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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
撩動羅永浩轉(zhuǎn)型的網(wǎng)紅報告,作者和我們聊了隱藏的9大問題
2020-03-23 09:04:40

現(xiàn)在業(yè)界最火、被無數(shù)群里自發(fā)擴散的報告,要數(shù)招商證券旗下的“直播電商三國殺”,因為它,羅永浩也宣布要轉(zhuǎn)向直播電商。


報告詳細分析了淘寶、快手、抖音這三大直播電商平臺的不同優(yōu)缺點與利弊,以及對2020年的推測。其中招商證券推測,市場規(guī)模有望沖擊萬億體量,而MCN的市場規(guī)模也將在100億人民幣的基礎(chǔ)上,加速放量成長。


巧的是,報告的撰寫人是招商證券商業(yè)零售首席分析師寧浮潔,正好前幾天邀請見實創(chuàng)始人在其社群做關(guān)于私域流量、小程序的深度分享,這次兩人再度聚在一起,只是話題換成圍繞這份廣被關(guān)注的網(wǎng)紅報告。


兩人在報告基礎(chǔ)上,將話題援引的更為深入,并梳理為九大關(guān)鍵問題。有意思的是,羅永浩看完報告后,振奮到要去做直播電商,而寧浮潔也從幾個關(guān)鍵角度去觀察,認為羅永浩如果真的轉(zhuǎn)型直播電商,大概率能夠成功。


招商證券商業(yè)零售首席分析師 寧浮潔


要不,和我們一起來聊聊這份網(wǎng)紅報告,及那些延展的問題吧。如下:


問題一:為什么快手日活躍用戶數(shù)只及抖音65%,直播電商規(guī)模卻是對方的4-5倍?



寧浮潔:快手更保護私域流量,在直播電商的達人方面、商務直播上做的更好。甚至,快手引進了很多三四線手工藝人等,主動爭取和拓展MCN機構(gòu),并持續(xù)進行培訓、展開主題活動等,這會大幅提升商戶吸引力。


而抖音傾向于算法,以用戶畫像為主推薦內(nèi)容,用戶所見都是自己喜歡的爆款內(nèi)容。所以適合做爆款,看起來就是粉絲增長快,廣告效果好,路徑上就體現(xiàn)為和外部導流合作很強大,如和淘寶簽訂了年70億人民幣的導流廣告協(xié)議等。


兩家公司基因不一樣。目前看起來,就是快手更適合直播電商變現(xiàn),抖音更適合做內(nèi)容變現(xiàn),直播電商規(guī)模差異很明顯。


問題二:報告推測,阿里巴巴2020年在站外就可獲取萬億以上的市場增量。其中社交流量就將貢獻3514億,幾乎占到30%以上。這個數(shù)據(jù)甚至超過了上頁報告中淘寶、快手、抖音的總和還要多。


社交流量中,微信是絕對的霸主級存在,2019年光小程序上就已實現(xiàn)8000億銷售金額,現(xiàn)在也在發(fā)力小程序直播等。那么,微信會成為直播電商的第四極嗎?



寧浮潔:阿里巴巴的站外流量確實做的很好,僅觀察其淘客收入,就能測算出其大部分站外GMV。導流的來源以微博、快手、抖音等為主。微信在電商領(lǐng)域多傾斜向拼多多、京東等站隊公司。

 

現(xiàn)在,微信也在重視直播這個部分,也有了小程序直播和視頻號,未來電商會作為直播的一個重點和延展。就看他們的推進速度和轉(zhuǎn)化效果。微信本身具有巨大流量,如果能結(jié)合好的、運營能力強的公司和供應鏈,能成為第四極。


問題三:從過往看,由于競爭的存在,大公司之間的區(qū)隔和互相屏蔽非常明顯。既然快手、抖音和淘寶同為直播電商的三大平臺,最終斷流阿里,將流量收回自己運營?



寧浮潔:無論是快手還是抖音,都有做自己的供應鏈體系。他們各自基因不一樣,快手在整個直播電商上走的更遠,如不僅自建快手小店,還和包括淘寶、有贊、魔筷星選等在內(nèi)的第三方進行合作。而抖音是內(nèi)容變現(xiàn),會和阿里更順暢走下去。整體變現(xiàn)在阿里體系內(nèi)做的不錯。因此目前看,三方都暫時不會一下子斷掉,而是維持競爭合作的態(tài)勢。


問題四:“問題一”中所看到的PPT和下圖這頁PPT,會讓我們想到:是否直播電商中最重要的MCN體系,非常依賴頭部區(qū)域的團隊?且,頭部區(qū)域的MCN已經(jīng)固化,新的創(chuàng)業(yè)團隊很難再度擠入?


寧浮潔:現(xiàn)在頭部區(qū)域的MCN要占去80%GMV,在這個情況下,新人確實很難有機會。頭部區(qū)域的穩(wěn)定性越來越高。我們會看到:


一是,現(xiàn)在平臺造神已經(jīng)很難了,且直播電商已經(jīng)進入了造神階段的后期。


二是,頭部區(qū)域MCN的競爭,比拼的不僅僅是流量,而是整個供應鏈能力、運營能力、周邊服務等。單獨一個明星去帶貨,沒有招商、供應鏈和品牌、代運營能力等,很難做長遠和持久的直播。


所以現(xiàn)在看,MCN也介入到了電商代運營、周邊運營等等,變成全產(chǎn)業(yè)鏈的運營方式。


三是,從數(shù)字上看,目前MCN增加的數(shù)量越來越多。不過,大部分MCN不掙錢,前景很堪憂。除了頭部有很好的機會外,腰部及以下MCN估計要轉(zhuǎn)型,如剛提到的電商代運營等。很多MCN機構(gòu)必然要增加自己的業(yè)務安全性,做很多的業(yè)務延伸。


問題五:除去MCN這種直播商業(yè)模式,還會有新的模式或機會嗎?比如,會不會進入全民直播時代?



寧浮潔:現(xiàn)在已經(jīng)進入全民直播時代,很多商家都在上線做直播,效果也還不錯。素人、商家直播等等數(shù)量都在提速。


剛也提到,直播電商進入了造神階段的后期,平臺早期造神和讓利也達到了一定效果,如阿里的提點35%,但是國外平臺提點45%。京東甚至降點到1%,平臺在推動行業(yè)發(fā)展。


從轉(zhuǎn)化效果上看,視頻的轉(zhuǎn)化率明顯高于圖文,視頻會成為大多數(shù)人生活的方式,也是商家和用戶交互的主要方式。


所以,直播其實就是分兩種,一是以MCN為代表的達人直播,二就是商家直播,后者其實也不太需要影響太多人,只需和消費者做視頻交互就成。這對商家來說,更多是提升用戶體驗的方式和工具。調(diào)研期間我們也和一些產(chǎn)業(yè)大咖去聊,他們都認為零售商做直播,甚至比網(wǎng)紅、大咖做更容易。


從這次疫情看,直播也更受到重視,很多商場、服裝店等都在加速線上化。他們錯過了當年P(guān)C和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,但現(xiàn)在做直播反而會有優(yōu)勢。新的業(yè)態(tài)已經(jīng)誕生。甚至包括MCN和直播平臺、線下機構(gòu)等,都會受益全民直播這個趨勢。


問題六:你剛提到視頻的轉(zhuǎn)化率高于其他,調(diào)研中看到的轉(zhuǎn)化率是多少?


寧浮潔:我們調(diào)研中看到的最好的直播電商轉(zhuǎn)化率是1:5,這是一些頭部團隊的數(shù)據(jù),也就是商家投入1元能帶來5元銷售。對比之下,如拼多多為代表的社交電商,大概是1:3或者1:4的樣子,即商家投入1元能帶來3-4元銷售。內(nèi)容電商則了解不多,不好對比。


但要說明的是,整個MCN大平均,轉(zhuǎn)化率是1:1,帶貨效果的平均水平正在走低,但商戶端的帶貨效果開始上升。


從當下觀察,直播電商未來還會跟著技術(shù)進一步迭代,如vr購物等。之前業(yè)界也有嘗試,不過技術(shù)不成熟而銷聲匿跡,后續(xù)隨著技術(shù)成熟,預計還會再度煥發(fā)巨大的效果。而且隨著透明度越來越強,直播電商轉(zhuǎn)化效率也會越來越高。


問題七:在剛才的討論中,我們都看到頭部MCN帶來的影響。報告中,也分別就這個現(xiàn)象做了討論,如有的平臺頭部效應明顯,是亞健康狀態(tài),有的大力發(fā)展MCN等。這里的疑問是:現(xiàn)在各大平臺已經(jīng)、或?qū)糁祁^部MCN了嗎?



寧浮潔:我的觀察是還是會比較謹慎,可以說,是一邊造神(推動更多明星MCN和達人出現(xiàn)),一邊開啟全民直播。不過,現(xiàn)在有些平臺已經(jīng)開始重視中腰部MCN了。

 

問題八:我們剛提到頭部區(qū)域很穩(wěn)定,新人進入頭部會很困難,也提到全民直播趨勢。那么,羅永浩現(xiàn)在轉(zhuǎn)型這個直播電商,你是怎么判斷他的機會大小和在哪些領(lǐng)域?


寧浮潔:現(xiàn)在大環(huán)境中,機會更多集中在腰部及以下,正越來越多。


不過,如果羅永浩從某些品類切入(如電子等他的粉絲喜歡的品類),且這個品類沒有大咖的話,是有很大機會的。


因為目前看直播電商,有幾個重要指標,一是客單價,二是復購。


客單價看直播網(wǎng)紅的推薦是否合適、和粉絲人群的契合等,復購則看直播網(wǎng)紅的社群運營能力,需要持續(xù)建立粘性,這就需要看直播網(wǎng)紅是否在某一垂直賽道有持續(xù)深入的能力、是否能給粉絲持續(xù)帶來價值等。以及,是否能和上游流量帶來溢價能力,這會決定直播網(wǎng)紅能否獲得便宜流量,以幫助他實現(xiàn)更好的ROI,反過來,對商家的價值也就更高。


這又會對其供應鏈、品類豐富度、品牌支持度等帶來直接影響。


所以,從這些角度去觀察羅永浩,他如果真做直播電商,這件事情大概率是成的。

 

問題九:聽你說起這份報告的制作初衷其實是給投資人看的。那么,對投資人來說,直播電商的機會是什么?有哪些?



寧浮潔:這是流量切換的大機會,從圖文到視頻再到直播,GMV的規(guī)模和增長都很大,從品牌到供應鏈等,整個產(chǎn)業(yè)鏈會有不同機會。


最簡單看,直播電商的培訓、數(shù)據(jù)化、品牌化機會等。通過直播推成新產(chǎn)品、新品牌),再賣到網(wǎng)上和線下等這個路徑現(xiàn)在已經(jīng)成立。

 

整個市場從過去持疑態(tài)度,到現(xiàn)在慢慢接受,這是平臺和技術(shù)的功勞。未來看,數(shù)字化和購物體驗會繼續(xù)加強,線下市場中,腰部及腰部以下的品牌會很艱難,因此會加速線上化,在這個趨勢中,直播會變成基礎(chǔ)組件、基礎(chǔ)服務,嵌入大部分產(chǎn)品中去。


尤其是來到疫情這個時間點后,直播電商就更值得大家考慮了。這就特別像超市業(yè)態(tài)過去遲疑要不要做到家業(yè)務,到了現(xiàn)在,都堅定推進這一服務。直播電商也是這樣的。


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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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二、違規(guī)處罰
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