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最近,荔枝又涉嫌低俗**了。
9月9日,有聲音頻平臺(tái)荔枝APP回應(yīng)受到有關(guān)部門(mén)約談一事,將對(duì)照問(wèn)題進(jìn)行徹底有效整改,嚴(yán)格落實(shí)約談要求。前幾天,荔枝APP爆出存在助眠內(nèi)容**、多名助眠主播誘售低俗**音視頻等問(wèn)題,受到廣東網(wǎng)信辦等有關(guān)部門(mén)約談,并被責(zé)令關(guān)停直播板塊“助眠”頻道。
在此之前,荔枝就已經(jīng)出現(xiàn)多次涉黃問(wèn)題。
早在2018年4月,荔枝的ASMR頻道就因涉黃問(wèn)題被約談,2019年,荔枝APP兩次下架,一次因存儲(chǔ)不當(dāng)內(nèi)容在4月份下架,一次是因?yàn)閲?guó)家網(wǎng)信辦依法依規(guī)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)傳播歷史虛無(wú)主義、****內(nèi)容等問(wèn)題進(jìn)行了全面集中整治。
同樣是9月9日,快手秘密內(nèi)測(cè)播客產(chǎn)品皮艇的消息被爆出。皮艇APP是一款播客節(jié)目的收聽(tīng)客戶端,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始小規(guī)模測(cè)試。
這邊是國(guó)內(nèi)在線音頻行業(yè)第一家上市企業(yè)荔枝頻繁涉黃約談,那邊新時(shí)代的流量中心之一快手也要進(jìn)入音頻行業(yè)。
但就當(dāng)下來(lái)說(shuō),“聲意”有些難做。
低配版的視頻“聲意”
在分析行業(yè)之前,我們不妨先來(lái)了解一下國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)的商業(yè)模式。
商業(yè)模式簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)通過(guò)什么途徑或方法掙錢(qián),飲料公司賣(mài)飲料,通信公司收話費(fèi),玻璃公司賣(mài)玻璃......
網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)采用PGC、UGC的形式,通過(guò)官方、自主創(chuàng)作者上傳的PGC、UGC內(nèi)容,或者明星主播、草根主播輸出音頻直播,吸引用戶,積累流量池,然后尋找合適的變現(xiàn)通道。
國(guó)內(nèi)音頻平臺(tái)的主要變現(xiàn)通道大概有這么幾個(gè),一是有聲書(shū)、知識(shí)類音頻的付費(fèi),二是音頻直播的打賞分成,三是廣告,另外還有一些售賣(mài)智能硬件變現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)的商業(yè)模式有些類似于“優(yōu)愛(ài)騰”所在的在線視頻行業(yè)和斗魚(yú)虎牙在的直播行業(yè)相結(jié)合,唯一的區(qū)別是“優(yōu)愛(ài)騰”和斗魚(yú)虎牙表現(xiàn)形式是視頻,在線音頻行業(yè)是聲音。
但就這點(diǎn)表現(xiàn)形式上的區(qū)別,就限制了在線音頻行業(yè)的變現(xiàn)能力。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最普遍的變現(xiàn)渠道——廣告,以及當(dāng)前最強(qiáng)的直播變現(xiàn)形式——直播帶貨,都與在線音頻行業(yè)無(wú)關(guān)。
在線音頻行業(yè)現(xiàn)在的商業(yè)模式,像是低配版的視頻行業(yè)和直播行業(yè),廣告收入少,會(huì)員收入低,同樣面臨版權(quán)大戰(zhàn),搶人大戰(zhàn),成本高,直播停留在秀場(chǎng)直播階段,商業(yè)變現(xiàn)天花板低。
不過(guò),也正是表現(xiàn)形式上的區(qū)別,讓音頻行業(yè)有自己的定位與空間。
身在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在線音頻做的同樣是消耗用戶時(shí)間的生意,如何增加場(chǎng)景來(lái)占據(jù)用戶更多的時(shí)間是各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在思考的一件事。
聲音與視頻的表現(xiàn)形式不同,視頻需要人的兩個(gè)感官,眼睛和耳朵,而聲音只需要一個(gè),能聽(tīng)見(jiàn)就可以。這就使得音頻行業(yè)的日常使用場(chǎng)景與視頻區(qū)分開(kāi),畢竟有些時(shí)候我們需要用到眼睛或者想要放松眼睛,但是耳朵還想聽(tīng)點(diǎn)什么。
根據(jù)公開(kāi)資料顯示,中國(guó)在線音頻用戶使用場(chǎng)景占比從高到低分別是:休息時(shí)、睡覺(jué)前、上下班路上、運(yùn)動(dòng)、家務(wù)、開(kāi)車(chē)、吃飯等。這些場(chǎng)景中,有許多是只能需要聲音的場(chǎng)景。
同時(shí),從這些場(chǎng)景中,我們不難看出,音頻行業(yè)做的也是陪伴生意,陪伴用戶度過(guò)這些時(shí)間。當(dāng)下無(wú)論是中老年人還是年輕人,各個(gè)年齡段的用戶中都存在需要陪伴的群體和場(chǎng)景。相比于視頻,很多時(shí)候音頻更適合陪伴。
在線音頻平臺(tái)的商業(yè)模式類似于在線視頻行業(yè)和直播行業(yè),而聲音這一表現(xiàn)形式,使在線音頻行業(yè)的變現(xiàn)能力遭到限制,但也增加了在線音頻行業(yè)的特定使用場(chǎng)景,有了自己的定位。
音頻行業(yè)“三國(guó)殺”,巨頭也要來(lái)參加
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2020年7月,有聲音頻應(yīng)用月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)前三分別是:喜馬拉雅、荔枝、蜻蜓FM。這三家以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),領(lǐng)先于有聲音頻賽道,同時(shí)這三家又劍拔弩張,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
蜻蜓FM和喜馬拉雅主要以PGC內(nèi)容為主,有眾多有聲書(shū)的版權(quán),并且制作了許多付費(fèi)節(jié)目,不過(guò)這些也導(dǎo)致喜馬拉雅與蜻蜓FM內(nèi)容成本高。
根據(jù)天眼查APP顯示,喜馬拉雅在2015年就已經(jīng)獲得閱文集團(tuán)投資,在2018年最新一輪的投資中,還有騰訊資本進(jìn)入,估值達(dá)到30.67億美元。騰訊和閱文的資本進(jìn)入,讓喜馬拉雅在版權(quán)爭(zhēng)奪上更有競(jìng)爭(zhēng)力。
蜻蜓FM背后則有百度資本進(jìn)入,今年3月獲得小米集團(tuán)投資,蜻蜓FM的CEO表示將向場(chǎng)景化、生態(tài)化探索。
荔枝以UGC內(nèi)容為主,規(guī)避了高額的版權(quán)費(fèi)用,并且能夠持續(xù)培養(yǎng)創(chuàng)作者,為平臺(tái)持續(xù)輸出內(nèi)容,保持良好的內(nèi)容生態(tài)。但也同樣因?yàn)閁GC內(nèi)容不好把控,涉黃問(wèn)題與版權(quán)糾紛問(wèn)題容易發(fā)生。
同時(shí),創(chuàng)作者從平臺(tái)流出也會(huì)帶走一部分用戶。近期荔枝下架助眠頻道,一大批用戶跑到應(yīng)用商店給荔枝打差評(píng),離開(kāi)荔枝尋找新的助眠平臺(tái)。
根據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù),荔枝相比于喜馬拉雅和蜻蜓FM,融資歷程較少,在2020年1月17日選擇赴美上市,成為國(guó)內(nèi)第一家上市的在線音頻企業(yè)。
三家雖然發(fā)展經(jīng)歷不太相同,但都在尋求差異化發(fā)展,打造屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不過(guò)隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,三家也必將趨向同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。雖然現(xiàn)在都在宣傳自己不同定位,但是其實(shí)都在朝著PUGC+版權(quán)內(nèi)容的音頻平臺(tái)方向發(fā)展。
在線音頻行業(yè)規(guī)模不小,根據(jù)艾瑞咨詢《2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)研究報(bào)告》顯示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在2022年將達(dá)到543.1億元,2019年用戶規(guī)模已經(jīng)有4.9億人。
面對(duì)音頻行業(yè)龐大的市場(chǎng)規(guī)模與受眾,雖然行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有三家頭部企業(yè),但眾多巨頭紛紛在音頻行業(yè)開(kāi)拓屬于自己的一畝三分地。
由于音頻行業(yè)的技術(shù)并沒(méi)有視頻行業(yè)和直播行業(yè)復(fù)雜,所以技術(shù)上不存在壁壘,視頻轉(zhuǎn)音頻非常簡(jiǎn)單。愛(ài)優(yōu)騰、B站等視頻播放平臺(tái)都支持僅播放視頻的聲音功能,虎牙斗魚(yú)等直播平臺(tái),也支持直播僅播放音頻。
另外,根據(jù)公開(kāi)資料數(shù)據(jù)顯示,音樂(lè)電臺(tái)是音頻行業(yè)用戶最喜歡的,所以音樂(lè)平臺(tái)進(jìn)入音頻行業(yè)在受眾和音樂(lè)版權(quán)上更具優(yōu)勢(shì)。騰訊音樂(lè)集團(tuán)推出酷我暢聽(tīng),網(wǎng)易云直接在應(yīng)用內(nèi)開(kāi)設(shè)“聲之劇場(chǎng)”。
新一代流量中心抖音、快手、B站在音頻行業(yè)也有布局,字節(jié)跳動(dòng)推出番茄暢聽(tīng),快手近日內(nèi)測(cè)皮艇,B站早在2018年就全資收購(gòu)了貓耳FM。
這些來(lái)自其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)入音頻行業(yè),在技術(shù)、流量、版權(quán)等方面對(duì)垂直類音頻企業(yè)形成降維打擊。雖然喜馬拉雅、蜻蜓FM、荔枝有先發(fā)優(yōu)勢(shì),但是其他行業(yè)的企業(yè)在音頻行業(yè)布局并不缺資金,資本會(huì)催化其轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn),追趕頭部企業(yè)。
隨著音頻行業(yè)入局者的增多,為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)熱錢(qián),音頻行業(yè)大概又會(huì)陷入版權(quán)、內(nèi)容、主播的爭(zhēng)奪,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)愈發(fā)激烈。
音頻行業(yè)背后的戰(zhàn)略布局
一家企業(yè)的投資目的大致有三種:一是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型投資,用資源置換驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,投資比自建更有效率;二是戰(zhàn)略方向驅(qū)動(dòng)型投資,防止公司在某些方向的系統(tǒng)性踏空,需要以資本整合的方式確保一定的行業(yè)地位;三是財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)型投資,不受業(yè)務(wù)局限,追求財(cái)務(wù)回報(bào)。
眾多企業(yè)在音頻行業(yè)布局的原因,與投資目的大致相同。一是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型布局,例如B站收購(gòu)貓耳FM是為了主站內(nèi)部的音頻分區(qū);二是戰(zhàn)略方向驅(qū)動(dòng)型布局,例如網(wǎng)易云的“聲之劇場(chǎng)”,避免在音頻方面踩空;三是財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)型布局,“耳朵經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng)規(guī)模大,想要分杯羹。
結(jié)合各方巨頭在在線音頻行業(yè)的布局,以及天眼查APP提供的各個(gè)企業(yè)的融資信息,不難發(fā)現(xiàn),“耳朵經(jīng)濟(jì)”背后,有兩家企業(yè)頻繁出現(xiàn),一個(gè)是騰訊,一個(gè)是小米。
從小說(shuō)、漫畫(huà)、游戲,到音樂(lè)、視頻、直播,騰訊無(wú)疑在文娛方面對(duì)中國(guó)人民包了圓,在音頻方面自然也不會(huì)落下。騰訊旗下的企鵝FM,與音樂(lè)集團(tuán)旗下的酷我暢聽(tīng),加上閱文集團(tuán)與騰訊都有投資的喜馬拉雅,騰訊在有聲音頻行業(yè)前五占據(jù)3個(gè)位置。騰訊通過(guò)自己的流量、資金、版權(quán)優(yōu)勢(shì)布局音頻,來(lái)完善自己的文娛帝國(guó),保持自身在文娛行業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
小米與其順為資本,在喜馬拉雅、蜻蜓FM、荔枝這三家音頻行業(yè)頭部企業(yè)的融資歷程中都有出現(xiàn)。表面來(lái)看,像是小米在音頻行業(yè)中“賽馬”,其實(shí)小米在音頻行業(yè)的投資,更像是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型投資,通過(guò)資源置換,保障小米在智能音箱等AIOT上的內(nèi)容。小米是在針對(duì)業(yè)務(wù)所需進(jìn)行投資來(lái)完善自己的生態(tài)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的音頻行業(yè),從業(yè)者想要玩轉(zhuǎn)“耳朵經(jīng)濟(jì)”,不妨在企業(yè)業(yè)務(wù)布局上學(xué)習(xí)一下騰訊與小米。在業(yè)務(wù)上多線布局,像騰訊一樣,利用原有業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)布局新業(yè)務(wù),各條業(yè)務(wù)線形成生態(tài)協(xié)同,增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
或者像小米一樣,在自己已有業(yè)務(wù)上補(bǔ)充不足之處。比如音頻的使用場(chǎng)景并不是所有都具有唯一性,如何讓?xiě)?yīng)用的使用場(chǎng)景具有唯一性是企業(yè)要考慮的問(wèn)題。另外還有一個(gè)例子,字節(jié)跳動(dòng)的番茄暢聽(tīng)選擇與中文在線合作,解決了版權(quán)問(wèn)題。
未來(lái)的在線音頻行業(yè),垂直企業(yè)中會(huì)留下的會(huì)是包含PGC、UGC、版權(quán)內(nèi)容等大而全的音頻平臺(tái),因?yàn)檫@樣的音頻平臺(tái)更容易實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)之間的生態(tài)協(xié)同,生態(tài)價(jià)值是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。即使小而美的音頻平臺(tái)在某個(gè)領(lǐng)域站住腳跟,也會(huì)向大而全的音頻平臺(tái)發(fā)展,尋找增量。
至于巨頭入局的企業(yè),能與母公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值的企業(yè)會(huì)繼續(xù)存在。
結(jié)語(yǔ):
“耳朵經(jīng)濟(jì)”其實(shí)就是指人們利用耳朵的聽(tīng)力消費(fèi)信息產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
聲音與視頻的表現(xiàn)形式不一樣,為音頻行業(yè)帶來(lái)了其特有的市場(chǎng),也限制了其變現(xiàn)能力。當(dāng)下,音頻行業(yè)內(nèi)部“三國(guó)殺”,還有來(lái)自不同行業(yè)的企業(yè)入局,競(jìng)爭(zhēng)激烈。身在音頻行業(yè)的垂直企業(yè),與新入局的巨頭企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)中存活下去的話,或許還要學(xué)習(xí)騰訊的多業(yè)務(wù)形成強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力帝國(guó),或是學(xué)習(xí)小米在自身業(yè)務(wù)不足之處下功夫,保障自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。
不過(guò),“做聲意”,還是要有底線,涉黃還是算了。
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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