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　　為什么要閱讀書籍，購(gòu)買實(shí)體書呢？

　　“買書的意義不僅在于你擁有多少書，閱讀了多少書——「隨著年歲的增長(zhǎng)，你會(huì)積累越來(lái)越多的知識(shí)和書，而書架上越來(lái)越多的你還沒(méi)有讀過(guò)的書會(huì)讓你產(chǎn)生緊迫感。實(shí)際上，你知道的越多，未讀的書占據(jù)的書架空間也越大」?！薄逗谔禊Z》

　　品牌猿根據(jù)創(chuàng)新性，列出2022年開年以來(lái)讀過(guò)極有價(jià)值的10本商業(yè)類書籍：《小興趣商業(yè)》、《美術(shù)館時(shí)代》、《品牌翻轉(zhuǎn)》、《有限與無(wú)限的游戲》、《行為設(shè)計(jì)學(xué)——打造峰值體驗(yàn)》、《閱讀變現(xiàn)》、《創(chuàng)造差異》、《打造真正的產(chǎn)品》、《你的顧客需要一個(gè)好故事》、《變量4》，推薦給大家，請(qǐng)笑納！

　　吳聲的「場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室」在2021年3月，玩了一次花活——《LUUNCH首發(fā)》圖書訂閱制：即一次付清4本書的費(fèi)用，可以按照季度得到1本書和附贈(zèng)的禮品盲盒。

　　結(jié)果翻車了。第三本書《小興趣商業(yè)》，從2021年的第四季度，拖到了2022年的3月底才出版發(fā)行。

　　關(guān)鍵是，在其組建的書友群中，由于社群服務(wù)不力被質(zhì)疑，并且先收到此書的人，對(duì)書的內(nèi)容發(fā)出群體批評(píng)。

　　品牌猿是第三批收到的，閱讀之后，卻認(rèn)為這是近年來(lái)創(chuàng)新力最強(qiáng)的一本書。

　　盡管這本書如批評(píng)者所言，過(guò)于簡(jiǎn)單，全是摘抄，都是訪談，圖片都是案例公眾號(hào)下載，瑕不掩瑜，這本書的創(chuàng)新力前所未有。

　　《小興趣商業(yè)》以全新的角度和高度，解讀了「小興趣商業(yè)」的機(jī)會(huì)，理解，實(shí)踐，趨勢(shì)以及未來(lái)。

　　這是一本關(guān)于未來(lái)新商業(yè)模式的探索之書，但也可能就如副題“越邊緣越主流”，也許就是未來(lái)商業(yè)模式的主流。

　　摘抄部分語(yǔ)言以供賞鑒：

　　小興趣商業(yè)意味著更加專業(yè)主義的用戶關(guān)系，以及場(chǎng)景知識(shí)圖譜的參與式共建。從超級(jí)用戶到超級(jí)社群，定義新的圈層共同體和自組織形態(tài)。新消費(fèi)主義——本質(zhì)在于消費(fèi)認(rèn)知，知識(shí)與專業(yè)，在每個(gè)人最小的興趣中找尋人生。每種邊緣生活方式的共識(shí)，都可以從商業(yè)維度的主流姿態(tài)架構(gòu)一次。小興趣在每一個(gè)玩家的眼中都并不“小”，而是熱愛本身，這種熱愛重建了他們的生活日常和社交方式。Z世代一邊傲嬌的強(qiáng)調(diào)著千人千面的獨(dú)特性，一邊又盼望著找到那份“英雄所見略同”的欣慰。從“眼球”到“眼神”的商業(yè)生態(tài)。再分享一個(gè)書中案例：

　　以「小興趣」作為自己立足的行業(yè)或事業(yè)，不是因?yàn)椤感　梗且驗(yàn)椤概d趣」。

　　「小興趣」的商業(yè)機(jī)會(huì)有兩個(gè)：1）、一個(gè)是「聚人」，利用互聯(lián)網(wǎng)讓小興趣的個(gè)體能形成大群體，這個(gè)大群體的需求就是商業(yè)機(jī)會(huì)2）、另一個(gè)是「出圈」，通過(guò)對(duì)小興趣商業(yè)的不斷潮流，引領(lǐng)潮流并形成文化現(xiàn)象，讓他成為大產(chǎn)業(yè)里的普遍需求。

　　前者是商業(yè)模式，后者才是真正的機(jī)會(huì)。

　　——摩托車生活方式品牌：程強(qiáng)

　　出版時(shí)間：2022年

　　推薦指數(shù)：★★★★★

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★★★

　　擴(kuò)展閱讀：青年志2021年出品的《猿書單 ▏《超感重碼——青年趨勢(shì)與創(chuàng)新啟示》》，這也是一本對(duì)Z世代解讀較為前沿和深度的圖書。品牌猿在去年推薦過(guò)，可以點(diǎn)擊鏈接查看。

　　《美術(shù)館時(shí)代》是《LUUNCH首發(fā)》的第二本書，書中將近2年出現(xiàn)的策展商業(yè)、快閃潮玩，網(wǎng)紅打卡，藝術(shù)火熱，體驗(yàn)消費(fèi)等融創(chuàng)出一個(gè)詞——「美術(shù)館時(shí)代」。

　　「美」——即審美價(jià)值，代表美術(shù)館特有的藝術(shù)IP和體驗(yàn)。

　　「術(shù)」——即美術(shù)館的內(nèi)容刷新機(jī)制，獨(dú)特的“空間算法”和議題的引領(lǐng)能力。

　　「館」——?jiǎng)t是用戶關(guān)系，指向主理人、策展人與會(huì)員社群。

　　書中認(rèn)為，「美術(shù)館時(shí)代」作為一個(gè)商業(yè)觀念，在于美術(shù)館歷久彌新，屹立不衰的基因和密碼，已經(jīng)成為今天空間商業(yè)的底層方法論：成都社區(qū)美術(shù)館“巷子里”、阿那亞地產(chǎn)、同仁堂的“知嘛健康”、調(diào)色師美妝、長(zhǎng)沙十二時(shí)辰書店、X11潮玩店、蘇州雙塔市集、吳中路地鐵站......，所有這些，正被美術(shù)館理念刷新。

　　美術(shù)館從“觀念高地”，成為今天具有普世意義的商業(yè)模式；美術(shù)館時(shí)代，是實(shí)體商業(yè)體驗(yàn)極致與文化繁榮的新畫卷。

　　——《美術(shù)館時(shí)代》

　　出版時(shí)間：2021年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★★★

　　擴(kuò)展閱讀：《LUUNCH首發(fā)》第一季《科學(xué)品牌》

　　《品牌翻轉(zhuǎn)》由美國(guó)的馬蒂·紐邁耶Marty Neumeier撰寫。

　　此書在2021年已經(jīng)推薦過(guò)一次《猿書單 ▏《品牌翻轉(zhuǎn)》-創(chuàng)造品牌的不再是公司，而是客戶》，但是好書就是好書，每次閱讀又有新得，特別是在幫助個(gè)人研究社群時(shí)。

　　這是一本創(chuàng)業(yè)者、品牌人、營(yíng)銷人、新媒體人都需要閱讀的書籍，一本數(shù)字時(shí)代的品牌創(chuàng)新方法論。

　　書中系統(tǒng)將品牌創(chuàng)新構(gòu)建歸納演繹出18條方法論，加入營(yíng)銷人以空杯心態(tài)接受和審讀，面對(duì)新消費(fèi)時(shí)代和數(shù)字化的焦慮，品牌思維自會(huì)進(jìn)階，定位、視覺(jué)錘、超級(jí)符號(hào)、沖突、爆品什么的將被拋向過(guò)去。

　　這本書可以幫助你以“輕盈、優(yōu)雅和充滿力量的方式躍向一個(gè)由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的未來(lái)。”

　　對(duì)于「品牌」，你怎么看不重要，用戶們?cè)趺纯床胖陵P(guān)重要。關(guān)于「市場(chǎng)細(xì)分」，不要再問(wèn)“細(xì)分市場(chǎng)有多大”，而要問(wèn)“你和誰(shuí)一起戰(zhàn)斗”；在這個(gè)極易形成圈子的時(shí)代，衡量的基本單位不再是細(xì)分市場(chǎng)，而是「社群」。關(guān)于「品牌建設(shè)」，任何爭(zhēng)取客戶的努力都是營(yíng)銷，任何試圖留住客戶的努力才是創(chuàng)建品牌。所以，優(yōu)秀的品牌建設(shè)者看得到顧客的偉大之處，并想方設(shè)法地為他們賦能。關(guān)于「品牌忠誠(chéng)」，被賦能的用戶將會(huì)竭盡全力幫助你取得成功，他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)像磁鐵一樣吸引更多的人成為該品牌社群中的一員。關(guān)于「品牌創(chuàng)新」，產(chǎn)品不是創(chuàng)新，創(chuàng)造新客戶才是，那些擁有最佳客戶的公司總能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。關(guān)于「品牌體驗(yàn)」，把品牌體驗(yàn)看做整個(gè)品牌的「分形」，每一次體驗(yàn)都是品牌的縮影，代表著客戶對(duì)公司及其產(chǎn)品的理解。如果你發(fā)現(xiàn)某種具體的體驗(yàn)不能反映品牌的整體印象，就把它挑出來(lái)，因?yàn)槟鞘腔▓@的雜草。每一次體驗(yàn)，每一個(gè)觸點(diǎn)，都應(yīng)該能說(shuō)明品牌的意義，并為你的用戶提供建立身份的新方式。關(guān)于「生活方式品牌」，一個(gè)成功的品牌可以成為顧客生活中的試金石，它深度而形象地展示了有用、愉快乃至神奇的意涵。關(guān)于「參與」，用戶不是在“購(gòu)買”品牌和產(chǎn)品，而是期望成為品牌的一部分，希望有權(quán)決定表達(dá)什么，生產(chǎn)什么，以及如何生產(chǎn)。關(guān)于「互動(dòng)」，用戶們不想被告知，而是想要講述，他們都渴望成為自己人生旅途中的英雄。關(guān)于「符號(hào)」，當(dāng)某件產(chǎn)品凝練成為一個(gè)符號(hào)，那么這個(gè)符號(hào)也就等同于這件產(chǎn)品，這個(gè)符號(hào)不僅是LOGO、IP、畫面、形象，還可以是歌曲、故事、體驗(yàn)等。最后，關(guān)于如何確保你的品牌擁有「獨(dú)一無(wú)二的東西」？

　　你需要的僅僅是不斷提問(wèn)——「我們的品牌是唯一的（ ） ?！?

　　以奶茶為例：

　　我們是唯一的年輕有活力的奶茶。我們是唯一一款對(duì)環(huán)境有益的奶茶。我們是唯一一款機(jī)器人做的奶茶。我們是唯一對(duì)女性友好的奶茶。我們是唯一青稞做的奶茶。我們是唯一的用柚子皮做的奶茶。我們是唯一一個(gè)登陸南極的奶茶。我們是唯一每賣1萬(wàn)杯為留守兒童建一個(gè)圖書館的奶茶。.........。哪些能成為唯一？哪些又是偽唯一呢？

　　所以，注意，要展示唯一性，切記，對(duì)你來(lái)說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的東西，對(duì)其他人未必是。因?yàn)槟闶窃诮嚯x觀察你的產(chǎn)品，定義你的品牌，而他們是從遙遠(yuǎn)的周圍看它。

　　出版時(shí)間：中文版2020年上市

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★★★

　　擴(kuò)展閱讀：作者早期兩本書《品牌異化》和《品牌鴻溝》

　　這是一本早就聽過(guò)，卻沒(méi)有看過(guò)的書，當(dāng)真正購(gòu)買閱讀后，后悔為什么沒(méi)有早去讀他的大作。

　　任正非說(shuō)「人最大的運(yùn)氣，是某一天能遇到一個(gè)人打破你原有的思維，帶你走向更高的境界」。張一鳴認(rèn)為「字節(jié)最大的危險(xiǎn)，是我們?cè)谌魏晤I(lǐng)域有沒(méi)有遠(yuǎn)超他人的認(rèn)知」。貝索斯說(shuō)「（我們要擁有）非共識(shí)，但正確的認(rèn)知」。喬布斯一直「Think Different」。

　　那么，在下一個(gè)商業(yè)百年里「打破的思維—遠(yuǎn)超他人的認(rèn)知—這—非共識(shí)—Different」是什么？我們應(yīng)該放棄什么舊思維，打破什么舊框架，突破自己向上的瓶頸？

　　這就是品牌猿強(qiáng)烈推薦的第四本書《有限與無(wú)限的游戲》——作者詹姆斯·卡斯（紐約大學(xué)宗教歷史系教授） 以「玩家」和「游戲」的視角，為大眾展現(xiàn)了一個(gè)跨存在的哲學(xué)普世智慧。

　　品牌猿已經(jīng)在年初多次推薦，薦文見《2022年必讀 ▏任正非、王興、貝索斯、馬斯克都在玩的「無(wú)限游戲」》

　　這本書改變了我對(duì)生活、宇宙和其他一切事情的看法。兩種游戲的不同，解除了我下一步該做什么的猶豫。很簡(jiǎn)單：總是選擇無(wú)限的游戲。

　　——《失控》·作者凱文·凱利（Kevin Kelly）

　　在諸多認(rèn)知型創(chuàng)業(yè)者中，王興是「無(wú)限游戲」最堅(jiān)定的踐行者，《有限與無(wú)限的游戲》的中文版甚至由他推薦。

　　王興受「無(wú)限游戲」影響可以追溯到他玩《文明》這款游戲：“這款游戲無(wú)始無(wú)終，無(wú)限擴(kuò)張，玩家可以創(chuàng)造自己的世界，沒(méi)有邊界?！?

　　王興認(rèn)為的「競(jìng)爭(zhēng)」：“同向?yàn)楦?jìng)，相向?yàn)闋?zhēng)”，他不把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全當(dāng)對(duì)手，而認(rèn)為是一起干同樣的事的人，方向是一致的人。

　　他對(duì)「邊界」的理解：“太多人關(guān)注邊界，而不關(guān)注核心。萬(wàn)物其實(shí)是沒(méi)有簡(jiǎn)單邊界的，所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)限。只要核心是清晰的——我們到底服務(wù)什么人？給他們提供什么服務(wù)？我們就會(huì)不斷嘗試各種業(yè)務(wù)。”

　　此地，僅展示部分書中的商業(yè)智慧：

　　1）、市場(chǎng)第一VS延續(xù)企業(yè)。

　　有限思維領(lǐng)導(dǎo)者「以公司業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的生涯」：杰克·韋爾奇的《贏》 ，史蒂夫·鮑爾默“在過(guò)去13年里，讓微軟賺到的錢超過(guò)了地球任何人” ，聯(lián)想的筆記本世界出貨第一，結(jié)果通用倒閉，鮑爾默下臺(tái)，聯(lián)想遭群錘。

　　有限思維領(lǐng)導(dǎo)者「以公司業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的生涯」；#無(wú)限游戲#的領(lǐng)導(dǎo)者「會(huì)用自己的生涯來(lái)提升公司的業(yè)績(jī)」。

　　所以有華為任正非的奮斗者，貝索斯的長(zhǎng)期主義。

　　2）、消滅對(duì)手VS延續(xù)伙伴。

　　「有限游戲」的玩家會(huì)以戰(zhàn)勝或消滅對(duì)手為目標(biāo)。美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》將其推向巔峰。

　　可悲的是，過(guò)度的打擊和消滅對(duì)手并未使自己變得更好，看看那些消滅了對(duì)手自己也陣亡或頹廢的名單：諾基亞、通用汽車、沃爾瑪、巴諾書店、Toys R Us玩具......。

　　3）、賣出產(chǎn)品VS延續(xù)用戶。

　　「有限游戲」的玩家會(huì)生產(chǎn)他們認(rèn)為可以賣得掉的產(chǎn)品，他們關(guān)心銷售這些產(chǎn)品公司得到的利益；「無(wú)限游戲」的玩家則生產(chǎn)人們想要的產(chǎn)品，他們關(guān)心的是這些產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買消費(fèi)者有何益處。

　　所以，新一代品牌的崛起勢(shì)不可擋：B站、小紅書、蔚來(lái)、阿那亞、三頓半、喜茶、Manner咖啡、TOP TOY 潮玩集合店 。

　　4）、為自己和股東VS為世界和地球。

　　為了讓游戲繼續(xù)，「無(wú)限游戲」參與創(chuàng)立公司并不只考慮自己和股東，還會(huì)考慮對(duì)員工、 行業(yè)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、國(guó)家、乃至世界和地球的影響，他們要做的事情是對(duì)整個(gè)“游戲”有利。

　　為什么「有限游戲」的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，打敗了對(duì)手，占據(jù)市場(chǎng)第一，卻最終讓企業(yè)衰落破產(chǎn)。

　　因?yàn)?，這些領(lǐng)導(dǎo)人和他們帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，一般以公司的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)地位證明自己職業(yè)生涯的價(jià)值，由此而制定的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，必然執(zhí)著于眼前的、有限的數(shù)字目標(biāo)，發(fā)力于業(yè)績(jī)數(shù)字的提高：比如減少研發(fā)的投入，降低價(jià)格，更便宜的原料，或是通過(guò)收購(gòu)其他公司實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

　　某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，他們或許很快能夠成為第一，但并不意味著他們所做之事一定有利于企業(yè)在無(wú)限游戲中不要被淘汰。

　　品牌猿認(rèn)為——新商業(yè)時(shí)代，唯有「無(wú)限游戲」思維能指導(dǎo)我們，引領(lǐng)我們，與不確定性融合生長(zhǎng)。

　　品牌猿也期望，每個(gè)人都需要重置你的認(rèn)知——「世上有且只有一種無(wú)限游戲」。

　　出版時(shí)間：2013年中文版

　　推薦指數(shù)：★★★★★

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★☆☆

　　擴(kuò)展閱讀：《無(wú)限的游戲》，此書為英國(guó)國(guó)際知名演講家西蒙·斯涅克（Simon Sinek）將這本哲學(xué)書重新解讀后的商業(yè)著作，作者曾獲得“2019年全球影響力的50大管理思想家”之一。

　　2021年開始，有一個(gè)新詞不斷出現(xiàn)在各個(gè)新消費(fèi)品牌創(chuàng)始人口中——「峰值體驗(yàn)」，亞朵王海軍，阿那亞的創(chuàng)始人馬寅，TOPTOY孫元文等 。

　　在品牌猿研究社群時(shí)，「峰值時(shí)刻」也是一個(gè)極具影響力的詞。

　　巧合的是，《行為設(shè)計(jì)學(xué)——打造峰值體驗(yàn)》這本書出現(xiàn)了，從理論到案例，從心理到實(shí)踐，從「體驗(yàn)」到「儀式感」，系統(tǒng)地將「峰值體驗(yàn)」展示出來(lái)。

　　本書作者是奇普·希思（斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)教授）和丹·希思。

　　本書認(rèn)為，每個(gè)人都有一些「關(guān)鍵時(shí)刻」：有的是美好的，有的是驚喜的，有些是榮耀的，有些是反感的甚至厭惡的，這些瞬間的時(shí)刻有時(shí)候能陪伴你的一生。

　　這種時(shí)刻在心理學(xué)叫「峰終定律」——一段經(jīng)歷最讓人印象深刻的是峰值瞬間，最好的和最壞的體驗(yàn)，和結(jié)束的瞬間。

　　人類的所有回憶，要么在峰值上，要么在節(jié)點(diǎn)上。

　　對(duì)于正在進(jìn)入體驗(yàn)和場(chǎng)景時(shí)代的新消費(fèi)的品牌來(lái)說(shuō)，峰值體驗(yàn)更加重要，而且已經(jīng)被無(wú)數(shù)案例證明和實(shí)踐。

　　從你在頭等艙坐下就送上拖鞋和香檳，到蘋果手機(jī)震撼的開機(jī)畫面，再到迪斯尼樂(lè)園的煙花盛典和帶著米老鼠耳朵的游園，峰值時(shí)刻始終存在。

　　在書中，以下四類時(shí)刻可以被重塑和創(chuàng)新。

　　欣喜時(shí)刻。來(lái)自大腦的專注，享受的感覺(jué)。給人驚喜，制造儀式感，人們便會(huì)超凡之感。認(rèn)知時(shí)刻。當(dāng)人們意識(shí)到自己能或不能做某事時(shí)，那種醒悟，狂喜的情緒，會(huì)銘記終生。榮耀時(shí)刻。在獲得認(rèn)可，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的那剎那間，人們會(huì)發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生驕傲和自豪感。連接時(shí)刻。和他人一起經(jīng)歷痛苦，一起實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，人們會(huì)感覺(jué)彼此的關(guān)系更進(jìn)一步。就商業(yè)來(lái)說(shuō)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)從關(guān)注到購(gòu)買，從包裝到使用，從售后到分享，各種同質(zhì)化流程伴隨每一步；從企業(yè)到社群，從專賣店到購(gòu)物中心，各種機(jī)構(gòu)中一成不變的流程儼然將峰值時(shí)刻磨成無(wú)聊的模式。

　　泡泡瑪特引發(fā)的盲盒經(jīng)濟(jì)；蔚來(lái)分享權(quán)利和授車的榮耀打造出的狂熱粉絲；阿那亞業(yè)主一起組織排練直到登臺(tái)演出的新社群，都是峰值體驗(yàn)的最好實(shí)踐。TOPTOY入口的“打卡點(diǎn)”，中心的“興奮點(diǎn)”，小擺件的“驚喜點(diǎn)”，收銀的“意外點(diǎn)”，出門的“觸動(dòng)點(diǎn)”；亞朵酒店進(jìn)門雙手送一杯40度的溫水的瞬間打造的亞朵級(jí)服務(wù)等更是將峰值體驗(yàn)做到了極致。品牌猿認(rèn)為，對(duì)于認(rèn)知型創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)，這就是天上正在掉下的機(jī)會(huì)——每一個(gè)品牌都需要峰值體驗(yàn)，峰值時(shí)刻可以把所有的行業(yè)革命一遍。

　　出版時(shí)間：2018年中文版

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★★

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★☆☆

　　擴(kuò)展閱讀：《行為設(shè)計(jì)學(xué)——掌控關(guān)鍵決策》、《任天堂的體驗(yàn)設(shè)計(jì)》、《哈佛商學(xué)院最受歡迎的營(yíng)銷課》

　　《閱讀變現(xiàn)》是一本被名字耽誤的好書。

　　這本書真正的內(nèi)容是幫助我們這些商務(wù)/品牌/營(yíng)銷人如何閱讀商務(wù)類書籍。盡管有些方法品牌猿已經(jīng)在不知不覺(jué)中應(yīng)用 ，但是如此系統(tǒng)的商業(yè)書籍方法論，的確少見。

　　日本作家山口周在書中提出了閱讀商務(wù)書的五大原則。

　　1）、為收獲成果，必須閱讀兩種書。

　　一種是狹窄深?yuàn)W的商務(wù)書，一種是寬泛淺顯的同識(shí)書。只有兩種聚合在一起，才能真正擁有商務(wù)知識(shí)。

　　2）、一本書讀20%就夠了。

　　帕累托效應(yīng)，80%結(jié)果在20%中產(chǎn)生，這在閱讀中同樣適用。所以你只需找到其中20%的精華即可，就需要一帶而過(guò)跳讀全書。

　　一段開頭沒(méi)有心動(dòng)，就果斷跳過(guò)。閱讀目錄，找出看上去有趣的部分，從最吸引自己的部分讀，不要從第一章第一句閱讀，而是只讀每段開頭。以此方法閱讀數(shù)個(gè)章節(jié)，就可以判斷是否精讀，或者已經(jīng)掌握精華。牢記一點(diǎn)，對(duì)于商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，時(shí)間是最珍貴的資源，為了幾句話通讀全文，是最蠢的行為。在對(duì)工作毫無(wú)幫助的書上投入時(shí)間，是最大的浪費(fèi)。3）、閱讀要以“遺忘”為前提。

　　我們讀了很多書，吸收了大量信息，如果不能配合生產(chǎn)力活用，就沒(méi)有意義。

　　高效的儲(chǔ)藏信息，并靈活使用，就不能依賴記憶，而是要記信息筆記，劃線也好，摘抄也好，記錄下來(lái)，這也是買書的必要性。

　　這個(gè)時(shí)候，你就可以放心的遺忘。

　　4）、讀五本書，不如一本書讀5遍。

　　總有20%的好書需要精讀，深讀，只有真正吃透這些書并應(yīng)用自如。

　　品牌猿在剛?cè)胄袝r(shí)曾經(jīng)將科特勒的《營(yíng)銷管理》讀了一年，筆記就超過(guò)了書的厚度，而前年又將《失控》用半年的時(shí)間讀了不止三遍。

　　5）、減少閱讀的閑置時(shí)間。

　　同時(shí)閱讀10本以上的書，是以上。這是一個(gè)將懶懶散散什么都不想干的時(shí)間減到最少的有效方法。

　　當(dāng)然，挑中正合當(dāng)下心情的書，就要一口氣讀下去。

　　作者還為我們這些買書者給出一個(gè)購(gòu)買紙質(zhì)書完美的理由——把書當(dāng)成「筆記」盡情地書寫?。。?！

　　“書本就是已經(jīng)寫好了內(nèi)容的筆記本”。他認(rèn)為，“不會(huì)有人買了筆記本之后任由它空白吧？大家應(yīng)該都是以“需要在上面書寫內(nèi)容”為前提才購(gòu)買的。只有書寫了內(nèi)容，一本筆記才有意義，書籍也是一樣?！?

　　進(jìn)一步解釋——「書的購(gòu)買是一件未完成的作品，只有讀者和作者完成對(duì)話，書寫了種種內(nèi)容，才算完成」。

　　作者認(rèn)為，書應(yīng)該可以一邊去「畫線」、「書寫」，一邊閱讀，也就是要書讀到「爛」。

　　有一部分愛書人士是極端厭惡在書上寫寫畫畫，但倘若你希望一本書能為我所用，豐富自己的人生，那么在書上畫線和書寫都是一定要做的。

　　畫線或是書寫，這些行為的確會(huì)「弄臟」書本，那么就要思考「如何優(yōu)美地弄臟一本書」——將這本書當(dāng)成素材，畫板，把一本書本創(chuàng)造成為見證我們生活的藝術(shù)作品。

　　最后《閱讀變現(xiàn)》中推薦了，真正必讀的71本商務(wù)書籍曼陀羅。

　　品牌猿慶幸的是閱讀過(guò)至少50本朝上，也計(jì)劃做一個(gè)適合當(dāng)下中國(guó)品牌人的——品牌書曼陀羅。

　　出版時(shí)間：2021年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★★☆

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★☆☆

　　擴(kuò)展閱讀：《學(xué)習(xí)變現(xiàn)》、《學(xué)習(xí)究竟是什么》

　　這是一本關(guān)于“品牌如何差異化”和“產(chǎn)品如何不同”的書籍，這可能是大部分人所期望的——滿滿是干貨的書。

　　作者斯科特·麥克凱恩，美國(guó)著名的商業(yè)演說(shuō)家，他的另一句話和另一本書可能都聽過(guò)——「一切行業(yè)都是娛樂(lè)業(yè)」。

　　本書從“為什么解雇工廠的工人，比解雇公司員工更容易？”這個(gè)問(wèn)題入手。

　　作者認(rèn)為，工人的人數(shù)太多了，并且都太像了。換句話說(shuō)，砍掉毫無(wú)特色的組成部分比較容易，除掉一塊可以創(chuàng)造識(shí)別度的部分相對(duì)較難。

　　所以，假如你的職業(yè)大眾而無(wú)特色，你一定是危機(jī)中首先被裁掉的；或者說(shuō)，任何沒(méi)有特色的品牌一定最先被市場(chǎng)或用戶放棄。

　　所以差異化，或者創(chuàng)造不同是所有品牌的重中之重。

　　作者提出了妨礙品牌差異化的三大成因：

　　第一，盲目模仿的競(jìng)爭(zhēng)以及漸進(jìn)式的提升；第二，改變引發(fā)更嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)；第三，熟悉讓人自大。我們總是用更大的熱情去追逐新用戶，而不是討好老用戶。

　　書中，作者還給出了創(chuàng)造差異化的四步方法。

　　第一步，明確定位。

　　明確意味著你要十分清楚自己是誰(shuí)，同時(shí)要清楚自己不是誰(shuí)。獲得清晰的定位的方法——高概念——用一個(gè)簡(jiǎn)短有力的短語(yǔ)，吸引用戶的注意力并增加參與度。比如京東的多快好省。

　　第二步，提升創(chuàng)造力。

　　步驟1、拆解。將用戶交互過(guò)程盡可能拆解。步驟2、選取焦點(diǎn)。用戶強(qiáng)關(guān)注的。步驟3、打造差異。不必在每一個(gè)環(huán)節(jié)上力求特色，只要在某個(gè)節(jié)點(diǎn)上具有創(chuàng)造性。第三步，高效溝通。最有效的溝通就是講故事。

　　第四步，聚焦用戶體驗(yàn)。

　　用戶服務(wù)有三個(gè)層級(jí)。

　　第一層，加工，用戶選擇在你這消費(fèi)，你們進(jìn)行交易。

　　第二層，服務(wù)。為了讓交易的過(guò)程更高效，稱心，愉快，并且提高重復(fù)購(gòu)買。

　　第三層，體驗(yàn)。這是一種承諾，需要?jiǎng)?chuàng)造情感要素。會(huì)得到與用戶更深度的關(guān)系。

　　只有達(dá)到第三層或者說(shuō)用戶體驗(yàn)，才可能得到用戶忠誠(chéng)或者粉絲。當(dāng)然，還有第四層，那就是用戶參與，圈層，共創(chuàng)。

　　最后，作者認(rèn)為——《從優(yōu)秀到卓越》實(shí)際上是從優(yōu)秀到……平庸。這本書對(duì)于任何創(chuàng)造打造特色和不同的品牌沒(méi)有任何幫助。

　　出版時(shí)間：2020年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★☆☆

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★☆☆

　　擴(kuò)展閱讀：《一切行業(yè)都是娛樂(lè)業(yè)》

　　這是一位網(wǎng)友推薦的圖書，閱讀之后有所得。

　　作者瑞士丹尼斯·J.哈普特利是一位創(chuàng)新專家，他曾幫助許多服務(wù)型企業(yè)創(chuàng)造了非凡的用戶體驗(yàn)。

　　本書的核心觀點(diǎn)是——「用戶并不是在簡(jiǎn)單地購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，而是希望通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)完成某項(xiàng)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)某種成就」。

　　其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)借鑒了品牌猿最為推崇的“顛覆性創(chuàng)新”之父，哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯坦森（Clayton M. Christensen）（1952年-2020年） 《與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)——關(guān)于創(chuàng)新與用戶》（2018年）書中的觀點(diǎn)。

　　不過(guò)，在《打造真正的產(chǎn)品》書中，從另一個(gè)角度給出了產(chǎn)品的創(chuàng)新方法，也是一本干貨之書。

　　作者認(rèn)為，研究任何有用的理論，第一步都是進(jìn)行正確的分類——分類的方法決定你的創(chuàng)新層級(jí)。

　　對(duì)新消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō)，新的分類，應(yīng)該從一個(gè)領(lǐng)域而不是從一個(gè)行業(yè)的角度思考，這意味著市場(chǎng)不再由產(chǎn)品類別和功能來(lái)定義，而是由人們?cè)谏钪信ν瓿傻墓ぷ鱽?lái)定義，或者產(chǎn)品幫助人們完成的任務(wù)來(lái)定義。

　　功能是指產(chǎn)品能做什么，任務(wù)是指用戶使用這個(gè)產(chǎn)品做什么。

　　所有真正的產(chǎn)品創(chuàng)新都發(fā)生在任務(wù)層面，因?yàn)槭遣皇莿?chuàng)新是由用戶來(lái)評(píng)判的，而不是由技術(shù)部來(lái)評(píng)判的。

　　比如，一個(gè)水龍頭，現(xiàn)有分類方法，無(wú)非是目標(biāo)人群，款式，耐久性，功能，材料，控制方式，設(shè)計(jì)風(fēng)格，更換和修理，價(jià)格等。

　　如果繼續(xù)以這樣的產(chǎn)品類別分類，無(wú)論如何創(chuàng)新，都只是線性地改進(jìn)，而不是創(chuàng)造，也無(wú)法創(chuàng)造新的需求。

　　假如從生活中努力完成的工作來(lái)分類，可以打開無(wú)數(shù)場(chǎng)景，無(wú)限市場(chǎng)，創(chuàng)造更多需求。

　　以水龍頭為例。

　　浴缸的水龍頭，任務(wù)是給浴缸注水，洗頭發(fā)。花園的水龍頭，任務(wù)是為花草澆水，保持室外衛(wèi)生，洗車。廚房的水龍頭，任務(wù)是洗手，洗餐具，洗食物，定量的水來(lái)烹飪。衛(wèi)生間的水龍頭，任務(wù)是洗手，刷牙。這就是任務(wù)的概念，不要糾結(jié)水龍頭怎么改進(jìn)，而是放入不同的場(chǎng)景觀察，這就是洞察，發(fā)現(xiàn)每個(gè)場(chǎng)景特定的任務(wù)。

　　繼續(xù)深究，比如洗手。1）走到水槽前；2）找到香皂；3）打開水龍頭；4）把手淋濕；5）涂抹香皂；6）兩手揉搓；7）沖掉香皂；8）就近毛巾上擦干；9）關(guān)掉水龍頭。洗一次手需要九步，而且使用幾升水，所以，一定有更好的洗手方法。

　　這就是任務(wù)創(chuàng)新的簡(jiǎn)單方法，這也是由任務(wù)定義的新分類方法。

　　有一句話很重要，提出正確的問(wèn)題，才能找到正確的原因。

　　出版時(shí)間：2021年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★☆☆

　　必讀指數(shù)：★★★★☆

　　易讀指數(shù)：★★★★☆

　　擴(kuò)展閱讀：五星推薦克里斯坦森的 《與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)——關(guān)于創(chuàng)新與用戶》

　　本書作者為唐納德?米勒，被稱為“故事品牌”CEO。據(jù)說(shuō)每年都幫助3000多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加清晰地闡述他們的品牌信息。

　　此書的創(chuàng)新之處是——「故事主人公的位置應(yīng)該留給顧客，你的品牌只是個(gè)向?qū)А埂?

　　書中提出了兩個(gè)不證自明的基礎(chǔ)假設(shè)：

　　1）、人們尋找的是能夠幫助自己生存和成長(zhǎng)的品牌。

　　大多數(shù)品牌描述自己提供的東西，沒(méi)有把焦點(diǎn)集中在有助于人們的生存和成長(zhǎng)的那些方面——無(wú)論是身體上、情緒上、關(guān)系上還是精神上。

　　這就意味著，你的產(chǎn)品、服務(wù)和定位不是幫助人們生存、成長(zhǎng)、獲得認(rèn)可、找到愛情、成就一種志存高遠(yuǎn)的身份，或者與一個(gè)能在身體和社會(huì)層面保護(hù)自己的族群聯(lián)合，那么不管你的定位是什么，要想把東西賣出去，只能聽天由命。

　　2）、品牌有一個(gè)敵人——噪音；消滅的方法就是——故事。

　　噪音殺害過(guò)想法、產(chǎn)品和服務(wù)，讓你無(wú)法清晰地告知需要的人們；如果我們想要與用戶建立聯(lián)系，我們就必須要停止用噪音對(duì)他們狂轟濫炸。

　　在各種方法中，故事是把噪音編織成音樂(lè)的簡(jiǎn)單有效的方法。無(wú)論是最偉大的品牌宗教，還是國(guó)家，故事都是一個(gè)簡(jiǎn)單有效的傳遞信息的方法。

　　當(dāng)然，本書也給出了編織品牌故事的方法——SB7框架

　　1）、一個(gè)人物。故事的主人公應(yīng)該是顧客，而不是你的品牌。顧客一般不會(huì)關(guān)心你的故事，他們關(guān)心的是他們自己的故事。

　　2）、遭遇到一個(gè)問(wèn)題。品牌一般都是出售外部的解決方案，而用戶一般購(gòu)買則是為了解決內(nèi)部問(wèn)題。

　　3）、得遇到一位向?qū)?。用戶不是在尋找另一位主人公，而是在尋找一位向?qū)?。那些把自己定位為主人公的品牌，不知不覺(jué)在與用戶展開了競(jìng)爭(zhēng)。

　　4）、為他提供一套方案。顧客信任手握一套方案的向?qū)?，他們尋求品牌?guī)劃出一條清晰的路徑，為他排除或者解決困惑。

　　5）、召喚他采取行動(dòng)。除非受到刺激，否則顧客不會(huì)采取行動(dòng)。“你愿意嫁給我嗎？”和“你愿意約會(huì)嗎？”

　　6）、幫助他免于失敗。每個(gè)人都在避免悲劇的結(jié)局?！澳銜?huì)失去什么？”

　　7）、最終獲得成功。絕對(duì)不要假定人們能理解你的品牌如何改變他們的生活。要告訴他們。

　　出版時(shí)間：2018年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★☆☆

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★★☆

　　擴(kuò)展閱讀：《社群運(yùn)營(yíng)的藝術(shù)-如何讓你的社群更有歸屬感》，因?yàn)橐呀?jīng)單獨(dú)推薦過(guò)，并且以此開啟了的社群研究之旅，這里就不在詳述。

　　何帆老師為中國(guó)經(jīng)濟(jì)立傳已經(jīng)是第四個(gè)年頭，《變量4：大國(guó)的騰挪》同樣充滿了驚喜，依然保持著現(xiàn)場(chǎng)感、故事感和啟發(fā)感。

　　有什么啟發(fā)呢？因人而異，品牌猿有一點(diǎn)所得分享——「終局思維」。

　　周期無(wú)法預(yù)測(cè)，波動(dòng)難以避免。那么，我們?nèi)绾味山?，穿越周期呢?

　　→首先，我們需要知道，每一次大浪時(shí)，在你前面，總有一群逐浪人。

　　時(shí)代洪流來(lái)得太快，逐浪人想對(duì)抗洪流，戰(zhàn)勝洪流，想趕在洪流的前面。事實(shí)是，他們太在意洪流，最終必將精疲力盡，被困在洪流中。

　　其實(shí)，你我現(xiàn)在看到的所謂潮流，只是一群內(nèi)卷了的逐浪人，他們連浪在哪里都沒(méi)有看清，就拼命追逐。

　　而且有一個(gè)有趣的現(xiàn)象，這些人非常優(yōu)秀，越是優(yōu)秀的人就越是要當(dāng)逐浪人，因?yàn)樗麄円铝⒊鳖^。

　　→此時(shí)，你要做一個(gè)有智慧的人。

　　優(yōu)秀的人因?yàn)轫樦芷诙兊钠接?，有智慧的人卻因?yàn)槟苣嬷芷诙兊膹?qiáng)大，在眾人沒(méi)有感覺(jué)到的時(shí)候悄悄趕上來(lái)。

　　所以，當(dāng)所有人都順著一個(gè)方向奔跑的時(shí)候，你需要停下來(lái)，朝相反的方向極目遠(yuǎn)望。哪怕那些朝前跑的人都是優(yōu)秀的人。

　　你要學(xué)會(huì)做空虛榮，做多實(shí)質(zhì)。那些過(guò)多被追捧的東西都不值得投資。

　　只顧逐浪，只能看到前面的浪頭；穿越周期，才能看到遠(yuǎn)方的港口。

　　→第三，如何掌握穿越周期的力量呢？———「終局思維」

　　博弈論里給出了一個(gè)簡(jiǎn)單的方法——“從前往后看，從后往前推”。

　　人生的終局是什么？或者說(shuō)，從死的那一頭，審視你的一生，你期望得到什么？

　　是期望有人夸你有名，有錢，有權(quán)，有好子女？是期望有人羨慕你過(guò)了精彩的一生？還是期望你活過(guò)百歲沒(méi)病沒(méi)災(zāi)？

　　或許，捫心自問(wèn)，是不是更希望別人告訴你，他非常感謝你，你幫助了他改變了他的人生？或許，你還可以像喬布斯一樣，甚至“改變世界”？或許，還可以像馬斯克一樣，“我不想成為誰(shuí)的救世主，我只想為人類的未來(lái)做點(diǎn)貢獻(xiàn)”！

　　所以，名&利這些不能帶給你踏實(shí)的滿足，那么試下，對(duì)美德，創(chuàng)造和奉獻(xiàn)的追求是不是你所期望的？

　　→最后 ，或者嘗試回答這個(gè)更雞湯的靈魂雙問(wèn)：

　　因?yàn)槲业拇嬖冢澜缬惺裁床煌?

　　假如沒(méi)有了我，世界有什么損失？

　　——李善友

　　出版時(shí)間：2022年

　　推薦指數(shù)：★★★★☆

　　創(chuàng)新指數(shù)：★★★☆☆

　　必讀指數(shù)：★★★☆☆

　　易讀指數(shù)：★★★★☆

　　擴(kuò)展閱讀：《變量1：看見中國(guó)社會(huì)小趨勢(shì)》；《變量2:推演中國(guó)經(jīng)濟(jì)基本盤》；《變量3:本土?xí)r代的生存策略》

　　“人生就是一條河，如果從不同的角度去看，一會(huì)朝東走，一會(huì)朝西走。如果你自己是一條河呢？對(duì)于一條河來(lái)說(shuō)，唯一能夠做的是繼續(xù)向前流。如果你內(nèi)心認(rèn)準(zhǔn)了方向，要到大海去，唯一要做的是繼續(xù)向前流?！薄畏?

　　品牌猿曾在2021年5月時(shí)，在《猿書單 ▏「領(lǐng)先10 年」+「認(rèn)知升級(jí)」 10本未來(lái)商業(yè)趨勢(shì)之書》推薦過(guò)的10本書：《失控》、《人類簡(jiǎn)史》、《技術(shù)的本質(zhì)》、《必然》、《物演通論》、《規(guī)?！?、《奇點(diǎn)臨近》、《場(chǎng)景紀(jì)元》《變量3：本土?xí)r代的生存策略》、《未來(lái)呼嘯而來(lái)》，亦值得大家繼續(xù)品鑒。

　　你瞧，在我們這里，得拼命奔跑才能保持在原地。要是想到別的地方，那就得再快一倍才行。

　　——《愛麗絲漫游奇境》