很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
疫情之下，許多人宅在家里的日子其實(shí)并不好過(guò)，不僅要與不怎么好用的遠(yuǎn)程辦公軟件持續(xù)戰(zhàn)斗，還要不斷安撫自己那顆躁動(dòng)的心。但與宅在家里的上班族相比，在餐飲、旅游、線下教育培訓(xùn)等受疫情影響最大的行業(yè)，老板們?nèi)兆痈缓眠^(guò)。
他們一邊要想著如何給員工鼓勁，展現(xiàn)企業(yè)面對(duì)疫情如何積極努力的一面，一邊又要操心話在當(dāng)前語(yǔ)境下說(shuō)的對(duì)不對(duì)，會(huì)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不利的輿論影響。
在這樣的特殊時(shí)刻，中式快餐連鎖企業(yè)老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒更是親自上陣，發(fā)布了一支手撕?jiǎn)T工聯(lián)名信的視頻，收獲了許多網(wǎng)友的贊譽(yù)。
視頻中，束從軒除了表達(dá)老鄉(xiāng)雞眾志成城抗擊疫情的決心外，重點(diǎn)回應(yīng)了許多員工向他上聯(lián)名信要求不拿工資的請(qǐng)求，而且回應(yīng)的方式也很果決——手撕聯(lián)名信。撕信同時(shí)，束從軒還擲地有聲地說(shuō)，“哪怕是賣(mài)房子、賣(mài)車(chē)子，我們也要千方百計(jì)地確保你們有飯吃、有工作?！?/p>
這大概是疫情發(fā)生以來(lái)最給力的老板表態(tài)了吧！有態(tài)度、有行動(dòng)，試問(wèn)哪個(gè)員工看到這樣的視頻不感動(dòng)？哪個(gè)中國(guó)消費(fèi)者不被束從軒折服？疫情對(duì)餐飲行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊，束從軒親自上陣發(fā)視頻，既是重重壓力之下的凝聚企業(yè)人心的必要之舉，也是他敢擔(dān)責(zé)任、樂(lè)觀豁達(dá)的“真性情”體現(xiàn)。危難之中，這樣的老板又有誰(shuí)不喜歡呢！
1
疫情的影響有多大？
恒大研究院1月31日發(fā)布的《疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響分析與政策建議》就指出，宏觀層面需求和生產(chǎn)驟降，投資、消費(fèi)、出口均受明顯沖擊。其中受影響最大的就是餐飲、旅游、電影等第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)消費(fèi)行業(yè)。
據(jù)貓眼專(zhuān)業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，1月25日大年初一，全國(guó)電影票房收獲181萬(wàn)元。而去年大年初一的票房則為14.58億元，曾創(chuàng)造內(nèi)地影史最高單日票房紀(jì)錄。當(dāng)時(shí)，影院排片仍以2019年年底上映的《葉問(wèn)4：完結(jié)篇》、《誤殺》、《寵愛(ài)》為主，三部電影大年初一分別收獲票房51.97萬(wàn)元、47.07萬(wàn)元及30.63萬(wàn)元。
而人們對(duì)餐飲行業(yè)壓力的最真切感受，則來(lái)自不久前西貝老板賈國(guó)龍的一番表態(tài)。2月1日，賈國(guó)龍?jiān)诮邮芡吨芯W(wǎng)專(zhuān)訪時(shí)表示，當(dāng)時(shí)西貝400家線下門(mén)店基本都已停業(yè)，只保留100多家外賣(mài)業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)春節(jié)前后一個(gè)月時(shí)間將損失營(yíng)收7-8億元。讓賈國(guó)龍更憂心的是，2萬(wàn)多員工目前待業(yè)，工資繼續(xù)發(fā)一個(gè)月支出1.5億左右，西貝賬上的現(xiàn)金撐不過(guò)三個(gè)月。
從賈國(guó)龍表態(tài)到束從軒親自發(fā)視頻，中間又過(guò)去了一周多，老板們過(guò)的怎么樣呢？難！
2月6日晚間，知名IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“兄弟連教育”創(chuàng)始人李超，在其微信公眾號(hào)中發(fā)表《致兄弟連全體學(xué)員、員工、股東的一封信》，表示因受疫情影響，即日起，兄弟連北京校區(qū)停止招生，員工全部遣散。
2月7日，北京知名KTV“K歌之王”發(fā)布了《總經(jīng)理致全體員工的一封信》。信中表示受疫情影響，K歌之王宣布將于2月9日，與全部員工、200多名員工解除勞動(dòng)合同，如果有30%員工不同意這個(gè)方案，公司將進(jìn)行破產(chǎn)清算。
而就在今天，節(jié)后復(fù)工的第一天，曾拿過(guò)7輪融資，百度、京東、顧家、紅星美凱龍、58同城等十余家上市公司都是股東，賬上還趴著10個(gè)億的新潮傳媒，卻在上班第一天的員工大會(huì)上宣布減員500人，占總員工數(shù)的10%，高管集體降薪20%。
對(duì)此，新潮傳媒集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)張繼學(xué)表示：“新潮帳上盡管還有近10億現(xiàn)金，但如果收入歸零，也只能活六七個(gè)月，要戰(zhàn)勝此次疫情，必須踩死剎車(chē)，卡死現(xiàn)金流，降低成本，確?；钪?。就連優(yōu)秀的西貝，都只能靠貸款發(fā)工資，活過(guò)三個(gè)月，何況我們是普通創(chuàng)業(yè)企業(yè)。”
2
賈國(guó)龍雖然喊出了“西貝賬上的現(xiàn)金撐不過(guò)三個(gè)月”，但西貝這樣商業(yè)模式已經(jīng)被證明成功的企業(yè)并不缺少資金來(lái)源。
賈國(guó)龍喊話后不久，西貝餐飲就獲得了浦發(fā)銀行4.3億元的授信，其中1.2億元已于2月7日到賬，主要用于支付西貝將要發(fā)出的員工工資。賈國(guó)龍還表示，在這期間主動(dòng)找上門(mén)來(lái)為西貝提供幫助的不止浦發(fā)銀行一家。還有多家銀行都表示要為西貝提供貸款，還有投資機(jī)構(gòu)要注資入股。
但就像絕大多數(shù)餐飲企業(yè)一樣，老鄉(xiāng)雞還不是西貝，面對(duì)疫情帶來(lái)的沖擊，束從軒自然無(wú)法像賈國(guó)龍一樣顯得游刃有余。作為董事長(zhǎng)，越是危難的時(shí)刻，束從軒越需要承擔(dān)起激勵(lì)員工士氣、凝聚人心的責(zé)任。這種時(shí)刻，即使一千篇稿件也比不上一句溫暖人心的話，比不上一個(gè)具體的行動(dòng)。
3
一般而言，企業(yè)內(nèi)部有什么決定，會(huì)由管理或者公關(guān)等部門(mén)擬定稿件通知員工，極少由老板親自出鏡錄視頻來(lái)發(fā)言。畢竟，任由一個(gè)有“真性情”的老板發(fā)言實(shí)在是太危險(xiǎn)了。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國(guó)慶就是這樣一個(gè)反例。近年來(lái)，李國(guó)慶屢屢因?yàn)樽约嚎诓粨裱缘摹罢嫘郧椤保o自己本人、家庭和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)帶來(lái)了無(wú)數(shù)的輿論麻煩。甚至在接受騰訊新聞《進(jìn)擊的夢(mèng)想家》采訪時(shí)，李國(guó)慶回憶自己被老婆俞渝逼宮，繼而憤怒摔杯，連主持人都被嚇的不輕。
李國(guó)慶能夠創(chuàng)建當(dāng)當(dāng)網(wǎng)其實(shí)是時(shí)代使然，并不代表其本人就是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家，這樣的表現(xiàn)也絕不應(yīng)該是一個(gè)合格企業(yè)家應(yīng)該擁有的“真性情”。但凡成功的企業(yè)家，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中總要面臨許多艱難和挫折，因此，永不言敗、激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出逆境的精神才是一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該具備的“真性情”。
4
在短短的5分多鐘視頻中，人們從束從軒身上看到的正是這樣一種企業(yè)家的“真性情”——自信、樂(lè)觀、幽默，真正關(guān)心員工和社會(huì)，也難怪這樣一個(gè)老板能夠迅速圈粉。
視頻中，面對(duì)疫情帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力，本該是被安慰對(duì)象的束從軒不僅沒(méi)有表現(xiàn)出任何沮喪或焦慮，反倒一邊和觀眾嘮起了家常，勸大家沒(méi)事多到客廳活動(dòng)活動(dòng)，一邊還不忘安慰老鄉(xiāng)雞的數(shù)千家合作伙伴，“別怕，當(dāng)前最重要的是不給疫情添麻煩。疫情結(jié)束后，有的是生意做。”
而拿起員工提交的疫情期間不拿工資的聯(lián)名信，束從軒脫口而出的話竟然是“我覺(jué)得這個(gè)是，你們糊涂！”。一時(shí)間，一位恨鐵不成鋼的老家長(zhǎng)形象似乎躍然屏幕之上，而員工聽(tīng)到這樣的訓(xùn)斥和后面賣(mài)房賣(mài)車(chē)確保員工有飯吃、有工作的承諾，心理想必也是充滿了暖意！
老鄉(xiāng)雞這支視頻能夠圈粉的另一個(gè)關(guān)鍵還在于，束從軒語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，非常符合當(dāng)下年輕人以?shī)蕵?lè)態(tài)度解構(gòu)一切的口味。視頻中，束從軒活學(xué)活用了寶藏男孩、寶藏女孩、室內(nèi)流浪漢、活下來(lái)就是好貓等多個(gè)梗，甚至被一些網(wǎng)友調(diào)侃為讓老鄉(xiāng)雞耽擱了的相聲大師。
有人經(jīng)常會(huì)做錯(cuò)的決定，是因?yàn)殄e(cuò)的決定往往會(huì)有短期的回報(bào)。而每一家成功的企業(yè)背后，必定有人曾經(jīng)做出過(guò)一個(gè)或若干勇敢而又孤獨(dú)的正確決定所致。
面對(duì)疫情，企業(yè)既要對(duì)內(nèi)穩(wěn)定軍心，也要對(duì)外做好與社會(huì)的溝通。這時(shí)，老板不妨多一些企業(yè)家的“真性情”，在這個(gè)寒冬里帶來(lái)更多溫暖人心的力量。當(dāng)然，還是真心希望此次疫情能夠早日過(guò)去，畢竟再真“真性情”的老板也難扛一年半載不營(yíng)業(yè)，也期盼疫情過(guò)后的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”能早日到來(lái)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)