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也許杜蕾斯并不是所有人都有的需求，但是至少你會(huì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)它的傳說(shuō)。接下來(lái)是排版，排版可以說(shuō)是讓你不知不覺(jué)耗費(fèi)時(shí)間的一個(gè)過(guò)程。再有就是時(shí)間，一般是要掐好時(shí)間點(diǎn)來(lái)做推送，比如說(shuō)早上起床時(shí)間、中午休息時(shí)間、下班時(shí)間、睡覺(jué)前。
新媒體運(yùn)營(yíng)
現(xiàn)在新媒體盛行，但是很多人不懂到底什么才是新媒體，什么樣的工作才算新媒體運(yùn)營(yíng)。
今天，西安天人網(wǎng)絡(luò)就給大家全面科普一些關(guān)于非新媒體運(yùn)營(yíng)人眼中的新媒體運(yùn)營(yíng)常識(shí)。
1、何為新媒體
現(xiàn)在說(shuō)到新媒體運(yùn)營(yíng)，大家也容易把它和銷(xiāo)售搞混，實(shí)際上新媒體運(yùn)營(yíng)有類似銷(xiāo)售的特點(diǎn)但是比銷(xiāo)售要復(fù)雜得多。
“新”，是相對(duì)的，是相對(duì)于報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài)，是一個(gè)寬泛的概念，是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、面向客戶提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)。
時(shí)代不同，用戶群行為習(xí)慣不同，傳播載體隨之發(fā)生了變化，傳播的規(guī)則也會(huì)發(fā)生變化。
我們舉一個(gè)例子，杜蕾斯的新媒體運(yùn)營(yíng)，就是行業(yè)的領(lǐng)軍者。可以說(shuō)，杜蕾斯一追時(shí)事熱點(diǎn)，就讓眾多廣告人拍案叫絕。
一個(gè)簡(jiǎn)單的橡膠套，在一幫腦頭（腦洞大開(kāi)）大開(kāi)的人運(yùn)營(yíng)下，玩出的花樣千百種，絕對(duì)是只有你沒(méi)想到（想不到）的，沒(méi)有他們玩不出來(lái)的。
也許杜蕾斯并不是所有人都有的需求，但是至少你會(huì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)它的傳說(shuō)。這就是高度重視運(yùn)營(yíng)的結(jié)果?？梢?jiàn)，新媒體運(yùn)營(yíng)多么重要。
2、新媒體運(yùn)營(yíng)的一天
熱點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、痛點(diǎn)，每天做的推送都是要圍繞這三點(diǎn)進(jìn)行。
追熱點(diǎn)，就要與時(shí)俱進(jìn)。寫(xiě)的文章沒(méi)有顯現(xiàn)出賣(mài)點(diǎn)，說(shuō)了等于白說(shuō)，看幾秒就直接跳出。針對(duì)要推出的產(chǎn)品，沒(méi)有g(shù)et到用戶的痛點(diǎn)，都是耍流氓的運(yùn)營(yíng)，等于沒(méi)有挖掘到他們的需求，無(wú)法提高轉(zhuǎn)化率。
所以我們要鍛煉這種思維和頭腦，針對(duì)剛出的熱點(diǎn)，能馬上聯(lián)想到產(chǎn)品。
沒(méi)有熱點(diǎn)的時(shí)候，就要看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自己關(guān)注的新媒體號(hào)分別都做了哪些推送，能不能從看的十篇乃至一百篇文章找點(diǎn)靈感，寫(xiě)出一篇文章，內(nèi)容爭(zhēng)取原創(chuàng)。
實(shí)在沒(méi)有靈感原創(chuàng)，根據(jù)所有能查到的文章，寫(xiě)篇總結(jié)，也是不錯(cuò)的產(chǎn)出，好的思維也需要日積月累。
找好素材，開(kāi)始打腹稿。然后便是邊碼字邊找圖。找到合適的圖片，自己稍加修改放上去，最好是有點(diǎn)動(dòng)畫(huà)效果的，添加圖片更能抓人眼球。
素材、靈感、話題哪里（等等）就（都）需要小編有超強(qiáng)的收納能力，每天接觸新東西，并且時(shí)時(shí)做記錄、留存、備份?？吹接X(jué)得可能有用的文字和圖片，一個(gè)（都不能）不（去掉）放過(guò)通通留起來(lái)，說(shuō)不定有朝一日就能用上。
甚至可以同時(shí)關(guān)注幾百個(gè)公眾號(hào)，時(shí)常翻看（一）下那些關(guān)注量高的大V怎么選題寫(xiě)文章，學(xué)習(xí)排版、選題、寫(xiě)標(biāo)題。
還有知乎，話題多、看法多，思想活躍，適合激發(fā)靈感和尋找話題。還需要會(huì)懂網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)、恰到好處的抖機(jī)靈，都是極大的提升文章的活潑性。
接下來(lái)是排版，排版可以說(shuō)是讓你不知不覺(jué)耗費(fèi)時(shí)間的一個(gè)過(guò)程。處女座的運(yùn)營(yíng)同學(xué)，估計(jì)要在排版后發(fā)送預(yù)覽到手機(jī)（經(jīng)過(guò)）好幾次檢查，然后才會(huì)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審批。
再有就是時(shí)間，一般是要掐好時(shí)間點(diǎn)來(lái)做推送，比如說(shuō)早上起床時(shí)間、中午休息時(shí)間、下班時(shí)間、睡覺(jué)前。這幾個(gè)時(shí)間段都是極好的轟炸時(shí)間。
3、新媒體運(yùn)營(yíng)方式
文章寫(xiě)好推送之后就開(kāi)始污染各種群、朋友圈、QQ空間。自己寫(xiě)的內(nèi)容，再怎么說(shuō)自己都應(yīng)該是第一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的人。人品好、內(nèi)容有料，自然會(huì)被再次轉(zhuǎn)發(fā)或點(diǎn)贊或收藏。
如何做到提升閱讀數(shù)呢？
有品質(zhì)的內(nèi)容，是最有力的傳播。最為典型的代表是邏輯思維公眾號(hào)，還有一些自媒體大V，都是憑借優(yōu)越的內(nèi)容質(zhì)量來(lái)吸引流量。
然后是可以借助其他平臺(tái)推廣，比如說(shuō)今日頭條、知乎、脈脈、微博、論壇、貼吧等。
因?yàn)閭€(gè)人平臺(tái)流量基本上是（很）有限，而借助其他大流量的平臺(tái)，則可以有效引流。重要的是自己想到一切能開(kāi)源的平臺(tái)，去不斷的推廣、不斷的更新，那么，后期流量自然會(huì)過(guò)來(lái)。
新媒體運(yùn)營(yíng)的九大模塊
相信通過(guò)上面的文章，大家應(yīng)該對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)職位都有了一定的了解。那么接下來(lái)，小編再給大家科普一下新媒體運(yùn)營(yíng)的九大模塊。
首先我們先來(lái)看一下這張思維導(dǎo)圖。
通過(guò)這張思維導(dǎo)圖，相信大家已經(jīng)明白了新媒體運(yùn)營(yíng)的九大模塊分為——四大經(jīng)典運(yùn)營(yíng)模塊和五類衍生運(yùn)營(yíng)模塊。
其中四大經(jīng)典基礎(chǔ)模塊指的是：用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)以及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
五類衍生運(yùn)營(yíng)模塊與四大經(jīng)典基礎(chǔ)模塊相輔相成，可以說(shuō)是根據(jù)這四個(gè)經(jīng)典運(yùn)營(yíng)模塊衍生出的新模塊，包括：社群運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以及店鋪運(yùn)營(yíng)。
我們來(lái)重點(diǎn)分析一下這九大運(yùn)營(yíng)模塊！
九大模塊一：用戶運(yùn)營(yíng)
毫無(wú)疑問(wèn)這必須是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，可以說(shuō)其他八個(gè)模塊都是圍繞用戶所做的工作，是運(yùn)營(yíng)工作中的關(guān)鍵核心，必須不能輕視，若不重視用戶運(yùn)營(yíng)，其他的就算做得再好也是白搭。
九大模塊二：產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
沒(méi)有產(chǎn)品或者服務(wù)其他的自然也就不存在了，重要性等同于用戶運(yùn)營(yíng)，是我們運(yùn)營(yíng)工作中的基礎(chǔ)，沒(méi)有根基何來(lái)用戶，沒(méi)有用戶何來(lái)其他？
九大模塊三：活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)在新媒體運(yùn)營(yíng)中是紐帶的作用，主要是用來(lái)連接用戶與產(chǎn)品，在整個(gè)環(huán)節(jié)中也是不可取代的作用，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)小編需要把心思更多用在內(nèi)容的定位、設(shè)計(jì)和傳播，創(chuàng)作走心的活動(dòng)，從而通過(guò)傳播達(dá)到接觸獲取到更多用戶的效果。
九大模塊四：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
近兩年已經(jīng)不比原先了，好的內(nèi)容才是王道，有內(nèi)容其他的運(yùn)營(yíng)模塊才會(huì)容易操作一些，畢竟用戶隨著時(shí)間也在“進(jìn)化”，變得是越來(lái)越挑剔了，只要內(nèi)容不符合口味，取關(guān)你分分鐘的事兒。
九大模塊五：社群運(yùn)營(yíng)
社群運(yùn)營(yíng)大家應(yīng)該并不陌生了，相信每家公司都會(huì)有自己的客戶社群，社群運(yùn)營(yíng)是最直接了解到用戶需求的方式，因此逐漸在九大模塊中增加更多的比重。
與用戶良好的互動(dòng)，可以促進(jìn)用戶二次消費(fèi)或者轉(zhuǎn)介紹，相對(duì)其他運(yùn)營(yíng)形式轉(zhuǎn)化效果更快一些，因此很多企業(yè)把社群運(yùn)營(yíng)放在首要位置也是有一定道理的。
九大模塊六：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站每家公司都必須有自己的官網(wǎng)，所以運(yùn)營(yíng)好官網(wǎng)自然也是很重要的事兒，相比其他運(yùn)營(yíng)模式來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也并不容易。
比如每日原創(chuàng)內(nèi)容的編輯更新，網(wǎng)站模塊的調(diào)整，版面的優(yōu)化，頁(yè)面的設(shè)計(jì)等等一系列比較繁瑣的工作，即便如此企業(yè)仍需要用心對(duì)待，不要因?yàn)槠渌问蕉雎粤斯倬W(wǎng)，畢竟企業(yè)官網(wǎng)是企業(yè)最重要的門(mén)面，沒(méi)有之一。
九大模塊七：流量運(yùn)營(yíng)
流量運(yùn)營(yíng)另一種說(shuō)法叫推廣運(yùn)營(yíng)，主要工作目標(biāo)便是提升微信文章閱讀量、微博粉絲數(shù)及曝光率，也包含官網(wǎng)的瀏覽量訪問(wèn)量等。
九大模塊八：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的工作是非常具有針對(duì)性的，比如今日頭條、百家號(hào)、搜狐號(hào)、網(wǎng)易號(hào)等，這些平臺(tái)的賬號(hào)注冊(cè)、維護(hù)、文章編輯、圖集上傳等定期更新的工作，我們都可以稱之為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)這些工作內(nèi)容我們也能看出來(lái)，它和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)很像，所以從某些方面上來(lái)說(shuō)它是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)衍生出來(lái)的一個(gè)模塊。
九大模塊九：店鋪運(yùn)營(yíng)
店鋪并不是所有企業(yè)都有，店鋪運(yùn)營(yíng)主要是指天貓、京東、淘寶、微店這樣的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，需要運(yùn)營(yíng)人對(duì)店鋪銷(xiāo)售的產(chǎn)品不斷的進(jìn)行優(yōu)化更新達(dá)到提升銷(xiāo)量的目的。
同時(shí)也需要對(duì)店鋪的裝修、推廣文案進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)，并在逢年過(guò)節(jié)的節(jié)假日推出各種活動(dòng)，促銷(xiāo)量。
以上便是新媒體運(yùn)營(yíng)的九大模塊，屏幕前的你看明白了嗎？
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)