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作者:張小壞
來(lái)源:鳥(niǎo)哥筆記(ID:niaoge8)
本文為作者授權(quán)鳥(niǎo)哥筆記發(fā)布,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
幾天前,微信更新了6.7.3版本,作為一名資深的安卓用戶,從朋友圈里感受到這次更新對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的劇烈影響:取消頭條大圖顯示、新增“常讀訂閱號(hào)”功能,一不小心你的頭條就會(huì)變成別人的次條、服務(wù)號(hào)頭圖變成2.35:1……可是,這又怎么樣呢?更新就更新唄,還不就是寫(xiě)好內(nèi)容就行了。
直到第二天,給推文做頭圖的時(shí)候想起這次更新,這……TM的要怎么做頭圖???如果用一張統(tǒng)一的封面,可能效果就是這樣:
這次改版后,頭圖需要考慮4種情況:
1.尺寸為2.35:1的頭圖尺寸,安卓用戶、常讀訂閱號(hào)用戶的展現(xiàn)形式仍然保留了頭條大圖;
2.尺寸為1:1的封面尺寸,改版后未納入“常讀訂閱號(hào)”的推文頭條會(huì)變成1:1尺寸的封面圖,如果按2.35:1的尺寸上傳,會(huì)自動(dòng)壓縮;
3.公眾號(hào)后臺(tái)提供了頭圖裁剪功能,編輯可以自己裁剪合適的圖片展現(xiàn)內(nèi)容;
4.微信未更新用戶的頭圖仍為900*500的傳統(tǒng)尺寸,如果不設(shè)計(jì)合適尺寸,會(huì)被上下拉伸。
面對(duì)這么復(fù)雜的情況,頭圖該怎么做才能滿足所有用戶?就算不考慮后面兩種情況,安卓用戶和更新的ios用戶要照顧哪個(gè)?一張圖怎么滿足兩種展現(xiàn)形式?
好了,關(guān)于這次改版的吐槽到此為止,下面開(kāi)始抖一抖小機(jī)靈,如何制作“萬(wàn)能頭圖”。
封面圖的基礎(chǔ)功能是保持頁(yè)面美觀,升級(jí)功能是引導(dǎo)用戶閱讀,從這兩個(gè)目的出發(fā),一張封面圖可以從這4個(gè)方面抖一抖小機(jī)靈。
公眾號(hào)后臺(tái)提供了封面圖裁剪功能,但只能上傳1張封面圖,這樣我們可以將兩張封面圖(一張2.35:1尺寸,1張1:1尺寸)放在1張圖片上,利用裁剪功能分別裁剪出尺寸合適的封面圖。
怎么樣,簡(jiǎn)單吧?這樣的問(wèn)題是需要制作2張封面圖,增加了編輯的時(shí)間成本,那么能不能有省事的方法呢?
這是目前很多干貨都在講的方法,通過(guò)畫(huà)出來(lái)不同尺寸,甚至不同機(jī)型、版本的封面圖展示效果,畫(huà)出封面圖中的有效區(qū)域,最終發(fā)現(xiàn)有效的只有中間那么一丟丟……而且放到小圖上根!本!看!不!清!
那么如何設(shè)計(jì)一張能裁剪2個(gè)封面的頭圖呢?有2種方法,一種是用合理的布局,另外一種是用純色背景。
合理布局都是為了保持在2.35:1的這個(gè)尺寸中展現(xiàn)更多內(nèi)容,比如品牌露出或者內(nèi)容引導(dǎo),在1:1尺寸的裁剪時(shí)又能讓內(nèi)容保持獨(dú)立性,不會(huì)因裁剪營(yíng)銷(xiāo)圖片信息的展現(xiàn)。
如上圖所示,采用左右布局的方式形成2個(gè)獨(dú)立的展現(xiàn)區(qū)域,左側(cè)為品牌展示,右側(cè)為內(nèi)容展示,如左圖,通過(guò)上下留白做的是900*500的尺寸,有效顯示區(qū)域是2.35:1的尺寸,如右圖,可以裁剪出2個(gè)1:1的獨(dú)立展示區(qū)域,想要展現(xiàn)品牌還是想要展現(xiàn)內(nèi)容,就看你心情了。
如圖顯示,在純色背景中加入內(nèi)容元素,同樣可以滿足于兩種尺寸的要求,這樣的好處在于純色背景在訂閱號(hào)列表中更醒目,缺點(diǎn)在于展現(xiàn)的信息有限,同時(shí)需要摳圖,比較考驗(yàn)美觀度和選擇素材的準(zhǔn)確性。
另外需要重點(diǎn)說(shuō)明的是,改版后如果你的訂閱號(hào)被歸為常讀訂閱號(hào),那么標(biāo)題會(huì)展現(xiàn)在圖片的上方,要考慮白色標(biāo)題、黑色陰影和純色背景之間的協(xié)調(diào)性。
現(xiàn)在,通過(guò)2種思路基本能夠滿足不同尺寸封面展現(xiàn)美觀度的問(wèn)題了,那么新的問(wèn)題來(lái)了,1:1尺寸的封面,有個(gè)啥用?。?/p>
上面兩種方法實(shí)現(xiàn)了大圖和小圖的區(qū)別設(shè)計(jì),那么針對(duì)改版后的訂閱號(hào)列表頁(yè),只能展示1:1的小圖有什么作用?
文字是看不清了,不要指望在小圖上展現(xiàn)內(nèi)容引導(dǎo)用戶,至于美觀度,就那樣吧,這么小的圖你還想美到哪去,對(duì)比了一下訂閱號(hào)列表和今日頭條等其他資訊APP的內(nèi)容列表,圖片簡(jiǎn)直小的可憐。
那么小圖該怎么做?個(gè)人認(rèn)為,小圖的作用主要在于喚起用戶的注意力,簡(jiǎn)單到一個(gè)亮眼的色塊,都可以在黑白搭配的訂閱號(hào)列表中引起更多關(guān)注。
當(dāng)然,色塊沒(méi)有具體的內(nèi)容,還能怎么做呢?用icon或者帶色彩的表情包,來(lái)呼應(yīng)你標(biāo)題中所體現(xiàn)的情緒,如果是企業(yè)公眾號(hào),可以簡(jiǎn)單的放個(gè)logo來(lái)突出品牌元素。
訂閱號(hào)列表改版之后,對(duì)用戶來(lái)說(shuō),減少了資訊閱讀過(guò)程中的一次點(diǎn)擊,對(duì)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)呢,增加了標(biāo)題信息的展現(xiàn)頻次,雖然圖片變小了,但是如何蹭上了用戶常讀訂閱號(hào)的閱讀時(shí)間,也就增加了曝光機(jī)會(huì),標(biāo)題和配圖可以一起來(lái)抖個(gè)小機(jī)靈。
如上圖所示,標(biāo)題通過(guò)箭頭引導(dǎo)用戶關(guān)注圖片,圖片內(nèi)容是對(duì)標(biāo)題的進(jìn)一步延續(xù),還有什么玩法呢?標(biāo)題中允許部分表情出現(xiàn),可以玩一個(gè)表情大小遞接的小游戲。
還可以玩像上圖中的第三條展現(xiàn)形式,配圖用箭頭引導(dǎo)用戶看標(biāo)題,突出標(biāo)題的核心關(guān)鍵內(nèi)容。
以上,所有的玩法和目的都是為了提高用戶的關(guān)注度和對(duì)標(biāo)題內(nèi)容的感知度,小圖實(shí)在無(wú)法體現(xiàn)什么有效信息,不如單純一點(diǎn),既然是配圖,就做個(gè)“配角”。
抖完了小機(jī)靈,咱們聊點(diǎn)成年人的話題,微信對(duì)訂閱號(hào)列表的屢次改版都是為了提升用戶體驗(yàn),但對(duì)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),友好度越來(lái)越低。理性思考下,公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方法論有沒(méi)有什么變化呢?
下面的內(nèi)容,將從公眾號(hào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提高閱讀量/用戶量、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的策略和公眾號(hào)從內(nèi)容服務(wù)向綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變3個(gè)方面來(lái)聊聊公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)思考。
閱讀量和粉絲量是新媒體運(yùn)營(yíng)者的關(guān)鍵KPI,每次改版都可能讓你少買(mǎi)一打口紅。公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)思路無(wú)非是2句話,首先做好用戶群的定位,其次做好內(nèi)容。
這兩句是真理,但往往讓人無(wú)從下手,但隨著這次改版,個(gè)人覺(jué)得公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)也要開(kāi)始精細(xì)化,所謂精細(xì)化,這里指“析出高質(zhì)量用戶,用戶分群下的核心粉絲運(yùn)營(yíng)。”
改版后的訂閱號(hào)列表強(qiáng)化了“有**好友讀過(guò)”、“有**好友關(guān)注”、“常讀訂閱號(hào)”等以用戶為中心,基于社交關(guān)系產(chǎn)生的用戶行為誘導(dǎo)提示,抓住這個(gè)紅利點(diǎn)首先要找到你的核心粉絲,其次讓你核心粉絲的好友也成為你的粉絲。
怎么做呢?很多人忽略了另外一個(gè)微信粉絲觸達(dá)方式:私聊消息。
除了日常推送外,公眾號(hào)觸達(dá)粉絲還有另外幾種途徑:被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、新關(guān)注用戶48小時(shí)內(nèi)主動(dòng)溝通、模板消息。
抓住前兩種粉絲觸達(dá)方式,在有限的時(shí)機(jī)內(nèi)盡量多的與用戶建立聯(lián)系,并且偶然發(fā)現(xiàn)了改版之后主動(dòng)給用戶發(fā)送消息的展現(xiàn)樣式:
訂閱號(hào)新增了消息提醒樣式和通知列表,相比之前的主動(dòng)消息通過(guò)訂閱號(hào)會(huì)話窗口展現(xiàn),新的展現(xiàn)形式更醒目。主動(dòng)消息可以發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音,還可以發(fā)圖文,如果對(duì)新關(guān)注用戶發(fā)圖文,那么……想想都可怕。
那么通過(guò)被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)和主動(dòng)消息問(wèn)詢可以做什么呢?
首先,可以做個(gè)問(wèn)卷,了解用戶基本信息,其次可以做個(gè)活動(dòng),引導(dǎo)用戶添加個(gè)人號(hào)好友或加入社群,最后,可以推送內(nèi)容合集。
總之,通過(guò)這兩個(gè)節(jié)點(diǎn),找出與你公眾號(hào)屬性匹配度高的用戶,作為核心粉絲運(yùn)營(yíng)。核心粉絲,將成為你的日常閱讀量和新增用戶的主要貢獻(xiàn)者。
微信為公眾號(hào)提供了哪些入口?訂閱號(hào)列表、搜一搜、看一看、好友分享、朋友圈分享,前面三種對(duì)所有公眾號(hào)是公平的入口,那么對(duì)標(biāo)一下PC網(wǎng)站,是不是很相似?
每個(gè)訂閱號(hào)相當(dāng)于一個(gè)網(wǎng)站,關(guān)注代替了收藏,訂閱號(hào)列表代替了收藏夾;搜一搜提供了搜索引擎的功能,通過(guò)搜索帶來(lái)流量,這也是PC網(wǎng)站的主要流量來(lái)源;看一看類(lèi)似于網(wǎng)址導(dǎo)航,只不過(guò)是內(nèi)容的集合。
這么一說(shuō),還真有那么幾分道理,我差點(diǎn)就信為真理,折服于寄幾了。而事實(shí)上,確實(shí)有這幾個(gè)相似之處,那么公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)如何改變策略呢?
重視搜一搜和看一看入口,有意識(shí)的在文章內(nèi)容中加入“seo”優(yōu)化的思路。
從微信“搜一搜”的結(jié)果頁(yè)來(lái)看,搜一搜的直接結(jié)果頁(yè)會(huì)顯示“最新報(bào)道”、“百科”、“朋友圈內(nèi)容”、“問(wèn)答”、“訂閱號(hào)文章”等多個(gè)部分的內(nèi)容,訂閱號(hào)文章被放到了后面,同時(shí)排序規(guī)則尚不明確。
但也提供了“按條件篩選文章”這個(gè)選項(xiàng),支持按發(fā)布時(shí)間和按閱讀量排序兩種方式。
當(dāng)然,現(xiàn)在搜一搜和看一看的問(wèn)題在于用戶習(xí)慣尚未養(yǎng)成,收錄規(guī)則尚不明確,但無(wú)論如何,通過(guò)這兩個(gè)列表獲取流量,是公眾號(hào)紅利缺失下值得嘗試的思路和方法。
對(duì)于核心業(yè)務(wù)就是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),公眾號(hào)的一次次改版代表著整個(gè)微信生態(tài)的變化。訂閱號(hào)重內(nèi)容、服務(wù)號(hào)重功能的格局被小程序所打破,小程序的出現(xiàn)也讓公眾號(hào)的定位出現(xiàn)了變化。
小程序與公眾號(hào)之間的關(guān)系越來(lái)越不可分割,公眾號(hào)的底部菜單、內(nèi)容消息都可以成為小程序的入口,小程序中也可以直接打開(kāi)公眾號(hào)內(nèi)容,最近一次的小程序更新還可以通過(guò)一個(gè)二維碼同時(shí)關(guān)注小程序和公眾號(hào)。
當(dāng)訂閱號(hào)+小程序成為主流搭配時(shí),公眾號(hào)的內(nèi)容服務(wù)也就不再那么單純,更多的應(yīng)該是成為小程序的入口。
小程序可以提供電商、資訊列表、游戲、實(shí)用工具、社區(qū)等延伸功能,例如新華社的“微悅讀”小程序,還有電商類(lèi)的小程序,再比如旅游內(nèi)容的公眾號(hào)可以通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)旅游攻略社區(qū)、路線指南、訂機(jī)票搜美食等等一系列功能。
公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)并不再單純依靠?jī)?nèi)容,而是轉(zhuǎn)為綜合性的服務(wù),在垂直領(lǐng)域或垂直人群或垂直地域的定位下,利用內(nèi)容+小程序解決用戶的需求,是建立用戶忠誠(chéng)度的新思考。
總結(jié):2012年剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的時(shí)候,后臺(tái)打開(kāi)是2條曲線,一條用戶新增曲線,另外一條閱讀量曲線,每天可以推送4條文章,還沒(méi)有訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)分,那會(huì)被成為“紅利期”。
無(wú)論公眾號(hào)如何改版變化,用戶的需求不變,關(guān)注點(diǎn)不變,野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期過(guò)去了,需要更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)思路和服務(wù)意識(shí),冷靜對(duì)待每一次改版更新,因?yàn)闊o(wú)論你再怎么吐槽,總有10W+出來(lái)打你的臉。
以上幾個(gè)策略不單適用于互金行業(yè),也適用于其他行業(yè)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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