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引言
新消費(fèi)火熱的當(dāng)下,品牌為了獲取更多的流量,常規(guī)的做法是通過對(duì)社交媒體上的KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)投放來達(dá)到引流的目的,而這些KOL通常都由中間商MCN機(jī)構(gòu)簽約把控,也是就說如果你想與某個(gè)KOL合作,需要先找到其所屬的MCN機(jī)構(gòu),然后才可以與KOL探合作事宜。
“品牌-MCN機(jī)構(gòu)-KOL”是三方合作的關(guān)系,形成這種情況的原因主要有:
KOL更專業(yè),接到更多商務(wù)合作
為品牌尋找匹配的KOL節(jié)省時(shí)間
MCN在中間做“擔(dān)保”,雙方都更有保障
一般來說,KOL是某個(gè)圈層的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,但可能在商務(wù)方面并沒有那么專業(yè),有品牌方找到后,會(huì)因其不專業(yè)而丟失合作機(jī)會(huì),并且社交平臺(tái)KOL非常多,很容易被“雪藏”,所以就需要MCN機(jī)構(gòu)幫助其宣傳、保證其專業(yè)性。
現(xiàn)在有些MCN機(jī)構(gòu)也會(huì)幫助KOL去生產(chǎn)內(nèi)容,擴(kuò)大其生產(chǎn)能力。
品牌在投放前是會(huì)找尋與自己品牌調(diào)性相符的KOL,從眾多KOL選擇其實(shí)還是相當(dāng)于大海撈針,即使找到,也可能被KOL的個(gè)性與專業(yè)性“嚇跑”;
存在難找與難合作的問題,所以MCN機(jī)構(gòu)成立是解決了品牌方在找尋與合作KOL方面的專業(yè)問題。
部分新銳消費(fèi)品牌中,不乏有創(chuàng)新者嘗試與KOL建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,試圖打破傳統(tǒng)的合作模式。
在了解常規(guī)的“品牌-MCN機(jī)構(gòu)-KOL”是三方合作的關(guān)系后,我們再來看下“品牌與KOL多邊合作”是什么。
顧名思義,品牌與KOL多邊合作就是品牌方與KOL、品牌方、明星、藝人進(jìn)行除了的“雇傭關(guān)系”之外的其他長期穩(wěn)定合作。目的是為了增加品牌曝光、增加銷量、增強(qiáng)品牌好感、增值品牌資產(chǎn)。
常規(guī)的雇傭合作是指品牌方指定KOL為其在社交平臺(tái)做內(nèi)容推廣,形式以KOL擅長的為主,按單條/次計(jì)費(fèi),合作之后再無其他交集。
多邊合作則是與KOL建立長期的穩(wěn)定合作,模式上也發(fā)生了轉(zhuǎn)變:由原有的單次付費(fèi)發(fā)布型轉(zhuǎn)換為長期傭金分銷型。
合作形式主要以共創(chuàng)、共銷、共推廣的“三共”三位一體方法為主。
共創(chuàng)主要是指:品牌方與KOL共同創(chuàng)作一款或多款聯(lián)名系列產(chǎn)品,形式一般是在品牌方產(chǎn)品為核心基礎(chǔ)上,增加雙方特定圖形/圖案/文字,來表達(dá)雙方共創(chuàng)的主題,即為共創(chuàng)。
共銷主要是指:品牌方與KOL共同創(chuàng)作一款或多款聯(lián)名系列產(chǎn)品,雙方一起銷售這款或多款聯(lián)名產(chǎn)品;另一種情況是,雙方可能并沒有做共創(chuàng)合作,但KOL依然為品牌方銷售某款產(chǎn)品,即為共銷。銷售形式不限,銷售渠道不限。
共推廣主要是指:品牌方與KOL共同推廣共創(chuàng)產(chǎn)品或某款產(chǎn)品,共推廣的優(yōu)勢在于KOL會(huì)在日常為產(chǎn)品做推廣,給品牌帶來更多流量。
值得注意的是,KOL并不止是“真人”,也可以是“素人”,也可以是品牌,比如肯德基,其本身就是“大v”,粉絲與流量巨大,很多初創(chuàng)品牌也會(huì)與其合作,達(dá)到互相引流的目的。
正如前文所述,多邊合作是多方的合作,可以是幾十、幾百、甚至幾千的KOL,將合作的KOL由推廣渠道轉(zhuǎn)化為銷售渠道,目的主要在于多渠道推廣與分銷,增加品牌產(chǎn)品的銷售渠道,最大化產(chǎn)品銷量的可能。
品牌跳過MCN機(jī)構(gòu)自行直接KOL進(jìn)行合作,造成這樣情況的原因主要是由于:
?線上推廣成本越來越高:隨著新世代年輕群體的成長,社交媒體平臺(tái)已成為其常用手機(jī)軟件,幾乎是每天必開的軟件,新社交平臺(tái)的發(fā)展進(jìn)一步擴(kuò)大且去中心化,傳統(tǒng)媒體集中式投放已很難觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體,需要觸達(dá)年輕消費(fèi)群體的品牌們必須到這些主流社交平臺(tái)做推廣,導(dǎo)致社交媒體平臺(tái)KOL報(bào)價(jià)水漲船高。
?單次付費(fèi)之后,長尾效應(yīng)弱,即時(shí)效果差:品牌在與某KOL合作之后,轉(zhuǎn)化效果弱,投入產(chǎn)出比低,除節(jié)點(diǎn)大促這些重要時(shí)間段之外,用戶通常不會(huì)立馬下單。
?商業(yè)收入來源不穩(wěn)定(KOL):對(duì)于KOL來說,由于品牌方的投放時(shí)間與策略,品牌方也不是每個(gè)月都會(huì)與其合作,也不是每個(gè)品牌方都與其合作,導(dǎo)致收入來源并不穩(wěn)定。
?消費(fèi)者越來越聰明,品牌需要KOL長期使用來體現(xiàn)效果:越來越多明星藝人、博主公開在節(jié)目中調(diào)侃自己是“營業(yè)/帶貨/賺錢”,消費(fèi)者也越來越“聰明”,雖然可以結(jié)束自己喜歡的KOL恰飯,但并不能接受為不好的產(chǎn)品做推廣,所以需要博主長期使用產(chǎn)品來體現(xiàn)產(chǎn)品的特性與賣點(diǎn), 讓粉絲們看到其真實(shí)性。
?部分高質(zhì)量KOL并不care短期利益,不愿為自己不了解不認(rèn)可的產(chǎn)品做推廣:越來越多年輕人涌入自由職業(yè)這個(gè)“行業(yè)”,但并不是所有人都是為了“恰飯”,部分博主是為了“玩”,“推薦優(yōu)質(zhì)好物”或是普及某個(gè)方向的知識(shí),所以,為了不傷害粉絲,也為了自己的羽毛,這類博主并不會(huì)輕易去接品牌方給的“廣子”。
?部分KOL有較強(qiáng)潛在帶貨能力:在與KOL 合作中發(fā)現(xiàn),有些博主自身就有做品牌,或是自己有線上店鋪賣一些自己喜歡的好物,給粉絲分享,且銷量不錯(cuò),這類博主就適合與品牌方長期合作,做分銷渠道。
?MCN機(jī)構(gòu)、KOL等行業(yè)泛濫,劣幣逐漸增多,專業(yè)值得信任機(jī)構(gòu)或KOL減少:近年來,受益于社交媒體平臺(tái)快速發(fā)展,MCN行業(yè)也蓬勃開花,自己扶持博主、拿別人的做代理、漫天要價(jià)等情況屢屢出現(xiàn),品牌方若是首次接觸,不了解這個(gè)行業(yè),完全有被“坑”的可能。
?一家MCN的KOL存儲(chǔ)量可能無法滿足品牌方:通常情況下,品牌方對(duì)博主的投放與平臺(tái)投放都會(huì)提前做好規(guī)劃與策略,不同類型的博主,不同類型的內(nèi)容,不同類型的平臺(tái),但這些博主可能并不屬于某一家MCN機(jī)構(gòu),這就需要品牌方同時(shí)對(duì)接多家機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)方再與KOL溝通,增加溝通成本與鏈路,效率低下。
降低推廣費(fèi)用:不同平臺(tái)KOL的報(bào)價(jià)都不同,主要是由粉絲數(shù)量、互動(dòng)量、點(diǎn)評(píng)贊等角度來衡量,少則幾千,多則幾十萬不等,對(duì)于品牌方來說,想要合作更多的KOL是一筆較高的費(fèi)用。而通過與KOL開展長期合作,如以長期使用產(chǎn)品與分銷形式的合作,既可以降低合作費(fèi)用還可以直接促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
增加品牌產(chǎn)品曝光率,增加品牌資產(chǎn):KOL長期使用品牌某款產(chǎn)品,延長曝光周期,粉絲可以看到自己喜歡的博主實(shí)際使用后的效果,增強(qiáng)品牌信任感,增加品牌好感度,存儲(chǔ)品牌資產(chǎn);
增加品牌分銷渠道:當(dāng)下品牌銷售渠道主要由主流電商平臺(tái)及線下加盟/自營店鋪為主,在線上渠道中,除自營渠道外,還會(huì)有京東、有贊等第三方平臺(tái)渠道,不同的是,博主是個(gè)人在一些平臺(tái)開店,具備粉絲基礎(chǔ),有銷售產(chǎn)品的能力,對(duì)于品牌來說,多了條銷售渠道。
KOL穩(wěn)定收入來源:從某種維度上來說,博主相當(dāng)于線上的分銷商,與線下開店的店主類似,不同之處在于博主的流量可能比線下更大,且博主與購買者之間存在較強(qiáng)的信任度,有利于產(chǎn)品銷售。所以,品牌與博主長期合作,給博主帶來的不是一個(gè)短期利益,而是一個(gè)長期穩(wěn)定的收入來源;
便于管理合作KOL:品牌與博主多邊合作有個(gè)前提,就是需要品牌自建KOL資源庫,將合作過的博主全部都系統(tǒng)化管理,每個(gè)博主合作過的內(nèi)容,形式、日期、產(chǎn)品等都記錄在系統(tǒng)之中,每個(gè)博主為品牌帶來多少的收益也全部記錄在案,便于品牌對(duì)已合作與未合作的博主做參考與對(duì)比。
在了解完多邊合作對(duì)品牌的好處之后,我們就應(yīng)該明白,為什么會(huì)有品牌建設(shè)與KOL的多邊合作,那么企業(yè)該如何開展與KOL的多邊合作?
目前來看,國內(nèi)這種合作形式未大規(guī)模展開,仍是部分新銳企業(yè)在做探索,傳統(tǒng)企業(yè)可能無法在短期內(nèi)做新的嘗試。
如某新銳品牌在多邊合作方面的嘗試:
品牌將與KOL的多邊合作放在戰(zhàn)略高度來審視,因?yàn)槎噙吅献鲙淼男б嫘枰粋€(gè)龐大的系統(tǒng)來計(jì)算與統(tǒng)計(jì),KOL是線上分銷渠道,合作越多,越需要系統(tǒng)化管理。
品牌通過自建KOL資源庫,將已合作與未合作/即將合作的KOL整合到一個(gè)系統(tǒng)之中,并將已合作KOL的內(nèi)容、形式、日期、效果與收益等情況錄入系統(tǒng),根據(jù)不同維度對(duì)KOL進(jìn)行細(xì)分,給每個(gè)已合作KOL貼標(biāo)簽,如側(cè)重銷售、側(cè)重轉(zhuǎn)化、側(cè)重品牌傳播等,在針對(duì)不同場景下產(chǎn)品的營銷需求時(shí),選擇不同性質(zhì)的KOL進(jìn)行合作;
這個(gè)系統(tǒng)與企業(yè)營銷系統(tǒng)直聯(lián),便于對(duì)合作KOL的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
在不斷細(xì)化KOL標(biāo)簽和屬性的過程之中,其逐漸挖掘出一些具備突出帶貨能力的達(dá)人,其中除了“大V”甚至也有“素人”,為了能夠與其長期穩(wěn)定合作,該新銳品牌采用了長期傭金分銷的合作形式與其捆綁,KOL不僅幫助品牌生產(chǎn)內(nèi)容做推廣,還幫助品牌做分銷,最大化利用KOL自身資源與能力做轉(zhuǎn)化。甚至在沒有內(nèi)容合作的情況下,KOL也愿意作為推薦人分享產(chǎn)品。
除了KOL這“一邊”,“另一邊”品牌建立了產(chǎn)品體驗(yàn)好友社群,培養(yǎng)挖掘了一批具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的用戶,并建立了長期合作關(guān)系。
“更多邊”品牌則是與一些流量藝人進(jìn)行深度共創(chuàng)合作,推測聯(lián)名產(chǎn)品,將其作為品牌系列代言人,為品牌做背書引流。
第三方分銷平臺(tái)也是某新銳品牌大膽探索的路徑之一,與新型平臺(tái)合作,利用有效的分享和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,通過品牌教育和自我成長,將普通消費(fèi)者發(fā)展為產(chǎn)品的推客,影響更多的普通消費(fèi)者,并培養(yǎng)其成為意見領(lǐng)袖,在這個(gè)過程中,品牌已實(shí)現(xiàn)通過其影響力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收益。
以上就是新銳品牌在KOL方向嘗試的多邊合作,這種方式未來是否會(huì)成為主流尚未可知,可以確定的是一定還會(huì)有更多新的方法值得探索嘗試,以此來突破行業(yè)內(nèi)卷下的增長瓶頸。
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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