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哈嘍,大家好,我是江河,近期一直在服務(wù)博主和商家代運(yùn)營(yíng)。在服務(wù)過程中,始終在追問一個(gè)問題,怎樣才能做好小紅書?扣定位、選題、封面和正文、評(píng)論區(qū)等等,就是在這種情況,筆記流量也會(huì)遇到滑鐵盧。
這也讓我開始反思,一味追求爆文、爆款,并不一定是良方,反而從做小紅書失敗原因上總結(jié),更有價(jià)值,根據(jù)服務(wù)近商家和博主在小紅書運(yùn)營(yíng),親身總結(jié)做小紅書失敗的原因。
每一個(gè)做小紅書博主和商家,基本抱著必勝的念頭,這是人性所致,但現(xiàn)實(shí)是失敗是必然,成功是偶然,多數(shù)人把成功當(dāng)成自身的實(shí)力。
經(jīng)常有人問我,為什么我和他發(fā)的筆記一模一樣,為什么他的能爆,我的不能爆?對(duì)于此問題,我的理解有兩層,第一層,好比我和學(xué)霸都在上同樣老師的課程,一樣的時(shí)間,為什么他考上北大?而我只能考上淮北師范大學(xué),這兩問題幾乎無差別。
被社會(huì)毒打后,我理解了一方面的努力不夠,我以為我努力,其實(shí)學(xué)霸更努力,另一方面,他天生對(duì)學(xué)習(xí)敏感,天賦就是比我高,這就是命;
如果你的筆記、選題、甚至是拍攝都比對(duì)標(biāo)好,但流量不如他,我這條筆記認(rèn)命,接受失敗,能做就是把下一篇做好。
坦然接受失敗,不過分追求那所謂爆文、流量爆款,去研究失敗的原因,避免不出現(xiàn),精進(jìn)封面、標(biāo)題、選題技巧,提升成功的概率。
小紅書平臺(tái)到底是什么?品牌有不同的理解?有些品牌進(jìn)場(chǎng),直接就問,怎么掛外鏈,如何掛商卡,怎么做關(guān)鍵詞投流,這本質(zhì)上把小紅書當(dāng)成銷售平臺(tái)。
想法可以理解,但平臺(tái)其實(shí)很難做到,小紅書從種草起家,基因是安利好產(chǎn)品,有趣的事情,把小紅書當(dāng)成淘寶來運(yùn)營(yíng),自然會(huì)失敗。
也有品牌,上來先大規(guī)模鋪量一波,素人發(fā)文沒有錯(cuò),錯(cuò)在大批量非真實(shí),小紅書的確是女性的百科全書,會(huì)主動(dòng)搜索品牌,但用戶更在乎搜索結(jié)果的優(yōu)質(zhì)性,大規(guī)模廣告化的筆記,對(duì)用戶說服力弱。
一定要把握,小紅書是種草,核心調(diào)動(dòng)用戶的興趣和好奇心,關(guān)注馬斯洛最上層的尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求。
1個(gè)月到底能漲多少粉絲?能產(chǎn)出多少ROI?這沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,我們很容易被數(shù)據(jù)迷失,卻忽視自身能力和平臺(tái)的成長(zhǎng),這條寫給老板!因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)者因?yàn)镵PI壓力,不得不面對(duì)。
做小紅書,需要拿結(jié)果,但是結(jié)果不可唯粉絲論,一定要兼顧員工對(duì)平臺(tái)和用戶的理解,當(dāng)員工開始每條筆記,去審視選題人群的規(guī)模和封面改進(jìn)時(shí),賬號(hào)陸續(xù)有人開始私信,這就是一個(gè)正反饋。
此時(shí)要做就是鼓勵(lì),反而做一周或一個(gè)月,結(jié)果還未出現(xiàn),就等待不急,這種急功的做法,很難做好平臺(tái)。
策略是0,執(zhí)行是1,沒有執(zhí)行,再好的賽道、也為0,對(duì)于小紅書運(yùn)營(yíng)也是如此,于你于我來講,永遠(yuǎn)不是引流技巧,而是行動(dòng)力,不擔(dān)心你沒有爆文,擔(dān)心你長(zhǎng)時(shí)間斷更。
太多的客戶,因?yàn)楣ぷ髅?、而沒有更新,一旦沒有更新,賬號(hào)活躍度,自身的信心丟失,最終賬號(hào)也不了不之。
對(duì)于剛起號(hào)的小伙伴,堅(jiān)持平常心對(duì)待,逐步去了解平臺(tái),定個(gè)計(jì)劃,每周更新1篇,不要一上來就日更,越更越失望,最終喪失信心,而是先每周更新2-3篇,真正去研究平臺(tái),看哪些內(nèi)容能調(diào)整,迎著微光改正前行。
博主本質(zhì)是放大自身價(jià)值,價(jià)值就是你能給用戶的點(diǎn),能長(zhǎng)期持續(xù)輸出。最忌諱,你不了解,非要做,皆因?yàn)樗芑稹?/p>
做不擅長(zhǎng)領(lǐng)域,迎來只是短暫繁榮,最后就會(huì)面臨斷更的難題,同時(shí),對(duì)于不擅長(zhǎng)的內(nèi)容,用心程度用戶能看到,利用信息差來獲得粉絲的增長(zhǎng)也是越來越難。
所以做賬號(hào),如果真的不知道自己喜歡什么,可以看一下自己一天的時(shí)間,最多是花在哪里,或者每天學(xué)習(xí)的地方在哪里,發(fā)現(xiàn)自己感興趣的,嘗試先輸出內(nèi)容。關(guān)于自身定位,也可看這篇筆記如何找準(zhǔn)賬號(hào)定位
如果有人告訴你,幫你代運(yùn)營(yíng),能幫你漲多少粉,帶來多少ROI,我勸你直接拒絕,基本為騙子,做客戶代運(yùn)營(yíng)后,最怕客戶幫你當(dāng)成救命稻草,稻草稻草最后也只能說句我X。
代運(yùn)營(yíng)在我看來是教練、是保姆,靠保姆養(yǎng)孩子本質(zhì)上就是扯淡,養(yǎng)孩子要靠自己!代運(yùn)營(yíng)本質(zhì)上,是幫你摳定位、選題給你避雷,去認(rèn)知小紅書平臺(tái),你要做更了解你的客戶,找到客戶喜歡的能力,持續(xù)把內(nèi)容做好。
反而,一味想通過代運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)逆襲、爆火,失敗的概率太大了。
小紅書用戶是年輕的、時(shí)尚的、追求潮流,最忌不主動(dòng)了解用戶,缺乏網(wǎng)感,舉個(gè)例子網(wǎng)感,如聊天,有些人上來叫你小李,你還想和這個(gè)聊一下去嗎,反而,有人說“小哥哥”,這就是故事的開始。
小紅書的網(wǎng)感,體現(xiàn)在你的選題、封面、標(biāo)題和正文,如,標(biāo)題寫:“這3個(gè)方法讓你快速掌握攝影技巧,就沒有:拍照只會(huì)比剪刀手!土到爆,快學(xué)這3個(gè)拍照方法!后者就是網(wǎng)感,網(wǎng)感翻譯起來就是同理心,和用戶心連心。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)