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如何讓顧客裂變(你還在為吸引客戶犯愁?6大策略,打造低成本,高轉(zhuǎn)化的誘餌)
2022-12-02 11:27:03

?你還在為吸引客戶犯愁?6大策略,打造低成本,高轉(zhuǎn)化的誘餌

如何讓顧客裂變(你還在為吸引客戶犯愁?6大策略,打造低成本,高轉(zhuǎn)化的誘餌)

在我之前的文章——《微商:兩個(gè)簡單的策略,讓你低成本,輕松獲取精準(zhǔn)流量》里,已經(jīng)告訴你怎樣尋找潛在客戶。如果你按我說的做了,那么你應(yīng)該已經(jīng)找了魚塘(也就是客戶聚集地),或者已經(jīng)有了一批種子客戶。

但是僅僅找到潛在客戶是不夠的,他們還不是你的客戶,你需要把他們吸引過來,跟他互動(dòng),最終成交他。即使,你已經(jīng)有了一批種子客戶,我想你一定不會(huì)滿足僅有的那些種子客戶,你還需要不斷裂變吸引更多客戶。

那么怎么吸引潛在客戶呢?

你見過釣魚吧,釣魚是需要魚鉺的,為了吸引客戶,你也需要一些“魚餌”。

現(xiàn)在,我就告訴你怎樣設(shè)計(jì)極具誘惑力的誘餌,把潛在客戶吸引過來,并且加速成交。

如果你是開飯店的,剛開業(yè)的飯店可以請(qǐng)客戶免費(fèi)試吃。如果你的飯菜味道不錯(cuò),價(jià)格合理,一定會(huì)有很多客戶重復(fù)消費(fèi)。雖然,你在開業(yè)頭幾天請(qǐng)客戶免費(fèi)試吃,花了些成本,但是你完全可以從之后的重復(fù)消費(fèi)中賺回來。

我有個(gè)朋友是賣酒的,他經(jīng)常搞活動(dòng),讓參加活動(dòng)的客戶加他微信,并且關(guān)注微信公眾號(hào)就可以免費(fèi)領(lǐng)一瓶紅酒。

他之所以選擇送紅酒,是因?yàn)榧t酒的價(jià)格是不透明的。往往標(biāo)價(jià)幾百元的進(jìn)口紅酒,進(jìn)貨價(jià)不到50元。

而且,這些參加活動(dòng)的客戶,他是挑選過的,有一定的消費(fèi)能力。

只要客戶認(rèn)可了紅酒的品質(zhì),就有可能繼續(xù)消費(fèi)。哪怕有10個(gè)人免費(fèi)領(lǐng)紅酒,只要有一個(gè)人消費(fèi),就賺回來了。

而且,這些新客戶還可能會(huì)轉(zhuǎn)介紹更多的客戶。

你除了送商品本身外,你還可以送周邊產(chǎn)品。假如,你是開減脂店的,你可以送跳繩。你在送這些產(chǎn)品時(shí),一定要留下對(duì)方的聯(lián)系方式,今后有優(yōu)惠活動(dòng)方便通知潛在客戶??倳?huì)有一定比例的客戶成交。

需要注意的是,你在送商品時(shí),要計(jì)算好投入產(chǎn)出比,不要因?yàn)樗蜕唐范斐纱笠?guī)模虧損。如果你剛開始做這種活動(dòng),不清楚有多大比例的客戶最終會(huì)成交。你可以先做小規(guī)模測試,然后再擴(kuò)大活動(dòng)范圍。

你可以通過舉辦抽獎(jiǎng),送優(yōu)惠券等活動(dòng)吸引客戶。

有家飯店曾舉辦過一次活動(dòng)。所有顧客只要留下聯(lián)系方式,就可抽獎(jiǎng)。如果中獎(jiǎng),可以獲得一張200元的消費(fèi)券,可以在店內(nèi)任意消費(fèi)。

很多顧客都參與了抽獎(jiǎng)。

幾天后,店家發(fā)短信通知顧客開獎(jiǎng)情況。如果顧客中了獎(jiǎng),自然會(huì)很高興。

那些沒有中獎(jiǎng)的顧客,店家會(huì)通知他,“很遺憾,你沒中一等獎(jiǎng)。但是你中了二等獎(jiǎng)。你憑這條短信可以享受5折優(yōu)惠?!?/p>

雖然,顧客沒有能領(lǐng)到200元消費(fèi)券,但是他仍然覺得自己是幸運(yùn)的。

每個(gè)人都有占便宜的心理,有了5折優(yōu)惠券,總想著把它花掉。過不了多久,這些人就會(huì)去店里消費(fèi)。

此外,飯店還留下了顧客的聯(lián)系方式,可以通知他們店里的活動(dòng),讓顧客不斷地消費(fèi)。

如果你覺得,你自己送的商品誘惑力不夠,或者成本高,劃不來??梢院推渌碳衣?lián)合,一起送贈(zèng)品,優(yōu)惠券。

你還可以考慮,把消費(fèi)頻次比較高的商品低價(jià)出售從而帶動(dòng)消費(fèi)頻次比較低的產(chǎn)品出售。

有一家商店生意非?;鸨?,其實(shí)店老板只用了一個(gè)小技巧。

他知道,雞蛋是消費(fèi)頻次很高的商品,幾乎每家都要購買雞蛋。

于是,他把雞蛋的價(jià)格以進(jìn)價(jià)出售,比周圍商店的雞蛋價(jià)格都要低,于是吸引了很多小區(qū)居民去他店里買雞蛋。

人流量多了,自然會(huì)有人購買其他商品。雖然,老板在雞蛋上面沒有賺到錢,但通過銷售其他商品卻賺了不少錢。

讓客戶免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),從而吸引大量的客戶。

有家理發(fā)店生意本來比較冷清,但經(jīng)過一位高手指點(diǎn),生意立馬火爆。

如何讓顧客裂變(你還在為吸引客戶犯愁?6大策略,打造低成本,高轉(zhuǎn)化的誘餌)

其實(shí),方法很簡單。

理發(fā)店向周邊小區(qū)送出了2000張免費(fèi)洗頭卡。任何人憑借這張洗頭卡,可以在店里免費(fèi)洗10次頭。

這家店洗一次頭是30元,這樣算下來,這張洗頭卡價(jià)值300元。

你肯定會(huì)說,店老板不是虧大了嗎?

其實(shí)不然。

對(duì)于理發(fā)店老板來說,不管有沒有客人,員工的工資都是要發(fā)的。除去員工工資,洗頭的成本并不高,然而如果沒有客人,員工沒事做,才是巨大的浪費(fèi)。

客人過來洗頭的時(shí)候,洗發(fā)妹熱情服務(wù),讓顧客滿意,絕不推銷服務(wù)。

直到顧客最后一次洗頭時(shí),洗發(fā)妹對(duì)顧客說,“你看,這是您最后一次免費(fèi)洗頭了。你想不想再獲得10次免費(fèi)洗頭機(jī)會(huì)呢?只要你充值,辦理會(huì)員卡,就可以再領(lǐng)一張10次洗頭卡。并且現(xiàn)在我們充值有優(yōu)惠,充1000元送200元,充值2000元送500元。”

結(jié)果90%的顧客都辦理了充值卡。

你肯定有疑惑,為什么直到最后一次洗頭時(shí),才對(duì)客戶推銷呢?

如果你從第一次洗頭時(shí),就向客戶推銷充值卡,會(huì)打擾到客戶。有些客戶會(huì)覺得煩,反正洗頭卡也沒花錢,下次就不來了。

當(dāng)?shù)昙覠崆榈?,為客戶免費(fèi)提供9次服務(wù)后,客戶已經(jīng)認(rèn)可了理發(fā)店的服務(wù),而且對(duì)理發(fā)店是感激的。

理發(fā)是剛需,服務(wù)不錯(cuò),而且充值有優(yōu)惠,為什么不購買呢?

機(jī)會(huì)/體驗(yàn)

如果你是為客戶提供服務(wù)的,比如足療,按摩等。你可以考慮下,先讓客戶免費(fèi)體驗(yàn)下,然后再向客戶推薦充值卡,鎖定客戶。

有一個(gè)蛋糕店老板推出了一項(xiàng)活動(dòng),讓父母可以帶著孩子,免費(fèi)體驗(yàn)DIY做蛋糕。結(jié)果吸引了大量的顧客參與。

有家商場里有碰碰車,商家推出了免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)吸引了不少家長。孩子可以免費(fèi)玩碰碰車10分鐘。

很多孩子一玩,就喜歡上了碰碰車。10分鐘很快就過去了,孩子根本就停不下來。于是他們纏著父母想要多玩一會(huì)兒。商家給父母兩個(gè)選擇,一是10元,10分鐘,二是20元30分鐘。很多家長,覺得30分鐘更劃算,于是就消費(fèi)了20元。


你可以把一些產(chǎn)品相關(guān)的信息作成電子書,或小手冊(cè)送給客戶,吸引他們成為你的客戶。

假如你是賣服裝的,你可以制作一本夏天如何穿搭的電子書,并且在電子書里留下你的微信,微信公眾號(hào)。

如果你是賣面膜的,你可以制作一本關(guān)于如何護(hù)膚的電子書,一段小視頻,這樣會(huì)顯得你更專業(yè)。

如果你的電子書,小視頻做得很精彩,就會(huì)有客戶主動(dòng)傳播給其他客戶,從而形成病毒式傳播。你事先在電子書中留下你的微信,還有你的店的地址,可以吸引來不少客戶。

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
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    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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