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營銷的難題，在營銷之外。
許多營銷人員都遇到過一個經(jīng)典場景，老板看到市面上哪個營銷活動刷屏了，馬上叫你做出個同樣的爆款。結(jié)果呢，你做出來的東西往往和原版刷屏活動差得不是一點半點。
這時候，有些老板會抱怨是市場部的營銷人員不給力、能力不足，但怨念是沒有用的，因為真正的原因很可能不在于此。
營銷無法孤立地去看，而做不好營銷的原因，很可能也不在市場部身上，甚至不在營銷本身上。
前幾天跟一個朋友聊天，他提到一個事情讓我挺有共鳴。不少品牌會時常找他們做品牌咨詢、品牌策劃，其實對于資深的營銷人，給品牌提出靠譜的策略方案并不難，但真正的難點在于，品牌很難去執(zhí)行這些方案，既然沒有執(zhí)行那就見不到效果，既然見不到效果，品牌方就很難對你真正的認可、心甘情愿地付費。
其實對于許多廣告公司也是一樣，極少有把提案完美執(zhí)行的情況發(fā)生，大多數(shù)情況是執(zhí)行稿、執(zhí)行方案被改得不像樣子，最后出來的是一個平淡無奇的作品而已。
當然，營銷人員本身的能力是重要的影響因素，但拋開這點，有時候我們可以發(fā)現(xiàn)有一只“看不見的手”，把方案從“還不錯”推向平庸。
多數(shù)品牌方在找品牌咨詢或者廣告代理的時候，并不知道自己想要什么，這點千真萬確。品牌方真正的需求只有在一輪又一輪的溝通、一輪又一輪的提案中慢慢明確，因此最終做出來的東西與第一次提案的東西千差萬別，完全是正常操作。
品牌方在于代理商不斷的溝通中，才意識到自己真正的需求在哪，代理商的作用之一，就是讓品牌方自己更了解自己，幫品牌方梳理自身的脈絡。
老板叫市場部抄一個爆款出來的時候，老板自己很可能并不知道那個爆款到底適不適合自己，可能僅僅是覺得“還不錯”、“最近挺火的”，這也完全屬于正?，F(xiàn)象。市場部這時候不要被老板帶偏，應該要讓老板意識到，那樣的爆款對那樣的品牌有意義，但對我們的品牌未必有意義。當然，這種說服大多數(shù)以失敗告終。
華麗炫酷的營銷操作不一定適合所有品牌，但可能每個老板都想要，一來二去扭曲下來，最終出街效果不好也不足為奇。
上面這點說的是品牌需求問題，但落實到操作層面上，其實更多是溝通上的問題。
當老板指著手機里的刷屏文章叫你們照著寫一篇的時候，他可能常常意識不到，那篇刷屏的文章是一位月薪20k+的編輯寫的，配圖是月薪30k+的大觸畫的插畫；而自己公司里只有幾位月薪5k的實習生。
更要命的情況是，那篇刷屏文章可能是一個自媒體機構(gòu)寫的，文章內(nèi)容是他們安身立命的本事，或者那篇刷屏文章是支付寶發(fā)的，他們的粉絲數(shù)可能千萬級、品牌沉淀十多年，而你可能只是一個剛成立一年的賣拖拉機的品牌。
每一個營銷動作的背后，需要資源的調(diào)配，而不同組織架構(gòu)中，資源調(diào)配的難易程度不同，不同部門之間的角力也不同。在我看來，這往往是一個企業(yè)能不能做好營銷的根本原因，而且這跟企業(yè)基因有關。
企業(yè)的組織架構(gòu)是跟隨企業(yè)本身的業(yè)務邏輯、盈利模式而產(chǎn)生的，有其內(nèi)在的合理性，但組織架構(gòu)往往決定了營銷的效率。舉個例子，一個簡單物料需要文案和設計師配合，如果文案和設計師在一個部門，溝通效率肯定是最高的，做出來的東西更好，如果他們分屬于兩個部門，其中的流程和效率可想而知。
營銷做得好的品牌，一定是組織架構(gòu)在營銷生產(chǎn)的工作上效率更高，而這通常來源于公司老板本人對營銷板塊的重視。用宿命論的觀點來說，公司的業(yè)務邏輯就決定了一個品牌的營銷做得出不出彩。營銷做得好的品牌，總是能持續(xù)做出受認可的營銷動作，這并不是偶然。
上面這點說的是組織協(xié)作問題，但歸根到底，其實是個品牌基因的問題。
這一點說起來其實有些微妙，但確實也是個普遍狀態(tài)。
營銷其實是一場賭博，我的意思是，里面總是會有一些運氣的因素存在，不可能說按照某方法論做就一定能做出爆款，如果真是這樣的話，營銷人早就被AI代替了。
但方法論的作用是有的（當然方法論本身也要不斷迭代），好的方法可以提高營銷成功的概率，因此從長期來看，掌握好的方法論的營銷團隊終將勝出。
舉個例子，我們都知道銷售員進門推銷前問主人要一杯水能提高成交概率，因為主人會有心理上的補償效應，但這并不意味著，每一次推銷前要一杯水都能推銷成功。概率在單次事件中的意義不大，但在多次事件中的價值就顯示出來了，營銷也是一樣。
如果一個企業(yè)的文化中并不能容忍失敗，那它的營銷可能永遠做不好，因為手握大量預算的市場部永遠都不可能保證每次營銷動作都出彩，而一旦有一次搞砸了，可能對個人而言職業(yè)生涯、在公司內(nèi)的晉升通道就會受到一些影響。
那么對于市場部而言，最保險的方法是什么呢？第一，即使手握預算也不輕易使用，不求有功，但求無過；第二，投放可以刷數(shù)據(jù)的渠道，至少如果營銷效果真的不好，還可以通過“數(shù)據(jù)維護”來拯救一下。這其實很可惜，也是最無意義的浪費，但是卻是不少營銷人員的生存之道。
上面這點說的是營銷人的心理恐懼，但歸根到底，也是一家公司企業(yè)文化的問題。
上面說的這三點原因，其實跟營銷人的專業(yè)方案水平都沒有太大關系，但確確實實在影響著無數(shù)品牌的營銷表現(xiàn)，所以說營銷在營銷之外。
對于營銷人而言，有時候說服老板、打破溝通壁壘、勇于冒險都是非常珍貴的特質(zhì)，壞消息是，同時具備這些特質(zhì)的人始終不多，好消息是，你的機會來了。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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