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阿里不想只是搜索引擎 | 廣告手帳
2018-10-23 21:00:00

1

淘寶只能是個搜索引擎,對我來說,不能是內容平臺。

一位用戶在網上忿忿然。


2

上周,阿里媽媽開了個名為“正在發(fā)布”的發(fā)布會,披露的關鍵信息是即將推出信息流營銷產品。

在此之前,直通車和鉆展是阿里媽媽的拳頭級產品。可以這么簡單理解,前者是“電商場景下的搜索廣告”,后者是“電商場景下的展示廣告”。

在新的發(fā)布會上,信息流被提升至與直通車、鉆展相同的地位。可以預期,未來將形成“三駕馬車”共同前進的態(tài)勢。


3

信息流廣告的熱度還在延續(xù)。

最早關注信息流是在兩年前,今日頭條的強勢崛起震驚了不少當時還在“舒適區(qū)”中的互聯網巨頭。那時的互聯網也基本只有搜索廣告和展示廣告兩種,但依靠形式原生和內容個性化分發(fā),信息流廣告迅速幫助今日頭條成長為一匹黑馬。



畢竟兩端都連接著人和信息,百度感覺到了壓力,“倉促”上馬了信息流。

當時采訪百度信息流團隊,產品研發(fā)技術負責人黃艷的一句話讓我印象深刻,大意是說百度以往的決策偏謹慎,但布局信息流的行動之快超出了自己的想象。

現在看來,雖然布局略微晚了一些,然而成績還可以。

2018年第二季度財報顯示,百度的在線廣告業(yè)務收入同比上漲25%,廣告客戶同比增加9%,超出市場此前預期。信息流業(yè)務流量和AI驅動的變現能力,被李彥宏并列為“二季度表現依舊強勁”的原因。


4

在阿里媽媽宣布推出信息流營銷產品前,新浪財經的一則報道(《瑞銀證券:看好阿里巴巴和趣頭條,給予“買入”評級》)指出,知名投行瑞銀證券已經提前預告了阿里巴巴在信息流廣告上的布局。

瑞銀的這份針對中國在線廣告行業(yè)的最新研報,下調了對互聯網廣告的預期。悲觀的態(tài)度并不意外,尤其考慮到外部不利的經濟形勢,以及P2P、游戲和電子商務這些大廣告主面臨的日趨嚴厲的政策監(jiān)管。

但與此同時,信息流廣告成為“一枝獨秀”,被認為將是行業(yè)放緩中的亮點——當在線廣告增長從2018年的31%放緩至2020年的20%時,信息流廣告將在兩年內以平均50%的增速爆發(fā)式增長。

這意味著到2020年,信息流廣告將成為一個價值高達2750億元人民幣的大蛋糕。

在增速放緩的時候,這么大一塊新蛋糕擺在你面前,是吃,還是不吃?


5

吃。阿里上周給出了明快的答案。

方案是全面梳理和重塑手淘中原有各種場景下的“猜你喜歡”功能,并將包括購物車、收藏夾、支付、物流、訂單在內的核心流程數據進行整合。相對優(yōu)勢的位置加上相對完善的數據維度整合,在保證流量的基礎上可以提升信息流廣告分發(fā)的精準性及效率。

對于商戶來說,“高效拉新”是電商信息流能夠帶來的價值,這一營銷產品也剛好補足了阿里媽媽原本產品體系中的短板。



阿里雖然做的是電商業(yè)務,實則構建了一個流量分發(fā)體系,對接商戶和用戶的方式是搜索和匹配。

對于具有品牌知名度的大商戶,這種環(huán)境是友好的,轉化效率頗高。但對新創(chuàng)品牌和小商戶,知名度還未建立,何來搜索。尤其是購物場景正從大屏向小屏轉移,消費者能接觸到的商品更少。對于新創(chuàng)品牌和小商戶,這算是雪上加霜。

信息流能夠改善這種狀況。在“人找信息”之外,引入“信息找人”的機制,增加了原本弱勢的商戶與消費者接觸的機會。

阿里官方的話術是,實現了對消費者A(認知)、I(興趣)、P(購買)到L(忠誠)狀態(tài)的關注。換句“時髦”一點的話講,就是“全鏈路覆蓋”。


6

36氪一篇名為《淘寶猜心》的文章,講了淘寶的推薦邏輯正在逐漸外擴,從推薦物品、推薦品類、再到今年的推薦場景。

這是個有意思的變化。

文章舉了個例子:當你搜索一套北歐風的餐椅,最早它會給你推薦椅子,接著會升級到給你推薦相似風格的椅子。而到今年,它可能會識別出你正在裝修房間,那么會嘗試賣給你一屋子的北歐風家具。



當然文后不少消費者對于商品推薦的精準性有著多多少少的吐槽,但這只是技術問題。重要的是,思路變化背后的方向是明確的,那就是讓你買到更多的東西,甚至有些你之前并沒有想到要買。

無論是推薦場景,還是信息流營銷產品的布局,都是奔著這個方向去的。


7

在阿里推信息流前后,頭條也在試水電商。前有值點,后有新草。

考慮到兩者在短視頻上的合作,雙方向各自擅長領域的延伸不能簡單看作大戰(zhàn)來臨前夜,但驅動這種變化的背后根源還是“信息流+電商”的商業(yè)想象空間。

對于信息流平臺來說,廣告價值的高低取決于是否靠近消費鏈條的末端,向電商場景延伸是合理的選擇;對于電商而言,在流量增長有限的狀況下,通過信息流觸發(fā)更多交易也是必然。

自洽的商業(yè)邏輯,讓兩者在差不多的時候做出了差不多的選擇。接下來兩大巨頭怎么走,值得觀察。


8

當用戶還認為阿里只是搜索引擎時,其實它早就開啟了內容化進程。

早在2016年,張勇就提到淘寶要內容化,要真正做到kill time。事實上,依靠微淘、淘寶頭條、必買清單、哇哦視頻等內容化產品,它賣出了更多的貨。眼下,信息流營銷產品的推出可能會幫忙它和商家賣出更多。

這也讓它更不想只被當作一個搜索引擎而已。



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