?品牌企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型之路(一)認(rèn)知篇

序:強(qiáng)哥是一個(gè)從事電商服務(wù)行業(yè)八年的老兵,遇到很多傳統(tǒng)品牌企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型的事情,希望后續(xù)用文字和圖片的內(nèi)容能真正的為傳統(tǒng)品牌企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型提供些少走彎路的建議;
一環(huán)電商服務(wù)平臺(tái)作為一個(gè)為企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供一站式服務(wù),借助ai為企業(yè)提供營銷數(shù)字化解決方案。
作為多年行業(yè)從業(yè)者,我們先說國內(nèi)和區(qū)域內(nèi)的頭部品牌,這些企業(yè)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),多年品牌積累的認(rèn)知,有較好的渠道體系,也有不錯(cuò)的品牌口碑,但是問題也因?yàn)槿绱撕芏嗥髽I(yè)在選擇數(shù)字營銷管理和體系的時(shí)候往往也選擇大廠和動(dòng)輒操盤過億的“高管”,但是殊不知,高管多數(shù)都是在高速旋轉(zhuǎn)的齒輪體系生長起來的,對(duì)于傳統(tǒng)品牌企業(yè)沒有經(jīng)歷過0-1的高管,往往帥不過一年就折戟沉沙,最后企業(yè)年年換數(shù)字營銷高管,年年從0-1,最后丟了這波數(shù)字營銷增長的機(jī)會(huì),
原因是什么?
很簡(jiǎn)單,齒輪效應(yīng),在大廠和大平臺(tái)出來的高管很多都是依靠體系運(yùn)營的高管,體系能力較強(qiáng),也能在原有平臺(tái)有所作為;但是來到傳統(tǒng)的品牌企業(yè),尤其區(qū)域頭部的品牌企業(yè),這些高管往往因?yàn)榻M織協(xié)同,產(chǎn)品理解和渠道理解等問題,最后難以落地;導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)型很難成功;我們常說一句話,企業(yè)數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型,先要組織轉(zhuǎn)型,老板一把手主導(dǎo),梳理好組織才有機(jī)會(huì),而互聯(lián)網(wǎng)大廠的高管們很多對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的人情世故又難以適應(yīng),最后就很難持續(xù)。
如何破?
轉(zhuǎn)型首先是老板認(rèn)知提升,如何老板對(duì)于數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型這事理解不足,那除非老板完全授權(quán),否則這個(gè)隊(duì)伍很難轉(zhuǎn)型成功,畢竟一把手不理解,最后肯定會(huì)因?yàn)檠矍袄鎂S長遠(yuǎn)利益,形成組織內(nèi)耗,為了平衡組織,往往犧牲的就是數(shù)字營銷這個(gè)體系。所以首先是老板認(rèn)知或者充分授權(quán);
其次,團(tuán)隊(duì)上下同欲,尤其頭部品牌和規(guī)模品牌企業(yè),中高層本身的利益體系多年積累形成,要打破利益體系,建立上下同欲的數(shù)字轉(zhuǎn)型共識(shí)是一個(gè)很難的事情,但是如果不能有效協(xié)同,那就意味著你很難協(xié)同組織配合和聯(lián)動(dòng),數(shù)字營銷需要借助內(nèi)部眾多體系配合和數(shù)據(jù)反饋,如果中腰部力量配合度不足,那很難持續(xù)下去;如果非要拋開這個(gè)組織,那可以考慮建立數(shù)字營銷公司,獨(dú)立于體系以外,這樣還有可能出來;
最后,強(qiáng)執(zhí)行力,數(shù)字營銷是一個(gè)強(qiáng)調(diào)組織協(xié)同、高效反饋、及時(shí)復(fù)盤的體系,充分借助平臺(tái)數(shù)字化能力實(shí)現(xiàn)營銷數(shù)字化,那就是需要將所有執(zhí)行動(dòng)作和流程數(shù)字化,同時(shí)不斷將數(shù)字化節(jié)點(diǎn)建立出來,不斷通過數(shù)字反饋建立數(shù)字化營銷模型,這時(shí)候一個(gè)好的數(shù)字分析師是至關(guān)重要的,也就是企業(yè)需要一個(gè)懂經(jīng)營,會(huì)分析,能做數(shù)據(jù)反饋和總結(jié)的人或者團(tuán)隊(duì),及時(shí)提出數(shù)據(jù)總結(jié)和調(diào)整建議給到中高層;
總結(jié)下,頭部品牌企業(yè)數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型成功的機(jī)會(huì)是很高的,畢竟基礎(chǔ)很好,但是也因?yàn)榛A(chǔ)好,沉淀多,往往也會(huì)面臨另一個(gè)問題,尾大不掉!
傳統(tǒng)品牌企業(yè)數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型需要的是更理解企業(yè)經(jīng)營,明白平臺(tái)協(xié)同邏輯,能有效建立企業(yè)協(xié)同咨詢的外腦或者高管,與老板和管理層一起,推動(dòng)企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型;同時(shí)企業(yè)需要建立一套適合自己的數(shù)字化營銷模式,通過透明化、數(shù)字化、可視化的營銷體系,建立企業(yè)營銷數(shù)字化體系。
“口罩”三年,多少企業(yè)在生與死之間徘徊,作為一個(gè)八年企業(yè)服務(wù)的老兵,希望與更多企業(yè)一起借力數(shù)字化,推動(dòng)企業(yè)營銷數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型成功,同時(shí)一起沉淀轉(zhuǎn)型能力,為更多企業(yè)營銷數(shù)字化賦能。
我是一環(huán)強(qiáng)哥,我希望更多伙伴一起加入,我們?yōu)槠髽I(yè)營銷數(shù)字化之路,助一臂之力!
歡迎私信我,電商服務(wù)找一環(huán),一環(huán)服務(wù)找強(qiáng)哥!我們一起暢聊企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!
本文系作者:
林先生
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)