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在工廠(chǎng)直供模式下,電商直接連接廠(chǎng)家和消費(fèi)者,砍掉中間渠道層級(jí)和各類(lèi)溢價(jià),消費(fèi)者可由此獲得直銷(xiāo)低價(jià)的商品,這是成熟供應(yīng)鏈帶來(lái)的信任優(yōu)勢(shì),但卻是打著“品牌同源”旗號(hào)的化妝品商家難以復(fù)制的。這些“低價(jià)”化妝品在1688比比皆是,且成交額均在50萬(wàn)元以上。
“消費(fèi)降級(jí)”與省錢(qián)種草造就了1688的火熱,但它顯然成不了第二個(gè)拼多多。
文丨胡奇
3月21日,1688平臺(tái)發(fā)布公告稱(chēng),將對(duì)現(xiàn)行的《1688平臺(tái)品牌準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行修訂,同時(shí),其美妝日化行業(yè)準(zhǔn)入品牌新增小奧汀。截至目前,1688美妝日化行業(yè)準(zhǔn)入品牌數(shù)量已達(dá)379個(gè),囊括了歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、資生堂、完美日記、百雀羚、花西子、珀萊雅等眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌。
當(dāng)然,這并不意味著這些品牌已經(jīng)官宣入駐1688,準(zhǔn)入品牌的意義在于1688的賣(mài)家若能提供相應(yīng)的品牌授權(quán)資質(zhì),滿(mǎn)足這些品牌的準(zhǔn)入要求,就可以在平臺(tái)發(fā)布對(duì)應(yīng)品牌的商品信息,這更應(yīng)稱(chēng)之為平臺(tái)為商家定下的從業(yè)規(guī)范,明確了品牌商品的經(jīng)營(yíng)范圍。
作為阿里巴巴旗下B2B批發(fā)采購(gòu)平臺(tái),1688在美妝日化行業(yè)也聚攏了大批供應(yīng)鏈工廠(chǎng)和各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,因?yàn)閮r(jià)格低廉、品類(lèi)齊全、貨源充足,成為大量淘寶C店、拼多多、各平臺(tái)直播間、線(xiàn)下、私域等渠道的重要貨源地,而且銷(xiāo)量驚人。
從“批發(fā)采購(gòu)”的定位就能看出來(lái),1688并不是一個(gè)C端友好的平臺(tái),但1688的低價(jià)正好撞上了近幾年忙著“消費(fèi)降級(jí)”的年輕人。而真正讓1688的“平價(jià)”美妝出圈的,是這兩年崛起的種草平臺(tái)和奔著流量而來(lái)的一大批“1688美妝博主”,但由于信息難辨真?zhèn)危矌?lái)了相當(dāng)大的爭(zhēng)議。
在1688上,業(yè)內(nèi)知名的化妝品工廠(chǎng)并不少見(jiàn),例如名創(chuàng)優(yōu)品、維維尼奧的香水代工廠(chǎng)廣州雪蕾,完美日記的美妝工具代工廠(chǎng)廣州雪貝兒,聯(lián)合利華的代工廠(chǎng)廣州科瑪?shù)?,這些工廠(chǎng)多以銷(xiāo)售自有品牌產(chǎn)品和定制業(yè)務(wù)為主。而宣稱(chēng)“品牌同源”已成為1688美妝商家的流量密碼。
例如在1688化妝品成交額榜單位居前列的雪玲妃氨基酸洗面奶,其賣(mài)家為江西初媛化妝品有限公司,記者在天眼查查詢(xún)發(fā)現(xiàn),該公司法定代表人正是雪玲妃品牌創(chuàng)始人戴麗華,這是品牌入駐新渠道時(shí)的常規(guī)打法。
但在小紅書(shū)上被種草博主們推薦的1688美妝商家,也大多被聲稱(chēng)是完美日記、橘朵、敷爾佳、潤(rùn)百顏、米蓓爾等美妝品牌的代工廠(chǎng)或官方來(lái)源,但這些所謂的“代工廠(chǎng)”,其中大部分既未得到品牌認(rèn)證,也無(wú)法從藥監(jiān)局的查詢(xún)結(jié)果中得到證實(shí)。
某國(guó)貨彩妝品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,1688平臺(tái)上所售的該品牌產(chǎn)品并非品牌方供貨,品牌未給該渠道任何授權(quán),因此不能確定貨品真假。
當(dāng)然,也有部分品牌商品源自線(xiàn)下渠道商。記者發(fā)現(xiàn),1688平臺(tái)一款歐萊雅護(hù)膚套盒的賣(mài)家實(shí)為浙江一位化妝品代理商,該代理商告訴記者:“疫情對(duì)我們CS部門(mén)影響比較大,我們雖然做了一些措施,如組織終端社群秒殺、鼓勵(lì)直播等,但業(yè)績(jī)還是不盡人意,因此公司組織了獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的線(xiàn)上團(tuán)隊(duì),在淘系、京東系等第三方平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,也在1688進(jìn)行批發(fā),但化妝品出貨十分有限,家清產(chǎn)品表現(xiàn)更好。”
實(shí)際上,在1688銷(xiāo)售規(guī)模更亮眼的是全國(guó)各地的知名美妝產(chǎn)業(yè)集群。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,疫情前的2019年,在1688平臺(tái),浙江義烏的彩妝銷(xiāo)量提升了211%;山東平度的假睫毛銷(xiāo)量提升了356%,膠州的美妝蛋銷(xiāo)量提升了251%。
顯然,這種具有專(zhuān)業(yè)分工的產(chǎn)業(yè)集群憑借更成熟的生產(chǎn)工藝和市場(chǎng)口碑得到了眾多B端商家和部分消費(fèi)者的青睞。在工廠(chǎng)直供模式下,電商直接連接廠(chǎng)家和消費(fèi)者,砍掉中間渠道層級(jí)和各類(lèi)溢價(jià),消費(fèi)者可由此獲得直銷(xiāo)低價(jià)的商品,這是成熟供應(yīng)鏈帶來(lái)的信任優(yōu)勢(shì),但卻是打著“品牌同源”旗號(hào)的化妝品商家難以復(fù)制的。
從工廠(chǎng)直銷(xiāo)到品牌準(zhǔn)入,1688一直在擴(kuò)張美妝日化板塊的業(yè)務(wù)范圍,試圖將B端客戶(hù)和C端消費(fèi)者同時(shí)納入平臺(tái)的受眾群體。但這個(gè)看似簡(jiǎn)單的供需問(wèn)題,背后卻藏著諸多隱患。
其一在于平臺(tái)充斥著大量劣質(zhì)低價(jià)、仿冒大牌的單品。1688平臺(tái)中的美妝商家在流量獲取方式上略顯單一,低價(jià)和知名品牌的噱頭是最常見(jiàn)的引流方式。3.2元的防曬霜、2.8元的香水、1.4元的洗面奶、2.8元10片的面膜……這些“低價(jià)”化妝品在1688比比皆是,且成交額均在50萬(wàn)元以上。
更有化妝品商家直接打上大牌同款的標(biāo)簽,采用幾乎一模一樣的包裝,抹去品牌名,聲稱(chēng)膚感質(zhì)地氣味相同,堂而皇之地發(fā)布商品鏈接。
其二是1688進(jìn)入消費(fèi)者視野后出現(xiàn)的虛假營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。種草博主們的推波助瀾讓大量消費(fèi)者在1688找到“同源廠(chǎng)貨”,甚至“1折買(mǎi)同款”“半價(jià)用大牌”。表面上,這是一場(chǎng)有利無(wú)弊的“挖寶”之旅,博主和平臺(tái)獲得了流量,消費(fèi)者買(mǎi)到了好物,商家還在批發(fā)之余賺到了零售的錢(qián)。
但從博主們發(fā)布的信息來(lái)看,卻大多有著“掛羊頭賣(mài)狗肉”的嫌疑。博主打上“平價(jià)好物”“閉眼入”“超省錢(qián)”的種草標(biāo)簽,再曬出自己的購(gòu)物清單和實(shí)拍圖,就完成了一次收割,但推薦商家實(shí)則真假難辨,商品質(zhì)量參差不齊,從相關(guān)貼子的評(píng)論區(qū)可以看出,踩雷的情況十分多見(jiàn)。
圖源小紅書(shū)
實(shí)際上,1688的平臺(tái)屬性決定了它無(wú)法向淘寶、京東、拼多多靠攏。1688的賣(mài)家基本以上游工廠(chǎng)、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商為主,入駐門(mén)檻較低,商品來(lái)源千差萬(wàn)別,雖是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,但走的仍是批發(fā)、分銷(xiāo)、代理拓展的老路,這也導(dǎo)致1688對(duì)消費(fèi)者而言,售后、維權(quán)等方面都無(wú)法得到有效保障。
唯一的優(yōu)勢(shì)在于低價(jià),但卻無(wú)法保障商品為“好物”,這是1688化妝品供需之間的鴻溝?;瘖y品和注重實(shí)用價(jià)值美妝工具等工業(yè)品不同,品牌力與產(chǎn)品力缺一不可,這對(duì)知名品牌十分稀缺的1688而言,仍是難以逾越的障礙。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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