很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“普通營(yíng)銷人和頂級(jí)營(yíng)銷人的差距在什么地方？”
這個(gè)問題來回答的話，答案不過一字之差，普通營(yíng)銷人往往擅長(zhǎng)直覺思考，而頂級(jí)營(yíng)銷人恰恰相反更擅長(zhǎng)反直覺思考，就是思維上的一字之差橫跨在不同段位營(yíng)銷人中間的超級(jí)鴻溝。
比如，以下幾個(gè)產(chǎn)品如果交到普通營(yíng)銷人手中可能產(chǎn)出的文案效果是這樣的：
而同樣的產(chǎn)品如果是交由頂級(jí)營(yíng)銷人來操刀的話，最終的文案可能是這樣的：
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？
其實(shí)，不難發(fā)現(xiàn)左邊的直覺型文案更多是主觀性的往往讓人看了之后不知所措，而右邊的文案則能引發(fā)人的共鳴，消費(fèi)者也更容易被這樣的文案所打動(dòng)。
直覺思維注重個(gè)人感受擅長(zhǎng)主觀性表達(dá)，俗稱就是“拍腦袋決策”，不管文案有沒有解決消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)性問題，文案要朗朗上口，看起來要高大上是他們表現(xiàn)文案的終極層次，這樣即可以體現(xiàn)出自己的文化水準(zhǔn)，文案的逼格也夠看，而且自認(rèn)為消費(fèi)者也會(huì)跟TA一樣，最終被這些高大上的文案所折服，諸不知，消費(fèi)者對(duì)這些文案是一點(diǎn)點(diǎn)感覺都沒有的！
為什么會(huì)這樣呢？
因?yàn)闊o論是“一夜之間變美白“的護(hù)膚品即不符合消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的認(rèn)知，一看就知道除了假貨才敢這么說，還是”柔順人生“亦或”榮耀人生“，在這等人生大事面前，基本上是任何一件產(chǎn)品都解決不了的事。
反觀反直覺思維的營(yíng)銷人更注重從消費(fèi)者的角度去看待這個(gè)產(chǎn)品，利用消費(fèi)者的角度思考問題來解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，說起來是很容易，但是知易行難，為什么呢？
因?yàn)楫?dāng)人們理解或則熟悉某事物的時(shí)候就很難回到剛開始初見時(shí)的思考了，比如：手機(jī)、電腦、還是校園等，當(dāng)人們熟悉了之后且接受了這種習(xí)以為常的認(rèn)知狀態(tài)，就很難再像初見產(chǎn)品時(shí)的思考方式了？因?yàn)槟忝恳淮位叵攵紩?huì)帶有現(xiàn)有產(chǎn)品的認(rèn)知。
了解這些就不難理解為什么反直覺思考是如此的困難，因?yàn)橐獢[脫既有的認(rèn)知，從用戶的角度來看待問題，相比于直覺思考的“易得到“答案，反直覺擁有天生的思維阻礙，因?yàn)橐品约旱恼J(rèn)知從其他角度來看待問題，天生就是令人無比痛苦。
而這就是普通營(yíng)銷人和頂級(jí)營(yíng)銷人之間最大的差別，要想跨過這個(gè)思維鴻溝，必須擁有反直覺思考能力，而反直覺思考又是如此的困難，怎么破？
本文就來扒一扒反直覺思維的訓(xùn)練辦法，要想習(xí)得反直覺思考能力，首先要理解直覺思維的形成以及決策機(jī)制最后在切入到反直覺思維訓(xùn)練。
直覺的形成及決策機(jī)制
反直覺思維的訓(xùn)練方式
直覺的形成及決策機(jī)制
直覺思維可以說是一種經(jīng)驗(yàn)法則，在某個(gè)時(shí)刻我們習(xí)得了某事物的認(rèn)知，并把TA放進(jìn)大腦的長(zhǎng)時(shí)記憶里，當(dāng)再出現(xiàn)類似的事物時(shí)則可以快速提取記憶做出判斷，而不需再?gòu)男禄〞r(shí)間去思考。
試想，草叢中突然發(fā)出了一聲類似老虎的聲音，一般人想都不用想，立刻逃跑了，但是如果是一個(gè)一兩歲的小孩可能會(huì)無動(dòng)于衷，因?yàn)門A未習(xí)得對(duì)這事物的認(rèn)知。
所以，有時(shí)候直覺思維可以快速幫助我們做出一些決策，但是，直覺思維的認(rèn)知陷阱也常常會(huì)導(dǎo)致我們做出錯(cuò)誤的判斷。
某段時(shí)間到處都可以看到馬航事故的新聞?lì)^條以及其他飛機(jī)事故的相關(guān)報(bào)道，短時(shí)間內(nèi)接受相同信息的頻率導(dǎo)致我們產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，認(rèn)為飛機(jī)事故死亡率會(huì)非常高。
這時(shí)候如果你問人，你認(rèn)為糖尿病致死率高還是飛機(jī)事故死亡率高呀，人們會(huì)回答你，“這不是廢話嘛，當(dāng)然是飛機(jī)事故啊”，但是，實(shí)質(zhì)上糖尿病的致死率比飛機(jī)事故的致死率高達(dá)十幾倍之多。
這是直覺思維在作怪，因?yàn)榻邮苄畔⒌母哳l率容易讓大腦留下深刻的印象，覺得這件事情具有代表性，在記憶里更容易被提取出來，而唯獨(dú)忘記事物發(fā)生的幾率問題。
這些某一刻習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)法則無時(shí)無刻不在主導(dǎo)人們的決策機(jī)制，比如作為一名營(yíng)銷人如果讓你給保險(xiǎn)公司制作一則廣告內(nèi)容以下兩個(gè)選項(xiàng)你會(huì)選擇那個(gè)？
A：利用恐懼營(yíng)銷展現(xiàn)未來無保障的殘酷生活
B：廣告內(nèi)容展現(xiàn)未來的美好生活
可能多數(shù)人會(huì)選擇A，因?yàn)榉现庇X從小我們就習(xí)得了未雨綢繆的理念，各種養(yǎng)兒防老，為孩子的未來提供更多的保障等等。
但是，答案實(shí)質(zhì)上應(yīng)該選擇B，因?yàn)楫?dāng)人們感到恐懼時(shí)會(huì)加快對(duì)當(dāng)前的消費(fèi)，而不再想到未來的事情了，只有讓人們感覺未來很美好時(shí)，才會(huì)愿意購(gòu)買保險(xiǎn)。
美國(guó)在911恐怖襲擊事件發(fā)生后，某機(jī)構(gòu)做過一項(xiàng)調(diào)查，相比于911發(fā)生之前，在發(fā)生911事件之后國(guó)內(nèi)的消費(fèi)增長(zhǎng)很快，這是為什么呢？
因?yàn)楫?dāng)人們整天籠罩在一種恐怖的狀態(tài)下時(shí)，會(huì)對(duì)未來充滿悲觀、絕望等情緒，人們更傾向于把財(cái)富花在當(dāng)下，享受當(dāng)下的時(shí)刻，因?yàn)椴恢烂魈爝€有沒有命活在世上。
所以，在保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)中，我們很少看見恐懼營(yíng)銷，更看的是看到展示未來的美好生活，人們也更樂意把錢投資于未來。
總之，直覺思維是大腦習(xí)得了某事物的經(jīng)驗(yàn)法則，其決策機(jī)制是信息的可獲得性，由于受信息接受的頻率影響，在記憶中可以輕易捕捉，直覺會(huì)快速的做出反應(yīng)，但是此類決策充滿誤導(dǎo)性，而為了規(guī)避這類情況不得不進(jìn)行理性的反直覺思考。
反直覺思維的訓(xùn)練方式
相比于直覺思維的簡(jiǎn)單、快速等，反直覺就是對(duì)立面了，可以說是反人性的一種思考邏輯，因?yàn)橐晕覒岩伞⒆晕遗?，?dāng)直覺思維從腦海里蹦出來一個(gè)“易得到”的答案時(shí)，不僅要立刻進(jìn)行反擊、批判等，更要花費(fèi)更多的精力去尋找一個(gè)更精準(zhǔn)的答案。
這就好比在茫無邊際的大海中突然抓到了一個(gè)漂浮物，終于不用再痛苦的思考，答案只要能自圓其說就行了，放棄這個(gè)答案意味著從新跳入大海中去尋找更好的落腳點(diǎn)，但是還不一定找得到。
就像上面的產(chǎn)品文案一樣，直覺型營(yíng)銷人通常是看了產(chǎn)品之后，思索了幾下就自我感覺良好的做出拍腦袋的決策，很多時(shí)候都是處于“自我狀態(tài)”，無法做到“忘我”，寫這些文案都是需要表現(xiàn)自我，而全然不顧消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)性問題。
反觀反直覺營(yíng)銷人，通?？戳诉@些產(chǎn)品之后，首先不會(huì)給自己一個(gè)輕易的答案，會(huì)問自己，用戶當(dāng)下處于什么樣的背景下？
比如上面的護(hù)膚品，用戶是城市女白領(lǐng)，每天過著朝九晚五的生活，生活節(jié)湊過得匆忙，經(jīng)常沒有多余的時(shí)間來享受私人的生活。
用戶對(duì)產(chǎn)品的第一反應(yīng)會(huì)是什么？
護(hù)膚品的價(jià)格往往不便宜，用戶買這類產(chǎn)品的時(shí)候容易產(chǎn)生罪惡感。
心理的表征是怎么樣？
用戶這時(shí)候的內(nèi)心往往是趨避沖突的心理矛盾，既想得到但又對(duì)這么貴的物品產(chǎn)生排斥力。
OK，當(dāng)你得到以上的答案之后，就更有針對(duì)性的去解決問題了，比如上面為了消除用戶購(gòu)買此類護(hù)膚品時(shí)的矛盾心理，會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)質(zhì)生活狀態(tài)下手，利用“補(bǔ)償自己”的心理文案讓用戶感覺生活已經(jīng)足夠累了，買點(diǎn)好的犒勞自己是應(yīng)該的，“停下來，享受美麗”，是一件非常值得的事。
而有時(shí)候做到這步還不一定就是完全靠譜的，上面說過不要輕易給自己一個(gè)答案，因?yàn)榇竽X的直覺思維每一刻都在影響決策，這時(shí)候要更深入一步從其他角度來審視答案，這就是反直覺的困難之處，不斷的自我懷疑，不斷的自我批判。
而為了達(dá)到這點(diǎn)，可以利用一些大牛的思想來進(jìn)行批判，這些大牛可以是領(lǐng)域內(nèi)、全世界、歷史性的人物，從他們的著作中可以獲悉他們的性格以及處理問題時(shí)的思考路徑。
這時(shí)轉(zhuǎn)換到他們的思想角度來審視自己的答案，可能最終會(huì)發(fā)現(xiàn)答案從他們的角度去看的話根本經(jīng)不起推敲，或則從某個(gè)大牛角度去看不行，但是從另一個(gè)大牛角度去看又可以，請(qǐng)不要得過且過，再?gòu)膸讉€(gè)角度看多一看，如果答案本身就是經(jīng)不起推敲的，扔到市場(chǎng)上也照樣經(jīng)不起推敲，別抱有僥幸心理。
以上這些都是訓(xùn)練反直覺思維的一些技巧，換句話說，反直覺思維不過就是一種why的思維狀態(tài)，遇到問題不輕易給答案，先反問一下why，再?gòu)挠脩舻慕嵌葋韺徱晢栴}，從大牛的角度去審視答案。
結(jié)語(yǔ)
從普通到頂尖的進(jìn)階之路，思維上的轉(zhuǎn)換是頃刻間的，但也是持續(xù)性的，成長(zhǎng)必然帶著痛苦，從這一刻開始不如給自己的大腦裝上一個(gè)why警報(bào)器，當(dāng)直覺思維出來搞怪時(shí)時(shí)刻提醒自己，不要輕易獲取答案，因?yàn)橛锌赡芫褪窍葳濉?/span>
作者：付永承（公眾號(hào)ID：kexueyingx）
本文為作者原創(chuàng)并投稿鳥哥筆記，未經(jīng)授權(quán)謝絕轉(zhuǎn)載。
投稿郵箱：tougao@appcpx.com
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)