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在首屆「匠心領(lǐng)思潮·獨(dú)立站操盤手大會(huì)」上，DTC品牌創(chuàng)想三維韓宗波以自身品牌的發(fā)展和打法出發(fā)，帶來了主題為《用獨(dú)立站重構(gòu)海外布局，以品牌創(chuàng)造營銷資產(chǎn)》的演講。從前很多數(shù)據(jù)、用戶等信息是通過代理商、海外渠道回傳過來的，很多信息會(huì)失真，可能不是自己想要的。
“今天我們帶來的主題是出海新時(shí)代，創(chuàng)想三維的全球品牌化之路，與大家一起交流我們對(duì)品牌和出海方面的一些思考?！眲?chuàng)想三維韓宗波表示，“基于此，今天我來為大家分享一下如何用獨(dú)立站重構(gòu)海外布局，以品牌創(chuàng)造營銷資產(chǎn)?！?/span>
在首屆「匠心領(lǐng)思潮·獨(dú)立站操盤手大會(huì)」上，DTC 品牌創(chuàng)想三維韓宗波以自身品牌的發(fā)展和打法出發(fā)，帶來了主題為《用獨(dú)立站重構(gòu)海外布局，以品牌創(chuàng)造營銷資產(chǎn)》的演講。
小匠為幫助大家更高效地掌握演講重點(diǎn)，特別整理如下演講干貨回顧以及獨(dú)家專訪內(nèi)容，趕快往下看吧~
在創(chuàng)想三維經(jīng)歷了一輪品牌升級(jí)后，基于 To B + To C + B2B2C 的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了從找客戶、選客戶到聚客戶的跨越。我們以品牌為營銷出發(fā)點(diǎn)，用 To B 的方式去獲客，用 To C 的方式去推廣，同時(shí)打造自己的私域流量沉淀。
創(chuàng)想三維做品牌的方向，有兩個(gè)重要點(diǎn)。第一個(gè)是內(nèi)容，內(nèi)容是自身發(fā)展最強(qiáng)的利器；第二個(gè)是場景化，場景化場景化是我們品牌出海目前增長最好的方式之一。
我們通過輸出大量的品牌類內(nèi)容，包括視頻、文字等內(nèi)容；通過網(wǎng)紅、PR、海外一些有影響力的事件來沉淀更多 PGC、BGC 內(nèi)容。同時(shí)，用戶是我們現(xiàn)階段推廣另一個(gè)行之有效的方式，產(chǎn)出大量 UGC 內(nèi)容。創(chuàng)想三維秉承內(nèi)容大一切、用戶高一切，在品牌出海的各個(gè)階段一直在不斷的折騰，探索出了一條適合我們品牌出海的道路。
創(chuàng)想三維做了很多與營銷無關(guān)的事件，發(fā)現(xiàn)很多用戶反而對(duì)我們更加喜歡，用戶口碑不斷攀升。幫助海外用戶抗疫、發(fā)布品牌責(zé)任報(bào)告、尋找品牌大使，這些都是創(chuàng)想三維“忘記營銷“但勝于營銷的最好案例，讓世界愛上中國品牌。
創(chuàng)想三維經(jīng)歷了以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)品牌初創(chuàng)的 1.0 時(shí)代、以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)品牌出海的 2.0 時(shí)代后，進(jìn)入到如今以用戶為中心的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)品牌出海 3.0 時(shí)代。創(chuàng)想三維所有動(dòng)作都以用戶為導(dǎo)向，以用戶為基準(zhǔn)，希望和用戶一起共建。通過發(fā)現(xiàn)用戶的需求，并針對(duì)需求，組織人員、深耕產(chǎn)品，去解決用戶的需求。同時(shí)通過商業(yè)不斷地引導(dǎo)用戶產(chǎn)生需求，給予自身更多的靈感，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造用戶的需求。創(chuàng)想三維現(xiàn)在的研發(fā)，都是通過用戶來共建。產(chǎn)品對(duì)于用戶的散發(fā)性是非常大的，粘性、分享欲、互動(dòng)性是非常高的。
DTC 能更加直接面對(duì)消費(fèi)者，這是創(chuàng)想三維以前所無法實(shí)現(xiàn)的。從前很多數(shù)據(jù)、用戶等信息是通過代理商、海外渠道回傳過來的，很多信息會(huì)失真，可能不是自己想要的?；?DTC 模式，創(chuàng)想三維通過產(chǎn)品研發(fā)、DTC 用戶反饋、數(shù)據(jù)分析、海外代理商的價(jià)格調(diào)整、內(nèi)容策略、活動(dòng)策劃、品牌推廣、用戶運(yùn)營等一系列圍繞 DTC 模式的全鏈路品牌運(yùn)營動(dòng)作，相信 DTC 模式將是創(chuàng)想三維未來最大的增長引擎。
通過官方私域鏈一站式打通，不但能讓獨(dú)立站更好看、讓用戶更好買，同時(shí)讓用戶更好玩、更愿意分享傳播，那么創(chuàng)想三維的私域鏈條是怎么做的呢？
首先，基于 店匠Shoplazza 搭建了品牌官網(wǎng)和品牌獨(dú)立站，通過品牌官網(wǎng)去沉淀品牌內(nèi)容，做產(chǎn)品展示、技術(shù)升級(jí)、用戶交流，通過獨(dú)立站打造品牌形象，搭建產(chǎn)品購買渠道，用戶溝通平臺(tái)以及售后服務(wù)體系。
最后通過品牌官方 App，將用戶沉淀到私域。很多用戶可能升級(jí)了 3D 打印機(jī)，但是不會(huì)建模型。通過 App 的 3D 模型庫，借助云端遠(yuǎn)程的操控和監(jiān)控，同時(shí)通過 App 的分享、交流實(shí)現(xiàn)交易和服務(wù)功能。創(chuàng)想三維通過以上三大品牌動(dòng)作將所有的用戶捆綁在自己的私域鏈條中。
借助獨(dú)立站，品牌可以實(shí)現(xiàn)更多新的嘗試，比如新品首發(fā)、預(yù)售滿減、首銷捆綁、秒殺抽獎(jiǎng)、會(huì)員積分等。創(chuàng)想三維將獨(dú)立站作為自身新品的試金石，在新產(chǎn)品上市之前，通過種草、內(nèi)容、活動(dòng)等預(yù)熱方式，讓產(chǎn)品的爆發(fā)成為可預(yù)見的未來，而不是通過一次次碰運(yùn)氣才能實(shí)現(xiàn)。
我們希望我們的獨(dú)立站不只是賣產(chǎn)品，更多的是建立用戶的信任和信心。我們希望對(duì)于獨(dú)立站所有的動(dòng)作都只圍繞“品牌”二字展開。我們認(rèn)為品牌就是最寶貴的資產(chǎn)，永遠(yuǎn)追求一個(gè)有靈魂的獨(dú)立站，而不僅僅只有數(shù)字。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)