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在目前國內(nèi)的巧克力市場，主要表現(xiàn)為:
1、中國即將成為世界上最有發(fā)展?jié)摿?、增幅最快的巧克力市場。擁?14億人口的中國，中國人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克，就是全球最大的巧克力市場。中國巧克力市場將迅速發(fā)展，這對國外巧克力廠商來說是極好的契機(jī)。外國品牌已經(jīng)占優(yōu)。中國市場的重要性就在于，這是一-個潛力巨大而未開發(fā)的巧克力市場，在未來幾十年里將會有令人興奮的成長機(jī)會。
2、目前中國生產(chǎn)的巧克力仍然存在很多問題品牌少、口味單一;巧克力加工設(shè)備選型不當(dāng)、配套設(shè)施不全;產(chǎn)品開發(fā)力量薄弱、產(chǎn)品更新?lián)Q代慢等問題，在整體印象上始終無法擺脫品質(zhì)口感不盡如人意、只能在低端市場徘徊的尷尬處境。這使得我們品牌在中國有更大的市場競爭力
3、中國企業(yè)塑造巧克力品牌已成為必然趨勢從世界范圍來看，我們的品牌要想贏得更多的市場份額，單單產(chǎn)品價格越來越不是巧克力行業(yè)的競爭熱點(diǎn)，而提高原料、開發(fā)新口感、集中品牌，不斷縮短與消費(fèi)者之間的距離成為了新的發(fā)展趨勢。有專家總結(jié)，當(dāng)今國際巧克力市場的三個特征就是:精選原料(特別是牛奶) ;提高技術(shù)、開發(fā)新口感;品牌經(jīng)營。這三者都和題品牌少、口味單一;巧克力加工設(shè)備選型不當(dāng)、配套設(shè)施不全;產(chǎn)品開發(fā)力量薄弱、產(chǎn)品更新?lián)Q代慢等問題，在整體印象上始終無法擺脫品質(zhì)口感不盡如人意、只能在低端市場徘徊的尷尬處境。這使得我們品牌在中國有更大的市場競爭力
(二)、競爭狀況分析:
巧克力業(yè)內(nèi)競爭企業(yè)主要分化為三大陣營:一是以德芙、費(fèi)列羅、好時等為代表的外資品牌，占領(lǐng)了高端巧克力市場的絕大部分份額:二是以金帝、愷撒威登為代表的合資品牌，主占中檔巧克力市場:三是以金絲猴、申豐等代表本土品牌，占據(jù)低端巧克力市場主要份額。
德芙、吉百利、好時、金帝四個品牌已經(jīng)占據(jù)了中國巧克力市場的80%以上的份額。雖說德芙仍是一枝獨(dú)秀，但德芙的最大競爭者還是金帝和吉百利兩大品牌。各種糖果的銷售也是德芙的一大威脅，他們在某種程度.上替代了巧克力(三)、銷售狀況分析:
目前德芙的市場占有率為38.61%,它的主要競爭對手是吉百利、金帝，他們的市場占有率分別為13.2%, 11%。巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時尚、前衛(wèi)的年輕人,面對德芙等知名巧克力品牌的高價位，很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。.
通過對目標(biāo)人群的分析得出消費(fèi)者最喜歡吃牛奶口味的巧克力，占被調(diào)查人數(shù)的35%;其次是夾心巧克力，占22%;排在消費(fèi)者喜歡吃的口味第三位的是黑巧克力，占22%。往下依次是原味巧克力占11%,酒心巧克力只占2%，其它口味占4%。從以.上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，消費(fèi)者喜歡吃的三種口味的巧克力產(chǎn)品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。
(四)、宏觀環(huán)境分析:
1、人口環(huán)境
世界人口繼續(xù)增長，意味著世界市場繼續(xù)發(fā)展，市場需求總量將進(jìn)一步擴(kuò)大。與此同時發(fā)展
中國人口增長過快，市場需求壓力很大,商品供應(yīng)短缺，物價上漲，給企業(yè)開展市場營銷提供了良好的機(jī)會。充分利用中國有利的人口環(huán)境，德芙可以使產(chǎn)品在中國同等行業(yè)處于領(lǐng)先地位。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
由于中國巧克力市場擁有巨大的消費(fèi)潛力，世界各大知名巧克力廠商都將目光聚焦中國。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國巧克力市場中，品牌市場份額位居前3位的分別是德芙(38.61%)、吉百利(13.22%) 、金帝(11.12%)，其中，世界三大著名巧克力品牌-- ~德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市場份額。由此可見，中國巧克力市場品牌集中程度非常高，德芙的優(yōu)勢最為明顯。
3、政治環(huán)境.
在國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中采取自由放任的時代已經(jīng)過去，當(dāng)今政府在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都起者重要作用。特別是在中國剛剛對外開放不久的時候,很需要同國外的大型跨國企業(yè)合作發(fā)展經(jīng)濟(jì)，德芙以在中國本地設(shè)立分公司的形式，成功進(jìn)入中國市場。這種合作方式不僅給中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了良好的機(jī)會，同時也給本企業(yè)在中國發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4、社會文化環(huán)境
每一個社會的文化都是由核心文化和亞文化兩個部分組成。每一個人群，每一個社會都有其獨(dú)特的文化存在。巧克力本來是西方的一-種文化，隨著全球市場的發(fā)展，巧克力也隨之來到亞洲來到中國，人們也對其慢慢的適應(yīng)。現(xiàn)在，巧克力在中國也形成了- -種獨(dú)特的文化。德芙巧克力，之所以起名為德芙也有著其獨(dú)特的文化。英語作為世界上的第一大通用語言已經(jīng)深入人心，特別是LOVE這個單詞，不論是否精通英語，都會懂得這個單詞的含義，德芙將其巧克力起名為DOVE,與LOVE只有一字之差，把世界文化演變成了它的巧克力文化。使其在中國市場有著80%的品牌知名度
二、SWOT分析
優(yōu)勢: (1)德芙巧克力是瑪氏有限公司旗下的產(chǎn)品之一，德芙品牌在市場上具有很，高的品牌知名度(2) 廣告宣傳有創(chuàng)意，有特色，吸引大量年輕觀眾(3)產(chǎn)品進(jìn)入中國市場較早，并且具有良好的品質(zhì)，口味(4)現(xiàn)在德芙的消費(fèi)者具有較高的品牌忠誠度(5) 產(chǎn)品包裝特別，精巧時尚，有個性。
劣勢: (1) 巧克力市場品牌眾多,競爭對手較多，競爭激烈(2) 產(chǎn)品價格相對其他巧克力產(chǎn)品比較偏高，消費(fèi)群體有限青年較多(3) 巧克力 屬于高熱量高糖分食品，容易導(dǎo)致發(fā)胖，吃多對健康不利。
機(jī)會: (1) 年輕人追求時尚潮流個性的心理需求(2) 中國巧克力市場發(fā)展較為迅猛，市場消費(fèi)潛力高(3) 德芙為外資品牌，相比國內(nèi)品牌有更大的競爭優(yōu)勢(4)越來越時尚的飲食方式，使巧克力成為補(bǔ)充能量減壓的潮流食品。
威脅: (1) 巧克力口味與東方的傳統(tǒng)口味上有所差距(2) 面臨吉百利、金帝、雀巢等國際品牌的激烈競爭(3) 消費(fèi)時間比較局限，常常節(jié)假日銷售比較好，時間不連續(xù)(4)消費(fèi)人群以青年人為主，比較少:
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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