很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
李曉寧女士在創(chuàng)享會(huì)上提到，從去年十月，秀域通過(guò)不斷循環(huán)優(yōu)化，目前后端系統(tǒng)已經(jīng)成功與抖音前端投放平臺(tái)打通，秀域價(jià)效比更高的健康、美麗解決方案通過(guò)抖音平臺(tái)的推薦算法，能及時(shí)推送給更多真正想要解決疼痛亞健康、皮膚身材問(wèn)題的用戶。
近年來(lái)，在疫情等多種因素的助推下，大健康領(lǐng)域迎來(lái)了新一輪的轉(zhuǎn)型變革，隨著消費(fèi)者尤其是年輕群體健康意識(shí)的提升以及大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化成為眾人獲取健康服務(wù)的重要途徑。
在這個(gè)“營(yíng)銷為王”的時(shí)代，如何有效連接潛在消費(fèi)群體、精準(zhǔn)用戶定位、個(gè)性化推送健康產(chǎn)品及服務(wù)，成為大健康領(lǐng)域品牌關(guān)注的焦點(diǎn)。
3月2日，字節(jié)2023巨量創(chuàng)享會(huì)圓滿召開(kāi)，秀域作為大健康賽道杰出企業(yè)之一受邀出席。秀域創(chuàng)始人李曉寧女士在會(huì)上大方分享——《獲取精準(zhǔn)顧客營(yíng)銷就成功99%》，深度揭曉秀域數(shù)字化營(yíng)銷的豐碩成果與成功做法。
早在2005年，秀域便瞄準(zhǔn)“疼痛亞健康”這個(gè)賽道，錨定家庭與醫(yī)院之間健康管理，經(jīng)過(guò)19年深耕，目前已發(fā)展成為遍布全國(guó)40個(gè)城市、擁有近千家全資直營(yíng)門店健康管理品牌。作為大健康行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，秀域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型可謂是為其他企業(yè)樹(shù)立了一個(gè)示范標(biāo)桿。
從去年到現(xiàn)在，秀域在抖音上的數(shù)字化營(yíng)銷獲得了令行業(yè)矚目的成績(jī)，成交率從不到5%提升到40%；獲客成本從兩萬(wàn)多一個(gè)降低到兩千多一個(gè)；新客量、活躍度、老客戶穩(wěn)定數(shù)全部都?xì)v史最高值，給行業(yè)帶來(lái)了不小的啟發(fā)。
搶先布局，主動(dòng)擁抱變局
早在幾年前，秀域便洞察到大健康領(lǐng)域健康服務(wù)的消費(fèi)場(chǎng)景正逐漸被重構(gòu)，消費(fèi)場(chǎng)景日益多元化等趨勢(shì)，踩著時(shí)代風(fēng)口，主動(dòng)擁抱變局，構(gòu)架大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并其為突破口，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)、管理和營(yíng)銷數(shù)字化的全流程。
通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)掌握顧客的活躍狀態(tài)，如他們的到店頻率、服務(wù)滿意度、對(duì)某個(gè)項(xiàng)目的青睞或復(fù)購(gòu)情況等，有針對(duì)性地為顧客提供個(gè)性化“私人訂制”服務(wù)，不僅極大地滿足了顧客需求，也提高了顧客對(duì)秀域品牌的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度。
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客
經(jīng)過(guò)多年的大數(shù)據(jù)積累，秀域建立了獨(dú)有的數(shù)字模型，能夠勾勒消費(fèi)者“畫(huà)像”，在高效數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的引領(lǐng)下，通過(guò)抖音等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)，精準(zhǔn)投放廣告，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客與高效轉(zhuǎn)化，使得數(shù)字化營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
以秀域曾在抖音發(fā)起“99元新客首單體驗(yàn)”活動(dòng)為例，一經(jīng)推出就是爆款，轉(zhuǎn)卡率高達(dá)40％，并形成了良好口碑，還有顧客自發(fā)向親友推薦，足以證明秀域在數(shù)字化營(yíng)銷獲客方面實(shí)力過(guò)硬。
李曉寧女士在創(chuàng)享會(huì)上提到，從去年十月，秀域通過(guò)不斷循環(huán)優(yōu)化，目前后端系統(tǒng)已經(jīng)成功與抖音前端投放平臺(tái)打通，秀域價(jià)效比更高的健康、美麗解決方案通過(guò)抖音平臺(tái)的推薦算法，能及時(shí)推送給更多真正想要解決疼痛亞健康、皮膚身材問(wèn)題的用戶。
當(dāng)用戶了解到秀域人工智能科技方法相比其他傳統(tǒng)方式，更及時(shí)、更高效、更安全，能夠有效幫助他們解決問(wèn)題，少走彎路不踩坑，通過(guò)體驗(yàn)分享裂變，精準(zhǔn)獲客更加事半功倍。
引流“利器”，精轉(zhuǎn)化促增收
李曉寧女士曾表示，做生意最重要的是三個(gè)環(huán)節(jié)：一是找對(duì)顧客，二是買對(duì)產(chǎn)品，三是用顧客能接受的價(jià)格，在這三個(gè)環(huán)節(jié)中，找對(duì)顧客就占了生意的99%。有些企業(yè)雖然在線上線下拼命“燒錢”，卻總因未能精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體，讓巨額廣告費(fèi)用打了水漂，秀域也曾走過(guò)同樣的彎路。
如今，秀域擁有4萬(wàn)多位優(yōu)質(zhì)顧客，數(shù)據(jù)脫敏后交由抖音分析顧客畫(huà)像，以此作為投放標(biāo)準(zhǔn)，還組建了影視部，自己拍攝和剪輯，依托數(shù)字化，可以清楚地看到投入產(chǎn)出比、后期的資金回收、顧客數(shù)量等數(shù)據(jù)，能夠?qū)崿F(xiàn)及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整。日活超7億的抖音已經(jīng)成了秀域和顧客粘性極高的“線上經(jīng)營(yíng)新陣地”，可謂是秀域營(yíng)收增長(zhǎng)、品牌曝光的利器。
數(shù)字化營(yíng)銷，在減少企業(yè)成本，觸達(dá)客戶需求，提升服務(wù)效率等方面，發(fā)揮著愈來(lái)愈關(guān)鍵的作用。去年秀域宣布開(kāi)放招商加盟，其數(shù)字化營(yíng)銷也成為吸引加盟商重要優(yōu)勢(shì)之一，也清晰地說(shuō)明了這一點(diǎn)。
大數(shù)據(jù)、人工智能和數(shù)字化營(yíng)銷“三駕馬車”齊驅(qū)，未來(lái)，秀域?qū)⒕珳?zhǔn)與目標(biāo)顧客搭建起溝通橋梁，為更多人帶去健康和美麗的福音，持續(xù)領(lǐng)跑大健康賽道。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)