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當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)上,啤酒品牌呈現(xiàn)出顯著的多樣性特征,這種特征一方面為消費(fèi)者的消費(fèi)提供了更多選擇性,另一方面對(duì)于啤酒企業(yè)而言,面臨著顯著的競(jìng)爭(zhēng)壓力。啤酒企業(yè)如果要在如此大的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要提升自身的營(yíng)銷(xiāo)水平。本文主要對(duì)雪花啤酒的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析,找出其存在的問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題提出具體的對(duì)策。
1 產(chǎn)品策略當(dāng)前雪花啤酒的產(chǎn)品主要分為三個(gè)級(jí)別、九個(gè)檔次,從產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上也區(qū)分了高檔酒的主流酒,如印章、筆觸、窗洞、臉譜等等。根據(jù)當(dāng)前的生產(chǎn)條件充分的對(duì)物流和運(yùn)輸成本予以考慮,主要投放超高檔、中檔、主流產(chǎn)品4個(gè)檔次的產(chǎn)品。超高檔產(chǎn)品,采取組合靜電捆綁銷(xiāo)售的方式進(jìn)行,在夜場(chǎng)類(lèi)場(chǎng)所主推華潤(rùn)零點(diǎn)啤酒的銷(xiāo)售,在一些政務(wù)用酒當(dāng)中,采用贈(zèng)酒方式來(lái)提升品牌影響力。
在量販KTV采取捆綁銷(xiāo)售,或者打包零售模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)高檔產(chǎn)品實(shí)行與中檔產(chǎn)品組合的銷(xiāo)售方式,雪花啤酒當(dāng)中勇闖天涯瓶裝屬于中檔產(chǎn)品,對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品與高檔產(chǎn)品組合銷(xiāo)售,高檔產(chǎn)品主要以雪花金標(biāo)純生為主。在餐飲場(chǎng)合,要求有自己的冷藏柜,開(kāi)展店內(nèi)促銷(xiāo),最終實(shí)現(xiàn)連鎖。在一些娛樂(lè)場(chǎng)所如KTV夜場(chǎng),加大如骰子、酒杯、瓶起子等促銷(xiāo)品的投放,跟進(jìn)銷(xiāo)售終端生動(dòng)化,做好形象展示,從線上線下兩個(gè)層面開(kāi)展推廣,提升品牌影響力,創(chuàng)造更大的品牌價(jià)值。
對(duì)于中檔聽(tīng)裝330同樣也采取組合銷(xiāo)售的方式,具體而言是與高檔品酒進(jìn)行組合,銷(xiāo)售方式主要以批結(jié)零售為主,促銷(xiāo)方式包括節(jié)假日促銷(xiāo)推廣、電商渠道限時(shí)促銷(xiāo)等等。對(duì)主流產(chǎn)品實(shí)行傳統(tǒng)渠道門(mén)店形象包裝的營(yíng)銷(xiāo)策略。在廣大農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)主流產(chǎn)品有很大的市場(chǎng)份額,在這些市場(chǎng)當(dāng)中主推雪花醇厚580和清爽580兩種產(chǎn)品,在這些市場(chǎng),注重生動(dòng)化包裝,進(jìn)一步擴(kuò)大雪花啤酒的有效覆蓋,確保以上兩種產(chǎn)品系列的細(xì)分容量和市場(chǎng)份額。1.2 價(jià)格策略在產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程當(dāng)中,通過(guò)組合策略,規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,在定價(jià)過(guò)程當(dāng)中,還是需要建立在成本加成定價(jià)法以及價(jià)值定價(jià)法,一方面確保產(chǎn)品質(zhì)量,另一方面通過(guò)多渠道降低成本,以物美價(jià)廉的產(chǎn)品來(lái)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)吸引力。
中高檔啤酒則主要在隨行就市定價(jià)法的基礎(chǔ)上采取定價(jià)策略。在當(dāng)前較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力背景下,確保產(chǎn)品的利潤(rùn)空間,要在內(nèi)部管理方面投入一定的力度,降低產(chǎn)品成本之外,最快捷、最有效的方式無(wú)疑是調(diào)整價(jià)格,通過(guò)這種方式鞏固市場(chǎng)地位,是調(diào)價(jià)之前需對(duì)諸多內(nèi)外部因素審慎綜合的考慮,因此對(duì)于華潤(rùn)雪花啤酒公司而言,在保證一定利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,最妥當(dāng)?shù)亩▋r(jià)策略是跟隨策略,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量不斷地保障完善,加強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度,鞏固已有的產(chǎn)品市場(chǎng),同時(shí)不斷的拓展新市場(chǎng)。首先,通過(guò)套餐組合提升產(chǎn)品整體價(jià)格,拉動(dòng)高檔產(chǎn)品的銷(xiāo)售。此外,對(duì)投入費(fèi)用加強(qiáng)管控。在終端贈(zèng)酒、賣(mài)點(diǎn)專(zhuān)營(yíng)費(fèi)用等投入費(fèi)用方面,進(jìn)一步加強(qiáng)管控,使得費(fèi)用使用效率大幅度提升。此外,在給渠道經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)用方面也要更加合理,增強(qiáng)他們的積極性,防止由于存在利益牽絆對(duì)他們市場(chǎng)開(kāi)拓積極性產(chǎn)生影響或者發(fā)生串貨現(xiàn)象。
1.3 渠道策略當(dāng)前在各地市場(chǎng)雪花啤酒發(fā)展情況不盡相同。從分銷(xiāo)渠道層面來(lái)看,綜合采取了本地直營(yíng)外地經(jīng)銷(xiāo)以及整體推廣的策略?,F(xiàn)階段在各地建材行業(yè)當(dāng)中,各地的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展情況良莠不齊。因此目前通常情況下都是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)行銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中以縣為單位,在不同的市、縣當(dāng)中,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)模大小,設(shè)立面積不同的終端,公司與這些經(jīng)銷(xiāo)商簽署合同契約,對(duì)于雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任進(jìn)行明確。公司定期的派出相關(guān)的人員,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),協(xié)助各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商更好地開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)做好售后服務(wù)工作。在成都市以及重慶市公司采取了直營(yíng)終端銷(xiāo)售模式,這樣能夠使公司的市場(chǎng)占有率和知名度進(jìn)一步提升。這種方式能夠充分地利用其本地資源,樹(shù)立起行業(yè)標(biāo)桿。
渠道在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中趨于至關(guān)重要的地位。當(dāng)前啤酒行業(yè)當(dāng)中,各個(gè)生產(chǎn)廠家的渠道,都是經(jīng)歷廠家到各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,再到消費(fèi)者這樣的模式。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,處理好生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系,對(duì)于管理好渠道至關(guān)重要。
1.4 促銷(xiāo)策略當(dāng)前華潤(rùn)雪花綜合運(yùn)用多元化的推廣宣傳方式,如廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)、人員推銷(xiāo)等等。在廣告方面,目前以互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告為主,通過(guò)百度競(jìng)價(jià)排名、展示站群的建設(shè)投放廣告,廣告投放區(qū)主要集中于產(chǎn)品核心銷(xiāo)售區(qū)。在目標(biāo)群體方面,主要以高端消費(fèi)者為主。
在公關(guān)策略方面,華潤(rùn)雪花公司對(duì)于行業(yè)協(xié)作及其異業(yè)聯(lián)盟是非常關(guān)注的,專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)系列產(chǎn)品,并將該系列產(chǎn)品作為各種節(jié)慶活動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)的補(bǔ)充,依托于自身在設(shè)計(jì)方面的優(yōu)勢(shì),將異業(yè)聯(lián)盟作為一種非常重要的公關(guān)方式。一方面能夠幫助同行解決問(wèn)題,另一方面對(duì)于自身的品牌價(jià)值予以提升。
在促銷(xiāo)方面,當(dāng)前華潤(rùn)雪花啤酒采取了節(jié)事活動(dòng)、促銷(xiāo),以年月為節(jié)點(diǎn),在全國(guó)多個(gè)城市策劃了主題不同的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。在提升銷(xiāo)售量的同時(shí),宣傳了公司的品牌。在人員推銷(xiāo)方面,雪花啤酒公司,主要以人員駐地推銷(xiāo)為主。在全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商駐站相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)人才,幫助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行推廣銷(xiāo)售,協(xié)助其落實(shí)公司的推廣計(jì)劃。在實(shí)踐與體驗(yàn)推廣方面,除了定期組織各種沙龍之外,雪花啤酒進(jìn)一步提升品牌影響力,創(chuàng)新性地通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟推廣自身的“快樂(lè)購(gòu)物”新理念。此外雪花啤酒公司還贊助了本地的足球俱樂(lè)部,定期的開(kāi)展各種體育比賽。
2.雪花啤酒營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)
2.1 產(chǎn)品策略的改進(jìn)首先,改進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)以及包裝,提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)性。以公司的瓶裝啤酒產(chǎn)品為例,其包裝是一個(gè)非常關(guān)鍵的特性,有的產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸。因此當(dāng)前都采用泡沫包裝,不弄產(chǎn)品如何高檔,從外觀角度來(lái)看,與一般產(chǎn)品并沒(méi)有做出區(qū)別。因此當(dāng)前需要在這些細(xì)節(jié)上進(jìn)行改善,改善用戶體驗(yàn),體現(xiàn)出產(chǎn)品的品質(zhì)。同樣可在運(yùn)輸過(guò)程中防止劃傷和碰撞。其次,要調(diào)整產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),高檔、中檔、低檔啤酒產(chǎn)品比例進(jìn)一步合理化,上幾種產(chǎn)品都有其自身的周期,公司應(yīng)當(dāng)采用組合的形式來(lái)使利潤(rùn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2.2 價(jià)格策略的改進(jìn)內(nèi)外部諸多方面的因素會(huì)對(duì)企業(yè)的定價(jià)產(chǎn)生影響,企業(yè)的生產(chǎn)成企業(yè)的生產(chǎn)管理,成本以及利潤(rùn)水平等因素,以生產(chǎn)導(dǎo)向?yàn)橹鞯钠髽I(yè),在產(chǎn)品定價(jià)過(guò)程當(dāng)中主要需要考慮的因素。而消費(fèi)者所愿意付出的成本則是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,企業(yè)在定價(jià)過(guò)程當(dāng)中所需考慮的主要因素。雪花啤酒公司在定價(jià)過(guò)程當(dāng)中需要綜合分析和考慮以上各種因素找到平衡之處。首先改進(jìn)定價(jià)方式,提升產(chǎn)品價(jià)值。產(chǎn)品的成本和利潤(rùn)之外,在定價(jià)時(shí)還需要對(duì)消費(fèi)者所愿意支付的成本等因素也給予一定的考慮。對(duì)于雪花啤酒公司而言,應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者實(shí)際需求的基礎(chǔ)上來(lái),對(duì)產(chǎn)品的檔次進(jìn)行提升,并對(duì)競(jìng)品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮⒖紒?lái)綜合定價(jià)。此外,定價(jià)檔次要體現(xiàn)出差異化,重視中檔價(jià)位產(chǎn)品的定價(jià)。使顧客在產(chǎn)品選擇過(guò)程當(dāng)中,能夠體會(huì)到具有區(qū)別性的消費(fèi)感受。中檔產(chǎn)品通常情況下銷(xiāo)量較大,而且利潤(rùn)較為可觀,因此公司的定價(jià)是要重視中檔產(chǎn)品,突出其性價(jià)比。最后,強(qiáng)化價(jià)格管理,統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格。隨著公司市場(chǎng)占有率的不斷提升,在價(jià)格的統(tǒng)一方面,包括廠價(jià)和零售價(jià)必須要盡快實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一,否則會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性產(chǎn)生影響。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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