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海明威饒有興趣的說過:“千萬(wàn)不要遲疑去吻一個(gè)漂亮姑娘或開一瓶威士忌酒,應(yīng)該盡快去嘗試。”
好的策劃方案也是這樣,總讓人忍不住趕緊品嘗一探究竟。
然而,當(dāng)你見過很多人寫的方案,抑或是去提過很多案就會(huì)發(fā)現(xiàn),有些方案真的是一入眼就勸退感十足,更難言會(huì)讓人大快朵頤。
這樣的策劃方案通常都是一板一眼,這調(diào)研那數(shù)據(jù),從背景分析到策略推導(dǎo),再到創(chuàng)意思考,大量資料堆砌。啥也不缺但其實(shí)啥也沒有,沒有自己的分析、沒有自己的結(jié)論,更沒有自己的表達(dá)和觀點(diǎn)。
策略堆數(shù)據(jù),創(chuàng)意套案例,策劃方案真不是這么寫的。
這種“硬貨”十足的方案,就像粗制烈酒給人的直接沖擊,嗆,夠嗆,真夠嗆。熟不知,精制烈酒威士忌的品飲還會(huì)加水或其他飲料來釋放更多感官體驗(yàn),而不是捏著鼻子一股腦灌下去。
這里小僧就從“水割”品飲威士忌的角度,來聊聊怎么讓策劃方案更具風(fēng)味和口感。
什么是方案的水割?
小僧多次嘮叨過,方案的策劃其實(shí)是一個(gè)說服的工程,整個(gè)方案就是要說服客戶為你的策略及執(zhí)行買單,干巴巴的方案在說服客戶方面效果可想而知。
說服的工程當(dāng)然要有說服的藝術(shù),而這種藝術(shù)小僧稱之為策劃的水割之法。
為什么這么說呢?如果你了解水割威士忌就會(huì)深以為然了。
水割威士忌是日本人發(fā)明的一種威士忌飲用方法。就是品飲前先在杯中加入冰塊,然后以1:2.5的黃金比例先后倒入威士忌和水(通常是30ml威士忌+75ml的水),這就是“水割法”。
很多人喜歡純飲威士忌,但水割法依然很流行,因?yàn)楸槐鶋K和水稀釋后的酒液,可以使威士忌的風(fēng)味及飲用口感達(dá)到最佳平衡點(diǎn)。
這樣你品飲時(shí)除了能品味酒液特有的醇厚外,還因?yàn)樗疀_淡了酒精濃度(MandCX),更能激發(fā)出蘊(yùn)藏在威士忌中不同的香氣。日本人不僅往威士忌里加水加冰,還把它上升為一個(gè)藝術(shù)。
策劃的水割之法也是這樣,在策劃中加入更具說服力的因子,達(dá)到理性分析與感性說服的最佳平衡,使整個(gè)方案更具觀感和體會(huì),讓方案能夠更容易被客戶買單。
是的,水割策劃不是注水策劃,不是讓你加入水,而是加入讓方案更絲滑說服的各種因素。這些因素包含語(yǔ)言表達(dá) 、情緒調(diào)動(dòng)等等,接下來小僧細(xì)聊。
怎么水割方案?
策劃的水割之法就是要讓方案不僅內(nèi)容條理說服力強(qiáng),而且言簡(jiǎn)意賅更具高級(jí)感,不論是對(duì)于提案講解還是客戶共情都能有很好的效果。
水割威士忌對(duì)于“水”這個(gè)因素的選擇是很講究的,不同的水進(jìn)行水割帶來的體驗(yàn)和風(fēng)味大不一樣。那水割方案的因素怎么選擇?這里小僧從三個(gè)層面來探討。
說服的過程就要有能說服的語(yǔ)言,寫方案不是寫稿件,對(duì)于語(yǔ)言表達(dá)有著不同的要求,第一個(gè)層面的水割之法就是提升語(yǔ)言表達(dá)。
1.邏輯順暢
這個(gè)是必須的,寫方案自己的邏輯都理不順,還怎么能說服別人呢?
不過邏輯沒有固定的套路,不同的人有著不同的表達(dá)邏輯,有的人是敘事邏輯、有的人是論證邏輯,不論什么邏輯,最重要的是有理有據(jù)說服人、打動(dòng)人,不會(huì)有邏輯上的bug即可。
從邏輯角度提升說服,要避免寫方案東拉西扯,沒有一個(gè)清晰的表達(dá)主線。
寫方案一定是先想清楚再動(dòng)手呈現(xiàn)的,明確自己要表達(dá)什么,然后知道怎么表達(dá)能夠有效達(dá)成,想不透就動(dòng)手往往會(huì)繞來繞去,陷入邏輯混亂。
邏輯是沒有絕對(duì)正確,但有唯一目的,也即有效說服。
2.表達(dá)觀點(diǎn)
方案邏輯順暢是基本,要想讓方案有說服力,需要學(xué)會(huì)用觀點(diǎn)表達(dá)。
有觀點(diǎn)就有態(tài)度,就有思考,就會(huì)讓人洗耳恭聽。
很多小伙伴寫方案是填鴨式的,其結(jié)果就是寫出來的東西都是冰冷冷的這分析、那數(shù)據(jù),小僧說過,寫方案是理性和感性結(jié)合,是定性和定量思考,方案一方面要有理性的支撐,但更要有高屋建瓴的感性認(rèn)知(MandCX),也就是要有觀點(diǎn)表達(dá)。
某種程度上來說,寫方案的邏輯就像在做數(shù)學(xué)題,你需要尋找一個(gè)答案或說是結(jié)論,而且要讓客戶相信這個(gè)結(jié)論是最優(yōu)解,但表達(dá)出來一定不能像解題一樣,證明、冒號(hào)、套用公式,而是用感性觀點(diǎn)帶動(dòng)別人思考,引導(dǎo)被人進(jìn)入你的思維框架,這樣才更容易說服別人。
好的方案,每一頁(yè)都有一個(gè)明確的結(jié)論,每一部分都有一個(gè)鮮明且具有說服力的觀點(diǎn),這些結(jié)論都匯聚成觀點(diǎn)的支撐,這些觀點(diǎn)都交織成策略的引線,一切呼之欲出處,然后水到渠成。
3.觀點(diǎn)高級(jí)感
日常生活中你應(yīng)該也遇到過這種情況,同樣一個(gè)事,有的人說出來寡淡如水,有的人說出來卻覺新奇無比,除了稱述邏輯,很重要的一個(gè)原因就是表達(dá)上的差異。具體可以學(xué)習(xí)資料《策略的策略》,這里僅供參考。
觀點(diǎn)可以吸引人注意,但高級(jí)感的觀點(diǎn)才能打動(dòng)人。同樣表達(dá)直播很火,你說“直播很火大家都在玩”,但別人說“直播成為傳播新基建”是不是就性感很多?
高級(jí)感的觀點(diǎn)可以用專業(yè)的表達(dá)、跨界的表達(dá)或是新鮮的表達(dá)。
專業(yè)的表達(dá)就是用展業(yè)詞匯,你熟悉的品牌原型、需求理論、傳播羅盤等等就屬這類。
跨界表達(dá)就是用其他行業(yè)的詞匯或表達(dá)邏輯來陳述你的觀點(diǎn),如傳播氣候、營(yíng)銷地圖、銷量高考等等這種,跨界產(chǎn)生新奇感和反差感,能夠快速被人記住,但要注意,用詞一定要恰如其分,不要生掰硬扯。
最后一種就是用新鮮詞匯,如群體免疫、新基建等等這種當(dāng)下熱議的詞。
語(yǔ)言的高級(jí)感,讓觀點(diǎn)表達(dá)一針見血,又直戳心底,好處誰(shuí)用誰(shuí)知道。
但要注意,水割是要講究比例的,要控制好內(nèi)容和高級(jí)表達(dá)的度,更不要盲目編造新詞,什么離散營(yíng)銷、量子態(tài)消費(fèi)只會(huì)增加理解困難,盲目玩弄文字游戲是沒有任何意義的。
搞營(yíng)銷的都知道群體無意識(shí),在一個(gè)群體失控的環(huán)境中,再理智的人也會(huì)變得盲目,這就是因?yàn)槿说那榫w占據(jù)了大腦的高地,一切行為就變得聽從本能,或是被別人帶動(dòng)節(jié)奏了。
寫方案也是一樣,如果你都是理性闡述,別人也一定是理性評(píng)判,這樣就比較難說服人,一旦有邏輯上的漏洞很容易造成說服力的崩塌,討巧的方法就是讓方案充分調(diào)動(dòng)情緒,這樣更容易說服人,這就是水割的第二個(gè)層面。
小僧從過往經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),講故事和用修辭是調(diào)動(dòng)情緒非常有效的方法,也是從調(diào)動(dòng)情緒水割方案的不錯(cuò)切入。
1.講故事
有句話說得好,給你一個(gè)錘子,看啥都是釘子。寫方案中,你給別人一堆證據(jù),別人自然就成為考究證據(jù)的警察了,而你給別人一個(gè)八卦,那大家就都成了吃瓜群眾,都哈哈哈哈哈了。
講故事的好處就在于,提供了一個(gè)可聯(lián)想場(chǎng)景,并且把理性推理轉(zhuǎn)化成了感性情節(jié),所以很容易撩撥到情緒,讓人達(dá)成共識(shí)、產(chǎn)生共鳴。
寫方案中可以在各個(gè)環(huán)節(jié)適當(dāng)穿插故事調(diào)動(dòng)情緒,增強(qiáng)說服。
比如在策略推倒部分,與其通過一堆傳播理論或是各種效應(yīng)來佐證你的觀點(diǎn)(MandCX),不如講一個(gè)大家熟知的故事做類比,像魯迅、馬云、小和尚等等,哈哈說笑了,不過用理論還是故事,說服力是一目了然的。
當(dāng)然,這不是說用理論和故事是對(duì)立的,通過故事可以讓你的理論更立體和直觀,水割效果也更明顯。
另一種講故事的方式是,把整個(gè)執(zhí)行規(guī)劃甚至整個(gè)方案構(gòu)建成一個(gè)故事。
比如執(zhí)行規(guī)劃講一個(gè)進(jìn)京趕考的秀才如何金榜題名的故事,來類比如何讓品牌為天下知,你甚至還可以為整個(gè)方案取一個(gè)故事主題。這樣因?yàn)橥ㄟ^故事來構(gòu)建內(nèi)容,邏輯上有漏洞也很難被發(fā)現(xiàn),而且代入感強(qiáng),很容易調(diào)動(dòng)情緒打動(dòng)人心。
2.用修辭
無論是遣詞造句還是寫作文,修辭都是一個(gè)屢試不爽的利器,寫方案也是一樣,用好有奇效。
修辭手法多用在分析部分,用來讓觀點(diǎn)更加直觀或是更有感染力。
通常情況下對(duì)比、類比可以讓觀點(diǎn)或是課題更容易理解,比如可以把課題類比成病癥來分析,銷量偶感風(fēng)寒,品牌力是重感冒。還有在闡釋品牌精神或是推導(dǎo)核心主題時(shí),我們通常會(huì)用排比的方法,讓精神或主題更有氣勢(shì),也更容易調(diào)動(dòng)情緒,贏得認(rèn)可。
同時(shí)為了調(diào)動(dòng)情緒,在表達(dá)上盡量不要都是陳述句,適當(dāng)搭配疑問、反問會(huì)更容易帶著別人思考,也才會(huì)更有吸引力。
語(yǔ)言表達(dá)和調(diào)動(dòng)情緒是增加方案穿透力的主要手法,但方案畢竟是要通過PPT進(jìn)行演講呈現(xiàn)的,所以正確的視覺呈現(xiàn)也是不可忽略。
正如威士忌要加入蔗糖調(diào)色,因?yàn)殓晟{(diào)才更容易激發(fā)人的味蕾。水割方案的第三個(gè)維度就是正確視覺呈現(xiàn)。這部分具體可以圖學(xué)習(xí)《策劃方案的PPT點(diǎn)睛術(shù)》,這里僅供參考。
1.排版注意層級(jí)
排版存在的意義不是把你所有的東西都堆積上去,而是讓所有信息清晰明了表達(dá)。
在文字排版上,每頁(yè)要有鮮明的觀點(diǎn)或者結(jié)論,且放在最醒目的地方,無論是字號(hào)上還是顏色上都要注意和其他內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分。具體內(nèi)容在字號(hào)、顏色以及行間距等屬性上要保持一致。另外標(biāo)題文字和正文不要放在一個(gè)文本框,不然后期調(diào)整搞死人。
在設(shè)計(jì)元素上,無論是封面間隔、標(biāo)題樣式還是內(nèi)文線框,盡量都保持一致,一方面看起來風(fēng)格統(tǒng)一,另一方面也避免誤導(dǎo)別人。
每頁(yè)的內(nèi)容不要太過擁擠,大小對(duì)比、顏色差異要鮮明,讓人一看就知道你要說什么。
2.配圖輔助表達(dá)
視覺呈現(xiàn),圖片的應(yīng)用很重要。好的圖片自帶BGM,在選擇圖片時(shí)一定要根據(jù)內(nèi)容表達(dá)的意思來搭配,做到圖文相得益彰。
好的配圖一定是拉伸文字表達(dá),增強(qiáng)文字感染力的。另外(MandCX),要注意圖片的品質(zhì)和精度,尤其是在給一些有調(diào)性或有檔次的客戶提案時(shí),模糊不清或是太low的圖會(huì)讓整個(gè)方案5毛感太強(qiáng),不忍直視。
在圖片排版上,關(guān)鍵性的觀點(diǎn)或者結(jié)論一定要用大圖,且要選擇有感染力的大圖。同時(shí),要擅于應(yīng)用圖片蒙版和調(diào)色功能,很多時(shí)候本來圖片一般,簡(jiǎn)單處理后效果出眾。
3.把握恰當(dāng)風(fēng)格
很多小伙伴寫方案,無論是哪個(gè)客戶,無論是什么類型的方案,都是一個(gè)模板走天下,這沒什么錯(cuò),但是很多時(shí)候PPT風(fēng)格和客戶產(chǎn)品或品牌調(diào)性相差太遠(yuǎn),會(huì)減弱說服力。
小僧說過,PPT排版首先是個(gè)玄學(xué)問題,你要把握好品牌調(diào)性和風(fēng)格,然后定制化自己的方案風(fēng)格,這樣才能讓方案更有專屬感,客戶看到也才能更有信任感。一打開封面就能讓客戶覺得我要的就是這種感覺,那你的方案已經(jīng)成功了一半!
以上就是對(duì)策劃方案水割之法三個(gè)層面的探討。我們知道,水割威士忌在品飲前會(huì)花時(shí)間攪拌數(shù)分鐘,讓水和酒充分水合,對(duì)于策劃一個(gè)方案來說,真正發(fā)揮好水割之法就要需要充分從這三個(gè)層面精心打磨,產(chǎn)生形式、內(nèi)容、視覺等多個(gè)維度的融合平衡,而不是顧此失彼。
學(xué)會(huì)策劃的水割之法,相信你的方案會(huì)有很大改觀!
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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