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時代變了,互聯(lián)網(wǎng)帶給我們生活最大的改變,就是改變了信息的不對稱性,消費者已經(jīng)會自己解讀一切。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的邊界變得越來越模糊,各種跨界打劫層出不窮。
比如,康師傅和統(tǒng)一方便面多年打得不可開交,然而真正的對手卻是美團(tuán)、餓了么等外賣。
比如,打敗綠箭口香糖的不是益達(dá),也不是木糖醇,而是微信、王者榮耀。在超市收銀臺這個消費場景,過去顧客在排隊繳費的時候無聊就往購物籃里拿上兩盒口香糖,而今天大家都在看微信、刷朋友圈、玩王者。
比如,共享單車一出來,黑車司機(jī)哭了。賣單車的店鋪、修自行車的小攤子,生意都一落千丈。
比如,消滅扒手的,也不是警察,而是微信、支付寶。越來越多的人,口袋里沒有現(xiàn)金,扒手不得不消失。
這是無邊界的時代,每一個行業(yè)都在整合,都在交叉,都在相互滲透。
企圖依靠一個定位、找到一個遠(yuǎn)離競爭的安全之所,占據(jù)消費者心智,一勞永逸解決所有品牌營銷問題的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去了。
定位在無邊界的碎片傳播時代,顯得力不從心,日漸開始暴露出不足之處,已不再能引領(lǐng)我們重現(xiàn)往日的輝煌。
那么,有沒有一種超級營銷理論,能讓品牌營銷走在正確的道路上?能讓億萬消費者對一個新品牌,只看一眼,只聽一聲,就解決了他的困惑,說到他心里去,并樂意花錢購買它,甚至逢人就愛談?wù)撍?/p>
有!這個超級營銷就是超級矛盾。
所謂矛盾,就是消費者想做一件事,但是卻有一個或幾個因素阻礙了消費者的行為,而與消費者的想法矛盾最大的,便是超級矛盾。
由于超級矛盾在品牌營銷中處于支配的地位,決定著品牌營銷全局的性質(zhì)和發(fā)展。捉住了這個超級矛盾,一切營銷問題就迎刃而解了。
抓住了超級矛盾,也就抓住了解決營銷問題的關(guān)鍵,這就是對路品牌營銷方法。
可以說,對路方法是“企業(yè)矛盾論”,是品牌營銷的超級方法,是企業(yè)戰(zhàn)略的超級方法,也是產(chǎn)品開發(fā)的超級方法。
先講一個案例,作為超級矛盾方法的引例。
大家都聽過腦白金,我在史玉柱《我的營銷心得》里了解到,史玉柱把腦白金產(chǎn)品做出來了,但是不知道怎么營銷。而營銷的第一步就是要找到腦白金和消費者之間的超級矛盾。
在腦白金還沒有正式銷售,還在試銷的時候,史玉柱就帶了幾個人去公園實地調(diào)研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因為那個城市已經(jīng)在試銷腦白金產(chǎn)品,史玉柱就上去找他們搭話。
史玉柱問他們對腦白金了不了解,他們說知道腦白金。
有一兩個老頭老太太說他們是吃過的。大部分人說有興趣,但是沒吃過。后來史玉柱就問,為什么不吃呢?他們回答說,買不起。
其實他們的收入是夠的,買不起的原因是什么呢?
后來史玉柱在聊天過程中發(fā)現(xiàn),中國的老頭老太太其實對自己是最摳的,對孫子孫女卻是很大方的。他們的錢存在那兒想養(yǎng)老,如果要花,他們都想花在孫子孫女身上,就是對自己太摳,不舍得把錢花在自己身上。
對腦白金產(chǎn)品有興趣,但是老人們舍不得購買,他們希望子女給他們購買。
史玉柱正是洞察到“老人想要吃腦白金但是舍不得購買”的超級矛盾。于是才有了解決超級矛盾的方向,提出了“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的經(jīng)典廣告語。
“收禮”就解決了不花錢也能得到腦白金的問題,成功轉(zhuǎn)化了消費者的超級矛盾,將舍不得購買腦白金轉(zhuǎn)化成收禮得到腦白金。依靠這條廣告,腦白金后來突破了10億、100億的銷售額。
從這里你已經(jīng)看到超級矛盾方法的價值,一個本來不知道如何銷售出去的產(chǎn)品,卻依靠精準(zhǔn)的洞察到消費者的超級矛盾,營業(yè)額成功突破100億,這不正是企業(yè)夢寐以求的嗎?
捉住了這個超級矛盾,一切營銷問題就迎刃而解了。
對路是消費升級時代,獨樹一幟的品牌營銷咨詢公司,是“戰(zhàn)略咨詢+創(chuàng)意執(zhí)行”機(jī)構(gòu)。對路以《超級矛盾》方法開市立市,為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)意、品牌設(shè)計、包裝設(shè)計、年度營銷傳播策劃、廣告創(chuàng)意制作等全案服務(wù)。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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