一的作用就是給渠道做增值,這個(gè)增值的作用,反映到發(fā)行商的角度就是具備了專業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,手游運(yùn)營(yíng)必然是端游化

剛進(jìn)手游時(shí),很多產(chǎn)品是以頁(yè)游形式做運(yùn)營(yíng),開(kāi)新服洗用戶,在一定時(shí)間內(nèi)能增加用戶,但我不看好。因?yàn)橛脩舨⒉簧担荒阆催^(guò)幾次,發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)并不好,他可能就以后都不玩你家的產(chǎn)品了。個(gè)人認(rèn)為,端游化運(yùn)營(yíng)是一種長(zhǎng)時(shí)間的積累,而且他不是一上來(lái)急于要去導(dǎo)用戶,變現(xiàn),而先是培養(yǎng)用戶的游戲習(xí)慣。是一種CPS的模式:come,play,stay。我不看好一上來(lái)就挖很多坑這樣的公司,不太可持續(xù)。

渠道將走向整合集中

渠道,在過(guò)去一年來(lái),但凡移動(dòng)終端有用戶規(guī)模的都會(huì)成為手游用戶渠道。這在一定時(shí)間內(nèi)是可以理解的模式,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,渠道還是會(huì)走向集中,因?yàn)楝F(xiàn)在手游都在爭(zhēng)奪用戶的時(shí)間,用戶在一個(gè)時(shí)間花的多肯定在另一處就花的少,你可能越來(lái)越多中等規(guī)模的渠道出現(xiàn),但用戶的時(shí)間是有限的,而這類中小規(guī)模的渠道流量會(huì)越來(lái)越少,大渠道會(huì)越來(lái)越大,我想這在頁(yè)游時(shí)期就驗(yàn)證過(guò)的。包括一些有運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的,但沒(méi)有自由流量就去買流量,手游上也有這種情況,長(zhǎng)遠(yuǎn)是不持續(xù)的,中小渠道怎么辦,就是整合,有了規(guī)模才能去變現(xiàn)。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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