2020年2季度，整個消費金融行業(yè)的活躍用戶規(guī)模達到了3682萬人，相較2020年1季度增漲了20.6%，相較2019年2季度則增長了56.4%。單季度的活躍用戶規(guī)模增速創(chuàng)下了2018年2季度之后的新高。
進入2季度，我國國內的新冠疫情逐漸開始趨穩(wěn)，居民的生活也開始慢慢恢復到疫情爆發(fā)之前的狀態(tài)。各地政府也積極通過消費券等一系列的形式來刺激居民進行消費。加上2020年2季度清明、五一、端午三個小長假和“618”各大電商平臺年中大促的積極影響，我國居民的消費在2季度有了明顯回升。疫情的趨穩(wěn)和居民消費的逐漸回暖也為各個消費金融公司的業(yè)務拓展打下了良好的基礎，很多公司在2季度利用小長假、“618”電商大促等時間節(jié)點積極的進行營銷推廣，希望盡快消化疫情造成的負面影響。
具體APP層面，與上季度一致，2020年第2季度行業(yè)季度活躍用戶規(guī)模前十的APP當中有4款APP實現(xiàn)了季度活躍用戶規(guī)模的環(huán)比正向增長。其余APP的季度活躍用戶規(guī)模下滑幅度相較一季度也大部分出現(xiàn)明顯收窄。頭部消費金融APP用戶活躍規(guī)模復蘇的跡象較為明顯。分期樂、捷信金融、來分期分別以1929.4萬、780.8萬、624.8萬的季度活躍用戶規(guī)模排名行業(yè)前三；環(huán)比增幅方面，桔子分期以19%的環(huán)比增長率在10款APP當中排名第一，好分期和分期樂則分別以14.1%和11.4%的環(huán)比增長率排名第二和第三。2020年第2季度消費金融應用活躍用戶規(guī)模TOP10榜單2020年2季度，疫情趨穩(wěn)、小長假集中來臨、政府消費券發(fā)放、“618”電商平臺年中大促等多重積極因素的疊加使得我國居民的消費開始呈現(xiàn)出較為明顯的回暖趨勢。根據國家統(tǒng)計局數(shù)據顯示，2020年6月份，我國社會消費品零售總額達到了33526億元，名義增速同比下降1.8%。下滑幅度連續(xù)6個月實現(xiàn)了收窄。隨著居民消費的逐漸恢復，很多消費金融機構也開始進行適當?shù)氖袌龌顒樱ψ屪约旱臉I(yè)務盡快回到正常的發(fā)展軌道。用戶活躍規(guī)模排名行業(yè)第一的樂信在2季度先后舉辦了“5G來電節(jié)”、“我愛生活節(jié)”、“618潮玩節(jié)”等多場線上分期大促，希望通過“分期+免息”的形式來帶動居民的消費行為。而用戶活躍規(guī)模季度環(huán)比增幅排名行業(yè)第一的桔子分期商城在2020年6月則推出了“手機數(shù)碼品類周”、“時尚潮品周”、“全場底價瘋搶”、“返場狂歡不止”4大活動，將自己的優(yōu)惠活動完整覆蓋了整個6月。這也使得桔子分期商城6月的用戶活躍規(guī)模相較2020年5月增長了13.3%。除了傳統(tǒng)的分期免息等形式之外，很多消費金融公司也開始對當下大火的電商直播、短視頻等營銷形式進行嘗試。2020年，招聯(lián)消費金融成功和網紅大V羅永浩達成合作，在618當天進行直播營銷的試水；此外，包括海爾消費金融、中原消費金融、中郵消費金融在內的多家持牌消費金融機構也都開通了官方的抖音賬號，希望通過短視頻的形式來進行公司的品牌和產品推廣。盡管很多消費金融機構在2020年2季度的市場活動都取得了不錯的效果和成績，但是這依然無法完全抵消疫情對其業(yè)務發(fā)展帶來的負面影響。根據相關財報顯示，2020年上半年，招聯(lián)消費金融在營業(yè)收入同比增長30.76%的情況下，凈利潤下滑了18.56%，總資產也同比減少0.6%；樂信2020年2季度在營業(yè)收入同比增長18.7%的情況下凈利潤同樣下滑了33.3%。易觀分析認為，考慮到低凈值客戶群體風險水平提高、醫(yī)療教育等線下獲客場景尚未完全恢復、市場參與者數(shù)量不斷增加以及潛在的政策風險等多重因素的影響，市面上的消費金融機構依然需要一定的時間來消化疫情為他們帶來的負面影響。展望未來，易觀分析認為，除了被行業(yè)反復提及的直播，短視頻，金融科技等破局手段之外，會員權益和會員服務收入在未來可能也將成為消費金融公司拓展業(yè)務的新手段。根據樂信2020年2季度的財報顯示，作為一款上線不到兩年的新業(yè)務，截止2020年6月底，樂信的樂卡會員累計服務用戶數(shù)超200萬，而樂信2020年2季度的會員服務費收入則超過了2400萬元。持牌消費金融公司層面，海爾消費金融、馬上消費金融也先后上線了自己的會員服務業(yè)務。易觀預計，未來或許有越來越多的消費金融公司會開始嘗試對應的會員服務業(yè)務來進一步拓展自己的收入來源。★ 免費體驗易觀千帆，關注移動互聯(lián)網動向轉載須知：未經易觀分析授權，嚴禁轉載、引用或以任何方式使用易觀分析發(fā)布的任何內容。經授權后的任何媒體、網站或者個人使用時應原文引用并注明來源，且分析觀點以易觀分析官方發(fā)布的內容為準，不得進行任何形式的刪減、增添、拼接、演繹、歪曲等。因不當使用而引發(fā)的爭議，易觀分析不承擔因此產生的任何責任，并保留向相關責任主體進行責任追究的權利。
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