?以業(yè)務(wù)為核心,泛微協(xié)助生產(chǎn)制造企業(yè)推動銷售到生產(chǎn)一體化管理

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,“兩化融合”正改變工業(yè)生產(chǎn)方式,通過信息化與工業(yè)化高層次深度融合,推動中國制造向“中國智造”轉(zhuǎn)型!
“兩化融合”助力生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型升級的同時,對生產(chǎn)中的業(yè)務(wù)運營、管理模式也是一種創(chuàng)新挑戰(zhàn):
如何將數(shù)字化工具應(yīng)用到企業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場營銷等各個環(huán)節(jié),用流程推動企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理升級?
如何有效落地企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,讓流程化繁為簡、得以貫徹?如何有效監(jiān)控業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行?
銷售訂單采購等業(yè)務(wù)流程,涉及多部門,如何即時協(xié)作、高效審批,信息可追溯、相關(guān)文檔統(tǒng)一保存?
泛微數(shù)字化運營平臺,通過低代碼構(gòu)建平臺,以業(yè)務(wù)為主線,以需求為中心,協(xié)助生產(chǎn)制造企業(yè)用電子化流程推動商機(jī)、客戶、樣品研發(fā)及排期、生產(chǎn)訂單等模塊數(shù)字化落地,推動產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)控一體化管理。
讓業(yè)務(wù)流程可視化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部資源管控,優(yōu)化數(shù)據(jù)展現(xiàn)。
以客戶需求為中心
一、數(shù)字化客戶管理
生產(chǎn)制造行業(yè)的銷售活動,與生產(chǎn)產(chǎn)能、技術(shù)支持等要素密切相關(guān)。
泛微數(shù)字化運營平臺,通過低代碼構(gòu)建平臺、流程引擎和集成功能,協(xié)助生產(chǎn)制造企業(yè)以流程推動客戶管理、線索管理、商機(jī)管理、客戶跟進(jìn)管理、合同管理等全過程的銷售業(yè)務(wù)管理。
通過流程規(guī)范銷售打單過程,包括樣品申請、價格審批、客戶卡片記錄,并且快速獲取企業(yè)的技術(shù)支持,通過系統(tǒng)了解跟單進(jìn)度、后續(xù)工作計劃和安排。
?。鞒舔?qū)動銷售業(yè)務(wù)展開)
客戶新建:
通過發(fā)起客戶新建流程,錄入客戶工商信息,系統(tǒng)自動校驗客戶唯一性。
客戶臺賬:
客戶信息審核通過后系統(tǒng)自動生成客戶卡片。
一張客戶卡片關(guān)聯(lián)了產(chǎn)品研發(fā)、拜訪申請、產(chǎn)品報價、產(chǎn)品投訴、客戶來訪、作業(yè)基準(zhǔn)書、訂單信息等記錄和數(shù)據(jù),流程歸檔自動更新,查看方便。
?。蛻艨ㄆ?
商機(jī)管理:
通過收集市場活動、客戶維護(hù)、客戶介紹等維度的線索,形成臺賬,智能準(zhǔn)確分配至渠道或營銷。
通過商機(jī)臺賬,在線進(jìn)行商機(jī)作廢、進(jìn)展記錄、狀態(tài)更改和轉(zhuǎn)移。商機(jī)電子卡片,包含基本信息、報價信息、聯(lián)系記錄等內(nèi)容,隨著流程更新,自動改寫商機(jī)狀態(tài),減少手動更新的工作量。
合同管理:
泛微協(xié)助生產(chǎn)制造企業(yè)搭建了從合同起草,合同審批,合同用印,合同履約,收付款的全生命周期合同管理平臺,形成合同數(shù)據(jù)總集,保證合同數(shù)據(jù)完整。
數(shù)據(jù)來源于合同審批流程,回款、開票、發(fā)貨等流程數(shù)據(jù)自動回寫臺賬更新,合同履約情況實時追蹤,智能提醒。
二、研發(fā)項目數(shù)字化管理
樣品管理:
形成數(shù)字化的樣品臺賬,樣品庫存、樣品出入庫等記錄,隨著流程流轉(zhuǎn)自動更新,方便管理樣品狀態(tài)。
根據(jù)客戶需求,銷售人員通過發(fā)起客戶產(chǎn)品研發(fā)流程,研發(fā)人員根據(jù)具體數(shù)據(jù)進(jìn)行樣品排期和入庫,銷售人員進(jìn)行樣品領(lǐng)用及反饋。
流程結(jié)束后系統(tǒng)自動更新樣品庫的可用數(shù)量、已領(lǐng)用數(shù)量等。
研發(fā)排期:
在銷售人員申請研發(fā)后,研發(fā)人員針對每一個樣品填寫預(yù)計完成時間,流程結(jié)束后,生成排期信息表。
三、采購管理數(shù)字化
供應(yīng)商的基本信息、報價信息、聯(lián)系記錄在一個平臺統(tǒng)一管理,并且可在線發(fā)起詢價流程,構(gòu)成詢價臺賬,可根據(jù)產(chǎn)品名稱,匯總出某一個時間段內(nèi),產(chǎn)品的平均價、最高價、最低價。
?。ú少徳儍r表)
采購計劃在平臺上隨時可查閱,相關(guān)人員可根據(jù)采購計劃調(diào)整生產(chǎn)計劃,確保生產(chǎn)用料的及時供應(yīng)或存貨準(zhǔn)備,以滿足產(chǎn)銷需求。
四、生產(chǎn)管理數(shù)字化
生產(chǎn)計劃管控平臺,是生產(chǎn)的依據(jù),也是產(chǎn)能需求計劃的依據(jù),對生產(chǎn)制造各類計劃的制定有著重要作用。
?。鞒舔?qū)動生產(chǎn)過程開展)
銷售訂單:
泛微通過與ERP集成,自動獲取銷售訂單編號,相關(guān)信息自動帶出;客戶卡片上自動關(guān)聯(lián)銷售訂單信息。并且形成銷售訂單臺賬。
基準(zhǔn)書:
針對銷售訂單下的每一個產(chǎn)品,為了清晰明確地下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),通過發(fā)起基準(zhǔn)書流程,形成基準(zhǔn)書臺賬,基準(zhǔn)書信息關(guān)聯(lián)客戶卡片;所有跟生產(chǎn)相關(guān)的流程或模塊,都與基準(zhǔn)書相關(guān)聯(lián)。
原材料采購管理:
生產(chǎn)計劃根據(jù)公司現(xiàn)有庫存,針對每一個基準(zhǔn)書所用的原材料,發(fā)起采購申請流程,形成采購臺賬。
生產(chǎn)計劃管理:
基準(zhǔn)書流程填寫計劃時間后,形成生產(chǎn)計劃管控臺賬。
一個產(chǎn)品可能對應(yīng)多個工序,每個工序的計劃產(chǎn)量、計劃時間都可在系統(tǒng)中快捷填報、自定義修改。
并且穿透基準(zhǔn)書信息,可快速在臺賬中查看生產(chǎn)計劃的詳細(xì)信息、需要采購的物料和到貨日期等信息。
為了讓相關(guān)人員快速了解生產(chǎn)進(jìn)度和各生產(chǎn)環(huán)節(jié)狀況,從而優(yōu)化生產(chǎn)資源,泛微協(xié)助制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建了生產(chǎn)計劃甘特圖。
?。椖窟M(jìn)度查詢)
在系統(tǒng)中,能夠快速查詢各產(chǎn)品線當(dāng)前的生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及是否超期;實現(xiàn)各工序按照設(shè)定路線進(jìn)行流轉(zhuǎn);可在系統(tǒng)中記錄開工完工以及各關(guān)鍵點日期,便于記錄。
生產(chǎn)質(zhì)檢:
構(gòu)建巡檢日報臺賬,通過流程上報巡檢信息,便于后續(xù)查詢;通過查詢成品驗貨檢驗登記臺賬,并且對抽檢提出問題進(jìn)行整改。
通過流程理順質(zhì)量問題處理流程,完善相關(guān)的規(guī)章制度,將質(zhì)量問題反饋給相關(guān)人員,及時地了解目前產(chǎn)品的質(zhì)量問題并給出解決方案。
泛微數(shù)字化運營平臺協(xié)助生產(chǎn)制造企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式,實現(xiàn)全周期數(shù)字化閉環(huán):通過電子流程場景化連接各業(yè)務(wù)模塊,對生產(chǎn)經(jīng)營、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)作業(yè)、生產(chǎn)績效全生命周期管理。
實現(xiàn)銷售日常工作數(shù)字化,實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)、商機(jī)數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管控,增強(qiáng)數(shù)據(jù)的管理能力,提供實時數(shù)據(jù),為決策提供依據(jù)。
本文系作者:
小莊
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6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)