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“KPI即關鍵績效指標，是國內大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司針對員工進行績效考核的一種常用考核方式?！?/span>
年底了，很多公司都開始沖刺今年業(yè)績，擬定2021年計劃，設定KPI。
關于KPI，很多競價員常常被折磨的生無可戀，考核什么否詞數(shù)量、創(chuàng)意撰寫數(shù)量等等，但老板卻又覺得這樣的設置是理所當然，其中滋味大家應該深有體會，今天就來聊聊KPI設置的這些事。
前些日子在群里看大家聊天說道：做推廣最怕的是什么？很多同學的吐槽都是被老板的KPI折磨的生無可戀。
小劉，我聽說最近競價OCPC挺火的，我們要不投放一次吧。給你加200塊預算，你去試一下，價格能壓就壓。
飛飛，我們今年不定什么大目標。100萬業(yè)績目標，給你10萬塊總夠了吧？
于是我又去聊了一些企業(yè)管理者。他們中很多同樣很迷茫：
“不都說推廣挺簡單的嗎？快速獲取精準流量、爆單之類的。為啥我們的競價員就跑不好，并且最頭疼的就是給他們設置KPI，不就是工作內容制定嗎？”
為了解決這個困擾大家的問題，所以今天就來聊一聊競價推廣的KPI考核。
競價KPI考核的意義
關于競價推廣的KPI考核，首先要明白一句話，結果驅動導向。什么意思？
就是不要把過程指標作為考核內容，而要根據(jù)考核結果來監(jiān)督過程。考核的目的是為了完成既定目標，而不是為了去限制或者監(jiān)督員工的工作手段。
競價推廣的KPI考核最重要的指標應該是有效線索量和線索成本，無論是競價員或者競價推廣團隊都適用。
而為了完成目標所做的工作內容，如低價廣泛、多賬戶跑等等，這些是我們執(zhí)行過程中的指標，這個指標需要不斷的矯正、不斷地優(yōu)化。
并且，考核的最終目的是為了激勵員工的積極性，但實際上，大多KPI正向激勵效果往往不顯著（特別是中小公司），反而負向刺激較多，使得KPI成了員工負擔。
那么具體應該怎么考核呢？我們需要先了解競價團隊的薪資構成。
競價團隊薪資結構
一個穩(wěn)定的薪酬體系是企業(yè)快速發(fā)展的根基。不管你是一個競價執(zhí)行崗，還是競價團隊管理者，都可以參考下面的薪資標準。
1、基本工資，就是底薪，通常是公司根據(jù)城市行業(yè)工資標準和崗位價值等因素而設定的固定工資。一般基本工資不會太高，會占到薪資結構比例中的60% ；
另外，很多公司會把基本工資和崗位工資合并到一起，但理論上來說應該是要分開的。
2、崗位工資，即設定崗位級別后，根據(jù)不同的級別，比如新手老手之分，來進行固定發(fā)放的薪資。
并且崗位級別的變動，需要每個季度進行考核。比如這個季度你是初級競價員，通過努力工作下個季度可以調整為中級競價員。這樣崗位工資的變動，就可以起到一個激勵員工的作用。
3、績效獎金，依據(jù)員工的貢獻價值、工作業(yè)績和公司經(jīng)濟效益等因素而設定的浮動工資。績效獎金可以分為及時、短期和長期三種類型。
01. 即時目標，比如競價員的日常線索量為30，當天線索量達到50，當天就發(fā)放一定數(shù)額的獎金。通常銷售會使用這種手段；
02. 短期目標，通常會以“月”為單位來進行考核，包括績效工資和獎金，要求就是在固定預算的情況下，完成線索數(shù)量。
比如下圖，以1000條線索為目標的績效考核：
當競價員超額完成目標之后，就需要獎金的獎勵。不能只有考核沒有獎勵，員工付出了相應的努力，企業(yè)就應該給予相應的鼓勵。具體一條線索獎勵多少元，需要根據(jù)公司情況制定。
03. 長期目標，可以分為主管和員工兩種，主管的獎勵為分紅形式，一般為利潤分成；員工的獎勵一般為年終獎，還有一種是部門的利潤分成。
4、附加工資，工作期間因工作需要支出的交通費用、就餐費用等因素而設定的附加工資。它也可以稱為員工福利，屬于留人的一種好方式，具體可以包括員工體檢、住房補助、下午茶、節(jié)假日禮品等等。
最后有話說
通過這個薪酬結構，可以鼓勵更優(yōu)秀的員工，而個人所獲浮動部分都可與企業(yè)目標聯(lián)系起來，員工工作也會更加積極，跨部門配合得更加默契，另外對于配合不暢或團隊中某個員工團隊意識不強的考核，也會更加有依據(jù)。
了解到這些考核內容和標準之后，可以制定一個競價團隊績效考核表，如下圖：
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最后祝大家圣誕節(jié)快樂哦~
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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