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一
互聯(lián)網(wǎng)江湖里，網(wǎng)易造樓團(tuán)赫赫有名。所謂網(wǎng)易造樓團(tuán)，其實(shí)并不是真有這么一個(gè)組織，而是網(wǎng)友自發(fā)地在一些新聞里評(píng)論，這些評(píng)論通常有兩個(gè)特點(diǎn)：1、上下連續(xù)；2、有很強(qiáng)的娛樂性和吐槽性。比如說(shuō)，一個(gè)接著一個(gè)的評(píng)論可以連成一首吐槽打油詩(shī)。
有人認(rèn)為，網(wǎng)易造樓團(tuán)給網(wǎng)易帶來(lái)了巨大的低成本流量，對(duì)其廣告經(jīng)營(yíng)有利。
IT自媒體人江湖里，有一個(gè)叫三表的人，以吐槽見長(zhǎng)。老實(shí)講，我一開始以為是帶三個(gè)表（這是一個(gè)很有名的成名博客）那個(gè)三表，后來(lái)發(fā)現(xiàn)不是。三表是一個(gè)極其靦腆的人，但行文卻以吐槽為特點(diǎn)。據(jù)說(shuō)以前是搞球評(píng)的，現(xiàn)在換了行當(dāng)搞IT評(píng)論，后來(lái)又以視頻動(dòng)畫為主要媒介形式加吐槽文配音——三 表龍門陣，搞得風(fēng)生水起，其風(fēng)格在IT評(píng)論圈也算是獨(dú)樹一幟。
事實(shí)上，帶三個(gè)表同志也是以吐槽為主要武器的，只不過(guò)帶三個(gè)表的吐槽行文比起三表的吐槽行文，略顯高深。
這就是吐槽和批判的區(qū)別。
二
批判，是一件很嚴(yán)肅的事。而且究竟什么叫批判，總體來(lái)說(shuō)，有所公認(rèn)。
魯迅以批判聞名于世，但一般而言，我們不會(huì)把魯迅和吐槽聯(lián)系起來(lái)。
吐槽，則比較隨意。而且有趣的是，連“吐槽”兩個(gè)字是怎么誕生的，都頗有些說(shuō)法。有些人認(rèn)為，吐槽是閩南語(yǔ)的“黜臭”的音譯，意思就是“帶有調(diào)侃意味的感慨或疑問”，而有些人則認(rèn)為，吐槽來(lái)源于日本動(dòng)漫，兩者不僅來(lái)源不同，且意思還有些微妙的差別。
以三表的吐槽為例。三表發(fā)明了一個(gè)詞，叫“體位”，其實(shí)就是指行文的角度和立場(chǎng)。體位這個(gè)帶有一點(diǎn)情色暗示的詞被三表用于正兒八經(jīng)的寫作方法，談不上有什么“感慨或疑問”，大體上，這個(gè)詞的吐槽風(fēng)格，屬于日本動(dòng)漫領(lǐng)域的。
相對(duì)于批判而言，吐槽式內(nèi)容有如下特點(diǎn)：
1、帶有惡搞性質(zhì)，行文比較通俗而且短小，很少長(zhǎng)篇大論或引經(jīng)據(jù)典，走的是“貼地飛行”的路子。在很簡(jiǎn)短的文本里，要顯出吐槽者“急智”式的智商；
2、吐槽所針對(duì)的對(duì)象，可能是擇其一點(diǎn)不及其余，并不求完整的批評(píng)。比如說(shuō)，對(duì)對(duì)象文本中的一句話加以吐槽，即便然對(duì)象文本的整體意思和這句話關(guān)系并不大。
3、大多數(shù)吐槽文本本身很難獨(dú)立存在，它其實(shí)是對(duì)象文本的一個(gè)附庸。如果閱讀者對(duì)對(duì)象本身了解不夠，吐槽就有可能不明所以。
4、吐槽并不追求互動(dòng)，吐槽者并不期待被吐槽者的回應(yīng)?！笆铝朔饕氯?，深藏身與名”這句很有腔調(diào)的話，是吐槽者追求的境界。留下一片驚嘆，哥已是江湖里的傳說(shuō)。
三
吐槽本身屬于小眾圈子的玩意兒，慢慢就變成一種大眾文化了。
當(dāng)它成為一種大眾文化時(shí)，吐槽二字本身的含義究竟是什么，已經(jīng)不重要了。對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)，吐槽代表了一種“不滿”、“輕度調(diào)侃”就夠了，有時(shí)候甚至是“重度攻擊”也會(huì)被視為一種吐槽。
所謂變成大眾文化，就是從單打獨(dú)斗，蔓延到了有組織的生產(chǎn)。
這里的代表有：騰訊新聞哥、網(wǎng)易輕松一刻、鳳凰的FUN來(lái)了等。由于吐槽式的文本，短小幽默，很適合在移動(dòng)端里利用碎片時(shí)間，故而這些欄目，都是以移動(dòng)端為主，包括新聞客戶端和微信公眾賬號(hào)。
用吐槽的方式來(lái)做新聞，的確得到了大眾的喜愛。徐達(dá)內(nèi)做了一個(gè)基于微信公眾號(hào)的榜單（主要以閱讀數(shù)和點(diǎn)贊數(shù)為考評(píng)指標(biāo)），騰訊的新聞哥在時(shí)事類別中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在TOP5的位置上。不過(guò)，網(wǎng)易輕松一刻與鳳凰FUN來(lái)了未在徐達(dá)內(nèi)的榜單樣本里，尚不知排名幾許。
吐槽的方式做新聞，和早期的網(wǎng)友吐槽（比如網(wǎng)易造樓團(tuán)）是有著根本區(qū)別的——運(yùn)營(yíng)者即便是收集網(wǎng)友吐槽加入到新聞文本中，也會(huì)做一定的重新編排。這種作業(yè)方式本質(zhì)上是采編者的專業(yè)生產(chǎn)（PGC），只是它的“體位”或者“姿勢(shì)”和過(guò)往的新聞行文不盡相同罷了。
產(chǎn)生這種體例的主要背景是：網(wǎng)絡(luò)用戶希望獲取資訊，但是又不太想過(guò)于“虐心”，他們想能輕松、便捷地看新聞，但又不至于積攢太多“負(fù)能量”。所以內(nèi)容文本是輕型的，是符合碎片化閱讀需求的。這種體例有很強(qiáng)的微博風(fēng)格，更多的是用輕松、吐槽的方式向用戶傳遞信息。
四
互聯(lián)網(wǎng)里有一個(gè)很有趣的規(guī)律：用戶界面（user interface）越簡(jiǎn)單，背后就越復(fù)雜成本也越大。一個(gè)典型的例子就是搜索引擎。幾乎沒有比搜索引擎更簡(jiǎn)單的首頁(yè)了，但誰(shuí)都不否認(rèn)，搜索引擎對(duì)技術(shù)要求極高。
滿足輕閱讀需求的吐槽新聞?dòng)蓄愃频臓顩r。輕閱讀的主要目的是減輕用戶的閱讀負(fù)擔(dān)，但是輕，不代表簡(jiǎn)單，反而會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)提出更高的要求。在有限的篇幅里面，要向用戶傳遞優(yōu)質(zhì)、精煉的新聞，并且有立場(chǎng)的吐槽，實(shí)際上是增加了運(yùn)營(yíng)成本。它們的行文特點(diǎn)是：雖然實(shí)質(zhì)是1.0的PGC生產(chǎn)，但看上去更接近于和好友的聊天。相比一般的稿件書面語(yǔ)更少，多一些口頭語(yǔ)，完全是貼地飛行的路子
除了1.0的輕松式閱讀以外，吐槽新聞也會(huì)注重2.0的互動(dòng)——即眾包生產(chǎn)。很顯然，想要得到精句僅僅依靠有限的一支運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是完全不夠的。運(yùn)營(yíng)方會(huì)有意識(shí)有組織地發(fā)動(dòng)網(wǎng)友吐槽，然后將其收集并重新編排，得到一個(gè)新的吐槽式文本，再進(jìn)行傳播。所謂“高手在民間”，無(wú)非就是大眾作為一個(gè)整體，有著源源不斷無(wú)窮無(wú)盡的吐槽智慧罷了。
五
所以，吐槽式內(nèi)容生產(chǎn)需要滿足兩個(gè)條件：其一，平臺(tái)用戶要夠多，不然眾包生產(chǎn)的數(shù)量級(jí)可能不夠。其二，有專業(yè)的再生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)（可能十來(lái)人上下），這種再生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，一方面要繼承以前的專業(yè)采編團(tuán)隊(duì)，對(duì)文字要有駕馭能力，另外一方面，因?yàn)橥虏凵a(chǎn)基于眾包互動(dòng)，故而還要有一定的產(chǎn)品思維，比如進(jìn)行新聞?dòng)螒蚧脑O(shè)計(jì)。
條件不低，門檻很高，所得到的回報(bào)是什么呢？
從目前幾家具體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)看，流量是能夠獲得的：大眾總是喜歡輕松有趣的東西，騰訊網(wǎng)易鳳凰都是著名的網(wǎng)絡(luò)媒體，渠道也有足夠的推送力。但流量如何變現(xiàn)，暫時(shí)還沒有答案。
騰訊新聞哥，因?yàn)樗臋谀棵掷镉小靶侣劯纭边@個(gè)擬人化的字樣，于是開始探索虛擬明星+粉絲經(jīng)濟(jì)，這條路徑，無(wú)論是網(wǎng)易的輕松一刻，還是鳳凰的FUN來(lái)了，都很難做到。騰訊設(shè)計(jì)了一些新聞哥的頭像，加以品牌擬人化，然后在微信設(shè)立“哥迷會(huì)”的哥迷平臺(tái)來(lái)聚集粉絲。
但粉絲經(jīng)濟(jì)迄今為止就是進(jìn)行T恤的售賣，我個(gè)人以為，與其說(shuō)這是一種電子商務(wù)，不如說(shuō)是一種聚集粉絲的手段和工具。至于聚集了粉絲之后再如何，直白地講，到現(xiàn)在沒有答案。
六
吐槽式內(nèi)容生產(chǎn)，是傳統(tǒng)門戶在移動(dòng)端里所進(jìn)行的一次努力。移動(dòng)端天然就存在碎片：無(wú)論是時(shí)間上的碎片，抑或是注意力上的碎片。移動(dòng)端里的閱讀力求輕松，既要做到把這個(gè)世界發(fā)生了什么知道一下，也要做到這種知道無(wú)需付出太大的成本。
可以這么說(shuō)，這種生產(chǎn)方式，是一種用戶的遷移。對(duì)于門戶來(lái)說(shuō)，經(jīng)由這個(gè)途徑，固化住已經(jīng)分崩離析的閱讀用戶群體，繼而再通過(guò)其它方式將商業(yè)模式樹立，能做到第一步，已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了。
至于以后，以后再說(shuō)吧！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)