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自從抖音短視頻平臺(tái)退出了抖音小店功能以后,越來(lái)越多的人開始在抖音小店開店了。有部分抖音用戶們做得非常的不錯(cuò),所以很多的人看到了以后也想賺到錢等,想知道現(xiàn)在到底還能不能做呢?
抖音小店是否值得入駐,取決于商家有沒(méi)有成熟的內(nèi)容輸出和有特色的產(chǎn)品。要是這兩樣都有,那么開通抖音小店是不會(huì)虧的。并且開通抖音小店后還可以加入精選聯(lián)盟,設(shè)置合適的傭金,吸引平臺(tái)上其他的主播達(dá)人來(lái)幫助自己帶貨,商家只需要發(fā)貨售后就可以了,不用花心思去做短視頻創(chuàng)意和內(nèi)容輸出,也會(huì)有更多的精力去管理店鋪。
1.商家可以獲得更多利潤(rùn)
在一條抖音帶貨百萬(wàn)的風(fēng)光背后,是傭金只有5%的骨感現(xiàn)實(shí),在爆款越來(lái)越難出的當(dāng)下,對(duì)于絕大部分創(chuàng)作者而言,靠帶貨賺錢越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)。如果說(shuō)購(gòu)物車是為他人做嫁衣的話,抖音小店可以說(shuō)是自己創(chuàng)業(yè)做老板,將利潤(rùn)牢牢掌握在創(chuàng)作者手中,大大提高利潤(rùn)率。
2.提升轉(zhuǎn)化
此前在抖音上購(gòu)買商品的路徑過(guò)長(zhǎng)——點(diǎn)擊商品后跳轉(zhuǎn)詳情頁(yè),進(jìn)入第三方APP才能完成交易,導(dǎo)致出現(xiàn)很多跳出率過(guò)高,轉(zhuǎn)化率過(guò)低的局面。
而抖音小店作為APP內(nèi)置模塊,商品可在應(yīng)用內(nèi)完成交易,無(wú)需跳轉(zhuǎn),同時(shí)也就避免了第三方平臺(tái)商品推薦分走流量的尷尬,可以大大提高內(nèi)容變現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率。
3.變現(xiàn)完整鏈路,回饋抖音自身
商品櫥窗和購(gòu)物車貨源均來(lái)自第三方平臺(tái),抖音本質(zhì)上充當(dāng)?shù)氖菍?dǎo)流的角色,不僅在變現(xiàn)上處處受制于人,且平臺(tái)本身難以參與到瓜分分紅中去。
各位抖音用戶們可以了解一下抖音小店的運(yùn)營(yíng)技巧,如果做的不錯(cuò)的話,確實(shí)可以獲得一些收入,現(xiàn)在抖音小店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在是太激烈了,在這樣的情況下,掌握一些運(yùn)營(yíng)技巧還是非常的有必要的。
抖音店鋪客服怎樣做的(分析做抖音店鋪的客服應(yīng)該注意些什么)
很開心收到朋友的邀請(qǐng)去擔(dān)當(dāng)她抖音店鋪的客服,然而我懷著一顆忐忑的心來(lái)到了她直播間此時(shí)的心情是既緊張又興奮,緊張的是不知道客戶們會(huì)有什么樣的要求及問(wèn)題,一切都是未知,興奮的是覺(jué)得自己又要在新的領(lǐng)域涉足了。給大家說(shuō)一下哈我朋友的抖音賬戶售賣的產(chǎn)品是帆布鞋。
開播剛開始的時(shí)候,一直會(huì)有人在直播間詢問(wèn)什么時(shí)候發(fā)貨,用哪家快遞,鞋子是正常拍還是拍大一碼?在這里給大家總結(jié)一下我今天晚上的心得,總結(jié)來(lái)說(shuō)也就以下4點(diǎn):
1、關(guān)于客戶首次進(jìn)咨詢界面時(shí)當(dāng)你看到有人進(jìn)入到咨詢界面的時(shí)候,我們首先要設(shè)置自動(dòng)回復(fù),您好,有什么能幫到您的嗎?這樣就讓咨詢的客戶覺(jué)得我們很重視他們,拉近跟他們的關(guān)系。
2、會(huì)有新疆、西藏、青海的朋友問(wèn)能發(fā)貨不?這時(shí)候呢你就可以回答如果下單成功的話就可以發(fā)貨呦。
3、你們使用哪家快遞公司收件呀?由于現(xiàn)在是疫情期間,每一天的快遞停運(yùn)的地區(qū)都不一樣。一般每一家生產(chǎn)工廠都會(huì)合作好幾家快遞公司。這時(shí)候你就可以說(shuō)由于目前疫情不穩(wěn)定,每天都會(huì)有不同地區(qū)的快遞不能發(fā)貨。哪家快遞公司能發(fā)貨我們就使用哪家。
4、還有一些客戶詢問(wèn)關(guān)于如何選合適自己的鞋碼?這時(shí)候你可以根據(jù)售賣產(chǎn)品鞋碼的情況來(lái)說(shuō),如果你家鞋子的鞋碼是標(biāo)準(zhǔn)碼,你就可以說(shuō)我們家的鞋子是標(biāo)準(zhǔn)碼,如果你的腳是偏胖或者偏長(zhǎng)你就可以拍大一碼,如果你的偏瘦就可以拍正常碼。
解決他們的問(wèn)題完了之后在詢問(wèn)句還有什么能幫到你的么?一般就這樣就會(huì)愉快地結(jié)束咨詢。以上就是我的客服之旅,分享給大家。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)