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最近的抖音直播帶貨榜，經(jīng)常出現(xiàn)了一個(gè)面孔既熟悉又陌生，那就是唯品會(huì)。唯品會(huì)7月20日第二名，銷(xiāo)售額654.1萬(wàn)。
我們?cè)偻翱?，唯品?huì)已經(jīng)成為了直播帶貨榜的前十名的常客，7月17日在羅永浩、朱瓜瓜和岳老板等眾多頭部主播直播的同時(shí)，唯品會(huì)銷(xiāo)售額超過(guò)800萬(wàn)排名第七名。
在上一周的周排名中，唯品會(huì)一周銷(xiāo)售額達(dá)2364.3萬(wàn)，排名第六名。
作為一個(gè)品牌官方直播間，能夠像唯品會(huì)這樣頻繁上榜的寥寥無(wú)幾，唯品會(huì)到底有什么魅力可以讓直播間人氣爆棚呢？
01
高頻直播吸引流量
通過(guò)蟬媽媽的數(shù)據(jù)我們進(jìn)一步分析唯品會(huì)直播間人氣爆棚的秘密，在直播分析我們可以看到唯品會(huì)直播間的直播頻率非常的高，每天2-3場(chǎng)的直播頻率，從早上開(kāi)始開(kāi)播一直到晚上才會(huì)結(jié)束。并且直播時(shí)長(zhǎng)超長(zhǎng)，超過(guò)60%的直播時(shí)長(zhǎng)超過(guò)4小時(shí)，許多的場(chǎng)次直播時(shí)長(zhǎng)甚至達(dá)到8-9個(gè)小時(shí)。
如此多場(chǎng)次和長(zhǎng)時(shí)間的直播，是唯品會(huì)吸引直播間人氣的方法之一。高頻直播是將公共流量轉(zhuǎn)化為私人流量的一種非常有效的方式。
對(duì)于粉絲不多的主播來(lái)說(shuō)，直播間是一個(gè)機(jī)會(huì)，可以通過(guò)內(nèi)容將平臺(tái)發(fā)送的公共流量池轉(zhuǎn)化為私人流量。直播次數(shù)越多，機(jī)會(huì)就越多。
因?yàn)椋辈ラg的觀眾的停留時(shí)長(zhǎng)都不長(zhǎng)，唯品會(huì)的觀眾平均停留時(shí)長(zhǎng)在2分鐘左右，超過(guò)70%多的達(dá)人。
雖然這個(gè)停留時(shí)長(zhǎng)不算特別優(yōu)秀，但是，頭部達(dá)人韓國(guó)媳婦大璐璐的觀眾平均停留時(shí)長(zhǎng)也僅有6分多鐘。
這就證明了，觀眾不會(huì)一直從頭到尾的看直播間的內(nèi)容，觀眾在幾分鐘就會(huì)輪換一波，一般的觀眾在幾分鐘就會(huì)跳轉(zhuǎn)。而直播間的購(gòu)買(mǎi)用戶會(huì)不斷的更新，這樣的一個(gè)更新頻率，會(huì)讓直播間一直保持新用戶進(jìn)入的狀態(tài)。長(zhǎng)時(shí)間的直播可以不斷有新用戶進(jìn)入，雖然產(chǎn)品并沒(méi)有過(guò)多的變化，但是用戶不斷更替，也不會(huì)造成用戶的疲乏感，新進(jìn)入的用戶對(duì)之前售賣(mài)的商品依然保持著新鮮感，可以不斷的進(jìn)行用戶的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。時(shí)間越長(zhǎng)進(jìn)入直播間的人數(shù)也意味著越多，轉(zhuǎn)化效果也會(huì)持續(xù)增加。
02
前期利用明星引流
在前期，唯品會(huì)和大部分的企業(yè)賬戶一樣，也利用了明星的流量?jī)?yōu)勢(shì)為自己的直播間引流。
從近30天的觀眾人數(shù)可以看到，6月27日唯品會(huì)的海陸直播間，觀眾人數(shù)達(dá)到巔峰，海陸直播間人數(shù)高達(dá)66萬(wàn)，超越了其他所有的直播場(chǎng)次，帶來(lái)了一次人氣高峰。
再繼續(xù)看6月份的數(shù)據(jù)，6月13日唯品會(huì)邀請(qǐng)了流量大戶鄧紫棋做客直播間，帶來(lái)更高的人氣峰值。鄧紫棋直播間累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)到650萬(wàn)，人氣峰值15.3萬(wàn)。高人氣也帶來(lái)一定的轉(zhuǎn)化，直播當(dāng)晚唯品會(huì)粉絲增長(zhǎng)10.3萬(wàn)。
明星和KOL直播是一個(gè)目前屢試不爽的引流方式，這已經(jīng)成為了眾多企業(yè)號(hào)流量增長(zhǎng)的最大來(lái)源之一，唯品會(huì)很好的利用了這一點(diǎn)為自己未來(lái)的直播之路打下良好的粉絲基礎(chǔ)。
03
低價(jià)、高品質(zhì)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
除了，明星帶來(lái)的高人氣，唯品會(huì)還擁有眾多的網(wǎng)紅達(dá)人和明星們都不具備的優(yōu)勢(shì)，就是自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈。
唯品會(huì)作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)多年的電商平臺(tái)，唯品會(huì)成立于2008年，是一家專(zhuān)門(mén)做特賣(mài)的網(wǎng)站。它與國(guó)內(nèi)外知名品牌代理商及廠家直接合作，向消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、受歡迎的品牌正品，也因此開(kāi)創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購(gòu)+正品保障”的創(chuàng)新電商模式。
此外，唯品會(huì)還有眾多的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式，包括自營(yíng)、JIT、直發(fā)、海淘、O2O模式等等。
強(qiáng)大的供應(yīng)鏈保證的唯品會(huì)直播間的貨品豐富度相當(dāng)高，無(wú)論是的熱賣(mài)的護(hù)膚美妝、食品生鮮和家居日用，還是小眾的品類(lèi)唯品會(huì)都能夠在直播間內(nèi)進(jìn)行售賣(mài)。
并且，唯品會(huì)的商品本身主打的“特賣(mài)”就是擁有超強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，唯品會(huì)以低至1折的深度折扣可以為用戶帶來(lái)實(shí)惠，用戶進(jìn)入唯品會(huì)的直播間都能夠淘到低價(jià)的好物。
更重要的一點(diǎn)是，唯品會(huì)的商品都是直接與代理商或者廠家合作，保證的產(chǎn)品的質(zhì)量。唯品會(huì)運(yùn)營(yíng)近20年，用戶形成的口碑，預(yù)計(jì)正品的保證，都為唯品會(huì)直播間的商品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，用戶在直播間不會(huì)糾結(jié)于產(chǎn)品的質(zhì)量和售后問(wèn)題。
從唯品會(huì)直播間的彈幕熱詞可以看出，用戶對(duì)于唯品會(huì)直播間產(chǎn)品的品質(zhì)是認(rèn)可的，大部分都是正面詞語(yǔ)?！百I(mǎi)了、下單、好用”等詞語(yǔ)頻繁出現(xiàn)在彈幕中，完全沒(méi)有對(duì)貨品的質(zhì)疑聲。
產(chǎn)品質(zhì)量和售后，一直是用戶在直播間購(gòu)物最擔(dān)心的話題，許多的明星直播間都出現(xiàn)了不同的翻車(chē)事件。但是，唯品會(huì)擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系在保證商品質(zhì)量的同時(shí)，還可以提供超低價(jià)格和不同品類(lèi)的商品，滿足了用戶直播間的購(gòu)物的心理需求。
04
利用優(yōu)勢(shì)跟“品牌專(zhuān)場(chǎng)”熱點(diǎn)
強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，也讓唯品會(huì)的品牌專(zhuān)場(chǎng)可謂是順風(fēng)順?biāo)?。近期頭部達(dá)人們利用品牌專(zhuān)場(chǎng)為自己引流，帶來(lái)了超高的流量和轉(zhuǎn)化率。唯品會(huì)同樣也做了許多的品牌專(zhuān)場(chǎng)，并且效果很好。
例如，7月22日唯品會(huì)直播間的韓束一葉子專(zhuān)場(chǎng)，累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)到484.8萬(wàn)，銷(xiāo)售商品數(shù)量超過(guò)4.6萬(wàn)。
無(wú)論是唯品會(huì)，還是頭部達(dá)人朱瓜瓜、韓國(guó)媳婦大璐璐、岳老板等等，直播帶貨中“貨帶人”已經(jīng)成為了直播帶貨的趨勢(shì)，“貨”已經(jīng)成為了直播帶貨最重要的增長(zhǎng)點(diǎn)之一，而這恰恰是唯品會(huì)這類(lèi)型電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之一。
05
總結(jié)
唯品會(huì)利用自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，在直播間運(yùn)營(yíng)手段不斷更新，讓唯品會(huì)成為了抖音直播帶貨中企業(yè)號(hào)的亮點(diǎn)。這也是眾多企業(yè)號(hào)可以參考和學(xué)習(xí)的對(duì)象，利用自身的優(yōu)勢(shì)不斷的更新玩法，抖音直播也可以成為品牌的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
END
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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