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多一把衡量的尺子,
就會多一批好學生.
—— 韓桐彥 《素質(zhì)教育》
這并不容易。
因為你可以一整天都在運用營銷策略，
但如果它沒有效果，
這些努力就沒有長遠意義。
隨著時間的推移，衡量營銷效果對于改進你的首選策略至關(guān)重要。
你的方法是否達到了KPI？
它們是否在幫助你的客戶實現(xiàn)短期和長期目標？
你應該利用每一個活動來學習和成長。
不然就是拿錢打水漂。
這樣的場景我見過太多次。
你如何衡量營銷效果？
當然，你可以查看流量或銷售指標，但應遠遠不止這些。
最終，你選擇的KPI可能因公司和戰(zhàn)略而異。
但在衡量營銷效果時，我認為有一些指標需要關(guān)注。
首先，如果你考慮營收，要看看有多少收入是營銷努力的直接結(jié)果。
這有助于提供清晰、有層次的洞見，從而了解公司的營銷工作有多成功。
接下來，考慮渠道的投資回報率或客戶增長。
你是否通過你的營銷努力不斷地產(chǎn)生越來越多的新線索？
如果沒有，你的營銷效果可能在下降。
轉(zhuǎn)換率也是一個重要的KPI。
記住，展現(xiàn)量、瀏覽量甚至點擊量并不一定會轉(zhuǎn)化為成功的營銷。
如果用戶點擊了但沒有購買，為什么沒有實現(xiàn)轉(zhuǎn)換呢？轉(zhuǎn)化率可以更好地衡量你的營銷是否成功。
當考慮長期效果時，看看留存率。
客戶是會長期留在你的公司，還是只買了幾次就離開了？
不要忘記在獲得新用戶的同時繼續(xù)向現(xiàn)有用戶進行營銷。
很多營銷人只用殘缺的系統(tǒng)去衡量，結(jié)果錯失關(guān)鍵KPI，輕而易舉地讓數(shù)萬甚至數(shù)十萬的盈利成為泡影。
感謝他們?yōu)榻?jīng)濟發(fā)展做出的貢獻！
你所考慮的參數(shù)類型也應該因媒體而異。
過去，市場營銷主要集中在有形但難以衡量的媒體上，比如廣告牌、雜志或電視。
如今，數(shù)字營銷是前沿和中心，隨之而來的是各種各樣的東西來衡量其有效性。
下面是三個最重要的市場細分和我認為需要考慮的參數(shù)。
社交媒體營銷是一個新興領(lǐng)域，但對于公司的收入和潛在客戶來說，它的價值可能是巨大的。
在社交媒體上衡量營銷效果非常簡單。
通過社交媒體可以很容易地跟蹤查詢，也可以通過轉(zhuǎn)發(fā)/分享、評論和關(guān)注者數(shù)量來跟蹤參與情況。
轉(zhuǎn)化率也有影響。
如果你的賬戶粉絲數(shù)量很高，但用戶粘性較低，你可以開始研究如何調(diào)整社交營銷策略，以提高用戶粘性、線索和收益。
內(nèi)容營銷非常廣泛，可以通過網(wǎng)站、視頻、文章、課程和其他數(shù)字內(nèi)容進行營銷。
我們的目標不是說：“請購買我的產(chǎn)品并與我的品牌互動！”
而是為客戶提供有價值的信息內(nèi)容。
因為內(nèi)容營銷有很多方法，根據(jù)手頭的來源，衡量有效性的方法會有很大的不同。
你可能會檢查客戶來你的網(wǎng)站到付費課程的轉(zhuǎn)化率，或者你可能會考慮參與你發(fā)布信息的互動情況。
付費媒體一直在蓬勃發(fā)展。
在衡量付費媒體的有效性時，有許多指標需要考慮。
首先，你可以查看交付率、打開率和點擊率。
在這三者中，點擊率可以說是最重要的。
更高的點擊率提供了更高的機會轉(zhuǎn)化為收入。
同時轉(zhuǎn)化率同樣很重要，它可以幫助衡量付費媒體的內(nèi)容、平臺有效性和營銷方法的營銷效果。
所以，你知道了如何衡量營銷效果，但你如何最好地與外部利益相關(guān)者分享這些信息？
一份有見地的營銷報告，能夠準確地向客戶展示上個季度的營銷活動對企業(yè)的影響。
這些指標也可以用于獲得更高的營銷預算或決定未來的戰(zhàn)略。
下面的內(nèi)容是關(guān)于如何準備你的內(nèi)容，從數(shù)據(jù)，包括發(fā)現(xiàn)及組織，以真正展示營銷效果。
通常情況下，營銷報告將回顧每季度的活動。
首先，你要包括該季度的營銷策略目標，以衡量實際結(jié)果和預期結(jié)果。
包括所有營銷方法，如內(nèi)容、社交和及付費媒體，以及相關(guān)的KPI。
此外，內(nèi)容還應包括市場調(diào)查，以確定報告中的目標受眾，并確保外部利益相關(guān)者知道為什么你的戰(zhàn)略能通過這些具體方法針對到這一特定受眾。
上述的KPI，如轉(zhuǎn)化率、社交粘性、與營銷活動相關(guān)的收益、點擊率和客戶留存率，都可以包含在外部利益相關(guān)者的報告中。
演示應該有一個明確的路線，從目標和預期結(jié)果開始，并通過衡量每種營銷類型的指標進行引導。
目標可以包括流量、收入、客戶滿意度或潛在客戶數(shù)。
通過社交、付費媒體、內(nèi)容和你在這個季度所追求的任何其他渠道來組織度量。
你也可以為每種類型的營銷指明具體的目標和結(jié)果。
別忘了附上解釋。
分享什么做得好，為什么做得好;同時也要概述哪些表現(xiàn)不佳，原因是什么，以及你計劃如何應對下個季度。
再次強調(diào)，與外部利益相關(guān)者分享KPI是至關(guān)重要的，因為它們將清楚地展示營銷效果。
對于內(nèi)容營銷，要顯示潛在客戶的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)化率、跳出率，甚至搜索引擎搜索結(jié)果頁面(SERP)的頁面排名等SEO相關(guān)指標。
社交媒體還可以關(guān)注潛在客戶的產(chǎn)生和參與度。
隨著社交功能的不斷發(fā)展，隨著一些平臺增加購物功能，一部分收益將直接由社交功能來衡量。
你可能花了數(shù)周的時間在一個線下營銷活動上，但卻沒有產(chǎn)生你所期望的線索。
而線索卻通過社交渠道涌入，盡管你在這方面缺乏重點努力。
如果不回顧和分析你的營銷策略，你就很難知道在哪里最好地分配你的時間、創(chuàng)意精力和預算，以繼續(xù)提升你的渠道和收入。
衡量營銷有效性，使用關(guān)鍵指標來確定營銷策略的高和低點，因此你可以與外部利益相關(guān)者分享這些信息，更好地為未來的戰(zhàn)略和目標提供信息。
這難道不是讓營銷和自己更輕松的方法嗎？
-END-
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8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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