圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
社交媒體平臺是廣大品牌圈地爭搶的流量寶地,怎樣的發(fā)帖頻率既能彰顯品牌存在感又不至于使受眾厭煩,這種微妙的平衡是
品牌社媒營銷的關(guān)鍵要點。
根據(jù)Sprout Social Index的數(shù)據(jù),74%的消費者認為品牌每天只發(fā)1-2個帖子是理想狀態(tài)。對比超過3萬名Sprout Social客戶的發(fā)帖頻率后發(fā)現(xiàn),整個行業(yè)的平均發(fā)帖水平為每天發(fā)布11個帖子,但此數(shù)值為多平臺發(fā)帖均值,基于不同的受眾和行業(yè),以及不同社媒的最佳發(fā)帖時間有別,品牌需要更明確各個渠道的內(nèi)容發(fā)布優(yōu)先次序和平均發(fā)布數(shù)量,以優(yōu)化社媒營銷策略和減輕工作負擔(dān)。
1、TikTok
-官方建議:每天發(fā)帖1-4次
#ForYou feed(為你推薦)就像是一個24小時不間斷的新鮮內(nèi)容推送機器,TikTok官方建議每天發(fā)帖頻率1-4次,以保持品牌曝光率并測試最佳的發(fā)帖主題、話題、標簽、配樂等。
除了發(fā)布頻率之外,以下TikTok營銷技巧也值得參考:
·找準利基:TikTok上有大量熱門話題,品牌可以集思廣益,多瀏覽和測試各種TikTok視頻創(chuàng)意,找出有利于品牌形象打造的“沃土”。
·保持真實:約有56%的用戶認為,在TikTok上發(fā)布不加濾鏡、人性化內(nèi)容的品牌更親切,減少修飾性保持真實性的內(nèi)容更受用戶喜歡。
·使用TikTok的本地功能:使用TikTok編輯器,使帖子更自然和多樣化。
2、Instagram
-行業(yè)平均發(fā)帖頻率:每天1-2次
Instagram擁有超過20億的月度活躍用戶,近50%的消費者表示,Instagram是他們今年預(yù)計使用最多的平臺之一。皮尤研究發(fā)現(xiàn),59%的人會日常查看Instagram消息,其中38%的用戶每天都會瀏覽刷新該應(yīng)用多次。Instagram的行業(yè)平均發(fā)帖頻率為一天1-2次。
如何利用日常發(fā)帖打造引起用戶共鳴的內(nèi)容,可以從以下幾個方面著手:
·創(chuàng)新內(nèi)容:Instagram的算法基于用戶在單個帖子上的停留時間,可以使用時下流行的元素和內(nèi)容來捕捉用戶注意力。此外,Instagram Reels可以有效提高用戶的點擊率和留存率,另有數(shù)據(jù)顯示carousel posts的參與率在各個時段都很高。
·把握時機:根據(jù)Instagram最佳發(fā)帖時間表安排帖子發(fā)布,以在feed中保持領(lǐng)先。
·了解受眾:分析受歡迎和參與度高的帖子,了解受眾的興趣點所在。
·KOL營銷:大約58%的營銷人員計劃在未來幾個月內(nèi)再在Instagram上與影響者合作。
·發(fā)布Story:將近一半的Instagram用戶在看到Stories中的品牌推廣后會點擊訪問其網(wǎng)站。品牌可以發(fā)布story,并使用互動元素如貼紙等增強趣味性,引導(dǎo)用戶查看品牌介紹或進入店鋪網(wǎng)站。
3、Facebook
-行業(yè)平均發(fā)帖頻率:每天4-5次
Facebook擁有將近30億的月度活躍用戶,在數(shù)字領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。大約71%的消費者和65%的營銷人員預(yù)計Facebook將成為他們今年使用最多的平臺之一。同時,60%的消費者將Facebook作為尋找服務(wù)的首選平臺,其廣告功能也可以幫助品牌接觸到更多的受眾。業(yè)界平均每天發(fā)布4-5個帖子。
以下是一些帖子在Facebook Feed中保持領(lǐng)先的提示:
·投放廣告:Facebook占所有數(shù)字廣告支出的1/4以上,品牌可以創(chuàng)建廣告來擴大帖子的覆蓋率。
·視頻內(nèi)容:信息流視頻是Facebook上最受歡迎的視頻類型。Facebook Feed會優(yōu)先推送互動率最高的內(nèi)容類型,品牌可以發(fā)布緊貼潮流趨勢的視頻內(nèi)容,迎合用戶興趣。
·了解受眾:Facebook算法會衡量帖子的互動率和受歡迎程度,品牌可以分析受眾的內(nèi)容需求并增加相關(guān)元素的使用。
4、LinkedIn
-行業(yè)平均發(fā)帖頻率:每天不超過1次
LinkedIn是分享品牌戰(zhàn)略和思想領(lǐng)導(dǎo)力的有利場所,行業(yè)平均發(fā)帖頻率為每天1次。近期LinkedIn對算法進行升級,能更敏銳判定垃圾信息和水軍貼,建議品牌發(fā)布的每個帖子都能有充實的內(nèi)容信息點。
可以參考以下技巧來提高帖子互動率:
·鼓勵員工發(fā)帖:68%的公司表示他們在實行員工宣傳計劃,因為與品牌官方賬號分享的內(nèi)容相比,員工發(fā)帖的參與度高出將近7倍。
·提問式互動:使用提問的形式提高用戶的答復(fù)率和互動率。
·回復(fù)評論:重視每個用戶的留評并進行回復(fù),此舉有助于回升帖子在信息流中的排序。
5、Twitter
-行業(yè)平均發(fā)帖頻率:每天3-4次
Twitter可謂是潮流趨勢和時事新聞的首發(fā)地,Twitter推文具有對話性,內(nèi)容創(chuàng)建更輕松隨意,且不會影響品牌形象。但Twitter的信息傳播速度快,流失也快,有數(shù)據(jù)顯示,1條推文的平均壽命只有18分鐘。遵循每天3-4條推文的行業(yè)平均水平,可以避免品牌被日常推文推送淹沒。
以下是優(yōu)化推文的關(guān)鍵提示:
·內(nèi)容再利用:重新利用其他渠道上的發(fā)帖內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)到Twitter上進行交叉推廣。
·使用流行標簽:推文添加標簽可以覆蓋更大的潛在受眾群體,標簽不一定要多,但一定要有創(chuàng)意,有的放矢。
·轉(zhuǎn)發(fā)和引用推文:除了原創(chuàng)推文外,還可以引用品牌熱衷粉的推文或轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)專家的洞見信息。
·客戶關(guān)懷:查找與品牌有關(guān)的推文,了解客戶的真實感受,并答復(fù)他們的訴求和困惑。
6、Pinterest
-行業(yè)平均發(fā)帖頻率:每天不超過1次
Pinterest是Z世代的聚集地,這一人群在該平臺上的數(shù)量占比逐年上升,達到了40%。時尚、工藝品、DIY、烹飪和裝飾領(lǐng)域的帖子在Pinterest上表現(xiàn)良好,但行業(yè)平均發(fā)帖頻率也僅為1次。
參考以下策略,以使推文發(fā)揮作用并脫穎而出:
·使用正確的關(guān)鍵詞:Pinterest是用戶探索發(fā)現(xiàn)和種草的主流社媒平臺之一,大約97%的Pinterest熱門搜索都與品牌無關(guān),使用相關(guān)關(guān)鍵詞可以提高帖子曝光率。
·拉滿視覺效果:使用獨特的視覺效果和照片以吸引眼球。
·探索趨勢:利用Pinterest的趨勢來獲取靈感,并創(chuàng)造出與趨勢主題相呼應(yīng)的內(nèi)容,展示品牌活躍度和新鮮度。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)