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幾周前,鳥哥筆記發(fā)了一篇《海底撈這么出名,但它的Slogan是啥呢?》的文章,里面提到了海底撈的Slogan——來自四川的火鍋...好火鍋?zhàn)约簳?huì)說話。
看了文章之后,不少讀者都在后臺(tái)表示:
這還是第一次知道,原來海底撈是四川的火鍋??!
是的,只要你去過海底撈,就會(huì)發(fā)現(xiàn):海底撈很少宣傳它來自四川,就算把Slogan貼出來,也往往只有后半句(好火鍋?zhàn)约簳?huì)說話),而沒有前半句(來自四川的火鍋)...
注:這是海底撈以前的Slogan
現(xiàn)在已經(jīng)換成了“一起嗨,海底撈”
這的確是個(gè)很有意思的現(xiàn)象...
其實(shí),除了海底撈,很多其他的大品牌,似乎也不喜歡強(qiáng)調(diào)自己的“身世”,比如:
西貝——最開始它的定位是“西北民間菜”,后來幾經(jīng)折騰,又改成了現(xiàn)在的“西貝莜面村”;
王老吉——它并沒有強(qiáng)調(diào)自己是來自廣東的涼茶(PS,涼茶就是廣東的特產(chǎn));
大白兔——它并沒有強(qiáng)調(diào)自己是來自上海的奶糖(PS,在上海的特產(chǎn)店,你一定會(huì)看到它);
KFC——它也早就沒有宣傳自己是來自肯塔基州的炸雞了;
甚至包括東阿阿膠——雖然“東阿”就是個(gè)地名(東阿縣),但在其官網(wǎng)上,也并沒有著重體現(xiàn)地域特征,而是主打“滋補(bǔ)”的功效。
那么,為什么這些本身可以算“特產(chǎn)”的大品牌,都不說自己是“特產(chǎn)”,也不去強(qiáng)調(diào)“正宗”的概念呢?
其中一個(gè)因素就是「規(guī)模」——以上提到的幾個(gè)品牌,它們都是品類中的領(lǐng)導(dǎo)者。
在這種情況下,如果再強(qiáng)調(diào)自己是“正宗”或“特產(chǎn)”,那言外之意就是——除了我們,市場上還有很多其他品牌——相當(dāng)于在消費(fèi)者心智中,放棄了領(lǐng)先者的地位。
比如海底撈,它已經(jīng)是火鍋餐廳中的老大了,但如果它依然堅(jiān)持說“我是正宗的四川火鍋”,就相當(dāng)于是在告訴消費(fèi)者:
如果你要吃四川火鍋,就來我們家。但如果你要吃潮汕火鍋,港式火鍋和韓國火鍋等,那就去別家吧...
這顯然是不太明智的...
所以,海底撈就只會(huì)說自己是“好火鍋”,而不再強(qiáng)調(diào)自己“來自四川”了...
(PS:“來自四川的火鍋”這句Slogan,在海底撈規(guī)模較小的時(shí)候,就是非常不錯(cuò)的——一下子就能建立消費(fèi)者認(rèn)知)
當(dāng)然,說它們是因?yàn)橐?guī)模大,所以才放棄“正宗”和“特產(chǎn)”的概念,的確有“以結(jié)果導(dǎo)原因”的嫌疑——畢竟,任何品牌都是從小規(guī)模起步,而不是一上來就是個(gè)大品牌...
而更加重要的因素,其實(shí)是「誘因」。
1.地理誘因VS其他誘因
所謂的特產(chǎn),其實(shí)就是指:某地特有的或特別著名的產(chǎn)品,有文化內(nèi)涵或歷史,或只在某地才生產(chǎn)的一種產(chǎn)品。
比如:廣東的涼茶,杭州的龍井,北京的烤鴨,東阿的阿膠,川渝的火鍋...
它是以地區(qū)作為產(chǎn)品的誘因——比如:當(dāng)人們想到某個(gè)地方,就更有可能會(huì)聯(lián)想到該產(chǎn)品;或者人們會(huì)因?yàn)橄矚g某個(gè)地方,所以就更可能會(huì)喜歡那里的產(chǎn)品。
那么,回到本文的標(biāo)題:為什么特產(chǎn)很難做成大品牌?
其實(shí)就是因?yàn)椋喝粢缘貐^(qū)作為產(chǎn)品的誘因,那引發(fā)聯(lián)想的「頻率」和「效能」就實(shí)在是太低了。
1)頻率低
以王老吉為例。
我們都知道:王老吉就是涼茶,而涼茶就是廣東的特產(chǎn)。
但如果最初它主打的并不是“怕上火喝王老吉”(功能),而是“正宗廣東涼茶”(產(chǎn)地),就意味著消費(fèi)者必須要想到 “廣東特產(chǎn)”,才更有可能會(huì)想起王老吉這個(gè)品牌。
但是,對(duì)于全國各地的消費(fèi)者來說,他們多久才會(huì)想起一次“廣東特產(chǎn)”呢?
答案顯然是:并不會(huì)經(jīng)常想起...
相比之下,“怕上火”才是頻率更高的(功能性)誘因——只要你一看到火鍋、小龍蝦、辣椒,甚至只是因?yàn)橥砩隙喑粤艘豢谌猓蜁?huì)想到“上火”,進(jìn)而就更有可能會(huì)聯(lián)想到“能去火”的王老吉。
是的,要想讓產(chǎn)品的推廣更加順利,你必須要找到一個(gè)頻率較高的誘因。
這里還不僅僅是說特產(chǎn),所有的產(chǎn)品都是一樣。
比如米克勞啤酒。
它原本的廣告語是“節(jié)假日(festival and holiday)最適合喝米克勞啤酒”。
最開始整個(gè)廣告都反響平平,直到后來調(diào)整為“周末最適合喝米克勞啤酒”之后,一下子就風(fēng)靡了整個(gè)美國。
這里,其實(shí)就是因?yàn)椋骸爸苣笔潜取肮?jié)日”頻率更高的誘因。
再比如奇巧巧克力,也是因?yàn)樗炎约号c咖啡結(jié)合在一起,宣稱自己是咖啡的最佳伴侶,所以才有機(jī)會(huì)把一個(gè)逐年衰老的品牌,只用一年的時(shí)間就扭虧為盈。
這也是因?yàn)樗壎恕翱Х取薄@個(gè)比“巧克力”頻率更高的誘因。畢竟在美國,大部分人每天都會(huì)喝咖啡,而巧克力更多只是偶爾的零食。
(PS:這里的搭配僅僅是宣傳的概念,并不是說要把巧克力和咖啡綁定在一起銷售)
2)效能低
說回特產(chǎn)的話題。
如果一個(gè)產(chǎn)品把自己定義成“特產(chǎn)”,除了引發(fā)聯(lián)想的頻率低,它引發(fā)購買的效能,普遍也是不高的。
還是拿王老吉舉例。
如果王老吉把自己定義成特產(chǎn),是“廣東正宗涼茶”,那就相當(dāng)于是在暗示消費(fèi)者:“你是因?yàn)橄矚g喝廣東的涼茶,所以才購買王老吉?!?/span>
但是,一般人為什么非要去喝廣東的涼茶呢?
反正我找不到什么很有說服力的答案...(除非你是廣東人/廣東迷/正在廣東旅游)
不過,如果是主打“怕上火”,那就不一樣了——很多人都擔(dān)心自己會(huì)上火,這是一個(gè)更有說服力的購買理由。
是的,一個(gè)產(chǎn)品可能的賣點(diǎn)有很多(如性能,高端,新穎,便利性等),“正宗”只是其中一個(gè),并且在大部分情況下,它都不是最強(qiáng)有力的那一個(gè)...
然而,很多做特產(chǎn)生意的人,他們自己并不這樣想,尤其是出身在特產(chǎn)產(chǎn)地的本地人。
比如之前認(rèn)識(shí)一個(gè)做云片糕的,他是徐州人,而云片糕也被認(rèn)為是徐州的特產(chǎn),所以他就主打“正宗”——強(qiáng)調(diào)云片糕的歷史,傳統(tǒng)的工藝和徐州的文化等等,并且在淘寶售賣。
而在聽了我的建議之后(初步建議把云片糕定位成一款有文藝氣息的零食,主打辦公、讀書和旅行等場景,反正不是主打“正宗”),他立馬就說:
不行,這個(gè)本來就是我們徐州的特色產(chǎn)品,其他地區(qū)的云片糕都是后來仿造的。我們主打正宗,就能把產(chǎn)品與文化相結(jié)合,并建立一定的門檻。
這種想法,其實(shí)是一種自我視角的產(chǎn)物——作為徐州人,當(dāng)然會(huì)比其他地區(qū)的人更加了解和喜愛徐州的本土文化,會(huì)有一種自豪感。(他就是典型的:因?yàn)橄矚g某個(gè)地區(qū),所以更喜歡該地區(qū)的產(chǎn)品)
不過,對(duì)于其他地區(qū)的人來說,他們也會(huì)有類似的想法嗎?
答案不用我明說了吧...
讀到這,也許你會(huì)問:
那是不是說,所有產(chǎn)品都不適合走“特產(chǎn)”的路線呢?
當(dāng)然不是。
有些產(chǎn)品的確更適合說自己是“特產(chǎn)”,或者將產(chǎn)地作為主要的賣點(diǎn),比如景德鎮(zhèn)瓷器,杭州龍井,古巴雪茄,東北大米,法國香水。
而它們之所以可以走“特產(chǎn)”路線,一般是因?yàn)樗鼈兌挤弦韵乱恍l件:
該品類/品牌非常強(qiáng)調(diào)文化屬性,如果是其他地區(qū)的“山寨貨”,就沒有價(jià)值了,比如景德鎮(zhèn)瓷器;
該品類只在某個(gè)地區(qū)才生產(chǎn),比如杭州的龍井,法國香檳區(qū)的香檳;
該地區(qū)的確有相匹配的基因,比如東北的黑土地的確能長出更優(yōu)質(zhì)的大米,法國的浪漫文化的確能賦予香水更多的魅力;(PS,這種“基因”必須是廣為人知的)
同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,品牌可通過“地區(qū)”來實(shí)現(xiàn)差異化,比如東北大米;
當(dāng)然,如果某個(gè)品牌只打算做景區(qū)的生意,那也能主打“特產(chǎn)”...
而之前說的云片糕,它任何一個(gè)條件都不滿足——這種品類并不強(qiáng)調(diào)文化屬性;徐州也不是著名的糕點(diǎn)原產(chǎn)地;整個(gè)云片糕的品類競爭也不激烈(它的現(xiàn)狀是:品類本身就不熱門);而且也并不是在景區(qū)售賣...
所以,它主打“特產(chǎn)”或“正宗”就沒什么意義——既然整個(gè)品類都沒做起來,又何必去跟窮親戚們搶飯碗呢?
它應(yīng)該做的,是強(qiáng)調(diào)整個(gè)品類的價(jià)值——帶領(lǐng)親戚們走出去一起發(fā)財(cái),這樣才有機(jī)會(huì)做品類中的領(lǐng)導(dǎo)者。
就像當(dāng)年的東阿阿膠:在阿膠市場低糜的時(shí)候,它并沒有強(qiáng)調(diào)“買阿膠認(rèn)準(zhǔn)東阿”,而是一直在宣傳阿膠品類的價(jià)值。
并且,它還定了個(gè)極高的價(jià)格,讓其他阿膠品牌有機(jī)會(huì)(以低價(jià))進(jìn)入市場,從而一起把整個(gè)品類做大。
最后再以高價(jià)和規(guī)模的優(yōu)勢(shì),確保自己一直都是阿膠的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
是的,如果說做企業(yè)也需要“胸懷”,那東阿阿膠就是很好榜樣了。
2.關(guān)于誘因的頻率
上文提到:要想讓產(chǎn)品的推廣更加順利,就必須要找到一個(gè)頻率較高的誘因。
而這里需要注意的是:并不是說頻率越高就越好。
心理學(xué)家以前做過一個(gè)實(shí)驗(yàn):
他們給波士頓的一家餐廳做了兩個(gè)廣告方案:
1. 你想吃晚餐嗎?考慮一下波士頓XX餐廳吧!
2. 你想吃個(gè)飯嗎?考慮一下波士頓XX餐廳吧!
然后把這兩個(gè)方案,分別發(fā)給兩組當(dāng)?shù)氐木用裼^看,并檢測(cè)哪一種廣告更能讓人印象深刻,并引發(fā)傳播和分享。
結(jié)果顯示:看了第一組文案的居民,比看第二組的居民高了20%的傳播率。
是的,誘因的頻率,必須和產(chǎn)品整體的「刺激強(qiáng)度」相匹配,才能達(dá)到最好的效果。
如果一味地追求“高頻率”,最終也會(huì)讓刺激的強(qiáng)度被稀釋。(不然豈不是每個(gè)品牌都能以“心跳”作為誘因了...)
當(dāng)然,具體怎樣才算“匹配”?這又跟品類的屬性和品牌的規(guī)模有關(guān)。這里篇限,就不攤開說了。
總之,有多大的能耐就辦多大的事。如果一個(gè)概念什么都想代表,那它最終多半是什么也代表不了。
說到這,我突然想起之前《非你莫屬》里的一個(gè)求職者,展示了一個(gè)他花了三年才設(shè)計(jì)出來的LOGO:
是的,就是兩個(gè)背靠背的字母“F”。
而這個(gè)LOGO,并不是一般的LOGO,因?yàn)樵谒谋澈螅€有著深厚的文化內(nèi)涵...
在英文里,“F”可代表:非政府,非盈利,友好,樂趣,公平,免費(fèi),自由,房費(fèi),森林...一共有100多種美好的含義...
嗯,全世界的“好F”都是他的...
這段節(jié)目我倒沒看,也不知道中途還發(fā)生了什么,但他最后被錄用,還是蠻讓我感到驚訝的...
而且還是營銷策劃的崗位...
很多網(wǎng)友都在質(zhì)疑他的能力。
但我認(rèn)為:具有這種觀念的“人才”,去一般的公司,其實(shí)是屈才。
因?yàn)閹缀鯖]有一家公司的業(yè)務(wù)規(guī)模,能滿足他的胃口...
或許,他應(yīng)該直接進(jìn)入世界最大,并且最為虔誠的宗教組織,這樣才有機(jī)會(huì)向人們展示他“博大精深”的文化內(nèi)涵...
作者:小云兄
來源:品牌圈圈(ID:Brand-Circle)
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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