?如何做獨立站的一些數(shù)據(jù)分析?有哪些數(shù)據(jù)分析工具?

今天跟大家聊一下關(guān)于獨立站的數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)可以告訴你很多關(guān)于買家的信息和生意的發(fā)展狀況。在做數(shù)據(jù)分析之前,你可能不知道店鋪是否真的盈利。數(shù)據(jù)分析會告訴你客戶最喜歡的產(chǎn)品類型,涉及產(chǎn)品創(chuàng)新和店鋪管理時,還能幫你做出有根據(jù)的決定。
利用數(shù)據(jù)分析,你幾乎可以找到所有平臺賣家問題的答案。從一段時間的收入到流量的來源,數(shù)據(jù)分析是個有見地的思維過程。我們不僅要知道數(shù)據(jù)是什么,更要知道如何利用數(shù)據(jù)。
今天我將分享一些技巧,以幫你更好地了解Shopify的報表。數(shù)據(jù)分析報告示例:
Shopify:
在Shopify上,可以在Analytics下的儀表板上免費查看數(shù)據(jù)。在這里你能看到總的銷售額、轉(zhuǎn)化率、平均訂單值、流量來源等等,還可以找到關(guān)于銷售、采購、客戶、行為、營銷、財務(wù)和您自己自定義的報告。如果您只在Shopify上賣東西,那么這個報告涵蓋了您的所有數(shù)據(jù)。
Google Analytics:
谷歌分析是一個強大的數(shù)據(jù)工具。它可以實時告訴你網(wǎng)站上有多少瀏覽者,以及他們在看什么。它還會告訴你客戶的大概情況,比如商店有多少流量,每個訪問者在每個頁面上花費了多少時間,反彈率是多少,客戶的性別和年齡等等。
數(shù)據(jù)分析技巧:
“同比(第n月與過去某年第n月比)”數(shù)據(jù)分析十分重要。一般情況下,你會想要與去年同期的水平比較一下,以更好的了解業(yè)績的好壞。雖然可以逐月比較,但事實是很多產(chǎn)品都存在季節(jié)性的變動趨勢,這就會對每月的數(shù)據(jù)產(chǎn)生巨大影響。
通過“同比數(shù)據(jù)”分析,看看店鋪的流量和銷售額是高于還是低于去年同期。有時候,這些數(shù)據(jù)亂七八載,也有波動,所以不要大驚小怪的。有時候,一天的銷售額特別低,而你卻不知道是什么原因!什么原因呢?
比如:
1.可能是那天競爭對手在廣告上花的錢更多,市場波動!
2.也可能是其他你無法控制的外部因素。
你可以對它做出假設(shè),然后根據(jù)實際情況來測試這些假設(shè)是否正確。進行對比測試。
A/B測試可以幫改進和更好地優(yōu)化店鋪。無論想測試哪個主圖獲得了最高的購買量,還是哪個產(chǎn)品獲得了最高的銷量,對比測試都可以讓你用數(shù)據(jù)來改進店鋪。
1)請記住,結(jié)果必須是顯著的,改變才是必要的。注意Shopify Analytics上的“按銷量排名的產(chǎn)品”。這個報告告訴你哪些商品最暢銷。
2)雖然一些賣家想多賣一些其他的產(chǎn)品來擴大銷量,但你必須要多關(guān)注熱銷產(chǎn)品。如果商店有一到三種產(chǎn)品的銷量大大高于其他產(chǎn)品,這就表示,你需要在這些產(chǎn)品的廣告上投入更多的錢。不趕緊推廣,意味著給競爭對手一個趕上你的機會,到那個時候,你花更多的錢,也達不到現(xiàn)在推廣的廣告效果了,所以,全力以赴的賣你的熱銷商品吧!
3)在Shopify報告中,發(fā)現(xiàn)的你的獨立站很多是通過推薦被訪問時,你就知道哪里可以找到更多的流量了。大多數(shù)賣家會在Facebook/Google上投放廣告,而且通常會把Facebook放在首位。
4) 有時候你會發(fā)現(xiàn)有些流量來自其他渠道,而你并沒有在這些渠道上做過推廣,比如Pinterest,趕緊行動起來,大力推廣吧!
5 ) 首單顧客與回頭客的比例因行業(yè)而異。例如,如果你銷售的是化妝品或者消耗品,回頭客應該很多。然而,如果你銷售的是床墊或者一次性產(chǎn)品,回頭客的數(shù)量通常會很低。我的技巧是在顧客購買后的24小時內(nèi)給他們發(fā)一封VIP郵件,提供VIP折扣,以便他在我們店里購買更多的產(chǎn)品。
下面給大家介紹一些獨立站的數(shù)據(jù)分析工具
Data Export(數(shù)據(jù)導出)
允許商店老板將他們的數(shù)據(jù)導出到電子表格中。您可以用它來導出數(shù)據(jù),再給自由職業(yè)者、會計師或其他沒有權(quán)限登錄網(wǎng)站的人。
Analytics Buddy
Analytics Buddy是谷歌分析的一個數(shù)據(jù)分析工具,可以導入到Shopify商店。如果你更喜歡在一個地方查看所有的數(shù)據(jù),這個應用程序就不錯。
Compass
Compass是一款可跟蹤30多個不同電子商務(wù)指標的工具。您可以用它來查看采購和銷售額等方面的報告,了解商店的業(yè)績到底如何。
Lucky Orange
Lucky Orange為店主提供熱圖、實時客戶記錄和民意調(diào)查等功能,以便更多的了解客戶信息。通過熱圖,您就知道客戶點擊最多的頁面是哪一個,并且確保沒有任何視覺干擾。通過客戶記錄,您可以查看客戶如何瀏覽網(wǎng)站,更好地了解他們的購物過程。你還可以在網(wǎng)站上進行民意調(diào)查,向客戶提問很容易。
Customer.Guru
Customer.Guru是一個計算“凈推薦值(NPS,也可以稱作口碑)”的工具。當客戶收到產(chǎn)品或者與客服溝通后,您可以通過向他們發(fā)送電子郵件來獲得反饋。通過“凈推薦值(口碑)”,你會更懂得如何利用客戶數(shù)據(jù)來改善業(yè)務(wù)。
推薦Shopify Analytics是Shopify提供的資源,它是關(guān)于如何理解Shopify報告,如何導出報告,以及您可以在網(wǎng)站上跟蹤什么內(nèi)容的資源。您還可以把 Google Analytics的部分功能添加到商店里。
總結(jié)和分析
1、做流量是一個必要的過程,但是數(shù)據(jù)分析是必須要做的,不然流量轉(zhuǎn)化率至少少一半。
2、多使用一些數(shù)據(jù)分析軟件,幫你事半功倍。
3、針對數(shù)據(jù)走勢,決定后臺產(chǎn)品和流量的投放,每天都應該專注的事情!
4、再次強調(diào),數(shù)據(jù)分析很重要?。▉碓矗嚎缇矵enryDong)
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小張
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)