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“網(wǎng)紅來去一陣風，來也無影去無蹤。”
近日，有自媒體爆料稱，自9月開始，知名中式烘焙品牌虎頭局員工的工資就出現(xiàn)延遲發(fā)放的情況，直至近期，公司才給員工發(fā)出了10月工資的一半，剩余的部分尚未發(fā)放，也未告知發(fā)放時間。與此同時，員工們還收到通知，自12月21日起，虎頭局全體職能線員工開始放假，放假期間，所有員工工資按照所在城市最低工資發(fā)放。
除了拖欠員工工資外，虎頭局還被曝出拖欠供應商貨款。一些供應商選擇斷供原材料，導致虎頭局包括老虎卷、米蛋糕等多款產品在門店做不出來、無法售賣。虎頭局位于廣州辦公室門口還被貼上了追討裝修款的大字報，涉及的工程款主要是廣州、深圳兩家門店。
面對著拖欠工資和供應商貨款的負面新聞，虎頭局相關人員于12月28日做出回應稱，為應對疫情影響，公司暫時性調整了部分非一線員工工資，占比較小。裝修供應商因施工爭議，正在協(xié)商尾款，將積極與供應商溝通。
山雨欲來風滿樓，種種跡象表明，虎頭局確實陷入了麻煩。令人不免有些唏噓的是，當初開業(yè)時排長隊的情形還歷歷在目，而從成立至今，虎頭局只度過了短暫的3個年頭。
對于虎頭局這樣的新中式烘焙店來說，真的是出道即巔峰嗎？中式烘焙的國潮風為何玩不轉了？行業(yè)未來的發(fā)展又將面臨怎樣的難題呢？
虎頭局，全名虎頭局渣打餅行，創(chuàng)立于2019年，首家門店開在餐飲網(wǎng)紅地標城市——長沙，主打產品包括麻薯、奶油泡芙、蛋撻等。
2021年新中式烘焙品牌受到消費者和資本的雙重熱捧。虎頭局作為其中的領軍品牌同樣收獲頗豐。
2021年3月，虎頭局獲得紅杉資本、挑戰(zhàn)者創(chuàng)投領投的天使輪融資；同年7月，虎頭局宣布完成約5000萬美元的A輪融資，由紀源資本（GGV Capital）和老虎環(huán)球基金聯(lián)合領投，紅杉資本、IDG、天使投資人宋歡平跟投。據(jù)傳，虎頭局本輪投后估值超20億元，單店估值近億元。
然而誰曾想，虎頭局的融資到此就戛然而止了。進入2022年后，虎頭局再未獲得新的融資，而跟不上的現(xiàn)金流也就意味著擴張腳步的暫停。
虎頭局目前在北京已經(jīng)沒有直營店，在重慶、成都的5家門店營業(yè)狀態(tài)也均顯示為“歇業(yè)關閉”，而在大本營長沙，虎頭局的店鋪僅剩3家。
具有諷刺意味的是，虎頭局2022年的宏偉藍圖還言猶在耳，公司計劃開業(yè)150家門店，涵蓋多個一線及新一線核心城市。
年輕人的味蕾普遍不存在忠誠度。網(wǎng)紅來去一陣風，來也無影去無蹤。
美團數(shù)據(jù)顯示，全國烘焙門店平均存活時長為32個月；57.7%的烘焙門店，會在開業(yè)2年內倒閉；能存活4年以上的面包店，只有23.8%；西式甜品店更低，只有12.1%能開到4年以上。美團餐廳數(shù)據(jù)發(fā)布的《2022烘焙品類發(fā)展報告》也提及，在同奶茶這一當紅品類的對比當中，烘焙的消費黏性明顯不足。
在淺嘗輒止后，年輕人對中式點心的欲望逐漸退潮。這邊需求在銳減，那邊或頭部或山寨的烘焙店還在想著搶占市場，愈發(fā)造成了競爭格局的惡化。
虎頭局無疑嗅到了危機的氣息。于是，在危難當口，公司選擇一條看起來有些奇怪的路徑：一邊收縮門店，一邊開放加盟。
今年11月22日，虎頭局在其微信公眾號發(fā)文《想和你聊聊虎頭局的一些變化》，稱受到不確定的營商環(huán)境影響，加之過多的城市牽扯了不少精力，讓虎頭局面臨巨大的資金壓力。該文隨后被刪除。
12月12日，虎頭局宣布開放加盟，稱將借這一輪確定性的復蘇快速落定新戰(zhàn)略，轉向直營+事業(yè)合伙人并行的規(guī)?；?。創(chuàng)始人胡亭同時表示，2023年也將是虎頭局孵化海外業(yè)務的元年。
可以想見，近期虎頭局的負面?zhèn)髀勔欢〞用松痰臒崆樵斐捎绊?。虎頭局對于這一點比任何人都清楚，但依然選擇在這個時間點轉換策略，可見公司手上的底牌并不多。
開放加盟被虎頭局視作拯救公司的戰(zhàn)略轉型，然而風險也在暗流涌動。幾乎所有的加盟商在入局的時候都充滿了美好的愿景，品牌總部會將產品制作成半成品或成品，配送至門店，對加盟商來說，省心省力地賺錢自然是最愜意的。
但事實是，品牌方對加盟店往往缺乏有效管理，導致加盟店的產品、服務各方面普遍不及直營店。
例如，雖然已經(jīng)有了半成品，但由于烤制技藝和人員培訓的問題，最終呈現(xiàn)出來的點心成品也存在質量參差不齊的可能性。此外，更嚴重的還可能導致食品安全問題，直接觸及消費者雷區(qū)，對品牌造成不可估量的聲譽損失。
開放加盟可能是緩兵之計，但虎頭局的危機遠未解除。
從中國李寧風靡歐美T臺起，國潮風尚開始遍及五湖四海。從漢服到鴻星爾克，從白象方便面到文和友，仿佛只要稍微沾了點國潮的邊兒就能點燃消費者的熱情。
而隨著中國綜合國力和國際地位的不斷攀升，年輕人的民族自豪感和對國貨的認同感同樣也是與日俱增。
艾瑞咨詢2022年6月發(fā)布的《艾瑞觀潮：國潮之潮牌篇》顯示，消費者認可國潮產品的設計內涵并愿意支付溢價，主流區(qū)間在10%~30%。
只不過，如果商家只是一味消費顧客的情懷，只能說明故事講得比產品本身更好。
披上國潮外衣就能代表國潮了嗎？國潮聽了都直搖頭。更要命的是，如今許多餐飲企業(yè)所標榜的國潮特色，說到底只是流于表面，機械式地植入一些國潮元素，并不能讓品牌就此成為真正的國潮。尬吹國潮反而造成了消費者的審美疲勞，甚至演化成了“天下國潮一大抄”的局面。
從品牌logo到門店設計再到產品打磨，新中式烘焙店都是你抄我，我抄你，讓食客不禁感嘆“傻傻分不清”。就拿新中式烘焙的兩大頭牌——虎頭局和墨茉點心局來說，同質化問題就很嚴重。
墨茉點心局的logo是一頭獅子，虎頭局則采用了老虎的圖案。從門面設計來看，兩者都使用了大量紅藍對比色的霓虹燈裝飾，字體設計復古，色彩吸引眼球；而從產品來看，墨茉的招牌產品是鮮乳咖啡麻薯；虎頭局的熱門單品是黃油提子Q麻薯。同為麻薯，不少消費者表示，蒙上眼也吃不出太多區(qū)別。目前，中式烘焙店之間的產品重合度高達80%。
更離譜的是，有些新入局的商家甚至連名字都懶得起，只為了蹭熱度。隨著虎頭局和墨茉點心局的走紅，上海出現(xiàn)了“珍糕興點心局”，廣州有了“獅頭點心局”，鄭州的“山河餅局”，廈門的“三味酥點心局”，原本主打“抖臀蛋糕”的“南洋大師傅”干脆直接改裝成賣中式糕點的“南洋點心局”。一時間，“點心局”在全國遍地開花，泛濫成災。
對于服裝行業(yè)而言，國潮的設計或許能成為吸引消費者的賣點，但對于食品飲料行業(yè)來說，最重要的仍然是食品本身。食客最樸素也是最根本的訴求無非就是“好吃”二字，倘若這點做不到，再花哨、再華麗的表面功夫都難以掩蓋產品的蒼白。
國潮不該只是鏡中月水中花。
一口茶水、一口點心，作為官配CP，許多人會將新烘焙和新茶飲進行比較。然而事實上，兩者之間存在不小的差異。
首先是產品上的不同。
讓我們回想一下小時候喝的珍珠奶茶——奶茶粉沖泡而成，加入預制珍珠，搖一搖就變成了一杯珍珠奶茶。新茶飲對古早時期珍珠奶茶的改造確實是全方位的。
如今，我們在茶飲店中能買到的飲品種類可謂眼花繚亂。不僅僅是品類上變得豐富，奶茶的原材料和供應鏈的升級也是有目共睹。
盡管茶飲生意是公認的門檻低，但如今的頭部新茶飲品牌依然在潛心研究自己的品牌壁壘。此外，新茶飲企業(yè)也會定期更新SKU從而與消費者保持黏性。
以喜茶為例，為了做好果茶這一品類，公司在全國各地通過指定產區(qū)、自建種植園、認證示范基地等方式，向水果種植端輸出適合喜茶產品特性的水果標準，保障時令鮮果的品質和穩(wěn)定供應，為消費者帶來最時令的高品質飲品風味。
反觀新中式烘焙，對于傳統(tǒng)點心的改造似乎有些換湯不換藥的味道。
小時候我們在街邊吃的是麻薯，長大了我們在烘焙店嘗到的依然是麻薯。充其量無非是選用了最優(yōu)質的原料，采用現(xiàn)場烤制、少油少糖的制作方法。可是如果每家店用的是同樣的食材和制作工藝，最終呈現(xiàn)出來的成品又能有多少差別呢？
其次，是消費人群、消費場景和消費頻次上的差異。
新茶飲的消費場景比新烘焙要多得多。你每個月會喝幾杯奶茶？又會買幾次麻薯和泡芙呢？掐指一算，高下立現(xiàn)。
更要命的是，新茶飲下一步的目標是將蛋糕做到中式烘焙領域。
今年年初，奈雪全國首家戲院啟幕，奈雪的茶再次拓新了自己的產品線，首發(fā)了20多款新中式點心，包括貴妃小麻薯、貴妃冰心麻薯包、奶香貴妃卷、虞姬心太軟泡芙等，與《貴妃醉酒》《游園驚夢》《霸王別姬》等戲曲文化共融。
此外，奈雪戲院在設計上也注入了戲曲元素，整體視覺呈現(xiàn)為綠色主色調，立繪、包裝、杯貼標簽等美術方面，以皮影戲元素為主要設計，強調戲曲的形象。在門店場景上，通過中式吊幔、堆頭、電子屏幕等營造出梨園的感覺。
目前，大多數(shù)頭部新茶飲企業(yè)都形成了“茶飲+歐包”的產品線模式，想要延伸到標準化程度極高的中式烘焙領域并不是一件難事。
新茶飲想做新烘焙很簡單，可新烘焙想做新茶飲，卻沒有那么容易。
換句話說，新茶飲做起新烘焙，對于純烘焙店而言是降維打擊?？梢钥隙ǖ氖?，想要在中式烘焙賽道分一杯羹的新茶飲品牌，奈雪的茶不會是最后一家。
出道即巔峰，高開卻低走。
市場是殘酷的，特別是對于初生牛犢的中式烘焙賽道而言，畢竟賽道龍頭虎頭局和墨茉點心局成立才不過短短3年。
“他們還只是孩子啊。”
對于還在蹣跚學步的中式烘焙來說，壞消息是，如果不加速奔跑，企業(yè)將不得不面對落幕時的蕭瑟。而好消息是，烘焙市場依然巨大，挑戰(zhàn)和機遇只有一線之隔，退潮之后能屹立不倒的企業(yè)，將在未來占據(jù)更大的市場份額，成為中式烘焙界真正的王者。
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8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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