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作者：艾永亮
前天一篇《反思陳春花現(xiàn)象：商業(yè)大師為何沒有專業(yè)判斷力？》的文章刷屏了，引發(fā)了不小的討論，討論者的意見分成皆然相反的兩派——贊同派和反對派。
贊同派支持作者觀點，認(rèn)為所謂”大師“只是蹭熱點的捧臭腳，缺乏真正的判斷力。
反對派認(rèn)為作者別有用心，落井下石，用結(jié)果反推，馬后炮式的評判。
但是大家其實都在現(xiàn)象層面上PK，更深層次的問題是：作為一個管理學(xué)教授，面對一些全新的商業(yè)模式，是否能夠準(zhǔn)確地判斷其未來的成敗。
再進(jìn)一步，如果拋開陳春花這個人，其所代表的管理學(xué)知識是否能夠預(yù)測商業(yè)的成敗？
這才是問題的本質(zhì)。
那么我們今天就來探討一下這個問題，說說我的個人觀點。
管理學(xué)的對象是人，是一個組織中的人。
如果僅放到商業(yè)領(lǐng)域，管理要解決的問題是如何組織好企業(yè)中的人，實現(xiàn)組織的目標(biāo)，因此本質(zhì)是協(xié)作的問題。
因此管理的使命是讓組織內(nèi)的人，準(zhǔn)確無誤地達(dá)成既定目標(biāo)，并且要不斷提升效率，又快又好又低成本地達(dá)成目標(biāo)。
那么一家管理能力很強的企業(yè)，是否就一定能取得商業(yè)上的成功呢？
很不一定，因為比管理更重要的是目標(biāo)的決策。
一支訓(xùn)練精良的軍隊，被設(shè)定了錯誤的攻擊目標(biāo)，那么他們的精良只會以錯誤更快更大的出現(xiàn)，而不會去修正目標(biāo)。
而目標(biāo)通常僅來源于組織的高層領(lǐng)導(dǎo)者，目標(biāo)設(shè)定的正確性是對他們最大的考驗。
在市場變化不大的局面下，這個問題不是很大，比去年好就行了。
但是在經(jīng)濟、政治、技術(shù)、需求極速變動的當(dāng)今，要從高層作出正確的決策就越來越難，因此管理其實只是目標(biāo)的保障，不是決定性的。當(dāng)然，如果沒有管理，正確的目標(biāo)也無法實現(xiàn)。
如果用大家理解的，管理是必要條件，而非充分條件，那么一個在管理學(xué)經(jīng)驗豐富的專家，是否能夠預(yù)測企業(yè)的成敗呢？
肯定是不能的。
這超越的她的業(yè)務(wù)范疇，就如同讓一個財務(wù)去預(yù)期公司的成敗也是不可能的。
要想準(zhǔn)確預(yù)測，必須要具備戰(zhàn)略、實踐和管理等全方面的知識和經(jīng)驗才有可能預(yù)測，但是也仍舊可能失敗，因為我們都不是神仙，不是預(yù)言家。
有很多看似美好的東西，你卻不知道內(nèi)部的真實情況，也就是金玉其外，敗絮其中，瑞幸咖啡就是其中之一。
如果你去看瑞幸最初的上市數(shù)據(jù)，它的成本一直在下降，虧損一直在收窄，盈利是可期的。并不是該文作者所說的：“忽視了一個最基本的商業(yè)常識，就是企業(yè)一定是要最終能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的，即企業(yè)的收入減成本減費用是要大于0的”。
從長期看，企業(yè)一定是要盈利的；而在短期內(nèi)，企業(yè)經(jīng)常會出現(xiàn)虧損。這也是正常的，也就是投資的邏輯。
但是這又都是建立在數(shù)據(jù)真實性的基礎(chǔ)上的，別說陳春花這樣的外部觀察者，就算是瑞幸的股東也不可能完全了解數(shù)據(jù)的真假。
以此來否定瑞幸的商業(yè)邏輯和陳春花的判斷都是不客觀的。
結(jié)語
批評一個人很容易，但是做一個正確的判斷卻非常困難，不論是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、還是大學(xué)教授，或者自媒體作家都是如此。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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