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2023年市場營銷趨勢:祝您度過難關(guān)的10大趨勢一、線下營銷會恢復(fù),但別想大范圍的報復(fù)性消費國外很多投融資機構(gòu)對中國2023年經(jīng)濟增長預(yù)測,基本在45%左右。新冠防控期間,線下受到?jīng)_擊進(jìn)一步加劇,促使企業(yè)開始做私域運營,被動走上數(shù)字化之路……
#在頭條看見彼此#
回首2023年,是激情而又瘋狂的一年。激情與我們成功舉辦的冬奧會、激情我們中國多維度參與(除了中國國足)的2022年卡塔爾世界杯;這樣的體育激情,對于居家防疫的我們來說,該是怎樣的“激勵”?
瘋狂傳播的新冠疫情,給予中國的發(fā)展勢頭摁了“剎車”,使得更多居民被居家生活限制中。如今,三年的疫情迎來了放開,使得新的一年,更多人將會參與到新的一年的瘋狂中。
瘋狂的大陸沖突,給世界經(jīng)濟帶來嚴(yán)重的通貨膨脹和消費萎縮,2023年瘋狂何時結(jié)束?
世界第一和第二的經(jīng)濟體進(jìn)入政治不確定,帶來更多政治格局變化,影響著貿(mào)易走向。
……
2022年生了很多根,2023年又會長成什么果?太多變量在影響著2023年的我們,我們的消費習(xí)慣、生活方式等都在被潛移默化的改變。這些改變,使得市場營銷人員改變了他們的戰(zhàn)略方法。
進(jìn)入新的一年,我們應(yīng)該以新的視角去審視公司的發(fā)展。為了支持自己的業(yè)務(wù)進(jìn)入2023年的計劃中,我們需要把握2023年的市場營銷趨勢變化,向風(fēng)而行,才能乘風(fēng)破浪,在更多變量帶來的危機中破局,尋找機會。
我們整理了一些主要市場營銷趨勢變化,希望可以幫助更多的您,做好市場營銷戰(zhàn)略、策略方法和預(yù)算,提高市場營銷收益。
2023年市場營銷趨勢:祝您度過難關(guān)的10大趨勢
一、線下營銷會恢復(fù),但別想大范圍的報復(fù)性消費
國外很多投融資機構(gòu)對中國2023年經(jīng)濟增長預(yù)測,基本在4.5%左右。高盛預(yù)測是4.5%,畢馬威認(rèn)為在5.2%,這對于我們來說是鼓舞人心的信號。
那么這些世界級投行的信心來源于哪?來自于2022年的觸底反彈,很多增長都是基于2022年來算,這給了增長基數(shù)小帶來的增長輕壓力。來自于居民消費的增長,無論是消費增長,還是商業(yè)恢復(fù),這都給了2023年增長動力。
從2023年伊始或許可看出一些跡象。我們可看出各地的一派忙碌現(xiàn)象,商場熱起來,路面川流不息,商家的門都在“打開”,進(jìn)而回歸了“煙火氣”,線上消費也在持續(xù)激發(fā)“新活力”。
居民消費和商業(yè)恢復(fù),給了2023年增長信心。但信心的動力有多大,持保守態(tài)度。疫情3年,掏空了多少家庭攢的錢?疫情變量帶來的沖擊,已然教會了更多家庭攢錢來應(yīng)對不確定性了。所以報復(fù)性消費的動力未必有多足。
但經(jīng)濟恢復(fù)穩(wěn)增長還是相信的。因為中國經(jīng)濟的基本面在那里:市場的空間巨大,潛力足;產(chǎn)業(yè)完備有能力滿足;國家政策支持相對有力度;創(chuàng)新發(fā)展的活力還在“破浪”;中國多次危機的韌性強,不懼穿越一時風(fēng)雨。
企穩(wěn)回升是國家經(jīng)濟基本“調(diào)”。值得期待。
二、市場營銷數(shù)字化是未來新常態(tài)
2023年市場營銷趨勢:祝您度過難關(guān)的10大趨勢
1.市場營銷數(shù)字化與往年相比,不再是“選擇”,而是企業(yè)經(jīng)營的“基礎(chǔ)化”設(shè)施
數(shù)字化已然是中國商業(yè)老生常談的一個話題,變化就在于新冠疫情以后,三年的居家防疫使得數(shù)字化成為品牌營銷“基建”之一。
如果說瑞幸的成功是選擇把數(shù)字化當(dāng)做彎道超車的優(yōu)勢。那么2023年,數(shù)字化不是企業(yè)的選擇題,而是企業(yè)的必要之路。這就是區(qū)別之一。
2.市場營銷數(shù)字化與往年相比,從“被動”變?yōu)椤爸鲃印?/strong>
新冠前,很多企業(yè)數(shù)字化是被線上電商沖擊,進(jìn)而走入線上線下融合之路;新冠防控期間,線下受到?jīng)_擊進(jìn)一步加劇,促使企業(yè)開始做私域運營,被動走上數(shù)字化之路……
現(xiàn)在,企業(yè)數(shù)字化已然成為必走之路。
3.市場營銷數(shù)字化從企業(yè)管理提效價值取向轉(zhuǎn)向以用戶為中心的價值取向
以前的數(shù)字化,因為被動性的原因,所以常見的數(shù)字化是局部的,不成體系的,只是一種“科技化”、“管理提效”的訴求下的產(chǎn)物:常見于數(shù)字化生產(chǎn),在制造業(yè)車間安裝數(shù)字化生產(chǎn)設(shè)備;常見于數(shù)字化管理,主要以釘釘、微信等的管理工具應(yīng)用為主;常見于以內(nèi)容來社交的抖音、安利來銷售的小紅書、全鏈路營銷的微信生態(tài)和阿里營銷體系等。
而2023年,數(shù)字化不在局部與生產(chǎn)或者營銷上,而是體系化的進(jìn)程上,基于用戶的消費體驗,圍繞用戶的消費趨向匹配,進(jìn)行全渠道的銷售服務(wù),長鏈路的品牌營銷場景體驗,高價值的產(chǎn)品服務(wù)供給,值得期待的物流服務(wù)等,立體、連貫的體系化支撐新的數(shù)字化經(jīng)營管理趨勢。
三、健康營銷已然成為后疫情時代的機會,即使疫情防控放開
新冠疫情三年的沖擊:三年的居家防疫被“教育”,三年的全國性媒體宣貫,火起來的以劉畊宏為代表的居家健康熱潮引導(dǎo),火起來的心理專家自媒體在安撫著更多人的情緒,營養(yǎng)飯菜全國秀的分享……,使得中國人的養(yǎng)生防護(hù)、健身強體、膳食營養(yǎng)、心理情緒健康等,都得到一個長足的進(jìn)步和發(fā)展。
特別是老人,已然對于中國的養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)體系產(chǎn)生巨大沖擊。
四、元宇宙的市場營銷應(yīng)用風(fēng)口來了
有的人借助搜索觸網(wǎng)“吃飽”;
有的人借助電商觸網(wǎng)“吃飽”;
有的人借助社交小紅書、抖音觸網(wǎng)“吃飽”
……
元宇宙的風(fēng)口來了,2023年,你要不要借助虛擬現(xiàn)實技術(shù),來推動圖文、短視頻等高效制作,AI技術(shù)、直播的實時營銷、視頻營銷、移動營銷等手段的整合,形成全方位、有縱深的元宇宙營銷體系,成為新的一波紅利“吃飽”者?
五、品牌自播成為直播的新趨勢,很多人稱為直播2.0
說直白點,以前品牌租賃“網(wǎng)紅”叫賣式銷售直播,現(xiàn)在不靈了。東方甄選、T97咖啡主播說唱式直播等,推動著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+場景+人設(shè)的直播模式。同時,高坑位費、造假刷量、主播翻車等問題的頻出,使得品牌方親自下場直播。
直播的實時銷售形式給了其“生機”,但叫賣式的導(dǎo)購式銷售性質(zhì)已經(jīng)“過時”,實時基礎(chǔ)上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、主播人設(shè)IP氛圍調(diào)性結(jié)合形式,推動著直播“營銷”性升級。
新的一年,品牌直播趨勢會更加明顯,但形式需要更新,這樣品牌才有爆發(fā)點。
說到品牌直播,延伸一下品牌。2023年,對于很多大品牌來說,或許是個關(guān)鍵窗口期。我們知道,動蕩期帶來的是“存糧過冬”思維,包括企業(yè)。所以在很多中小企業(yè)收緊褲腰帶應(yīng)對2023年的變量時,給了大品牌機會。一則資金壓力相對沒那么緊張;二則中小品牌的預(yù)算收縮降低市場信息“噪音”,給了大品牌投放機會;三則消費者消費更加謹(jǐn)慎,把錢花的更具性價比、可信賴,同樣給了大品牌機會。
這個變量的動蕩期,就是品牌建設(shè)的窗口期。70%的銷售往往來源于品牌資產(chǎn)的貢獻(xiàn),30%才是銷售促銷轉(zhuǎn)化;一個季度削減支持50%,品牌活躍度將減少19%;如果半年不投放,平均銷量減少13%。所以,大品牌,空窗期,應(yīng)該“貪婪”起來。
六、社會責(zé)任營銷趨勢已然成為動蕩期的“興奮劑”
在動蕩中,更多人愿意看到“人性的光輝”。尤其是后疫情時代,即時放開,但貧弱的社會需要企業(yè)回饋。同時,對于企業(yè)品牌來說,履行社會責(zé)任,是建立品牌形象的基礎(chǔ),脫離品牌功效價值和個性化自我表達(dá)基礎(chǔ)上,增加圈層認(rèn)可的基礎(chǔ)。
2022年上海疫情,京東的“自殺式物流”贏得社會尊重,刷爆全網(wǎng)。2023年,必定有更多企業(yè)將慈善納入營銷計劃中。因為它不僅能贏得社會尊重,保持良好企業(yè)形象,還能促增長。這也是沒有任何背書的企業(yè),給自己找的最好的“后臺”。
據(jù)研究,66%的消費者愿意為具有社會責(zé)任感的品牌支付更多費用。 那么如何踐行社會責(zé)任呢?
1.結(jié)合社會問題,進(jìn)行傳播并促銷的活動,比較常見,也好用;
2.將產(chǎn)品部分利潤捐給慈善機構(gòu);
3.向有需要的人捐贈產(chǎn)品;
4.贊助社會服務(wù)或活動;
5.推廣可回收包裝
……
以上很多策略只是策略性的支持你的市場營銷,最后給個戰(zhàn)略性的方向:綠色、環(huán)保、新能源等,推動生存環(huán)境可持續(xù)性發(fā)展的項目業(yè)務(wù),都能長時間吸引關(guān)注并獲得市場支持。當(dāng)然,這種思路整合需要真正的、務(wù)實的、共贏理念、長期承諾,否則,你的戰(zhàn)略效果難以實現(xiàn)。
七、年輕化營銷:品牌年輕化刻不容緩
有統(tǒng)計表明,2022年中國的95后人群,占比達(dá)到20%,消費占比更是達(dá)到38%。這個群體的崛起,意味著他們的消費話語權(quán)回來了,主流消費趨勢和潮流由他們來引導(dǎo)。
這必然要求更多企業(yè)品牌去了解他們的文化性、時尚、科技、健康等的需求。
貨找人的終局是價格戰(zhàn),那么人找貨的當(dāng)下,圍繞年輕人,應(yīng)該是個性化的價值站。
年輕化背景下,品牌年輕化最直接的訴求就是直接消息傳遞。
z世代作為市場主流,引流著消費文化價值,除了需要高質(zhì)量的視覺效果外,還要安撫其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長的要求——年輕的活力和網(wǎng)絡(luò)的實時反應(yīng)能力。20%的他們希望通過私信與企業(yè)品牌溝通,以便快速解決問題。
直接、效率、互動、可視……,年輕人的消費追求。
八、內(nèi)容營銷,總是市場營銷的核心趨勢
2023年,內(nèi)容營銷的核心在于UGC內(nèi)容,以直播、短視頻、圖文分享的UGC內(nèi)容。視頻內(nèi)容是與z世代溝通的核心內(nèi)容載體;直播讓潛在客戶與熟悉產(chǎn)品的影響著互動談?wù)摦a(chǎn)品,并與直播者即時溝通的效率,都在推動購買流向。
相反,節(jié)節(jié)攀升的廣告投放成本,使得內(nèi)容營銷進(jìn)一步趨勢鞏固。
九、線下復(fù)蘇背景下,門店營銷新趨勢在于身臨其境的場景體驗
2023年市場營銷趨勢:祝您度過難關(guān)的10大趨勢
注意力貨幣是當(dāng)下營銷的核心之一。線下如何把在疫情下失去的“注意力”搶回來,尋找新方法是必然的。而線下門店的優(yōu)勢就在于門店空間給予了場景更多創(chuàng)新基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上圍繞實物,結(jié)合場景的實物體驗,是讓注意力回歸的核心。
從毫無場景背景的實物體驗,到使用產(chǎn)品價值發(fā)揮的場景化沉侵式體驗,才是驅(qū)動價值呈現(xiàn),推動實體購物體驗的新“征程”。
困難的背后,就是你需要優(yōu)化升級或是創(chuàng)新進(jìn)步的訴求表現(xiàn)。
年輕人的自我個性化表現(xiàn),立體化呈現(xiàn)的最好方式就在店面,快閃店、體驗店、品牌店等,都在圍繞注意力來做文章,而著力點就在場景體驗。
提醒,不要忘了元宇宙與線下店面的結(jié)合哦!
延展:結(jié)合數(shù)字化趨勢,與線下復(fù)蘇的場景化客戶體驗訴求,催生了企業(yè)品牌的全渠道營銷戰(zhàn)略——在所有渠道場景和接觸點上創(chuàng)造整合線性的客戶行為體驗。
全渠道整合是一種管理效率的優(yōu)化,是營銷的增長新思路,難以拒絕。
十、2023年以旅行、放松、休閑為代表的治愈營銷將迎來增長
2023年新年伊始,三亞躺了多少北京陽過的人?陽光、藍(lán)天、沙灘,這樣的環(huán)境有利于放松和情緒的康復(fù)。
撫平、放松、休閑的生活方式占據(jù)著社交網(wǎng)絡(luò),有的自駕在長途中;有的休閑在酒店里;有的旅行在全球的景區(qū)上……
所以,VLOG、小紅書和抖音筆記的自媒體號進(jìn)入快速更新階段,它們也在、也會應(yīng)證這一切。
這種自媒體模式,結(jié)合UGC內(nèi)容訴求,自媒體人本身的真性情契合度,帶來自媒體的商業(yè)價值進(jìn)一步發(fā)揮,也促使其成為一種新的營銷方式,所以,也去寫自媒體吧,副業(yè)賺點零花錢啊。
結(jié)語:以上是我為2023年整理的十大營銷趨勢,市場大環(huán)境上各界預(yù)測是挺住和穩(wěn)增長;營銷的主基調(diào),大品牌迎來擴張機遇,中小品牌或許是收縮和維穩(wěn),這是基于人性的建議。而策略化的建議是,在變量環(huán)境中尋找不變,也就是需求,圍繞需求,尋求價值服務(wù)創(chuàng)新,或許你走出一條新道;圍繞不變的本質(zhì)需求,捏住了人性,或許能在現(xiàn)有細(xì)分賽道走進(jìn)第一梯隊;圍繞不變的需求,做對更多事,尋求效率、高性價比的供求交易,比拼的是競爭力和拼勁,也能擠上一個位置。
多變中尋求不變,不變應(yīng)萬變,2023,我們來了!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)