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昨天，我打開支付寶的時候
突然發(fā)現(xiàn)，支付寶變了
以前的支付寶是這樣的
現(xiàn)在它變成了這樣的
此外支付寶正式宣布slogan
由此前的"支付就用支付寶"
升級為“生活好，支付寶”
那么問題就來了
支付寶此刻又是換logo
又是升級slogan
它背后傳遞了什么信號呢
今天，頭條哥就和大家好好嘮嘮
從支付平臺到生活服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)變
支付寶以前更多的是作為一個支付軟件出現(xiàn)，它的身份也就被定位成了一個工具軟件。相比微信這樣的社交軟件而言，無論是從用戶的粘性、打開率以及使用時間來看，支付寶都落后于對手。
為此，支付寶還曾有進(jìn)軍社交平臺的計劃，當(dāng)然最后的結(jié)果我們也都清楚了。此后，支付寶就一門心思以支付平臺為依托，一步步實現(xiàn)向生活服務(wù)類便民性軟件的轉(zhuǎn)變。從最開始的在支付寶上交水電燃?xì)赓M等服務(wù)，再到支付寶上面的電子社?？?，以及這次疫情支付寶推出的健康碼.....
以支付寶如今的量級來說，它早已不僅僅滿足于工具軟件的定位，從更換的slogan就能看出來，支付寶的目標(biāo)是進(jìn)入用戶的日常生活。一方面這是強化產(chǎn)品屬性的手段，建立產(chǎn)品與用戶深度串聯(lián)的有效方式；另一方面，作為一個國民性的品牌，這也是支付寶的品牌愿景。
便民生活化服務(wù)，直指美團(tuán)
騰訊、阿里這兩家公司是中國最頂尖的互聯(lián)網(wǎng)公司，因此這二者把彼此當(dāng)成最具威脅的競爭對手無可厚非。但從支付寶此次的動作來看，戰(zhàn)略打擊的目標(biāo)更多的是瞄準(zhǔn)了美團(tuán)。
在發(fā)布會上，支付寶宣布將從金融支付平臺升級為數(shù)字生活開放平臺，3年內(nèi)聯(lián)合5萬家服務(wù)商，幫助4000萬商家完成數(shù)字化升級。同時支付寶APP也將進(jìn)行改版，首頁新增外賣到家、果蔬商超醫(yī)藥等便民生活板塊。
也許看到這里，你并沒有覺得和美團(tuán)有什么直接關(guān)系。給你看一張圖就能明白了，據(jù)說支付寶改版后的頁面將會是這樣的。
再來看一下美團(tuán)的界面圖
當(dāng)然主界面只是表象，更種要的是數(shù)字化生活服務(wù)與本地生活化服務(wù)有著千絲萬縷的聯(lián)系，而這正是美團(tuán)的根基所在。并且二者此前就已為此進(jìn)行過正面較量。
2018年阿里花了95億美元收購餓了么，想以“餓了么+口碑”雙管齊下的方式，從本地生活服務(wù)領(lǐng)域抗衡甚至超越美團(tuán)，只不過結(jié)果不盡理想。
花了錢事兒卻沒辦成，阿里自然很惱火。但畢竟已經(jīng)砸下了這么多錢，現(xiàn)在想抽身離開，放誰身上都肯定一百個不樂意啊。況且本地生活服務(wù)領(lǐng)域這一塊兒本身也是一塊肥肉，綜合考慮之下，只能繼續(xù)干下去了。
此外，還有一個外因就是美團(tuán)深陷風(fēng)波。最近眾多商家都在投訴美團(tuán)提高了抽傭比例的問題，這或多或少都對美團(tuán)造成了影響。正所謂趁你病，要你命，支付寶自然不會放過這個好機會，選擇在此時進(jìn)行商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，本身就說明了一定的問題。
數(shù)字化技術(shù)存在無限可能
《老子》中就曾有過一句：福兮禍之所倚，禍兮福之所伏。我想阿里對這句話再理解不過了。17年前的非典，成為了阿里巴巴重要的發(fā)展機會，淘寶就是在那時誕生并獲得發(fā)展。
17年后突如其來的肺炎，支付寶同樣看到了機會。因為疫情，我們都出不了門，因此外賣送菜、在線問診、健康防疫碼等生活服務(wù)項目成為了剛需，同樣云教育、云學(xué)習(xí)也受到追捧。
同時，隨著5G技術(shù)的逐漸普及，人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是大勢所趨，加快數(shù)字化進(jìn)程也是順應(yīng)時代潮流。
寫在最后
有人認(rèn)為支付寶此次改版，既是順應(yīng)時代的潮流，又讓廣大商家看到了無限可能，同時也讓用戶加深了對支付寶的好感度，此外還在戰(zhàn)略上狙擊美團(tuán)這一重要對手，可謂是一箭四雕。
當(dāng)然目前支付寶只是提出了這樣一個目標(biāo)，也有人認(rèn)為3年內(nèi)5萬家服務(wù)商，4000萬商家的目標(biāo)過于宏大，并不看好支付寶此次的動作。至于支付寶能不能達(dá)成這一目標(biāo)，我們拭目以待吧！
參考資料
1.《支付寶全新改版，數(shù)字化生活戰(zhàn)略劍指美團(tuán)》2020年3月10日 IT烽火臺
2.《支付寶的開放之旅》2020年3月10日 科技觀察
3.《支付寶轉(zhuǎn)型生活服務(wù)平臺的底層邏輯》2020年3月11日侃科技頻道
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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