?美容養(yǎng)生商業(yè)營(yíng)銷方案
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例:
今天分享的是美容養(yǎng)生坊,烤鴨店,洗衣店,手機(jī)店等10個(gè)案
例,僅用三個(gè)步驟!輕松成交您的客戶
思考:
1、客戶為什么購(gòu)買我們的產(chǎn)品,是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品有價(jià)值?
2、如何把價(jià)值傳遞給客戶,才能讓客戶輕松向您購(gòu)買?
如何讓客戶主動(dòng)來(lái)找我們?1、
核心思維
當(dāng)我們主動(dòng)去找客戶的時(shí)候,客戶帶著抗拒與懷疑
當(dāng)客戶主動(dòng)來(lái)找我們的時(shí)候,客戶帶著期待與尋找解決方案
的心
你在他心目中就是專家,幫他解決答案的人讓客
戶主動(dòng)來(lái)找我們,成交的難度就會(huì)降低
2、客戶為什么會(huì)主動(dòng)來(lái)找我們
1、客戶是因?yàn)樗魅r(jià)值來(lái)找我們(喜歡占便宜)
2、客戶有痛苦,而你手中有答案(去醫(yī)院看病)
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例
3、客戶有期待,我們給予滿足愿望的路線(去學(xué)校學(xué)習(xí))
案例一:美容養(yǎng)生坊
有一天一美女和我去逛超市,然后看到一個(gè)養(yǎng)生坊,其實(shí)是
一個(gè)類似美容店,店里推薦一種菊花茶的產(chǎn)品,廣告牌上介
紹菊花茶的好處、功能。美女看完后沒(méi)有任何的興趣,然后我
就問(wèn)她,你為什么不想買呢?她說(shuō),這些功能很常見(jiàn),很
多地方都可以看得到。然后我說(shuō),如果它換成另一句話,如何
讓女生在夏天顯得更加有魅力,水潤(rùn),有關(guān)澤,那你會(huì)去看
一下嗎?她說(shuō),肯定會(huì)去看的。
客戶想看到的是他的期待,客戶想看到的是他痛苦的解決方
案!
3、很多人經(jīng)常這樣宣傳自己產(chǎn)品:
1、在說(shuō)自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)
2、在說(shuō)自己產(chǎn)品的好處
3、在說(shuō)自己促銷打折的力度
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例:
不是推廣自己的產(chǎn)品的好處,而是推廣人們心中的痛苦和人
們期待的愿景、夢(mèng)想。
二、價(jià)值塑造的要求
1不要扔掉
2讓他行動(dòng)
思考:如果你去設(shè)計(jì)一張傳單,一個(gè)廣告,最重要的東西
是什么?把你想到的答案寫在文章結(jié)尾下方的評(píng)論欄里,與
大家PK一下,看看有多少人支持你……
1、核心思維
1、讓客戶覺(jué)得有利可圖
2、讓客戶感受到高價(jià)值
3、讓客戶感覺(jué)到占便宜
2、核心策略:
1、免費(fèi)服務(wù)
2、免費(fèi)贈(zèng)送
3、免費(fèi)體驗(yàn)
3、價(jià)值傳遞,價(jià)值傳遞的第一步,是讓客戶動(dòng)起來(lái)
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例:
1、如果客戶不動(dòng)起來(lái),你永遠(yuǎn)成交不了客戶
2、先讓客戶感受到價(jià)值,才能更好地成交客戶
案例二:老山烤鴨店
有這樣一家烤鴨店,周圍朋友都覺(jué)得味道很美,但是開(kāi)業(yè)后每
天都在虧本,賣不出去的烤鴨,味道越來(lái)越不好,人越來(lái)越
少,店轉(zhuǎn)讓了…
新老板懂營(yíng)銷,他知道問(wèn)題在哪,所以采取了合理的營(yíng)銷策
略
1、每天制作30只烤鴨,賣出其中5只,送掉剩下25只
2、隔天送一次,堅(jiān)持送7天
15天后,他每天賣出了40只烤鴨,每天繼續(xù)拿出2只
或5只烤鴨,端盤子滿大街送,或者打包一小包送。分析:
當(dāng)人們從來(lái)沒(méi)嘗過(guò)烤鴨的時(shí)候,誰(shuí)都不知道烤鴨味道好不好,
沒(méi)有人愿意第一個(gè)去吃烤鴨的人。當(dāng)你免費(fèi)送每人一塊、兩塊
的時(shí)候,人們嘗到了滋味,確實(shí)好吃,所以嘴饞了,就過(guò)
來(lái)消費(fèi)。
你與其放25只在那邊賣不掉,你倒不如把它使勁地送出去,
放著也是壞,送出去讓人們占便宜……
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例:
當(dāng)我們要把價(jià)值傳出去的時(shí)候,要讓別人來(lái)體驗(yàn),讓別人真
真切切地感受到價(jià)值
案例三:洗衣店
有位先生他滿世界游走,只干一件事情,收購(gòu)各地的洗衣店,
然后高價(jià)轉(zhuǎn)出,他的策略非常簡(jiǎn)單,但是沒(méi)有人敢像他一樣
這么玩。
他的策略是:不管你拿多少件衣服來(lái),只要兩塊錢,堅(jiān)持兩
個(gè)月,恢復(fù)原價(jià),因?yàn)橐粋€(gè)人的習(xí)慣會(huì)在21天被改變掉。
價(jià)值傳遞的第二步,是讓客戶聯(lián)系我們
1、聯(lián)系,不等于關(guān)系,關(guān)系是一種互動(dòng)行為
2、營(yíng)銷中的互動(dòng)行為就是為了成交
案例四:攝影館
1免費(fèi)沖洗照片
2做成一張日歷的海報(bào),只需要20元
3向客戶推薦四張海報(bào),再免費(fèi)拍攝幾張圖片
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例:
3如果你再拍四套衣服,只需要680塊,而市場(chǎng)價(jià)是1680
元
4你在這里辦一張卡,每個(gè)月都可以來(lái)拍一套衣服的寫
真
這張卡價(jià)值3000元,假如你不能來(lái)的話,可以讓你朋友使用
如果你辦一張卡,今天的680塊錢免費(fèi)了
三、營(yíng)銷進(jìn)階
降低發(fā)生成交關(guān)系的門檻
只要?jiǎng)e人跟你成交了,就會(huì)有下一次成交!
輕松成交客戶三步驟
第一,把價(jià)值送給客戶,讓他們聯(lián)系我們第
二,降低成交門檻,引導(dǎo)成交
第三,設(shè)計(jì)成交臺(tái)階,引導(dǎo)鎖定客戶繼續(xù)消費(fèi)
案例五:手機(jī)店
1讓手機(jī)成為一個(gè)載體
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例
2免費(fèi)為新老手機(jī)貼膜
3免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)殼,在成本可控制的情況下
4客流量增加了3倍
5推廣配件,推薦手機(jī)保險(xiǎn)
6在一定的時(shí)間內(nèi),免費(fèi)為你做維修
7一個(gè)手機(jī)保險(xiǎn),一年交100-200元,而你是0成本的
案例六:家電
1免費(fèi)為你測(cè)電壓,確保你家安全
2免費(fèi)為你清洗空調(diào)
3告訴客戶,你空調(diào)制冷效果不太好
4需要為空調(diào)加氟利昂,60元錢。90%的人愿意花錢
5我們公司推出過(guò)保修期保修政策
6每年保修的維修費(fèi)用360元、640元。40%的人愿意成
交
從而鎖定了客戶!
2、讓客戶動(dòng)起來(lái),讓客戶來(lái)找我們
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例:
1設(shè)計(jì)價(jià)值:免費(fèi),贈(zèng)送,體驗(yàn)
2降低成交的門檻,免費(fèi)吸引,推銷盈利產(chǎn)品
3建立信任,最終鎖定客戶
在沒(méi)有成交客戶之前,一定要想辦法把價(jià)值傳遞給客戶
案例七:DTC美容產(chǎn)品
1經(jīng)常做的事免費(fèi)產(chǎn)品贈(zèng)送,只要你留下聯(lián)系方式
2只要你推薦一個(gè)客戶,給你1-5元提成
3假如你是賣服裝的,把他們的贈(zèng)品當(dāng)做你的贈(zèng)品送給
你的客戶,你收集客戶的聯(lián)系方式,通過(guò)短信,讓你的
客戶來(lái)領(lǐng)贈(zèng)品,客戶來(lái)了,告訴他新到十款隨便試…
思考:假如你是服裝店,你的經(jīng)營(yíng)秘訣是什么?有什么樣的困
惑?請(qǐng)?jiān)谖恼陆Y(jié)尾下方;評(píng)論欄里貼出來(lái),說(shuō)不定有人就愿意與
你交換名單,或者為你提供贈(zèng)品。
案例八:保潔公司
1找到保潔員,給他們固定工資+提成
2在各個(gè)小區(qū)貼出廣告,免費(fèi)為你清洗家庭雜物
3只要你打電話過(guò)來(lái),留下你的聯(lián)系電話和地址
美容養(yǎng)生坊-手機(jī)店等案
例:
4推銷空調(diào)清洗,凈水器
代理別人的產(chǎn)品,為別人推薦客戶
最難的不是讓客戶接受你,而是讓你到他家里去
案例九:傳單復(fù)印店
1現(xiàn)在到處都是傳單,一般都是10元抵用券
2沒(méi)有用,被大量扔掉
3紙,對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),可以用來(lái)打印復(fù)習(xí)的資料
4在大學(xué)里開(kāi)了一家復(fù)印店,全部免費(fèi)
5但是必須要用我店里的紙
6你們做的傳單被全部扔掉,但是你可以放到我店里來(lái)
7當(dāng)大家復(fù)印資料后自然把你的廣告帶走了
8當(dāng)大家把資料借給別人后,自然就把你廣告宣傳出去
9這個(gè)免費(fèi)復(fù)印店,排成了長(zhǎng)龍
10這個(gè)復(fù)印店最后竟然獲得風(fēng)險(xiǎn)投資,開(kāi)出了50家連
鎖店
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)