很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
聽(tīng)別人的故事， 流自己的淚。 ——《愛(ài)情公寓》
童話(huà)、繪本、寓言……
有些人可能連自己做完吃什么都記不起，但卻不會(huì)忘記某個(gè)童話(huà)故事。
為什么？
因?yàn)楣适率亲鳛槿祟?lèi)交流的基礎(chǔ)。
講述正確的故事，你就能在短短幾分鐘內(nèi)吸引注意力、娛樂(lè)、啟發(fā)和說(shuō)服他人。
故事是難忘和可分享的
——這是最好內(nèi)容最重要的兩個(gè)方面。
我們都同意故事很重要，但是你要怎么講呢？
具體來(lái)說(shuō)，怎樣才能打造一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)故事？
今天會(huì)分享優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)故事的五個(gè)關(guān)鍵組成元素，以及如何讓它們適合你的營(yíng)銷(xiāo)和你的業(yè)務(wù)。
所有好故事都是關(guān)于某個(gè)人的，即使那個(gè)人是一個(gè)特別的怪物或一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的玩具。
企業(yè)犯的最大錯(cuò)誤是，認(rèn)為他們的企業(yè)是故事中的英雄。
這在很多不可靠的廣告中普遍出現(xiàn)。
比如“XX保險(xiǎn)，您人生的好伴侶！”
但這只是一種自私、自大和容易被忽視的營(yíng)銷(xiāo)信息。
要講述一個(gè)引人注目的營(yíng)銷(xiāo)故事，你的客戶(hù)必須是英雄。
英雄的定義是什么？
故事中的英雄是隨著故事的發(fā)展而改變的人，從一個(gè)普通人變成一個(gè)不平凡的人。
換句話(huà)說(shuō)……
好企業(yè)就是要解決客戶(hù)的問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō)，它是關(guān)于實(shí)現(xiàn)客戶(hù)轉(zhuǎn)變的。
你需要了解客戶(hù)英雄現(xiàn)在在哪里，以及他想要去哪里。
他在尋求什么樣的轉(zhuǎn)變？
他想要一個(gè)健康的轉(zhuǎn)變，一個(gè)關(guān)系的轉(zhuǎn)變，一個(gè)財(cái)富的轉(zhuǎn)變，還是一個(gè)事業(yè)的轉(zhuǎn)變？
當(dāng)轉(zhuǎn)變發(fā)生時(shí)，他的身體會(huì)是什么樣子？
是什么讓他現(xiàn)在無(wú)法采取行動(dòng)？
他現(xiàn)在擁有什么？
他相信什么？
他會(huì)有什么新的聯(lián)系或關(guān)系？
他會(huì)變成誰(shuí)？
除非你了解客戶(hù)英雄的目標(biāo)，否則你不會(huì)有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)故事，你只是收集了一些信息。
故事開(kāi)始總是很甜， 歲月流逝人心轉(zhuǎn)變 —— 陳雪凝 《假裝》
如果轉(zhuǎn)變很容易，你的客戶(hù)就不需要你。
障礙是故事有趣的起因。
你的英雄現(xiàn)在所處的位置和他想去的地方之間的差距，是引人入勝的故事的核心。
通常會(huì)有外部障礙阻礙客戶(hù)的最終勝利，但最有趣的部分總是內(nèi)部障礙。
是什么阻礙了客戶(hù)英雄實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)？
是什么外部因素阻礙了他？
更重要的是，他給自己制造了什么樣的情感和心理障礙？
為了達(dá)到他珍視的目標(biāo)，他必須克服什么樣的內(nèi)在限制？
如果你的客戶(hù)是英雄，那你和你的公司該怎么辦？
如果你的顧客是盧克·天行者，你就是歐比旺·克諾比。
你是明智的導(dǎo)師，你可以提供必要的信息和工具，讓英雄實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)故事與老式的、基于不安全感的廣告之間的一個(gè)區(qū)別是，你強(qiáng)調(diào)主角的旅程是她自己的努力和工作的結(jié)果。
你的生意不可能從天而降幫她解決所有問(wèn)題。
這也將使你的客戶(hù)幼稚化，同時(shí)最終會(huì)使所有方面都不滿(mǎn)意。
你的企業(yè)存在是為了指導(dǎo)、教練和幫助。
如果你愿意跋山涉水去見(jiàn)一個(gè)導(dǎo)師的話(huà)， 往往你的身邊就會(huì)出現(xiàn)一位。 ——《瓦爾登湖》
當(dāng)你在講述一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)故事時(shí)，明確說(shuō)明故事的寓意總是明智的。
所以，用故事來(lái)告訴人們，就像你的客戶(hù)英雄一樣，克服障礙并實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
展示你的企業(yè)如何指導(dǎo)和引導(dǎo)客戶(hù)成為更好的自己。
展示客戶(hù)如何克服外部和內(nèi)部障礙來(lái)獲得他們想要的東西。
讓受眾知道他們接下來(lái)應(yīng)該做什么，或者他們的主要收獲是什么。
最微妙和復(fù)雜的部分留給受眾自己去弄清楚。
但這些故事的受眾并不會(huì)在這樣的情節(jié)中分散他們的注意力。
不要害怕把它說(shuō)出來(lái)。
要明確和直接，清晰是金。
故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工具中還有一個(gè)更有用的元素。
在前所未有的透明時(shí)代，你只要說(shuō)出真相就能取得驚人的勝利。
這需要勇氣，而找到這種勇氣可以讓你自己成為英雄。
你對(duì)你的事業(yè)，你為誰(shuí)服務(wù)，你解決的問(wèn)題越誠(chéng)實(shí)，你就會(huì)找到越多的忠誠(chéng)。
每個(gè)故事都需要一些不同尋常的火花，
這樣它才能被記住和分享。
在我們今天生活的世界，誠(chéng)實(shí)可能是最引人注目的故事元素。
謊言的代價(jià)看看x冰冰和XX凡就知道了。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)