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美國零售巨頭約翰·沃納梅克曾說過一段話：“我知道我的廣告費有一半浪費了，但遺憾的是，不知道是哪一半被浪費了。”
對于企業(yè)來說，市場運營活動中的每一份營銷預算，都十分寶貴。通過投放營銷廣告，可以提高企業(yè)品牌知名度、產品知名度，突出品牌特性達到持續(xù)的品牌曝光，讓更多消費者熟知產品，并在消費時快速做出決策。
但現實是，在網絡信息爆炸的當下，消費者整天在接收各種信息轟炸，有限的廣告渠道不足以讓消費者印象深刻。這就促使企業(yè)為了獲得更大的曝光量，不得不投入更多的營銷預算，盡可能多投放渠道，覆蓋更多消費群體。
然而，自疫情以來，經濟形式不景氣，不少企業(yè)為了削減經營成本，對廣告預算投入都有著不同程度的縮減。但同時，為了經營發(fā)展的需要，企業(yè)又對產品的廣告營銷回報有一定的要求。
這不僅考驗媒體資源的價值，更考驗企業(yè)整合營銷的能力。如何將有限的預算投入，獲取最大的營銷回報，讓傳播效果最大化，成為首要問題。
而這，也是本文將要討論的重點——TURF分析，一個數據分析模型，廣告投放和產品線優(yōu)化的利器。
TURF分析(Total Unduplicated Reach and Frequency)是累計凈到達率和頻次分析的簡稱。
T，total，累計
U，不重復，刪除重復的樣本
R，到達率，計算不重復的樣本
F，頻次，計算各樣本的重要性
主要用于資源有限的策略或營銷組合，常見的場合是預算/空間有限的廣告投放策略、投資策略或營銷組合，目的就是用盡可能少的資源取得最大的回報。
舉個例子：假設現有三家廣告公司，需從中選擇兩家公司：已經確定用廣告1，另一家廣告公司待定。
廣告1的覆蓋人群有50%
廣告2的覆蓋人群有50%
廣告3的覆蓋人群有50%
現在廣告1和廣告2的覆蓋人群重合度有5%，現在廣告1和廣告3的覆蓋人群重合度有20%。
廣告1+廣告2=50%+50%-5%=95%
廣告1+廣告3=50%+50%-20%=80%
那么最終建議的廣告公司組合：廣告1和廣告2
TURF分析作為一個經典的用戶研究方法，最初被應用于傳媒領域，可以幫助我們以最小的成本預算，找到覆蓋最大用戶人群的組合方案。
隨著市場研究的興起，TURF分析也被廣泛應用到其他行業(yè)領域，最常用于廣告投放和產品線優(yōu)化。
一般而言，TURF分析可解決以下問題：
1、什么樣的廣告投放組合，可以觸達最大用戶人群？
2、產品應該投放到哪些渠道才能最大范圍覆蓋潛在消費者？
3、產品線、口味、包裝的最佳組合方式是什么？
4、哪種促銷活動組合能盡可能吸引最大消費群？
同所有研究模型一樣，TURF分析也有它的限制條件。
1、必須是多選才有意義。
2、必須是全樣本回答所有題。
3、TURF通常需要較大的樣本量，推薦用配額抽樣。
4、刪除重復樣本的前提是被訪者的行為是互斥的。
5、保留的結果通常需要提前確定一一吸引最多消費者的促銷組合具體包含幾個促銷計劃。
案例：某企業(yè)需要為產品打廣告，但是預算有限，只能選擇4家廣告，問哪四家廣告得才能讓更多的顧客看到此廣告。
操作步驟：
打開SPSSPRO平臺，新建分析，上傳數據，選擇對應數據打開后進行預覽，確認無誤后點擊開始分析。
選擇【TURF分析】，查看對應的數據數據格式，【TURF分析】要求特征序列為至少兩項二分類0-1變量，即多選題變量，其中1代表選中，0代表未選中，點擊【開始分析】，完成全部操作。
結果解析
輸出結果1：TURF分析結果
上表展示了根據不同變量數對應的最優(yōu)組合。其中包括到達率和頻率，在市場研究領域，研究員更關注的是到達率而非頻率。
以廣告投放為例，頻數是指該廣告組合被瀏覽了多少次，到達數是指該廣告組合被多少人看到。那么有可能同一個人是瀏覽了多個廣告，為了讓廣告組合讓更多人瀏覽到，我們更應關注的是到達率這個指標。
根據輸出結果，當預算只夠投放1個廣告時，可選擇廣告1投放，當預算可夠投放4個廣告時，可選擇廣告1、廣告6、廣告4、廣告2組合投放。
輸出結果2：到達率-頻率圖
上圖展示了不同變量數最優(yōu)組合的到達率和頻率。在市場研究中，研究員更關注的是到達率而非頻率，可以通過到達率“坡度趨于平緩”的組合，由此避免資源的浪費，達到盡可能少資源獲得最大回報的目的。
由圖中我們可以看到，當組合數=4的時候，到達率的坡度趨于平緩，也就相當于在當前4個組合的基礎上，再進行廣告的添加，覆蓋人群只是增加了一點點，在這種情況下，就沒必要再去添加新廣告了，這樣就達到以盡可能少的資源取得最大的回報的目的。
總的來說，TURF模型的核心是如何用盡可能少的資源組合獲得最大回報，對于發(fā)展初期或轉型期的企業(yè)來說，預算成本與投放成果問題上常常面臨“魚和熊掌不可兼得”的窘境。
這時候，結合業(yè)務場景需要，使用TURF分析，可以幫助企業(yè)合理調配資源，優(yōu)化產品線，開拓產品組合的廣度和加強產品組合的深度?；騼?yōu)化投放資源組合，在風險承受能力之內實現最大化收益。進而達到減小市場需求變動性的影響，滿足不同的偏好的消費者多方面需求，提高產品的市場占有率的目的。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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