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裂變營銷是電商平臺(tái)經(jīng)常會(huì)使用到的一種營銷手段，好的裂變營銷活動(dòng)可以幫助平臺(tái)留住老用戶，增長新用戶，成交更多的訂單，那么如何做好裂變營銷呢？以下將分享裂變的3要素和裂變營銷過程中常見的5種策略。
裂變營銷的3要素
在開始裂變營銷的活動(dòng)前前，需要提前掌握以下三個(gè)要素：
要素一：種子客戶
想要做好裂變營銷，準(zhǔn)備第一批精準(zhǔn)的種子用戶是非常重要的。種子用戶，又稱為高忠誠度用戶，他們一般對商品比較認(rèn)可，所以更能在推廣時(shí)表現(xiàn)出真情實(shí)感，感染別人，提高裂變的成功率。如果能找到精準(zhǔn)的種子用戶來幫忙發(fā)起第一波裂變，那么裂變效果將事半功倍。
要素二：獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
商家做裂變營銷能獲得熱捧的原因，很大程度上取決于獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制能不能得到用戶的認(rèn)同，比如有些電商平臺(tái)，會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)分享商品鏈接的老用戶一些實(shí)際優(yōu)惠，例如返傭、商品兌換券等，這些獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)推動(dòng)用戶主動(dòng)去宣傳商品和拉新，能極大地調(diào)動(dòng)用戶參與裂變活動(dòng)的積極性。活動(dòng)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，平臺(tái)也需要考慮到活動(dòng)贈(zèng)品的價(jià)格，避免成本超支。
要素三：裂變機(jī)制
裂變機(jī)制在很大程度上決定了粉絲增長的數(shù)量，以及活動(dòng)是否能持續(xù)進(jìn)行。所以選定一套合理的裂變機(jī)制，才能推動(dòng)用戶傳播，讓整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
裂變營銷的多元玩法
有了大量種子客戶，高價(jià)值高誘惑的獎(jiǎng)勵(lì)，如果想要讓平臺(tái)快速吸粉裂變，那么可以參考社交電商中的5種裂變玩法來增加拉新的幾率，分別為：分銷、砍價(jià)、拼團(tuán)、秒殺、抽獎(jiǎng)。
1、分銷裂變：分銷裂變意思就是讓平臺(tái)上的老用戶成為商品和服務(wù)的“自來水”，主動(dòng)將商品分享出去并引導(dǎo)其他用戶下單，只要成功交易，老用戶能從銷售額中獲得一定比例的傭金。分銷的關(guān)系鏈可以無限延伸，但利益鏈只可以存在三級，以利益為驅(qū)動(dòng)，最終讓用戶形成自我增長的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)更高效的拉新裂變。
2、砍價(jià)：彈出“轉(zhuǎn)發(fā)讓更多人幫助砍價(jià)”的提示，以“0元免費(fèi)拿”“點(diǎn)擊解鎖福利”等便宜、利他、契合用戶痛點(diǎn)的文案吸引用戶點(diǎn)擊參與活動(dòng)，刺激老用戶將商品界面分享至好友群/好友聊天界面等地方幫忙砍價(jià)，最終讓顧客以低于原價(jià)的方式達(dá)成交易，目的在于利用社交圈來擴(kuò)大砍價(jià)活動(dòng)的影響力，可以通過生成鏈接/生成海報(bào)等方式進(jìn)行分享。
3、拼團(tuán)：設(shè)置一個(gè)優(yōu)惠價(jià)格，提示用戶根據(jù)提示把頁面分享到微信群聊或其他平臺(tái)，一鍵邀請更多用戶加入拼團(tuán)，拼團(tuán)成功后，以優(yōu)惠價(jià)格完成購買商品，團(tuán)長也可以獲得一定優(yōu)惠返利。拼團(tuán)的方式，讓擁有同圈層社交鏈的客戶群體可以依靠分享方式獲得大量低價(jià)的高性價(jià)比商品，又能幫助平臺(tái)有效觸達(dá)全階層、拉攏新客戶、黏住老客戶，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)和銷售額的爆炸式增長。
4、秒殺：商家在特定的時(shí)間段，降低商品的價(jià)格，吸引買家在同一時(shí)間進(jìn)行搶購，限定時(shí)間過后商品恢復(fù)原價(jià)的營銷工具。合理的秒殺系統(tǒng)開發(fā)可以帶動(dòng)積壓庫存的銷售，有效防止超賣，達(dá)到快速銷售起量。在秒殺頁面及結(jié)束后，還能智能聯(lián)想其它商品推薦給用戶，帶動(dòng)店內(nèi)其他商品銷售，幫助店鋪銷量翻倍。
5、抽獎(jiǎng)游戲：抽獎(jiǎng)游戲模式就是開發(fā)一些H5抽獎(jiǎng)游戲頁面，讓用戶參與活動(dòng)，對平臺(tái)進(jìn)行拉新裂變。有大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、刮刮樂、集集樂等玩法。大轉(zhuǎn)盤就是平臺(tái)先設(shè)定好中獎(jiǎng)商品和幾率，用戶在以輪盤的方式去抽獎(jiǎng)。砸金蛋：商家提前設(shè)置活動(dòng)時(shí)間、預(yù)計(jì)參加抽獎(jiǎng)人數(shù)以及相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)，在最終由消費(fèi)者通過“敲擊”虛擬金蛋畫面參與抽獎(jiǎng)。刮刮樂：消費(fèi)者在完成交易后可實(shí)現(xiàn)刮獎(jiǎng)，將連接分享出去并邀請好友助力成功后，可得一次新的刮獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。集集樂： 用戶通過完成商家指定的動(dòng)作，比如瀏覽界面N秒，即可獲得一張卡牌，集滿X套卡牌后可參與兌獎(jiǎng)。
隨著電商行業(yè)競爭強(qiáng)度日益攀升，海量產(chǎn)品服務(wù)信息的涌入，讓營銷效果大打折扣，獲客成本持續(xù)攀升。粗放式的商業(yè)運(yùn)營模式，已經(jīng)不足以適應(yīng)這個(gè)個(gè)性化營銷的時(shí)代，平臺(tái)應(yīng)該盡早借助于更多元的裂變營銷，提前進(jìn)行商業(yè)布局！
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)