?短視頻直播電商如何起飛，快手磁力金牛助力商家下好營銷這盤棋
由快手電商營銷平臺(tái)磁力金牛、河南省鄭州市服裝協(xié)會(huì)、服務(wù)商易來米聯(lián)合主辦的“生意風(fēng)向標(biāo)——2022磁力金牛美妝＆服飾行業(yè)私享會(huì)·鄭州站”在鄭州綠地JW萬豪酒店舉辦。鄭州站是快手磁力金?！吧怙L(fēng)向標(biāo)”系列活動(dòng)全國第四站，諸多行業(yè)專家與百余位河南商家參加本次大會(huì)，共同探討短視頻直播電商領(lǐng)域的難點(diǎn)、解決方案以及生意增長機(jī)會(huì)。快手磁力金牛渠道銷售負(fù)責(zé)人王芳、快手磁力金牛銷售負(fù)責(zé)人王驪之、快手磁力金牛短視頻運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人周健宇、快手磁力引擎營銷策略專家李潔卉等出席本次大會(huì)。
扶持更多產(chǎn)業(yè)帶商家
突破業(yè)務(wù)增長瓶頸
2022年7月，快手電商在原有的三個(gè)“大搞”動(dòng)作執(zhí)行增加了大搞產(chǎn)業(yè)帶的政策，計(jì)劃扶持更多產(chǎn)業(yè)帶商家和依托于產(chǎn)業(yè)帶的新興品牌。在這個(gè)政策的帶動(dòng)下，包括服飾、美妝在內(nèi)的一批又一批產(chǎn)業(yè)帶商家獲得發(fā)展新引擎。
王芳表示，近年來，以短視頻模式進(jìn)行帶貨的電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，今年第二季度，使用磁力金牛進(jìn)行營銷推廣的活躍商家數(shù)量環(huán)比增長34%，訂單數(shù)量環(huán)比增長100%，涉及的活躍商品數(shù)量環(huán)比提升80%。其中，美妝、服飾行業(yè)的熱度高，爆品迭代快?！坝脩魧?duì)直播電商的認(rèn)可度持續(xù)提高，買家數(shù)、賣家數(shù)都很活躍，我們希望通過快手磁力金牛，給電商商家釋放紅利，縮短他們的成長時(shí)間、拉升成長規(guī)?！?，王芳表示，磁力金牛共創(chuàng)所有快手電商商家，不論是什么行業(yè)，都能夠借助磁力金牛在快手實(shí)現(xiàn)生意的突破和業(yè)務(wù)的快速增長。
快手新市井商業(yè)
助力商家長足經(jīng)營
在去年的快手2021磁力大會(huì)上，“新市井商業(yè)”品牌理念被正式提出，以人和內(nèi)容為核心,為品牌建立長期的用戶連接,沉淀品牌資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)包容、共贏、可持續(xù)的商業(yè)正循環(huán)?？焓执蛟炝?億+人的數(shù)字市井家園,海量的用戶也建立起不可忽視的商業(yè)場和生意場。
本次私享會(huì)，快手磁力引擎營銷策略專家李潔卉以“新市井 新風(fēng)向”為主題介紹了快手的新市井生態(tài)。據(jù)李潔卉介紹，新市井商業(yè)有六大特點(diǎn)，分別是包容、近、活力、信任、供給充足和交易頻繁?；谛率芯虡I(yè)業(yè)態(tài)，無論是大商家、大品牌還是個(gè)體戶、小商家，都可以在快手進(jìn)行長足的經(jīng)營。
李潔卉指出，商業(yè)化是新市井的配套?！拔覀冇貌煌墓ぞ?，如小店、服務(wù)號(hào)、小程序等，去支撐客戶的骨干成長，同時(shí)會(huì)給到不同的產(chǎn)品、內(nèi)容、政策去扶持，讓客戶成長的更快”，李潔卉表示，每個(gè)商家從入局快手到最后實(shí)現(xiàn)生意的經(jīng)營，每一步磁力金牛都有充足多元的商業(yè)化產(chǎn)品去提供服務(wù)。無論客戶希望在快手?jǐn)U圈、連接、轉(zhuǎn)化還是經(jīng)營，都可以找到適合的商業(yè)化工具。
李潔卉還分享了快手2022年第二季度財(cái)報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù)。用戶數(shù)據(jù)方面，快手第二季度平均月活躍用戶5.9億，較去年同期5.1億增長15.9%；平均日活躍用戶規(guī)模突破新高，同比增長18.5%達(dá)3.47億。未來發(fā)展業(yè)務(wù)繼續(xù)向好，二季度快手GMV（電商交易總額）同比增長31.5%至1912億，超出市場一致預(yù)期的1809億。
垂類客戶更能下好經(jīng)營這盤棋
短視頻電商憑借可控性高、經(jīng)營持久、成本較低、有數(shù)可依四大優(yōu)勢，發(fā)展機(jī)會(huì)已經(jīng)顯現(xiàn)。在短視頻電商加速發(fā)展過程中，磁力金牛發(fā)揮平臺(tái)核心能力，全面滿足商家投放前中后的投前策略、創(chuàng)建廣告、冷啟動(dòng)測試、放量期、衰退期、復(fù)盤總結(jié)等多元需求。
快手磁力金牛短視頻運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人周健宇在會(huì)上分享了快手短視頻營銷洞察及運(yùn)營方法論分析。“在快手電商目前有兩種生意模型，一種是混品鋪貨型商家，特點(diǎn)是鋪海量貨盤，冷啟放量快，ROI相對(duì)穩(wěn)定，偏金融打法。短期爆發(fā)力強(qiáng)，拼貨品，重流量。另一種是垂類經(jīng)營型商家，特點(diǎn)是單垂類經(jīng)營，供應(yīng)鏈穩(wěn)定，單品生命周期長，有壁壘增加確定性”，周健宇表示，混品鋪貨型只能適用于兩種客戶，一種是剛?cè)雸隹蛻?，靠這種模式熟悉一下平臺(tái)的短視頻模式。第二種是非常成熟的客戶靠這個(gè)把盤子撐的非常大。但風(fēng)險(xiǎn)也較高。
因此，目前平臺(tái)會(huì)引導(dǎo)一部分客戶轉(zhuǎn)型成垂類客戶。比如當(dāng)客戶有幾個(gè)品已經(jīng)能提供相對(duì)穩(wěn)定規(guī)模的時(shí)候，比如客戶還沒有入局，都會(huì)建議客戶去做垂類。垂類客戶能更好的做好經(jīng)營這一盤棋。周健宇還分享了客戶案例，某食品垂類商家就通過磁力金牛，實(shí)現(xiàn)日銷量300萬+，商品銷量增長6800%，ROI提升6%的成績。
短視頻時(shí)代的全面來臨，讓更多的傳統(tǒng)商家可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，入駐快手平臺(tái)無疑是其中的一條捷徑。作為快手商業(yè)化推出的一站式電商營銷平臺(tái)，磁力金牛累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)突破十幾萬，數(shù)據(jù)顯示，在快手投放過磁力金牛的商家平均GMV是未投放商家GMV的18倍，躍遷率也達(dá)4.3倍。在掘金萬億電商藍(lán)海市場的過程中，快手磁力金牛無疑是商家非常得力的助手。
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本文系作者：
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)