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大到行業(yè)生態(tài)，競品情報，消費者心理，小到用戶需求，視覺把控、文字創(chuàng)意，更高級的內容是連接市場策略與銷售轉化的中軸，是對品牌核心價值的具象呈現(xiàn)與濃縮，這才是內容的真正價值所在。優(yōu)秀的產品賣點提煉，既能體現(xiàn)產品的核心優(yōu)勢點，又能反映與競品的錯位差異點，更能直擊消費者需求的痛點、爽點、癢點。
內容營銷是品牌運營當中非常重要的一部分。本文作者以品牌營銷工作者的身份，根據(jù)自己的工作經(jīng)驗與觀察，總結出在內容方面的思考與建議，適合關注內容營銷的小伙伴閱讀。
在今天的分享中，我把之前的一些關于內容營銷的心得總結成30條隨記，分享給大家：
內容營銷不僅是一種營銷手段，更是一種戰(zhàn)略思維；內容建設不再僅是品牌營銷部門的事情，而是企業(yè)的一項“人人共建，人人共享”的系統(tǒng)工程。每個部門都應該充分發(fā)揮合力，以消費者為核心共同生產打動人心的優(yōu)質內容，共同看懂，上下一心。
內容營銷【 1%法則】：互聯(lián)網(wǎng)上1000個人，只有10個人會創(chuàng)造內容，另外100個人會互動，剩下890個人瀏覽。內容打造，聚集用戶，要想清楚你要在哪個群體聚集勢能，不要想著所有人都喜歡你。
內容營銷，要么做「快消品」，要么做「奢侈品」。要么好玩，有趣、更新快；要么死磕、打磨，成為高嶺之花。
圍繞風格、理念、價值觀等精神內核，品牌需要建立起一套穩(wěn)定的內容體系，并堅持內容沉淀與品牌的長期捆綁。
要把品牌內容拆解得更細和形成更聚焦的統(tǒng)一表達。比如花西子一上來就沒有向消費者傳遞東方美學，而是把美拆得很點面，拆解成消費者可以理解的內容。所以它推的第一個概念是以花養(yǎng)妝，到后面品牌把口紅做成微雕工藝，就是傳遞符合古老東方的文化象征。
大到行業(yè)生態(tài)，競品情報，消費者心理，小到用戶需求，視覺把控、文字創(chuàng)意，更高級的內容是連接市場策略與銷售轉化的中軸，是對品牌核心價值的具象呈現(xiàn)與濃縮，這才是內容的真正價值所在。
不要吝嗇對于優(yōu)質內容的持續(xù)輸出，因為它能夠決定品牌的勢能、厚度、高度。
內容營銷是一種沒有天花板的流量入口，它承擔著極其重要的引流價值，每一次觸達都是對用戶的及時喚醒與鏈接。而品牌只要有能力向消費者輸出優(yōu)質內容，就有有機會打破流量封鎖。
品牌在打造產品時，主要包括兩大部分：產品的硬實力，也就是它的實際功能，例如優(yōu)質低價、顏值高、體驗好；產品的軟實力，也就是它的內容基因，例如價值觀、話題性、趣味性等。
內容營銷永遠在產品研發(fā)前面，而不是在后面。你在產品端的內容運營能力，將直接決定產品的銷量。如果你把一個產品都生產完了，才去想你的賣點，你的內容傳播，你的場景使用，黃花菜都涼了。
內容運營就是生活里的放大鏡，通過捕捉細節(jié)來回歸產品本質，從小事和細節(jié)里提取信息，然后放大成消費者都能明白的語言，用契合品牌或（產品）的文字和特定的消費者進行精準溝通。
優(yōu)秀的產品賣點提煉，既能體現(xiàn)產品的核心優(yōu)勢點，又能反映與競品的錯位差異點，更能直擊消費者需求的痛點、爽點、癢點。
要思考：你的產品呈現(xiàn)出來的賣點是不是與消費者真正的痛點相結合，能不能解決他的實際問題？能不能在吵雜的噪音聲中脫穎而出，把產品“價值引爆”，讓消費者產生信任和購買的欲望？能不能讓他們有轉發(fā)二次傳播的動力？
品牌做內容輸出的初衷，都應該以一顆對待消費者如初戀的心，熟悉產品，洞察消費者。
每一個推廣到消費者面前的產品，都要代入消費者的角色，感同身受地去提煉我們的消費者真正的訴求是什么，他們的關注點和興趣路徑是如何演進的，再通過內容把每一個場景、每一種體驗跟消費者傳達出來。
“好的產品自己會說話”，但其實不是產品自己能說話，而是在產品醞釀之時，就開始注入“內容基因”，也就是“從產品研發(fā)即注入營銷”，讓商品自帶內容營銷。
這里面包括：
構建消費者關系的過程中，用戶是品牌發(fā)展最重要的伙伴之一，而讓用戶傳播品牌故事，創(chuàng)造有情有義、有血有肉的品牌故事，更能贏得用戶對品牌由內而外的信賴。
品牌在與用戶共創(chuàng)產品的過程中，會得到產品研發(fā)和用戶痛點的洞察思考，助力內容生產。同時，優(yōu)質內容會激發(fā)用戶共創(chuàng)，從而在不同社交平臺之間沉淀傳播，提升內容生產效率。
打造內容一定要思考這些事情：自己怎么建游樂場，讓用戶很開心。怎么和用戶在這個游樂場，一起玩得很開心。
品牌和消費者內容共創(chuàng)的過程，就像是一個窗口，將用戶思維推向新的高度，向營銷滲透，通過全方位與用戶共舞，在同一個舞臺建設同一個品牌。
什么樣的才是好的內容呢？我總結了一個4有法則：有情、有趣、有用和有品。
磨刀不誤砍柴工，先產生價值，才能留住用戶。生產內容不要投機，一定要將60%的精力放在選題和打造內容上。
要么能燃到爆、要么能“痛”到共鳴。總之，會撩撥情緒，你才是贏家。
品牌制造爆款內容，就是在降低用戶的時間成本，要讓用戶覺得好玩有趣甚至有用，有強烈的轉發(fā)分享欲望，而不是“又浪費掉一段時間”。
內容營銷其本質而言就是8個字：獲取關注，贏得信任，產生轉化。
為什么關注你？你的內容能不能告訴用戶你是誰？你持續(xù)傳播的內容能不能贏得用戶的信任？
一切【傳播—信任的構建】始于記住你是誰？代表什么？然后才是熟悉——信任——購買。
不只談產品，還要懂用戶；不只想自己，還要會傾聽；不只有看點，還要有共鳴；不只是企業(yè)，還能是朋友。
未來的企業(yè)，一定是一家媒體公司。需要用內容的方式驅動用戶，與用戶建立有情感、有溫度的連接。
一定需要策劃基因，通過有價值、高頻次的活動和互動，形成企業(yè)用戶社區(qū)。從而達到讓用戶幫你傳播、共建品牌的效果。
大部分品牌覺得內容營銷燒錢是因為僅僅將內容營銷理解為媒介分發(fā)內容，但一旦把內容化轉型做成內容化組織，貫穿在品牌的所有環(huán)節(jié)，成本就會被分攤。
“內容是喚醒顧客的一個‘點’，品牌需要花80%的精力做內容，去經(jīng)營20%的用戶。
如果你耐心看到了最后的第30條，你有想要補充的嗎？
第30條留給大家。
專欄作家
木蘭姐，公眾號：木蘭姐（ID：mulanjie-）；人人都是產品經(jīng)理專欄作家，前名創(chuàng)優(yōu)品品牌總監(jiān)成金蘭。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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