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三人行管理咨詢李老師認(rèn)為,要精準(zhǔn)開發(fā)客戶,最好的方式就是把其它渠道的客戶,加到微信上來或者朋友轉(zhuǎn)介紹。裂變無論是哪種形式,都需要微信上已經(jīng)積累了一定的客戶。如何用微信精準(zhǔn)開發(fā)和裂變客戶 ?
方式一:把其它渠道下單的客戶,一個(gè)一個(gè)加微信
你在淘寶或者其它電商平臺(tái)開店的話,當(dāng)客戶下單之后,把這些客戶再加到微信上來。當(dāng)然,或許會(huì)有很多客戶不會(huì)同意。這個(gè)時(shí)候,你可以在給客戶發(fā)貨的時(shí)候,在包裝里面放一張抽獎(jiǎng)卡片。中獎(jiǎng)金額可以是2元或者3元之類的。提示客戶,中獎(jiǎng)之后加你的微信兌獎(jiǎng)。
通過,這種方式加過來的客戶就非常精準(zhǔn)?;蛟S你沒有在其它電商平臺(tái)上面開店,這個(gè)時(shí)候要想達(dá)到精準(zhǔn),就可以試試第二種方式。
方式二:朋友轉(zhuǎn)介紹過來的客戶
如果沒有在其它電商平臺(tái)上開店,身邊朋友總會(huì)認(rèn)識(shí)幾個(gè)。讓這些朋友,幫忙推薦幾個(gè)客戶。雖然,這種方式很慢,但是好歹也是精準(zhǔn)客戶??蛻舨慌律?,慢慢積累。等到積累上幾十上百個(gè)的時(shí)候,再來進(jìn)行裂變。
裂變眼下比較實(shí)用的方式,就是通過拼團(tuán)的方式來裂變。你用一款性價(jià)比很高的農(nóng)產(chǎn)品來做拼團(tuán)活動(dòng)。這個(gè)時(shí)候,你鼓勵(lì)現(xiàn)有微信客戶,開團(tuán)。告訴現(xiàn)有微信客戶,他們開團(tuán)成為團(tuán)長(zhǎng)之后。如何成團(tuán)了,他們免單或者享受一定的折扣,這個(gè)你自己來定。
1、主要的方法手段。線上推廣,線下引流。前者能更好地保障,后期用戶需求口味的快速變現(xiàn)。后者能循序漸進(jìn)地增強(qiáng)用戶的社群歸屬感,認(rèn)同感,促進(jìn)商家運(yùn)營(yíng)的良性發(fā)展。
左一:著名品牌營(yíng)銷專家 李華桉老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師
2、構(gòu)建場(chǎng)景化參與感。就是把做產(chǎn)品,做服務(wù),做品牌,做銷售的過程開放,讓用戶參與進(jìn)來,建立一個(gè)可觸碰,可擁有,和用戶共同成長(zhǎng)的品牌,這樣的參與感帶來的裂變就是口碑。
3、商家可通過拼團(tuán)接龍等活動(dòng),讓用戶參與進(jìn)來,增加積極性。相關(guān)微信小程序有;今天接龍,今天拼團(tuán)等,微信頁面右上角小程序可查找。
4、挖掘目標(biāo)群體的特征屬性,做到精準(zhǔn)傳播。
5、將自己的微信號(hào)改成店鋪名,開始踏踏實(shí)實(shí)地做起來,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)。如:服務(wù)、包裝、材料等,盡量表現(xiàn)出自己與其他商家不同的競(jìng)爭(zhēng)力。
6、將微信群作為一個(gè)會(huì)員群,不定期舉行一些特價(jià)限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),活動(dòng)也可以用我之前提過的小程序設(shè)置,會(huì)方便很多。
7、當(dāng)然,一個(gè)好的工具和活動(dòng)讓客戶獲得更多精準(zhǔn)的客戶,但是若是要做長(zhǎng)久就需要一批穩(wěn)定的留存客戶,或者我們常說的老客戶,這就需要你貼心的服務(wù)和一個(gè)良好的商品來做基礎(chǔ)了。
總之,客戶要精準(zhǔn),最后的方式就是已經(jīng)找你下過單,或者加你微信的目的就是為了下單。否則的話,都談不上什么精準(zhǔn)客戶。比如:你加入了某個(gè)社群,然后通過這個(gè)社群認(rèn)識(shí)了一大堆人。有些人為了跟你拉攏關(guān)系,或許會(huì)找你下單。
這些是精準(zhǔn)客戶嗎?不是的。這些社群里面的人,大多數(shù)跟你一樣,都是想找人幫忙賣貨的或者是想,看看你這里有沒有什么優(yōu)質(zhì)貨源。
以上內(nèi)容希望能夠幫到您,感恩生命中的每一次遇見。信任源于關(guān)注,如果您信任我們,請(qǐng)關(guān)注我們。
最后,著名品牌營(yíng)銷專家,曾服務(wù)于世界頂尖咨詢公司,現(xiàn)深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李老師,送出迅速成交法的16字箴言:調(diào)整頻道、投其所好、了解需求、送上解藥。這16個(gè)字箴言非常重要,悟是緣分是根本,愿您在定向精準(zhǔn)營(yíng)銷這條路上,越走越寬越走越遠(yuǎn),最終實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信式迅速成交。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)