易觀分析:泛出行行業(yè)涵蓋綜合車主服務(wù)、車輛加油充電、網(wǎng)約車、旅游預(yù)定、酒店預(yù)定、戶外出行等領(lǐng)域。當(dāng)前泛出行領(lǐng)域正在經(jīng)歷傳統(tǒng)模式向數(shù)智化新模式的轉(zhuǎn)變,智能化升級和服務(wù)品質(zhì)提升在該領(lǐng)域變革中正發(fā)揮著積極的作用。未來泛出行領(lǐng)域?qū)⒃跀?shù)智化、電動化、新能源化的加持下加快從舊模式向新模式轉(zhuǎn)型的速度,實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
車主服務(wù)領(lǐng)域:智能用車、私域運(yùn)營是車主服務(wù)領(lǐng)域的焦點(diǎn)
數(shù)智化、電動化、新能源化是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動因素,在車主服務(wù)領(lǐng)域,智能用車、高品質(zhì)服務(wù)、私域運(yùn)營是趨勢。上汽大眾憑借龐大的車主基數(shù)和豐富的活動推廣持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位。寶馬、奔馳通過為用戶提供智能用車和智慧出行體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)活躍用戶規(guī)模高速增長。比亞迪、特斯拉等新能源品牌的車主服務(wù)逐漸崛起,通過為車主提供智能、便利的用車體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)活躍用戶規(guī)模的突破。
車輛加油領(lǐng)域:加油線上化、數(shù)字化是發(fā)展趨勢
汽車加油領(lǐng)域正在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。其中,中石油、中石化憑借場站布局上的優(yōu)勢,維持互聯(lián)網(wǎng)加油領(lǐng)域的領(lǐng)先位置,汽車加油TOP10平臺中7成隸屬兩桶油?;ヂ?lián)網(wǎng)背景的加油平臺正在崛起,團(tuán)油、車e族、智慧U站等眾多互聯(lián)網(wǎng)加油平臺正在通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的活動吸引用戶使用。

車輛充電領(lǐng)域:合理布局和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增長關(guān)鍵
綠色、低碳、環(huán)保理念逐漸深入人心,隨著新能源汽車的加速推廣,充電基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域迎來關(guān)鍵發(fā)展期。e充電借助國家電網(wǎng)的公共充電樁全國布局優(yōu)勢在用戶規(guī)模上保持領(lǐng)先,特來電和星星充電等充電運(yùn)營商憑借優(yōu)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的線上線下服務(wù)實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模上的增長,快電和云快充等第三方充電服務(wù)商依托強(qiáng)大的資源整合能力,在用戶競爭中贏得一席之地。

網(wǎng)約車領(lǐng)域:合規(guī)和服務(wù)是網(wǎng)約車領(lǐng)域的關(guān)鍵詞
網(wǎng)約車合規(guī)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn),網(wǎng)約車平臺正在向管理規(guī)范化、收費(fèi)合理化、服務(wù)品質(zhì)化方向發(fā)展。其中,滴滴出行憑借出行生態(tài)體系維持領(lǐng)先優(yōu)勢,嘀嗒出行憑借強(qiáng)大的出租車網(wǎng)絡(luò)在用戶規(guī)模上繼續(xù)突顯優(yōu)勢。萬順叫車、如祺出行、首汽約車通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)季度活躍用戶規(guī)模的快速增長。

綜合旅游預(yù)定:暑期推動出游人數(shù)上升,各APP出現(xiàn)明顯增長
暑期是傳統(tǒng)的旅游出行旺季,2022年暑期前半段由于全國各地疫情管控良好,因此帶動大批旅游者出游,攜程旅行、去哪兒旅行、飛豬旅行等MAU較Q2均有明顯的上升。

酒店預(yù)定:暑期出游熱度帶動酒店整體MAU上漲
由于暑期出游的火熱帶動酒店及民宿MAU在Q3上漲明顯,華住會成為酒店中上漲最明顯的APP,也是由于華住會積極拓展私域渠道預(yù)訂所致。小豬民宿、途家民宿等民宿的上漲率也非常高,表明游客對民宿仍比較青睞。

云南在暑期前半段由于疫情管控良好,游客眾多,因此Q3游云南APP的MAU增長明顯。此外方特樂園、長隆樂園等主題公園由于數(shù)字化程度高、APP使用率也較高,因此在暑期旺季,主題公園的MAU也快速增長。此外,方特樂園在全國分布較長隆樂園更多,因此環(huán)比增長率也超過長隆樂園。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)