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很多朋友在后臺問我年輕時最該培養(yǎng)的能力都有哪些。
這類問題其實我以前寫過挺多的,但都不怎么聚焦。所以這次我著重在思維方式上,先寫5個我覺得很重要,但大多數(shù)人并不具備的能力,希望能對各位有所啟發(fā)。
下面進入正文。
1. 提煉總結(jié)的能力
工作中有這樣一種人,他們總能把非常復雜的事情,用幾句簡短的話講述出來,并且句句直擊要害。
這就是提煉總結(jié)的能力。
之所以把這個能力放在第一條,是因為這是能迅速幫你在職場上獲得升遷的重要能力。
因為老板最喜歡這樣的人。
想象一下,領(lǐng)導面對兩個做工作報告的下屬。第一個寫了幾十頁的PPT,事無巨細羅列了所有信息;另一個只展示了5頁PPT,但每一頁都有一個旗幟鮮明的觀點。
你覺得領(lǐng)導喜歡聽誰講? 肯定是第二個人。因為他幫領(lǐng)導抓住了要害,節(jié)約了時間,這就是一種聰明的表現(xiàn)。
相反那個什么都要寫的人,會讓領(lǐng)導覺得沒有思考,什么都往PPT里放,自己沒有承擔起一個信息過濾和篩選的角色。
這就叫少即是多。
2. 清晰表達觀點的能力
我認識一些人,如果花一下午時間和他坐下來深聊,會覺得他是一個很有內(nèi)涵思想很有深度的人;但如果只聊十幾二十幾分鐘,往往不知道他想說什么。
很多次我在花了幾個小時的溝通之后才恍然大悟:
“原來你是想跟我說這個啊,干嘛早不告訴我!”
為什么會這樣呢?因為欠缺表達能力。心里想的再完美再好,嘴上說不出來,一樣沒用。話在腦子里時是“宏偉江山”,可一到嘴邊就變成“潺潺小溪”,這就很可惜了。
第一句話該說什么才能抓住對方的注意力,復雜的故事該怎樣有條理地表述出來,聽眾感到疑惑的時候應(yīng)該怎樣去引導和解釋,如何讓自己的觀點擲地有聲......
這都需要方法,更需要練習。
職場上的表達,不同于日常生活的聊天,而是帶有目的性的信息傳遞。每句話都應(yīng)該產(chǎn)生對應(yīng)的行動反饋,否則說了等于沒說。
許多富有魅力的領(lǐng)導人、CEO都是演講高手,能夠用語言去影響別人的行為,是一件很厲害的事情。
而這一切的前提,是要能夠清晰表達自己的觀點。先讓別人知道你想說什么,再讓別人愿意相信并追隨你的思想。
3. 多角度分析問題的能力
屁股決定腦袋,這話一點也不假。
同一件事情,老板和員工看待的角度肯定不同;A部門和B部門看待的角度也會不同;甲方和乙方看待的角度也不會相同。
當兩個不同思考角度的人碰到一起時,發(fā)生爭吵的概率要遠高于達成共識。
所以我提倡多角度去分析問題,因為只有這樣你才能找到對方的痛點,從而讓說服變得更加高效。
這一點在銷售這個行業(yè),其實體現(xiàn)得很好。
當你要賣一臺洗衣機給別人,你會覺得自家的洗衣機哪兒都是優(yōu)點,造型前衛(wèi),功能繁多,耗電也少,但可能消費者的痛點其實是“洗衣服方便快捷”。
這時如果你采取的策略是強買強賣,肯定會遭受反感。但你如果能把產(chǎn)品的優(yōu)點,往“方便快捷”這個痛點上去靠,就會有不一樣的效果。
這是最簡單的二元角度思考。更復雜的例如涉及到多方利益的商務(wù)談判,甚至國際政局中的多國舉動,都是很不錯的思維訓練材料。
當你學會從盡可能多的維度去分析同一件事情時,一來你會有更好的全局觀,二來還能培養(yǎng)自己的共情能力。
很多時候解決問題的最佳方案并不是一意孤行,而是找到一個折中的方法,最大化照顧到各方的利益。
4. 平衡智商和情商的能力
智商高情商低的人不適合團隊合作,只能自己單干;情商高智商低的人難以服眾,除非能找到一幫心甘情愿支持他的人,否則就是光桿司令。
最合適的模式,是智商情商兼有,只是配比不同。
如果你屬于腦袋靈光,學東西快的類型,那就分一點精力在同事和老板關(guān)系的處理上,不要把自己放在一個曲高和寡的位置,覺得大家都是笨蛋,只有自己最棒。
一個能力100分的人,是干不過一群能力只有80分的人的。職場上團隊的能級永遠大于個人。
先富帶動后富的道理,在這里同樣適用。一個人牛逼沒什么了不起的,你能帶動一群人一起牛逼才是真的厲害。
而如果你會洞察人心,懂得溝通,善于激勵和領(lǐng)導,那就稍微在業(yè)務(wù)專業(yè)上提升一下。不需要你事事都懂,但起碼最基本的原理和底層邏輯要了解,不要讓別人覺得你空有一張嘴,只會說不干事。
千萬不要偏科,只有智商或者只有情商,這兩種人都走不遠。
5. 自我回血的能力
所謂自我回血,就是無論發(fā)生什么后果第二天都能保持樂觀,滿血復活。
這是一項很重要的自我激勵方法。
年齡越大越會發(fā)現(xiàn),光靠自己的能力來決定一件事成敗的機會非常少,更多時候都是摻雜了各種你想不到的因素在背后共同作用和驅(qū)動。
當我們知道這些因素是哪些時,往往會感到無能為力和沮喪。一旦次數(shù)多了,會覺得自己做什么都不行。
長此以往會陷入到一個謬誤中,就是明明這件事的主導因子并不在自己,但卻覺得是因為自己無能才導致了這樣的結(jié)果。
比如一個項目的失敗,一次溝通的崩盤,甚至小到生活上的一件麻煩事,你并不是那個Key person,卻承擔了超過你角色的責任和義務(wù)。
這是一種很不健康的自我否定。而解決它的最好方法,就是自我回血。
首先對自己要有正確和清醒的認知,知道自己力所能及的范圍邊界究竟在哪里。什么事情做得到,什么事情墊墊腳可以做到,什么事情再怎么樣都做不到。
其次是盡全力。能夠做到的事情,投入百分百的努力去做,同時也要對結(jié)果抱有合理的期待。這就像買股票一樣,你明知道現(xiàn)在大盤只有2000多點,就不要期待著投出十個漲停板。把付出和回報保持在一個合理區(qū)間內(nèi),不要脫離實際。
最后一步叫“我不關(guān)心”。一旦事情做完了,就不要去多想,而是目光向前看,繼續(xù)下一件事,用新的目標來取代舊的念想。把行動作為自我學習和提升的獎勵,而不是用結(jié)果來評價自己。
這是一種“得之我幸,失之我命”的狀態(tài),此時你就會發(fā)現(xiàn)一旦取得一點小小的成績,都會給自己莫大的鼓勵,而且它是一種不斷向前的正向循環(huán)。
除了自我回血之外,還有一個很重要的能力,叫自我審美。
過去我曾寫過,我們每個人的大腦都分為左腦和右腦,左腦主管邏輯,右腦主管創(chuàng)意。
如今大家都在害怕未來智能AI將取代我們的工作,實際上AI能取代的事情,都在左腦這邊。比如邏輯演算,模型分析,數(shù)字計算等等。
而右腦涉及到的藝術(shù)審美、創(chuàng)意、設(shè)計都是無法被機器取代的。機器無法譜寫扣人心弦的音樂,無法撰寫膾炙人口的小說,無法設(shè)計美輪美奐的藝術(shù)作品。
審美,是欣賞、品味和創(chuàng)造“美”的能力。
在生活中,它能讓我們的外部表現(xiàn)更加突出,在職業(yè)場合中獲取更多的機會。比如在面試,見客戶,做演講時......你不得不承認,那些外貌打扮光鮮得體的人,總是能吸引全場的焦點目光。
而要說和我們?nèi)粘I钭叩淖罱ㄓ绕涫菍ε裕?,最容易的審美就在你的手上。擁有一雙美麗的手,能讓你的氣質(zhì)瞬間提升N個檔次。
最近我的大學好兄弟J,就在上海新開了一個美甲店。J和我同齡,大學畢業(yè)后從銀行小職員起步,一路做到如今上海一家知名基金公司的總經(jīng)理。
我前文提到的許多能力,就是以他為藍本寫的。而他的人生逆襲故事,以后有空我也和大家講講。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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