?生鮮產(chǎn)品如何開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)？社區(qū)團(tuán)購平臺如何運(yùn)營？
社區(qū)團(tuán)購新零售模式下，利用社區(qū)熟悉的鄰里關(guān)系建立微信群，通過社區(qū)的社交渠道獲取新的客流。產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的查詢可以直接在社會過程中完成，無需推廣，更具互動性。這種熟人關(guān)系鏈大大降低了業(yè)務(wù)開發(fā)成本和單位客戶價(jià)格分配績效。
中國目前大多數(shù)地方仍然是精耕細(xì)作的小農(nóng)經(jīng)營模式為主，個(gè)體戶眾多的情況導(dǎo)致各地生鮮品種、質(zhì)量、價(jià)格不統(tǒng)一，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，使得采購難以規(guī)?；M(jìn)行。
未來，隨著我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模化、專業(yè)化發(fā)展不斷推進(jìn)，將有助于農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化程度的提升，這也為生鮮社區(qū)團(tuán)購團(tuán)購規(guī)?；少徧峁┝吮憷?。
現(xiàn)在人們對于高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品的需求越來越強(qiáng)烈，因?yàn)槿藗冊絹碓阶⒅亟】岛宛B(yǎng)生，特別是在食品安全比較嚴(yán)峻的情況下，生鮮產(chǎn)品也就越來越收到歡迎。由于生鮮產(chǎn)品是生活必需品，因此能產(chǎn)生穩(wěn)定的消費(fèi)。
生鮮產(chǎn)品如何開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)？
商家基于自身的資源、配送體系，然后建立社群、招募團(tuán)長，再通過社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)搭建社區(qū)團(tuán)購平臺進(jìn)行運(yùn)營，為居民提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的生鮮蔬果、農(nóng)產(chǎn)品和糧油等產(chǎn)品，就完成了對生鮮社區(qū)團(tuán)購平臺的建立。
他們最了解周圍用戶的一日三餐所需求的品類，知道哪些人群是最有購買力能精準(zhǔn)了解到用戶需求。所以這也是這些實(shí)體店能成為社區(qū)團(tuán)購在每一個(gè)社區(qū)的站點(diǎn)的原因，也能為社區(qū)團(tuán)購選品提供有利數(shù)據(jù)，是將“人”與“貨”相連接的紐帶和核心。
同時(shí)社區(qū)團(tuán)購平臺中，團(tuán)長是最重要的一環(huán)。團(tuán)長的主要職責(zé)就是吸引更多用戶、為用戶提供更好的服務(wù)，對團(tuán)長的運(yùn)營管理能力會有要求。同時(shí)，社區(qū)團(tuán)購平臺也要對團(tuán)長進(jìn)行運(yùn)營管理，需要有一套完善的運(yùn)營管理機(jī)制，主要涉及到基礎(chǔ)培訓(xùn)、激勵措施、懲罰機(jī)制與傭金管理，形成可持續(xù)發(fā)展的成長模式，避免優(yōu)秀團(tuán)長的流失。
社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)流程是開團(tuán)預(yù)售，用戶購買后，企業(yè)從倉庫統(tǒng)一配送到小區(qū)的取貨點(diǎn)，集中存在集中拿貨。在安排騎手送貨，可以省去多余配送人員，同時(shí)減少每個(gè)訂單單獨(dú)發(fā)貨的物流成本，用戶購買也就更實(shí)惠。
因此社區(qū)團(tuán)購平臺需要一條完整的物流配送體系高效的運(yùn)作流程，從商品供應(yīng)基地到前置倉，再到社區(qū)站點(diǎn)，再到分揀與配送。
生鮮社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營方案有哪些？
供應(yīng)鏈方面
生鮮社區(qū)團(tuán)購需要保證產(chǎn)品的新鮮程度，產(chǎn)品送到用戶手中時(shí)越新鮮，就越能受到用戶的喜愛，所以需要平臺提高供應(yīng)鏈的效率，保證產(chǎn)品的運(yùn)送速度和新鮮程度。
在這一方面，社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)擁有三種形式的配貨單，分別對應(yīng)著采購、分揀裝車、到店卸貨三個(gè)環(huán)節(jié)，配貨單上有清晰的信息展示，能夠避免供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的失誤，提升采購人員、分揀員和配送員的工作效率，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈的整體效率，降低商品損耗。
營銷策略方面
平臺可以根據(jù)不同的階段、不同的需求采取不同的營銷策略進(jìn)行運(yùn)營。
在中期對平臺已有用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化時(shí)，可以采用社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的限時(shí)秒殺，二件折扣功能，打造爆品，吸引用戶下單，提升平臺銷量。
產(chǎn)品展示方面
平臺可以在小程序商城中創(chuàng)建內(nèi)容和視頻版塊，然后每天更新圖文內(nèi)容（可以是各類食品的烹飪方法、生小知識和健康食譜等）和視頻內(nèi)容（可以是烹飪過程和產(chǎn)品的360°展示視頻），讓用戶更加直觀的感受產(chǎn)品，激發(fā)用戶的購買欲望。
總之，運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購是值得嘗試的營銷手段推薦，能夠幫助商家贏得更多的客戶資源，同時(shí)也會提升商品的銷量。開發(fā)社區(qū)團(tuán)購小程序作為輔助工具，結(jié)合多種的營銷手段去搞定社區(qū)團(tuán)購，相信營銷的效果會更好。
如今社區(qū)團(tuán)購所涉及的營銷領(lǐng)域有很多，包括水果生鮮、美妝服裝、旅游等多個(gè)領(lǐng)域。對于想提高銷量的社區(qū)團(tuán)購商家來說，專業(yè)的工具的幫助確實(shí)很大。
在營銷功能方面，赤焰信息社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)（微信id：chiyanmary）提供優(yōu)惠券、限時(shí)、積分商城、傭金獎勵、小商品等300多種社交裂變營銷玩法，助力企業(yè)從推廣、互動、留存、交易、復(fù)購五個(gè)維度實(shí)現(xiàn)了全方位的利潤增長。
本文系作者：
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)