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「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」長(zhǎng)期關(guān)注便利店、超市、社區(qū)新零售、茶飲、新消費(fèi)、潮玩等領(lǐng)域的發(fā)展，基于各領(lǐng)域品牌實(shí)力、品牌榮譽(yù)、消費(fèi)者口碑、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)排名，遴選出共計(jì)180家優(yōu)秀企業(yè)參與本次2022零售大商業(yè)品牌評(píng)選活動(dòng)。
致敬行業(yè)新標(biāo)桿！
總策劃 | 吳正敏 鶴翔
圖文 | 溫世玲 王蘇芬 博雅 劉羽
出品 | 零售商業(yè)財(cái)經(jīng) ID：Retail-Finance
2022年無(wú)疑是值得銘記的一年。這一年，“降本增效”成為零售行業(yè)的年度關(guān)鍵詞；“緊縮觀望”成為人們的年度消費(fèi)心理狀態(tài)。
曠日持久的疫情，改變了中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。一方面，社區(qū)團(tuán)購(gòu)、前置倉(cāng)、即時(shí)零售等線上線下一體化的業(yè)態(tài)模式不斷涌現(xiàn)；另一方面，購(gòu)物中心、大賣場(chǎng)、便利店等業(yè)態(tài)面臨著客流減少、營(yíng)業(yè)時(shí)間不穩(wěn)定、銷售額大幅下滑等困境。
如何在充滿不確定因素的市場(chǎng)環(huán)境中克服來(lái)自環(huán)境與資源、能力與認(rèn)知、消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方方面面的挑戰(zhàn)？
聚焦重點(diǎn)業(yè)態(tài)，不少便利店品牌以數(shù)字化應(yīng)用深化、餐飲化轉(zhuǎn)型等一系列變革創(chuàng)新，在穿越周期的關(guān)鍵階段韌性盡顯；連鎖超市、社區(qū)新零售品牌開(kāi)始精準(zhǔn)聚焦多層次的消費(fèi)需求，探索發(fā)展最優(yōu)解，其中保障民生的零售企業(yè)坪效和店效出現(xiàn)同比增長(zhǎng)；新消費(fèi)行業(yè)投資熱潮消退，但市場(chǎng)成熟度不斷提升，品牌發(fā)展注重構(gòu)建核心壁壘與長(zhǎng)期價(jià)值；潮玩行業(yè)開(kāi)始回歸理性消費(fèi)，長(zhǎng)期來(lái)看，消費(fèi)需求仍然存在，并且呈現(xiàn)出向上趨勢(shì)… …
回顧2022，在大經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的下行周期中，披沙瀝金后留下的企業(yè)和個(gè)體成為了時(shí)代的佼佼者。展望2023，伴隨著政策的逐步優(yōu)化，人們的消費(fèi)預(yù)期回升，消費(fèi)市場(chǎng)也將迎來(lái)復(fù)蘇。
「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」長(zhǎng)期關(guān)注便利店、超市、社區(qū)新零售、茶飲、新消費(fèi)、潮玩等領(lǐng)域的發(fā)展，基于各領(lǐng)域品牌實(shí)力、品牌榮譽(yù)、消費(fèi)者口碑、 企業(yè)在行業(yè)內(nèi)排名，遴選出共計(jì)180家優(yōu)秀企業(yè)參與本次2022零售大商業(yè)品牌評(píng)選活動(dòng)。
綜合12月13日至12月31日網(wǎng)絡(luò)票選結(jié)果，最終60家品牌脫穎而出，成功入選六大榜單。
下面讓我們一同見(jiàn)證2022零售大商業(yè)品牌評(píng)選榜單的誕生。
近年來(lái)，便利店業(yè)態(tài)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)潛力。面對(duì)消費(fèi)者多元化、個(gè)性化需求，不少便利店品牌正借由新穎的門店形象、完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向外界傳遞企業(yè)文化內(nèi)核，以商品力+美學(xué)力+服務(wù)力吸引和迎合不同客群，成為行業(yè)美學(xué)引領(lǐng)者。
獲得稱號(hào)的品牌分別是：萬(wàn)嘉便利店、見(jiàn)福便利店、7-ELEVEn、十足便利店、羅森便利店、便利蜂便利店、天福便利店、珊珊便利店、唐久便利店、有家便利店。
在中國(guó)超市行業(yè)全面步入逆境變革、轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，超市消費(fèi)仍然是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基本盤之一，蘊(yùn)含巨大的增長(zhǎng)潛能。近年來(lái)，中國(guó)超市行業(yè)規(guī)模穩(wěn)中有升，但增速有所放緩，行業(yè)也基本達(dá)成了從外延式擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展的共識(shí)，即通過(guò)精益化管理和運(yùn)營(yíng)，培育企業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能，為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值。
獲得稱號(hào)的品牌分別是：超市發(fā)、盒馬、胖東來(lái)、永輝超市、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、聯(lián)華超市、生鮮傳奇、物美超市、伊藤洋華堂。
從“生活最后一公里”輻射到“周邊三公里”，從夫妻小店、菜市場(chǎng)、商超、社區(qū)生鮮店再到生鮮電商、O2O、前置倉(cāng)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)……極具煙火氣和人情味的社區(qū)商業(yè)，近年來(lái)成了零售業(yè)創(chuàng)新的熱土。
獲得稱號(hào)的品牌分別是：永輝生活、叮咚買菜、盒馬生鮮奧萊、鍋圈食匯、奧樂(lè)齊、生鮮傳奇小鮮店、TII生鮮超市、樸樸超市、錢大媽、百果園。
盡管新茶飲品牌在2022年競(jìng)爭(zhēng)加劇，有的品牌在市場(chǎng)熱情撤退后“鳴金收兵”，恰如曇花一現(xiàn)，但也有品牌能穿越市場(chǎng)周期、保持旺盛持久的生命力。隨著新消費(fèi)進(jìn)入深水區(qū)，各大茶飲品牌們的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸從外顯化的設(shè)計(jì)感、產(chǎn)品力比拼，內(nèi)化為贏得當(dāng)下市場(chǎng)與穿越周期的底層能力較量。
獲得稱號(hào)的分別是：瑞幸咖啡、奈雪的茶、蜜雪冰城、滬上阿姨、茶顏悅色、霸王茶姬、喜茶、古茗、星巴克、茶百道。
新消費(fèi)是消費(fèi)領(lǐng)域的“新物種起源”。近年來(lái)，各類新消費(fèi)品牌層出不窮，它們憑借著高顏值、個(gè)性化、強(qiáng)社交性贏得年輕消費(fèi)者的青睞。對(duì)食品飲料領(lǐng)域的新消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō)，“從0到1”“快而對(duì)”的第一步已經(jīng)完成，接下來(lái)“從1到N”將是難而正確的路，但這也是探尋長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值、打開(kāi)新局面的關(guān)鍵。
獲得稱號(hào)的分別是：良品鋪?zhàn)?、周黑鴨、自嗨鍋、ffit8蛋白棒、元?dú)馍?、隅田川、臭寶螺螄粉、?lái)伊份、熱鹵一叮、花小糯。
從追捧國(guó)際時(shí)尚品牌到國(guó)潮興起，縱觀這十余年的消費(fèi)變遷，在電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的共同作用下，開(kāi)放、多元的消費(fèi)觀念風(fēng)靡一時(shí)，加之年輕一代消費(fèi)群體的崛起，傳統(tǒng)消費(fèi)與新消費(fèi)交替融合，中國(guó)潮流消費(fèi)持續(xù)升溫。
獲得稱號(hào)的分別是：花西子、小米之家、無(wú)印良品、蔦屋書店、KKV、優(yōu)衣庫(kù)、名創(chuàng)優(yōu)品、泡泡瑪特、完美日記、調(diào)色師。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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