?多平臺粉絲多于公號時,就算錢多,也不建議在多平臺做用戶運營

在運營多平臺的時候,粉絲會隨著原創(chuàng)內(nèi)容的更新,不斷增多。慢慢地,粉絲會因為內(nèi)容,開始評論。而后,其中的一部分,會變成號兒的忠粉,在文章的互動區(qū)里,總會看到他們的身影。
那么,面對這部分忠粉,新媒體運營團隊需不需要采取相應(yīng)的多平臺用戶運營措施?
當然需要!但總體原則,離不開云知團隊提出的“多平臺運營”工作事項。
運營多平臺是否有必要培養(yǎng)核心用戶?
從云知團隊運營所有賬號的多平臺情況來看,因為,多平臺的打開,不是以社交為主要功能,所以,它的數(shù)據(jù)和流量很不穩(wěn)定。
由于這個前提,多平臺往往要在前期投入一定的成本攢流量。
比如,在2018年年初,答題瓜分現(xiàn)金的直播類節(jié)目在很多平臺爆火,這其實是多平臺在花大價錢拉流量。
所以,2018年的年初到6月,我們會看到多平臺數(shù)據(jù)非常好,但今年,大家的數(shù)據(jù)明顯都在萎縮,由此可以看出,當平臺沒在做數(shù)據(jù)拉新的時候,平臺數(shù)據(jù)都不會好。
為什么?就是因為,多平臺和微信,用戶打開的源動力是不同的。一個是社交剛需,一個是信息索取。這點我們必須看到。
另外,每個多平臺都有流量,都希望把原創(chuàng)內(nèi)容吸引進去,但同時,對于原創(chuàng)者來說,如果你的流量、閱讀轉(zhuǎn)化率確實存在問題,那就要準備換平臺。
基于此,我反問大家,我們還需要在里面做核心用戶嗎?我認為,這是一件空搭成本的事。
舉幾個平臺的例子,微博、B站、豆瓣、知乎……這些平臺永遠逃不開信息類索取的宿命,但其實,它們又有一定的社交功能??梢赃@么說,部分功能基于社交的平臺,可能消亡的速度會比另一些純信息提取的平臺慢,但這類平臺中的一部分,還是躲不過消亡的命運。因為,大家的社交途徑會越來越窄。
我之前聽過一個騰訊內(nèi)部的說法:微信從來不擔心這些平臺會超越它,因為微信很單純,做的就是社交功能,它所有功能的展開,就是基于社交功能之上的。
在這樣一個前提下,我們是不是還要運營多平臺的粉絲呢?
我覺得,這和運營團隊是不是有成本展開它有關(guān)系。
但我要提醒大家:如果你有錢,你想運營B站、知乎的粉絲,都沒有問題,但當你可以運營、聯(lián)系粉絲,甚至能和他產(chǎn)生強互動時,千萬別忘了,還是把他引到微信來,最靠譜。
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雖然沒有實際測算,但我猜,其他平臺可交互的強互動周期明顯會短于微信的強互動周期。因為,微信和其他平臺的打開率不在一個檔次。也就是,單用戶使用app的頻率不在一個檔次,甚至連一個量級都算不上。
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本文系作者:
小莊
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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