?原銷(xiāo)售崗，降薪8K，轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗做運(yùn)營(yíng)，我做了哪些改變
其實(shí)當(dāng)我做出這個(gè)決定，就已經(jīng)回答了這個(gè)問(wèn)題。
對(duì)于有類(lèi)似情況的同學(xué)而言，我為何做這個(gè)決定以及如何改變的，可能是更關(guān)心的。
本文來(lái)自：北京180526期運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)學(xué)員@sunny
背景情況：降薪轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗
工作3年，口腔咨詢(xún)主管，收入12-15K，算是個(gè)小骨干。
工作內(nèi)容實(shí)質(zhì)是銷(xiāo)售，有業(yè)績(jī)壓力。
具體工作主要是按照醫(yī)生的診療方案制定診療計(jì)劃；對(duì)于已經(jīng)決定治療的客戶(hù)，負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、劃價(jià)、辦理病歷卡并收費(fèi)；不斷開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶(hù)資源。
可能是自己不適合銷(xiāo)售崗，時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)有一種陀螺式的忙碌掙錢(qián)的感受，但是在個(gè)人提升和成長(zhǎng)上幾乎沒(méi)有反饋。
我是否在成長(zhǎng)？空間有多大？
我開(kāi)始在腦子里不斷的問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題：
這3年，收入是在增長(zhǎng)的，但是知識(shí)呢？眼界呢？核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？那么接下來(lái)的突破在哪里？收入增長(zhǎng)的速率是多少？
用金錢(qián)這個(gè)單一維度來(lái)衡量一個(gè)人的價(jià)值是非常局限的。那么和那些更年輕、更有干勁的年輕人對(duì)比，我的優(yōu)勢(shì)在哪里？現(xiàn)在的工作是否是一份，工作時(shí)間越長(zhǎng)、積累越深厚、自身價(jià)值越高的工作？
越來(lái)越多的疑問(wèn)，也越來(lái)越多的不確定。
優(yōu)秀的人是如何成長(zhǎng)？能學(xué)習(xí)什么？
在自己身上找不到答案的時(shí)候，那么就向外看。
在《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》社區(qū)，看見(jiàn)里面有很多非常年輕但卻優(yōu)秀的人。
他們不斷地輸入、實(shí)踐、總結(jié)、思考、輸出。
輸入：向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)實(shí)踐：通過(guò)工作/項(xiàng)目不斷的去落地總結(jié)：復(fù)盤(pán)自己做過(guò)的工作思考：反思哪里做的不夠好？哪里可以做的更好？輸出：把實(shí)踐的案例、積累的思考，提煉總結(jié)成自己實(shí)打?qū)嵉哪芰ψ髌匪麄冏屛铱吹交ヂ?lián)網(wǎng)的力量，優(yōu)秀的人的力量。
也真的讓我不得不承認(rèn)，有些人，真的可以1年勝3年；而有的人，可能3年反復(fù)在吃第1年的老本。
于是我做了個(gè)決定，給自己一個(gè)全新的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)。
想去學(xué)習(xí)全新的思維方式。深入去理解什么是流量、用戶(hù)、產(chǎn)品、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、最小可行產(chǎn)品……
雖然這么說(shuō)相當(dāng)偏頗，但個(gè)人還是覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)非常棒的行業(yè)，高速、年輕、無(wú)限可能。
為了改變，我做什么思考與考量？
大量的閱讀互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)文章，雖然是個(gè)外行人，但通過(guò)內(nèi)行人的描述，多少可以對(duì)相關(guān)崗位有基礎(chǔ)認(rèn)知。
技術(shù)類(lèi)（程序員、工程師…）產(chǎn)品類(lèi)（產(chǎn)品經(jīng)理、策劃、設(shè)計(jì)…）運(yùn)營(yíng)類(lèi)（市場(chǎng)、推廣、運(yùn)營(yíng)…）第一類(lèi)，不了吧，數(shù)據(jù)、算法、架構(gòu)這些崗位，需要相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)對(duì)口，從頭再來(lái)的成本很高，而且也沒(méi)多興趣。
第二類(lèi)，產(chǎn)品經(jīng)理有點(diǎn)意思，學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容也非常豐富，不過(guò)個(gè)人興趣上沒(méi)有很燃的感覺(jué)。
第三類(lèi)，運(yùn)營(yíng)，跟前兩者相比，硬性門(mén)檻是要低很多的，最重要的是喜歡這種無(wú)限可能性、杠桿性、挑戰(zhàn)性的工作。
你可以從0開(kāi)始，但是需要圍繞用戶(hù)不斷的去應(yīng)證通過(guò)各種渠道、內(nèi)容、活動(dòng)，去觸達(dá)用戶(hù)，得到反饋，逐漸實(shí)現(xiàn)：拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等目的。
我想給自己一個(gè)挑戰(zhàn)，所以準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)，做運(yùn)營(yíng)。
為了改變，我做了哪些實(shí)際的努力？
通過(guò)《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》社區(qū)閱讀運(yùn)營(yíng)前輩的洞見(jiàn)；整本的看運(yùn)營(yíng)書(shū)籍《從零開(kāi)始做運(yùn)營(yíng)》《超級(jí)運(yùn)營(yíng)術(shù)》等；工作日每天至少抽3小時(shí)學(xué)習(xí)，周末基本是全部投入……
▲ 依據(jù)人人社區(qū)整理的部分運(yùn)營(yíng)相關(guān)文章
基礎(chǔ)認(rèn)知算是有一些自己的積累了，但還是沒(méi)底氣，為何？
1. 缺乏練習(xí)與指導(dǎo)
就像看別人做飯，看了100次，也無(wú)法確保自己能模仿的來(lái)一遍。
因?yàn)閯e人呈現(xiàn)的總結(jié)是自己提煉的，但是整個(gè)過(guò)程我從沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，看見(jiàn)的只是別人總結(jié)的結(jié)果，是冰山的一角。
2. 沒(méi)有在行業(yè)氛圍中
周?chē)呐笥?，沒(méi)有一個(gè)可以好好聊互聯(lián)網(wǎng)/運(yùn)營(yíng)的，更不用說(shuō)專(zhuān)業(yè)度。
除了自我努力，還可以借助外力？
發(fā)現(xiàn)自己底氣不足的原因，于是開(kāi)始調(diào)整和梳理自己的學(xué)習(xí)方向：我需要向更專(zhuān)業(yè)的人直接取經(jīng)學(xué)習(xí)。
在朋友的推薦下，參加了《運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》，選擇原因如下：
1. 線下小班學(xué)習(xí)，2天周期相對(duì)短，高濃度
跟運(yùn)營(yíng)前輩面對(duì)面學(xué)習(xí)
導(dǎo)師們基本都是在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域歷練了近十年，且都是在職
也就是說(shuō)他交給你的就是自己用過(guò)和在用的，是經(jīng)過(guò)不斷試錯(cuò)、驗(yàn)證、思考的知識(shí)和結(jié)晶。
體系化的課程內(nèi)容
要了老師的課程大綱，詳細(xì)了解課程內(nèi)容，非常全面和系統(tǒng)。
涵蓋了運(yùn)營(yíng)的各大核心模塊（產(chǎn)品、用戶(hù)、渠道、內(nèi)容、活動(dòng)），這有利于對(duì)前期自學(xué)碎片化知識(shí)的整合。
即時(shí)練習(xí)與反饋+更多運(yùn)營(yíng)同行相聚，找到組織
課程中會(huì)以分組的形式基于小組去落地輸出各種運(yùn)營(yíng)方案，大家一起討論輸出，得到老師專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。
2. 線上1年補(bǔ)充課程，從產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)多維度展開(kāi)，形式也非常豐富
我是一個(gè)自制力還算不錯(cuò)的人，長(zhǎng)時(shí)間的自學(xué)通過(guò)前2個(gè)月已經(jīng)驗(yàn)證。
如果是線上報(bào)班課程，每周打卡、完成任務(wù)可能還會(huì)有點(diǎn)打亂我自己的節(jié)奏。
而運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)，通過(guò)線下高濃度的集訓(xùn)把體系化的知識(shí)框架+底層邏輯和方法論作為學(xué)習(xí)的地基。
后續(xù)就是自己根據(jù)自身情況不斷的去補(bǔ)充學(xué)習(xí)，畢竟學(xué)習(xí)從來(lái)不是一蹴而就的事情。
覺(jué)得#運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)#的課程簡(jiǎn)直是為我量身打造的。
學(xué)習(xí)完覺(jué)得不但對(duì)于整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作有了更全面的了解，還加深了對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解，有什么問(wèn)題還可以直接跟老師交流。
課后，發(fā)了一本厚厚的課件，基于自己的筆記，在家復(fù)盤(pán)了一周，就開(kāi)始了為期1年的線上學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備3個(gè)月后，直接辭職，成功收割一份互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)offer。
值不值得，是個(gè)非常主觀的問(wèn)題
以上是我的轉(zhuǎn)變?cè)蛞约耙恍┺D(zhuǎn)變過(guò)程中的思考。
目前在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做新媒體運(yùn)營(yíng)，從內(nèi)容、活動(dòng)、用戶(hù)、社群都會(huì)有涉及，雖然薪資變低了，工作時(shí)長(zhǎng)變長(zhǎng)了。
但，我知道，這里有我想要的——更快的成長(zhǎng)，和更廣闊的成長(zhǎng)空間。
所以，我想說(shuō)，當(dāng)我做出這個(gè)決定，就已經(jīng)回答了這個(gè)問(wèn)題，是值得的。
最后建議大家，分析清楚自己的情況，確定自己的發(fā)展/學(xué)習(xí)/提升方向，依據(jù)自己的學(xué)習(xí)訴求去提升
1.有些人可能傾向于強(qiáng)制打卡學(xué)習(xí)，周期長(zhǎng)，任務(wù)督促；
2. 但有些人可能像我傾向于高濃度，把底層的框架和邏輯掌握好，再通過(guò)自己不斷補(bǔ)充學(xué)習(xí)
如果你的情況或者學(xué)習(xí)訴求和我相同，那么真誠(chéng)的向你推薦# 運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) #
1. 如果你是一個(gè)新人，對(duì)運(yùn)營(yíng)完全沒(méi)有概念
通過(guò)課程中老師剖析運(yùn)營(yíng)案例，可以對(duì)運(yùn)營(yíng)整體面貌有大概的輪廓，有利于成體系的了解和學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
2. 如果你有一定經(jīng)驗(yàn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)工作有基礎(chǔ)認(rèn)知和實(shí)踐
課程中會(huì)細(xì)化到用戶(hù)、活動(dòng)、內(nèi)容、渠道等運(yùn)營(yíng)核心模塊；幫助你從輪廓到深入，有層次的不斷遞進(jìn)，讓你從基礎(chǔ)到通透不斷精進(jìn)。
在運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)，你可以收獲這些
1. 5大方面提升運(yùn)營(yíng)核心能力
系統(tǒng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力▼▼▼
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班級(jí)群反饋，系統(tǒng)性的學(xué)運(yùn)營(yíng)，學(xué)實(shí)用、落地的運(yùn)營(yíng)底層方法
3. 解決工作中實(shí)際的問(wèn)題
老大反饋，小姑娘從運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)學(xué)成回來(lái)，運(yùn)營(yíng)能力實(shí)質(zhì)提升
4. 30+運(yùn)營(yíng)模型掌握運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵要點(diǎn)
5. 報(bào)名，送1年【線上增值學(xué)習(xí)】
運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)如何幫助你提升
1. 老師講課的3個(gè)核心目標(biāo)與原則
去講解運(yùn)營(yíng)底層邏輯，提供更多的思路，不局限于有限的招式
2. 教學(xué)練用，全方位幫你扎實(shí)底層邏輯
方法論+案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練，全方位幫你構(gòu)建運(yùn)營(yíng)能力
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系統(tǒng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力▼▼▼
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【助教聯(lián)系方式】大隊(duì)長(zhǎng)@起點(diǎn)學(xué)院微信/Tel:18665328581
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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