“累了,困了,喝紅?!?,這句沖勁十足的廣告語(yǔ),曾傳遍大江南北。
紅牛是最先將功能飲料概念帶入中國(guó)的品牌,作為功能飲料的先行者,從歐洲到中國(guó),紅牛一直獨(dú)步江湖、莫與爭(zhēng)鋒。憑借紅牛這款爆品,紅牛中國(guó)市場(chǎng)的操盤手嚴(yán)彬,也一躍成為身價(jià)近千億的富豪。12月25日紅牛成立25周年之際,紅牛發(fā)布消息稱,截至目前,2020年銷售額已經(jīng)超過(guò)年初目標(biāo),高達(dá)228.15億元,同比增長(zhǎng)約5億元。同時(shí),其招牌產(chǎn)品“紅牛維生素功能飲料”累計(jì)銷售額已突破2000億元。數(shù)據(jù)不能說(shuō)明一切,實(shí)際上,近年來(lái)紅牛過(guò)得并不好。一方面,2016年開(kāi)始,中國(guó)紅牛就陷入與泰國(guó)紅牛的“商標(biāo)之戰(zhàn)”,這場(chǎng)商標(biāo)之爭(zhēng)持續(xù)了三年多,37億索賠、1800萬(wàn)訴訟費(fèi)等關(guān)鍵詞引爆輿論,讓品牌發(fā)展蒙上一層灰;另一方面,幾年間,東鵬等新秀品牌不斷蠶食紅牛曾經(jīng)占領(lǐng)的市場(chǎng)。曾經(jīng)的功能飲料屆龍頭老大,正逐漸失去光輝。提起國(guó)內(nèi)功能飲料第一品牌,必定是紅牛,如今紅牛已經(jīng)成為緩解疲勞的代名詞。伴隨極具穿透力的廣告語(yǔ)大面積鋪開(kāi),加上一系列包裝改進(jìn),紅牛以爆紅體質(zhì),從一罐無(wú)人問(wèn)津的“四不像”迅速成為紅遍大江南北的抗疲勞神水。運(yùn)輸公司、外貿(mào)工廠開(kāi)始為貨車司機(jī)和工人們批量采購(gòu)紅牛,寫字樓里它成為實(shí)用又時(shí)髦的熬夜利器,球場(chǎng)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)邊掀起一股金罐旋風(fēng),連騎行圈、驢友圈都流傳著“走川藏線不能不帶紅?!钡目谔?hào)。
誠(chéng)然,作為功能飲料的先驅(qū)者和領(lǐng)導(dǎo)者,紅牛在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額連年呈增長(zhǎng)趨勢(shì),在國(guó)內(nèi)飲料高端產(chǎn)品中有著非常高的品牌知名度,也擁有了較穩(wěn)定的消費(fèi)群體。但它的發(fā)展腳步一直比較緩慢,隨著其他品牌功能飲料的崛起,紅牛在功能飲料領(lǐng)域的地位受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從2003年開(kāi)始,功能飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了許多強(qiáng)勁對(duì)手,東鵬特飲、樂(lè)虎、**異軍突起,可口可樂(lè)魔爪、中糧嗨棒紛紛加碼,尤其是樂(lè)百氏“脈動(dòng)”,市場(chǎng)銷售形勢(shì)出人意料,銷售額竄升至幾億。進(jìn)入2007年,中國(guó)功能飲料市場(chǎng)更是群雄逐鹿,各大品牌使出渾身解數(shù)推廣新品,“脈動(dòng)”、“尖叫”、“他+她-”、“勁跑”、“激活”、“王老吉”悉數(shù)登場(chǎng),讓消費(fèi)者眼花繚亂。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年以來(lái),具有一定影響力的功能飲料新品牌,就有二三十個(gè)。這些品牌在產(chǎn)品訴求上大都追求時(shí)尚新潮,定價(jià)與紅牛相比較低,且采用紅牛品牌傳播策略,不僅擴(kuò)大了功能飲料的市場(chǎng)規(guī)模,還爭(zhēng)得了紅牛的部分消費(fèi)者。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下紅牛銷量開(kāi)始下滑,由原來(lái)的70%下降到31%,其中脈動(dòng)搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%,從此紅牛不溫不火。而從營(yíng)收來(lái)看,2018年,東鵬特飲銷售業(yè)績(jī)突破50億;2019年,東鵬特飲營(yíng)收增長(zhǎng)了38.6%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)166.4%,在整個(gè)中國(guó)軟飲料行業(yè),其近三年的增速高達(dá)20+%,躋身行業(yè)前四;達(dá)利旗下能量飲料營(yíng)收增速也很快,2013年,達(dá)利集團(tuán)旗下能量飲料收入還不足5億,到2018年就超30億,6年翻了6倍。盡管新秀們尚且與紅牛仍有一定差距,但在紅牛不斷下滑之時(shí),新興品牌們的崛起更為顯眼。在紅牛和泰國(guó)天絲陷入喋喋不休的爭(zhēng)論中時(shí),紅牛在中國(guó)的市場(chǎng)份額也一路下跌。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2016年紅牛銷售額超過(guò)230億,市場(chǎng)占有率接近80%。而從打官司開(kāi)始紅牛就陷入了增長(zhǎng)停滯,年銷售額長(zhǎng)期徘徊在190-230億之間。隨著泰國(guó)天絲印度紅牛(紅牛安奈吉)正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),這場(chǎng)歷時(shí)三年的商標(biāo)大戰(zhàn),終于在國(guó)內(nèi)掀起了軒然大波。雖然華彬集團(tuán)和泰國(guó)天絲雙方各執(zhí)一詞,目前依舊沒(méi)有定論,但是泰國(guó)紅牛的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲,顯然給中國(guó)紅牛帶來(lái)了巨大壓力。盛極一時(shí)的紅牛,似乎已經(jīng)可以預(yù)見(jiàn)其衰落。在踏入中國(guó)伊始紅牛就在營(yíng)銷策略上開(kāi)創(chuàng)了先河,高舉高打“功能性概念”。當(dāng)時(shí)整個(gè)飲料市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一,人們對(duì)于飲料的概念還停留在簡(jiǎn)單的解渴層次,紅牛以“功能性”概念異軍突起,迅速引起了人們的好奇和關(guān)注,而“紅牛”獨(dú)特的功能概念引發(fā)的消費(fèi)熱情,更是使這個(gè)市場(chǎng)急速增長(zhǎng),盡管當(dāng)時(shí)紅牛的定價(jià)比較高。可見(jiàn)這一策略是成功的,先在媒體上把消費(fèi)者的好奇心調(diào)動(dòng)起來(lái),再在市場(chǎng)中鋪貨,這樣人們?cè)诤闷嫘尿?qū)動(dòng)下,總有去嘗試購(gòu)買的欲望,紅牛由此走俏中國(guó)市場(chǎng),其營(yíng)銷方案也一時(shí)成為經(jīng)典案例。1996年—1999年是紅牛在全國(guó)最“紅”的時(shí)候,彼時(shí)它的終端銷售零售指導(dǎo)價(jià)是7元/罐,相比其他飲品而言,的確是飲料中的貴族;在包裝材料上,紅牛也體現(xiàn)出它的高檔,罐體是用馬蹄鐵制成,因?yàn)榧t牛的酸性較強(qiáng),為了保證品質(zhì)內(nèi)附有防酸膜,因此,在當(dāng)時(shí)能夠飲用紅牛儼然是一種身份的象征。但我們也要看到,就價(jià)位而言,紅牛堅(jiān)持高端路線之際,已經(jīng)放棄了中低端市場(chǎng);而紅牛對(duì)功能的強(qiáng)調(diào),卻讓自己在市場(chǎng)上顯得有些“曲高和寡”。最初紅牛的罐體上印有“孕婦兒童不宜飲用”,盡管只是一行小字,可對(duì)紅牛的銷售卻影響深遠(yuǎn),但令人費(fèi)解的是,紅牛并沒(méi)有就此向消費(fèi)者做詳盡解釋,為何孕婦和兒童這一特定消費(fèi)群體不宜飲用?到底多大的兒童不宜飲用?紅牛在其產(chǎn)品的功能訴求上的所作所為,很難讓人茍同;同時(shí),其在廣告宣傳上也很少出現(xiàn)女性和小孩形象,大部分是忙碌的高級(jí)白領(lǐng)和一些體育健兒,這或許是為了彰顯其飲品的特殊功能。而因此市場(chǎng)中又在以訛傳訛說(shuō)紅牛里含有激素云云,這樣就給消費(fèi)者一個(gè)誤解,把“孕婦兒童不宜飲用”簡(jiǎn)單的理解成為“婦女和少年兒童不宜飲用”,由此,這一龐大的消費(fèi)群體被排斥在外。在廣告訴求上,紅牛一直是在告訴消費(fèi)者,紅牛飲料有什么作用,同時(shí)強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別,并沒(méi)能很準(zhǔn)確地將紅牛飲料的品質(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。功能飲料的“功能”特性既是特色又是限制,畢竟它的基礎(chǔ)訴求是飲料而非保健品,甚至國(guó)際上目前對(duì)紅牛的功能效用也沒(méi)有明確定論。同樣的原因,使得“紅?!痹趫F(tuán)購(gòu)上也優(yōu)勢(shì)盡失。在開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí),“紅牛”總會(huì)遇到這樣的尷尬,消費(fèi)者第一個(gè)要顧慮的是家庭,原因就在“孕婦兒童不宜飲用”,如客戶所言“總不能預(yù)防孩子喝紅牛,把紅牛放在冰箱里再給冰箱上把鎖吧?!边@也是“紅牛”步入家庭消費(fèi)的主要障礙。當(dāng)然紅牛也在努力的開(kāi)拓新的客戶群體,例如考試壓力較重的學(xué)生,或者是從事容易疲勞工作的消費(fèi)群體,如司機(jī)等??墒菍W(xué)生的消費(fèi)只是在特定的時(shí)間階段,并沒(méi)有持續(xù)消費(fèi)的能力,而司機(jī)消費(fèi)需求相對(duì)還有不足。由于紅牛的市場(chǎng)定價(jià),對(duì)其特殊功能的強(qiáng)調(diào),加之與消費(fèi)者溝通上的欠缺,在許多消費(fèi)者的意識(shí)里,“紅?!敝贿m合發(fā)育成熟的、成功男性人士飲用。這到底是“紅?!惫ぷ鞯氖韬?,還是出于其對(duì)“功能”飲料特殊性的強(qiáng)調(diào),不得而知。盡管如今罐體上的文字已經(jīng)取消了,但是產(chǎn)品功能訴求上的不足和由此導(dǎo)致的消費(fèi)群體的狹隘,卻成為紅牛發(fā)展的一大“隱瘤”。紅牛衰敗的另一個(gè)重要原因是,止步不前,缺乏創(chuàng)新精神。1996年,自第一款250ml原味型上市,紅??窟@一款產(chǎn)品紅遍全國(guó),也是靠原味型奠定了紅牛在中國(guó)的基石??墒谴撕螅t牛卻沒(méi)有了后續(xù)產(chǎn)品跟進(jìn),這種現(xiàn)象一直持續(xù)到2002年的4月。足足6年之后,紅牛才又推出兩款新品:250ml強(qiáng)化型、180ml濃郁型。紅牛在中國(guó)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,新品推出緩慢,已是不爭(zhēng)的事實(shí)。雖然近來(lái)推出新品“戰(zhàn)馬”,但就目前來(lái)看,紅牛力捧的戰(zhàn)馬還未在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。在外界眾多的質(zhì)疑聲中推出的戰(zhàn)馬,雖然銷量突破8億人民幣,但在一部分消費(fèi)者眼中,戰(zhàn)馬和深入人心20年的紅牛,遠(yuǎn)不能相提并論。在包裝上,紅牛也鮮有調(diào)整。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者需求多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性基本沒(méi)有改變。客觀地說(shuō),紅牛的包裝設(shè)計(jì)非常有特點(diǎn),既有中國(guó)特色,又能充分體現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)??墒窃俸玫臇|西一成不變,看多了也會(huì)讓人麻木。何況當(dāng)今社會(huì),變是主導(dǎo)潮流,新、奇、特是人們,尤其是年輕人追求的目標(biāo)。外觀賞心悅目又便于攜帶,會(huì)更刺激人們的購(gòu)買欲望??煽诳蓸?lè)等品牌近些年適時(shí)更新了不少產(chǎn)品包裝,添加了不少時(shí)尚的元素,唯獨(dú)紅牛“我容依舊”。“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場(chǎng)的變化而不斷地改變自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的話,紅牛將難以保住自己的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。紅牛要想有大突破,不能局限于對(duì)人生理功能,更要開(kāi)發(fā)心理功能。標(biāo)簽效應(yīng)、炫耀訴求、個(gè)性化表達(dá)、文化訴求,都應(yīng)該是功能飲料重要的品牌創(chuàng)新方向。對(duì)于飲料品牌而言,意義深遠(yuǎn)的品牌理念,遠(yuǎn)比優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)新更加重要。總的來(lái)看,紅牛要做的事情很多,品牌創(chuàng)新、消費(fèi)者溝通等,每個(gè)都是不易跨越的坎。目前來(lái)說(shuō),專注修煉內(nèi)功不失為一個(gè)正確選擇,也是最難做到和做好的選擇。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
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2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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